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おてがる光 - プラン・キャンペーン

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おてがる光

  • 契約期間の縛りや解約時の違約金がない ” おてがる ” な光回線サービスです！
  • お申し込み前のご相談から開通後のご不明点も、しっかりサポートいたします！
  • 新規の場合、初月の月額料金が0円！開通時の工事費も実質無料！（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）おてがるに光回線が開通できます♪

総合満足度

3.81 (408件)
  • 回線速度 4.06
  • 利用料金 4.38
  • サービス 3.39
  • セキュリティ 3.48
  • サポート 3.28

おてがる光 プラン・キャンペーン一覧

光回線
都道府県
お申し込み種別解説

評判・満足度レポート（総投稿数1,718件）

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  • 回線までの工事に取りつける期間が信じられないほど遅い

    2026年11月7日 22:43

    【回線速度】
    はやい
    【ご利用料金】
    はやくてやすくなったのでありがたい
    【サービス】
    遅い
    【セキュリティ】
    まあまあ
    【サポート】
    光回線とWi-Fiを開通させるのに5ヶ月もかかった。
    【総合】
    下の中

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 1

  • 当日中に電話サポートで無事つながりました！

    2026年11月5日 16:44

    【回線速度】

    【ご利用料金】
    　比較した中で最安だったのが決め手
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    　当日ルーターの接続作業はご自身でと言われ、うまくできずに困ってましたが、サポートセンターに30分ほどでつながり、解決方法を教えてもらえたので、すぐ使えました！お安い回線だからサポートが心配でしたが、安心して使えてます♪
    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 5

  • 親切丁寧で素晴らしかったお客様を大切にされています

    2026年11月4日 17:03

    【回線速度】回線が速いネットのグルグルした待機時間がないイライラしなくてスムーズなインターネットの時間をエンジョイしています光の速さとはこのことなんでっす

    【ご利用料金】正直もう少しだけ安くなってほしいインターネット必須の世の中なので長く使い続けるためにもやすいほうがいい

    【サービス】親切丁寧で取り付け方も教えてくれて丁寧な敬語で対応してくださった大切にされているとかんじなす

    【セキュリティ】パスワードなどの設定を簡単なものししれはいけないなど安全面をよく教えていただいた複雑なパスワードのするといいですと教えていただいた

    【サポート】アフターサービスとかしっかりしていて買っただけで終わりじゃないそのあとのサービスもしっかりしているとおもいました     続きを読む

    【総合】インターネット必須の世の中でサービスをしっかりしていたふぁいてアフターケアもしっかりいしていた親切丁寧だった

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

  • スムーズな対応でした

    2026年10月7日 15:38

    【回線速度】
    はやくてよいです。
    【ご利用料金】
    他社に比べて安いです
    【サービス】
    よかったです
    【セキュリティ】
    特になし
    【サポート】
    丁寧でよかったです
    【総合】
    丁寧で他社に比べて安くよかったです。

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 茨城県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

  • 長く使うならアリかな……

    2026年10月3日 22:26

    【回線速度】
    １Gbps回線＆IPｖ６オプションの契約で１００Mbpsを上限として混雑時間帯は上下５０Mbpsくらいまで落ちます。しかしながら我が家には十分です。
    【ご利用料金】
    工事なしでの契約で格安なので費用対効果では最高です。
    【サービス】
    他の方も書いてますがいらないオプションが４つほど自動付帯されており、なおかつマイページで解約できず非常にわかりにくく、邪な意図を感じずにはいられない（笑）
    【セキュリティ】
    最初からオプションとして付いてますが速攻で解約しました。
    【サポート】
    メールの返信が遅い、値段相応のサービスです。
    【総合】
    キャッシュバックはありませんが月々の料金で考えると一番安いと思うので長期契約を考えている方の選択肢としては良い     続きを読む と思います。

    • 光回線
    • 回線サービス おてがる光回線
    • 石川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度（ベストエフォート型）であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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