おてがる光
総合満足度
3.84 (689件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光 プラス・OCN 光などがあります。
2023年6月3日 14:15
【回線速度】
ポケットWi-Fiからの乗り換えということもありますが、我が家の使用用途では、今の速度で満足しています。
【ご利用料金】
他の光回線と比較して安いと思います。
【サービス】
まだ利用していないためわかりません。
【セキュリティ】
まだ利用していないためわかりません。
【サポート】
電話で問い合わせた際は丁寧にご対応いただきました。
【総合】
契約の縛りがないこと、
速度、料金の面で満足しています。
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 無評価 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 4 |
2023年6月3日 09:00
【回線速度】
マンション居住でVDSL方式で最大100mbpsの環境にある中、通常時で80mbps出ています。
【ご利用料金】
安いと思います。
【サービス】
早い、無駄がないという観点で素晴らしいと思います。
【セキュリティ】
気にしていません。
【サポート】
利用可否に係る環境問い合わせ時の折り返し電話連絡が非常に早かったです。
その他回線工事後の電話問い合わせ時にはその場で解決でき良かったのではと思います。
今回初めて光回線利用開始となる中、
上述したVDSL方式の環境にあるため速度上限が理論値でも100mbpsになる趣旨の説明をいただきました。
いたって通常のことなのかも知れないながら、私の中では申込前時の対応に満足していることの一つ
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となります。
【総合】
価格を重視されるなら、間違いなく選択肢の一つとして考える価値があるのではと思います。
強いて難点を挙げるとすれば、メールでの連絡内容が見た目を含めて洗練されるだとか、マイページ利用開始までの時間が短縮されれば、さらに素晴らしいと思います。
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 5 |
2023年6月3日 01:54
【回線速度】
気にならない
【ご利用料金】
手頃であると思う
【サービス】
今のところよい
【セキュリティ】
今のところ問題なし
【サポート】
今のところ問題なし
【総合】
快適でありおすすめである!
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 4 |
サービス | 4 |
セキュリティ | 4 |
サポート | 4 |
2023年6月1日 22:22
【回線速度】動画を3人で同時に見ても安定しています。
【ご利用料金】比較的安いと思います。
【サービス】満足しています。
【セキュリティ】特に気にしていません。
【サポート】数時間以内に連絡をもらえます。対応も比較的早いと思います。
【総合】なかなか良いと思います。
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 5 |
2023年5月31日 21:23
【回線速度】普通に快適です。
【ご利用料金】安い方かと思います。
【サービス】不都合はありません。
【セキュリティ】気にしていません。
【サポート】使いませんでした。
【総合】程よくお安いかと。
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 4 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 2 |
サポート | 2 |
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