1か月目の月額料金無料12か月目まで1,100円割引選択制:無線LANルーターのレンタル永年無料 または 事務手数料3,000円割引工事費22,000円 実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
提供エリア | 全国 | ||
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契約期間 | 契約期間なし | 支払方法 | クレジットカード、口座振替 |
速度 |
|
データ通信量 | 制限なし |
【価格.com特典アリ!】おてがる光はお得で快適でお手軽な光回線サービスです♪
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価格.com特典
公式特典(価格.com経由のお申し込みも対象)
適用条件
注意事項
公式特典(価格.com経由のお申し込みも対象)
特典受取までの流れ
「おてがる光テレビ」を同時お申し込み、サービス開始
お申し込み完了後、数日以内に契約案内のメールをご登録のメールアドレス宛にお送りします。
開通工事前までにお支払方法のご登録をいただきますようお願いいたします。
デジタルギフトプレゼント対象月の確認
「デジタルギフトプレゼントの対象月」は開通初月を1か月目として6か月目です。 ※ 以下の場合は特典適用外または無効となります。「デジタルギフトプレゼントの対象月」以前にサービスを解約された場合
デジタルギフトのお受け取り
開通初月を1か月目とした6か月目の末日頃に、連絡先メールアドレス宛にデジタルギフトお受け取り用のURLをお送りします。 ※ 交換期限を過ぎてしまった場合の再発行はおこなっておりません。交換期限にご注意いただきますようお願いいたします。
適用条件
注意事項
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特典受取までの流れ
「ウォーターサーバー」を同時お申し込み、サービス開始
お申し込み完了後、数日以内に契約案内のメールをご登録のメールアドレス宛にお送りします。
開通工事前までにお支払方法のご登録をいただきますようお願いいたします。
デジタルギフトプレゼント対象月の確認
「デジタルギフトプレゼントの対象月」は開通初月を1か月目として6か月目です。 ※ 以下の場合は特典適用外または無効となります。お申し込みの6か月後の末日までにご利用開始されていない場合/「デジタルギフトプレゼントの対象月」以前にサービスを解約された場合
デジタルギフトのお受け取り
開通初月を1か月目とした6か月目の末日頃に、連絡先メールアドレス宛にデジタルギフトお受け取り用のURLをお送りします。 ※ 交換期限を過ぎてしまった場合の再発行はおこなっておりません。交換期限にご注意いただきますようお願いいたします。
適用条件
注意事項
申込方法
@おてがる光のお申し込み時に「おてがるでんき」を同時にお申し込み
Aおてがる光のお申し込み後に「おてがるでんき」をお申し込み
※「おてがるでんき」のお申し込み時に、「おてがる光申込済」をご選択ください。
注意事項
1か月目 | 2〜12か月目 | 13〜60か月目 | ||
月々の実質費用 | 300円 | 2,508円 | 3,608円 | |
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内訳 | 月額料金 | 3,608円 | 3,608円 | 3,608円 |
事務手数料 | 3,300円 | - | - | |
標準工事費 22,000円 | - | 2,000円 | - | |
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-3,608円 | - | - | |
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- | -1,100円 | - | |
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-3,000円 | - | - | |
工事費22,000円 実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要) | - | -2,000円 | - |
実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
契約期間 |
契約期間なし 契約期間の縛りがないプランです。 解約時の違約金もありません。 |
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途中解約で発生する解約金 |
途中解約での解約金の発生はございません。 |
途中解約時の工事費について |
分割払い期間中に解約される場合は、残債額を一括で請求いたしますのでご注意ください。 |
提供機器について |
未返却の場合、機器相当額の請求 お貸出しした機器の返却をお願いしたときは速やかにご返却願います。一定期間経過後、機器の返却がないお客さまについては、機器相当額を請求いたします。 |
プロバイダ | おてがる光(株式会社エクスゲート) |
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回線事業者 | おてがる光回線(株式会社エクスゲート) |
速度 |
下り速度:最大1Gbps 上り速度:最大1Gbps 最大1Gbpsの光回線タイプの場合の通信速度です。最大通信速度はお客様のご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより異なります。(ベストエフォート型) |
データ通信量 |
制限なし |
提供エリア |
全国 |
支払方法 |
クレジットカード | 口座振替 口座振替の場合、手数料110円がかかります。 |
法人申込 |
可 |
光電話サービス |
おてがる光電話 550円/月 通話料:8.8円/3分(全国一律:ひかり電話/一般加入電話への発信)、11円/1分(PHSあて)、17.6円〜/1分(携帯電話) |
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光電話サービス |
おてがる光電話プラス 1,650円/月 「おてがる光電話」に下記、付加サービスと毎月480円分の無料通話が付いたサービスになります。 |
テレビサービス |
おてがる光テレビ 825円/月 【おてがる光と同時申込で4,000円分のデジタルギフトプレゼント対象】 |
会員向け優待サービス |
おてがるWiFi MAX100 3,575円/月 たっぷり使いたい方におすすめ!データのチャージ不要! |
会員向け優待サービス |
おてがるWiFi mini 429円/月 使う分だけデータをチャージして利用できる!月額料金は端末レンタル費用の429円だけ! |
サポートサービス |
おてがる光あんしんサポート+ 825円/月 専門のオペレーターに「訪問」、「電話」、「遠隔操作」の3つの方法でお困りごとの解決へ向けてのサポートを受けられるオプション。 |
固定IPサービス |
おてがる光固定IPサービス 4,180円/月(1固定IP) 固定IPサービスは、一度割り振られた識別番号がずっと変わらないタイプのIPアドレスです。 |
IPv6接続オプション |
IPv6オプション 165円/月 おてがる光のIPv6オプションはこんな方にオススメです。 |
無線LANルーターレンタル |
無線LANルーターレンタル 330円/月 宅内でWi-Fiを利用するための無線LANルーター機器のレンタルが可能です。 |
無線LANルーターレンタル |
HGW(無線LAN機能付き)レンタル 330円/月 無線LAN機能付きのHGWのレンタルが可能です。 |
動画配信サービス |
U-NEXT for おてがる光 2,079円/月 映画やドラマが約290,000本以上見放題の国内最大級の動画配信サービスです。 |
セキュリティ |
おてがる光セキュリティ 330円/月 PCやスマホを1契約で3台までご利用可能なので安心です。 |
メールサービス |
おてがる光メールサービス 110円/月(1つ) 容量:300MB |
セキュリティ |
アドクリーナー 330円/月(1台版) 最大2か月無料! |
サポートサービス |
SOKUYAKUサブスクプラン 550円/月 最大2か月無料! |
会員向け優待サービス |
みんなのまなびライブラリー 990円/月 最大2か月無料! |
おてがる光にお申し込み
「お申し込み公式サイト」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。 ※ お客様の個人情報に関し、株式会社エクスゲートがNTT東日本・西日本へ開示することをご承諾いただきます。
おてがる光コンタクトセンターから確認のご連絡
おてがる光よりお申し込みについて確認のお電話をさせていただきます。 ※ お出になられなかった場合、メールでもご連絡いたします。
NTTによる開通工事
宅内機器は、工事日当日に工事業者により持参、もしくは工事日前までに郵送いたします。
工事担当者がお客様宅に伺う場合がございます。その場合1〜2時間で完了します。
また、お客様の立会が必要になります。
工事内容については、お客様のお住まい状況によって異なります。
※ ご利用開始後に移転・品目変更される場合は改めて別途工事費がかかります。
設定後利用開始
マニュアルにそってパソコンや通信機器の設定を行ってください。 ※ 最短で開通する場合の目安の期間です。設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
安い分の不都合あり LCCのような感じです
2025年8月21日 17:14
【回線速度】満足しています
【ご利用料金】無料期間2ヶ月目にオプションは全て解約 回線単体の料金はとても安いです
【サービス】申込時にUNEXT、SOKUYAKUなどオプションが自動的についてきます
【セキュリティ】自分で用意しています
【サポート】4回ほど電話サポートを利用しましたが、応対態度、回答内容とも総じてよくないです 1度目がひどかったので、以降はメールの返信が遅い案件を確認するためだけに電話しました
要するにメール対応も遅かった、ということです
値段なりでこんなものかと思います
【総合】
今続きを読むまで経験したことがない開通工事の不具合やサポートの頼りなさが頻回に起こりましたが、回線速度と料金に関しては満足しています
アクシデントは想定して契約に挑まれることをお勧めします
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 1 |
セキュリティ | 1 |
サポート | 1 |
安さだけのプロバイダ
2025年8月20日 13:03
【回線速度】
日中は下り速度2Mbps前後でまともに使えません。
ISDN以上、ADSL未満。
【ご利用料金】
安い。ただそれだけ。
【サービス】
安いので一切付加なし。
【セキュリティ】
まったくなし。
【サポート】
遅い。返答なしもあり。
【総合】
固定回線としてはまったく使えませんでした。
安くネットが使えたらという人は、格安SIMのWi-Fiルーターのほうが使えます。
総合満足度 | 1 |
---|
回線速度 | 1 |
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利用料金 | 4 |
サービス | 1 |
セキュリティ | 1 |
サポート | 1 |
自宅建て替えに伴い固定回線変更しました【快適】
2025年8月16日 15:44
【回線速度】非常に快適だと思います。設置直後に「ある特定のサイトしか接続できない」というトラブルが発生したのですが、アドバイスに従い「ルーターの再起動」等を行ったところ、以後問題なく使えています。
【ご利用料金】おてがる光ファミリータイプ4708円+IPv6(たぶん高速化だと思います)オプション165円という利用料金で、固定光回線としては、まあ許容範囲ではないかと思っております。
【サービス】特にまだ利用していないので、わかりません。
【セキュリティ】特にまだ利用していないので、わかりません。
【サポート】続きを読む今のところ、きびきびと対応してくださっていると思います。
【総合】わかりやすい料金設定とシンプルな契約内容で、超大手とか有名どころというわけではないのですが、安心して使えているので良いと思っています。自宅を建て替えたため固定回線を「超大手」から見直したのですが、ブランドの「安心料」など考慮に入れなくても十分大丈夫です。使えます。
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 無評価 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 5 |
定期的にブチブチ切れてしまい、不満があり乗り換え検討中
2025年8月16日 09:16
【回線速度】:特に問題ないです
【ご利用料金】:平均的ですが、ちょっと高め
【サービス】:電話が11時からなので非常に不満
【セキュリティ】:特段問題ないです
【サポート】:とにかく電話開通時間が遅すぎる
【総合】:不満ありありです
総合満足度 | 2 |
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回線速度 | 2 |
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利用料金 | 1 |
サービス | 1 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 2 |
カスタマーセンターの対応はすこぶるいいです
2025年8月14日 19:13
【回線速度】
非常に安定しています
【ご利用料金】
高いか安いかは人によりますが、私はとても満足しています。
【サービス】
利用なし
【セキュリティ】
利用なし
【サポート】
できるだけ真摯に対応しようとする姿勢が表れていてカスタマーサービスセンターの対応はすこぶるいいです。
【総合】
解約の制限もなく、また導入も簡単なので煩わしいのがお嫌いな方にはおすすめです。上記でも書きましたがカスタマーセンターの対応がすこぶるいいので、安心して使えます。
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 無評価 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 5 |
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