OCN インターネット
総合満足度
3.13 (30件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
56,500円キャッシュバックドコモ光 新規工事料実質無料特典(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
61,500円キャッシュバック10ギガ限定 月額料金が最大6か月間ワンコイン特典ドコモ光 新規工事料実質無料特典(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
56,500円キャッシュバックドコモ光 新規工事料実質無料特典(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
61,500円キャッシュバック10ギガ限定 月額料金が最大6か月間ワンコイン特典ドコモ光 新規工事料実質無料特典(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
2026年6月7日 09:57
【回線速度】普段は感じないが、たまにファイルアップロード時に【遅っ!】とイラつくことがあります。
【ご利用料金】オプションでひかり電話つけてるにしても、少々高く感じます。
【サービス】サービスを利用してないのでわかりません。
【セキュリティ】ウイルス対策は利用してないのでわかりません。【PCにセキュリティソフト入れてるので】
【サポート】サポートも利用してないのでわかりません。
【総合】何より利用料金が他社より若干高いのが一番の不満です。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2026年5月31日 11:51
【回線速度】
はやくて快適です。
【ご利用料金】
少し高いが、質が良いので許容範囲内です。
【サービス】
大手企業なので丁寧で充実しています。
【セキュリティ】
大手企業なのでおそらく大丈夫だと思います。
【サポート】
サポートは充実しています。コールセンターの質がとても良いです。
【総合】
かなり料金が高いが、サポートなどの品質が良いです。安くなって欲しいです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2026年5月19日 20:42
【回線速度】早くてスムーズで使い勝手が凄くいいです。
【ご利用料金 回線速度が良い分、料金は、少し高く感じますが納得できる料金です。
【サービス】使用したことはありませんが友人は、凄くいい!!と大絶賛でした。
【セキュリティ】安心できる。今までにウイルス感染したことはありません。
【サポート】コールセンターに連絡をした際凄く丁寧な対応で直ぐに問題が解決しました。
【総合】満足できる!!
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2026年5月15日 10:15
【回線速度】よくわからないので評価のしようがありません
【ご利用料金】紙でないのでよく分かりません
【サービス】なにがあるのか分からない
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】評価できる材料がない
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2026年4月25日 08:00
ドコモ光コラボOCN-1Gを2年間使用した結果です。
【回線速度】
平日昼間200~300Mbps、夜間80~150Mbps、深夜・早朝300~600Mbps
【ご利用料金】
月額5720+固定電話+ナンバーディスプレイ=6710でした
【サービス】
最初は支払い料金からdポイントがついていたのですが、途中から「昨今の状況により」無くなりました
【セキュリティ】
いらん事はしなくていいので使っておらず無評価とします。
【サポート】
解約しようとOCNのHPに行く、解約が契約とかの項目で出てこない、「その他」にある。
やっと見つけて解約しようとするとこの電話番号にかけろと書いてある。電話をかける「混みあっております」
で15分待たされる。電話がつなが
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る「解約はドコモのこの電話番号にかけて」
そ・れ・な・ら・HPに最初から書いておいて欲しい、でドコモにかける15分待たされる。
HPに解約ボタン付けるか応答をAIにしなさいよ。何で平日昼間に1時間もかかるのよ
【総合】
ぷらら光からOCN光へ移った時WiFiルーターをルーターモードからブリッジモードにする必要がありました
おなじNTT系列なのに解せん
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
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