OCN インターネット
総合満足度
3.11 (26件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
56,500円キャッシュバックドコモ光 新規工事料実質無料特典(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
61,500円キャッシュバック10ギガ限定 月額料金が最大6か月間ワンコイン特典ドコモ光 新規工事料実質無料特典(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
56,500円キャッシュバックドコモ光 新規工事料実質無料特典(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
61,500円キャッシュバック10ギガ限定 月額料金が最大6か月間ワンコイン特典ドコモ光 新規工事料実質無料特典(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
2026年4月25日 08:00
ドコモ光コラボOCN-1Gを2年間使用した結果です。
【回線速度】
平日昼間200~300Mbps、夜間80~150Mbps、深夜・早朝300~600Mbps
【ご利用料金】
月額5720+固定電話+ナンバーディスプレイ=6710でした
【サービス】
最初は支払い料金からdポイントがついていたのですが、途中から「昨今の状況により」無くなりました
【セキュリティ】
いらん事はしなくていいので使っておらず無評価とします。
【サポート】
解約しようとOCNのHPに行く、解約が契約とかの項目で出てこない、「その他」にある。
やっと見つけて解約しようとするとこの電話番号にかけろと書いてある。電話をかける「混みあっております」
で15分待たされる。電話がつなが
続きを読む
る「解約はドコモのこの電話番号にかけて」
そ・れ・な・ら・HPに最初から書いておいて欲しい、でドコモにかける15分待たされる。
HPに解約ボタン付けるか応答をAIにしなさいよ。何で平日昼間に1時間もかかるのよ
【総合】
ぷらら光からOCN光へ移った時WiFiルーターをルーターモードからブリッジモードにする必要がありました
おなじNTT系列なのに解せん
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
2026年4月23日 21:20
【回線速度】上りも下りもよい
【ご利用料金】10ギガで契約中だが基本使用量は高いと思う
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
携帯料金と一緒に支払えてポイントもつくのでちょっと嬉しい
回線速度も悪くない、けど、ドコモに入ってない方はわざわざドコモで入らなくてもいいとは思う
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2026年4月13日 15:00
【回線速度】
ふつう
200Mbps前後
【ご利用料金】
安め 3500円弱
【サービス】
解約フローが不快
見づらい箇所に配置、引き止めがしつこい、ログイン後にIDやメールアドレス、パスワードなど無駄に情報を多く入力させる、2年ぴったりで解約しないと10000円の違約金など
【セキュリティ】
ふつう
【サポート】
ふつう
【総合】
他にいい選択肢があるのでは
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2026年4月3日 00:25
【回線速度】都内マンションでの利用ですが、昼夜問わず安定した速度が出ています。動画視聴やテレワークでも不便を感じたことはありません。
【ご利用料金】他社と比較しても価格は妥当だと思います。定期的なキャンペーンも活用できています。
【サービス】特に不満はありません。サービスの内容も充実していると思います。
【セキュリティ】ウイルス対策も含めセキュリティ面は安心して利用できています。
【サポート】問い合わせた際の対応も丁寧で満足しています。
【総合】全体的に安定していて満足度は高いです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2026年3月26日 12:13
【回線速度】
【ご利用料金】
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
メールにアカウントロックがかかった時にサービスセンターに相談しました。チャットで相談しましたが丁寧で安心できる対応をしてもらえました。ロック解除に時間がかかった点がいまひとつ、でした。
【総合】
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
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