ドコモ光
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光 プラス・OCN 光などがあります。
2023年9月27日 16:24
回線速度満足度3
【回線速度】普通と思います。
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【ご利用料金】料金高い安い分からないです
【サービス】丁寧親切に良いです
【セキュリティ】わからない
【サポート】親切丁寧に教えて下さる
【総合】始めてなので満足している
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 3 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2023年9月26日 02:34
回線速度満足度3
【回線速度】
1GBS
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【ご利用料金】
4500
【サービス】
NUROと比較して差がない
【セキュリティ】
オプションでセキュリティ対策を強化できるが選択していない
【サポート】
サポートが必要な状況にならなかったため、使う機会がなく評価できない
回線が停止する状況にも遭遇したが長期に渡ることもなく問題には感じなかった
【総合】
安定していて、かつ集合住宅では工事の必要がないケースがほとんどで入に対しハードルが低い
回線も概ね安定していて、ネット接続機器数が多くなければ快適に使える
ただし接続機器のが増えると遅く感じるし、コストが高いのが課題
総合満足度 | 2 |
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回線速度 | 3 |
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利用料金 | 2 |
サービス | 2 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2023年9月25日 12:56
回線速度満足度4
【回線速度】コメントなし
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全体的に安定していて、もしもの時に問い合わせをしたり検索したりするのに便利で安心できる。ただ、ネットでの質問場所の検索はちょっと分かりづらかったように感じたので改善されると良いかと思いました。
電話対応は丁寧なので安心して質問することが出来ました。
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 4 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 5 |
2023年9月23日 12:26
回線速度満足度4
【回線速度】もう少し早くてもと思います。
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【ご利用料金】携帯の契約とセットなので、よくわからない。
【サービス】接続時以外はお世話になったことがない。
【セキュリティ】安心している
【サポート】特にない
【総問題ない
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2023年9月7日 07:38
回線速度満足度5
【回線速度】 十分な速度です
【ご利用料 安いと思います(1360円)
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【サービス】 いい
【セキュリティ】 いい
【サポート】 いい
【総合】 非常にいい
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 無評価 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 無評価 |
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