@nifty
- インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
- 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
- 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。
総合満足度
2.70 (31件)- 回線速度 3.22
- 利用料金 2.70
- サービス 2.80
- セキュリティ 3.30
- サポート 2.60
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
@nifty プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
-
光回線@nifty光 ホームタイプ 3年契約
4,653円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 特典あり
-
特典総額63,720円相当
月額料金 ご利用開始月無料月額料 2〜21か月目まで割引ウィンターキャンペーン
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
-
光回線
@nifty光 WebLiko ホームタイプ 契約期間なし
5,388円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 特典あり
-
特典総額27,478円相当
月額料金 ご利用開始月無料月額料 2〜21か月目まで割引
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
-
光回線
@nifty光 10ギガ ホームタイプ 3年契約
4,908円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 特典あり
-
特典総額78,300円相当
月額料金 ご利用開始月無料月額料金 2〜13か月目まで割引月額料金 14〜21か月目まで割引@nifty光 10ギガ ニフティポイント42,000Pプレゼント
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東北エリア・東海エリア・四国エリア・九州エリア、北海道・新潟・長野・山梨・広島・岡山の一部
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
-
光回線
@nifty光 マンションタイプ 3年契約
3,460円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 特典あり
-
特典総額58,378円相当
月額料金 ご利用開始月無料月額料 2〜21か月目まで割引ウィンターキャンペーン
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
-
光回線
@nifty光 WebLiko マンションタイプ 契約期間なし
4,123円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 特典あり
-
特典総額26,158円相当
月額料金 ご利用開始月無料月額料 2〜21か月目まで割引
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
-
光回線
@nifty光 10ギガ マンションタイプ 3年契約
4,933円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 特典あり
-
特典総額77,404円相当
月額料金 ご利用開始月無料月額料金 2〜13か月目まで割引月額料金 14〜21か月目まで割引@nifty光 10ギガ ニフティポイント25,000Pプレゼント
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東北エリア・東海エリア・四国エリア・九州エリア、北海道・新潟・長野・山梨・広島・岡山の一部
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
-
光回線＠nifty with ドコモ光 ホーム 2年契約
5,128円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
-
特典総額41,172円相当
20,088円キャッシュバックドコモ光 新規工事料実質0円特典（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- ドコモ光の乗り換え特典
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- docomoスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
-
光回線
＠nifty with ドコモ光 マンション 2年契約
3,808円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
-
特典総額41,172円相当
20,088円キャッシュバックドコモ光 新規工事料実質0円特典（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- ドコモ光の乗り換え特典
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- docomoスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
評判・満足度レポート（総投稿数1,386件）
-
解約しました
2025年12月20日 17:00
【回線速度】15M程度のときもある。数年前の契約時は80M程度の時もあり、もっと早かった。
【ご利用料金】携帯と合算で9000円弱。解約手数料20000円発生。契約をよく見なかった私が悪い。でも高いね。
【サービス】普通
【セキュリティ】普通。トラブルなし。
【サポート】普通。解約手続きわかりにくい。
【総合】解約しました。
- 光回線
- 回線サービス @nifty光
- 千葉県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
便利
2025年11月25日 10:05
【回線速度】
問題ない。普通に使える。
【ご利用料金】
ふつう。
【サービス】
ふつう。
【セキュリティ】
ふつう。
【サポート】
ふつう。
【総合】
ふつう。使っていて問題がない。便利に毎日使えてる。- 光回線
- 回線サービス @nifty光
- 埼玉県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
やめたほうがいいと思う
2025年11月22日 11:37
【回線速度】
令和7年11月20日 最遅速度計測 48Mbps
Youtube 止まるレベル
11月22日 早朝 700Mbps
【ご利用料金】
正直どうでもよい
【サービス】
複数メアドあるし、いいと思った
【サポート】
窓口の人、最低限の知識もないし、Rを当方用意なのに、
ブリッジモードで運用してください とか言い始めるし・・・
勘弁してくれ、挙句の果てに他の部署に架けてくれ・・・
もうやめたい
【総合】
近日中に他に移る- 光回線
- 回線サービス ドコモ光
- 愛知県
総合満足度 2 回線速度 1 利用料金 1 サービス 1 セキュリティ 3 サポート 1 -
回線開通時のトラブルにしっかりと対応していただきました！
2025年11月16日 16:16
【回線速度】
集合住宅に住んでいますが特に遅いと思ったことはないです。
【ご利用料金】
より安価なサービスもあるのでしょうが、質が担保されるかわからないのでこんなもんだと思います。
【サービス】
ニフティのアドレスを使用することはないので何とも言えません。
【セキュリティ】
パソコンの方にウイルス対策ソフトを入れている為プロバイダのセキュリティの質が良いかわかりません。
【サポート】
回線開通時になかなかうまくいかず2度電話をかけました。最初に対応してくださった方ではトラブルが解決しませんでしたが、2度目に対応してくださった方がテキパキとしていた為、スムーズにトラブルが解決しました。
【総合】
回線を開通してからプロバイダの方とやり取りをしたりお知らせ 続きを読む がくることがないのでなんとも評価し難いですが、ネットが普通に使えている為かねがね満足しております。- 光回線
- 回線サービス ドコモ光
- 鹿児島県
総合満足度 1 回線速度 5 利用料金 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
問い合わせの電話対応悪い
2025年9月20日 10:30
【回線速度】夜などたまに遅い
【ご利用料金】高い
【サービス】使っていないのでわからない
【セキュリティ】普通
【サポート】電話はなかなか繋がらない。（フリーダイヤルではないので、かなり通話料がかかる）オペレーターの知識がなく、質問すると度々保留にされる。
【総合】二度と使わないです。
- 光回線
- 回線サービス @nifty光
- 埼玉県
総合満足度 1 回線速度 3 利用料金 2 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 1 - @niftyの評判・満足度レポートを見る
@nifty お問い合わせ
-
@niftyお申し込み受付デスク
@niftyのご利用料金・サービス内容や手続きに関するお問い合わせ
電話でお問い合わせ 0120-50-2210
- 受付時間 9:00-21:00 年中無休
- 通話料無料
WEBでお問い合わせ お問い合わせ窓口 -
@niftyカスタマーサービスデスク
お申し込みサービスの進捗のご確認、会員情報のご確認・ご変更、接続設定・メールの設定など
電話でお問い合わせ 0570-03-2210
- 営業時間 10:00-18:00 日祝、年末年始を除く
- 通話料はお客様のご負担になります。詳しくは以下をご確認ください。https://support.nifty.com/support/madoguchi/tel/customer.htm
- IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランからお電話の場合：03-6625-3232
WEBでお問い合わせ お問い合わせ窓口
価格.com プロバイダ相談窓口
お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。
- 0120-919-268
- 受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)