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@nifty(ニフティ)- プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.53 (28件)
  • 回線速度 3.03
  • 利用料金 2.57
  • サービス 2.88
  • セキュリティ 3.28
  • サポート 2.80

@nifty プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数1,399件)

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  • 速度が安定していて満足しています

    2026年11月12日 11:16

    マンションで@nifty光を1年ほど利用しています。昼間も夜間も速度がほとんど落ちず、動画の視聴やオンライン授業が問題なく快適に使えています。月額料金も他社と比べて安く、特に不満はありません。問い合わせ窓口の対応も丁寧で、切り替えてよかったと感じています。

    • 光回線
    • 回線サービス @nifty光
    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 戸建てでドコモ光と@niftyを安定利用中

    2026年11月4日 22:13

    【回線速度】普段の動画視聴や仕事での利用で、表示が遅れて困ることは少なく、安定していると感じます。【ご利用料金】月々の料金は家計の中で納得できる水準で、オプションも必要なものだけ選べています。【サービス】メールなどの基本的なサービスがそろっており、日常使いで不便はあまりありません。【セキュリティ】ウイルス対策の案内があり、安心して利用できています。【サポート】問い合わせ時の対応は丁寧で、分かりやすく説明してもらえた印象です。【総合】全体として使い勝手が良く、今後も継続して利用したいと感じています。

    • 光回線
    • 回線サービス ドコモ光
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 全体的に普通で特に不満のない光回線

    2026年11月4日 21:28

    回線速度や利用料金、通信の安定性、サポートの対応など、どの面についても全体的に普通だと感じています。特に不満に思うような点はなく、日常的にインターネットを利用する分には問題なく、普段どおり使えています。大きな期待を上回るほどの良さはありませんが、困ることもないので、今のところ満足して使い続けています。

    • 光回線
    • 回線サービス @nifty光
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サポートとセキュリティがガッカリ

    2026年10月23日 15:38

    かなり長期間使ってますが、30年前は老舗で最先端を走ってましたが、
    だんだんと時代に置いていかれつつあります。
    特に情報漏洩を繰り返し、その度に利用者に対応を強いるセキュリティの甘さと
    何週間単位で繋がらない割に電話でしか受け付けない窓口と、融通の効かないサポートは
    この時代には致命的な気がします。
    速度や料金が飛び抜けてる訳でもなし、新規だったら選ばない事業者かなぁ。

    【回線速度】
    平常時は問題ないが、たまに瞬断繰り返すときがある。
    一度なり出すとしばらく続くので諦めるしかない。

    【ご利用料金】
    一般的よりはやや高い印象。

    【サービス】
    サポートサービスとか便利そうなものはだいたいが有料のため使わない。

    【セキュリティ】
    自分たちで情報流出さ
    続きを読む せといてその度パスワード変更しろってのはいただけない。
    何度パスワード変更したことか。
    しかも変更しないとサービス停止してくる時もある。

    【サポート】
    とにかく繋がらない。
    1ヶ月近く電話かけ続けたことも。
    これが一番ネックかも。
    せめてメールとかチャットとかあればなんとかなるけど
    電話が繋がらないとこっちとしては打つ手なしになる。

    【総合】
    メールアドレスとか変えたくないから使ってるけど
    個人的には新規で回線開くなら選択肢にはならない。

    • 光回線
    • 回線サービス @nifty光
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 自分にも非がありますが、契約内容が分かり辛かったです

    2026年8月24日 17:54

    2026年8月に契約しました。契約時には今より料金が安くなると説明されましたが、実際の契約内容を確認すると、ルーター購入20000円、工事費22,000円、複数の有料オプションが含まれていました。解約時にも残債請求で約5万円の費用が発生することが分かりました。契約前に総額やオプション条件をもっと確認すべきだったと感じています。契約内容も説明が分かりにくく、他の方には慎重な確認をおすすめします。また、回線を切り替える際は現在契約している回線業者に契約内容・キャンペーン内容を再確認した方が良いです。
    あと夜中になるとwifi回線の調子が悪くなり、使いづらいです。

    • 光回線
    • 回線サービス @nifty光
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 2

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