au one net
- おトクな割引サービス「総合通信事業者ならではの、auケータイとネットのまとめておトクな割引サービス提供中！」
- 場面に応じて万全サポート「おまかせアドバイザー、かけつけ設定、23時まで受付おたすけ電話など充実のサポート体制」
総合満足度
3.56 (765件)- 回線速度 3.87
- 利用料金 3.00
- サービス 3.48
- セキュリティ 3.67
- サポート 3.59
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
au one net プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
プロバイダ乗り換え
フレッツ光のプロバイダを変更すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・ぷらら光・So-net光 などがあります。
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光回線auひかり ホーム ずっとギガ得プラン au one net 3年契約
5,404円/月 3年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 30,000円キャッシュバック初期費用相当額の割引
- 下り最大1Gbps
- 上り最大1Gbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国（東海エリア、関西エリア、沖縄県を除く）
- auスマホでおトク
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光回線
auひかり マンション 標準プラン au one net 契約期間なし
3,068円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 30,000円キャッシュバック初期費用相当額の割引
- 下り最大100Mbps
- 上り最大35Mbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国（三重県、沖縄県を除く）
- auスマホでおトク
評判・満足度レポート（765件）
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回線は遅いこともしばしば。
2022年4月7日 20:44
【回線速度】遅いこともしばしば。
【ご利用料金】他と変わらない。
【サービス】特になし。
【セキュリティ】他と比較できず分からない。
【サポート】サポートを利用していないので分からない。
【総合】ずっと変わらず使い続けているので、他と比較できず分からない事がほとんどです。
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 北海道
総合満足度 4 回線速度 3 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
通信が悪い際に的確に対応して頂きました。
2022年3月12日 00:03
【回線速度】あまり良くありません。たまに繋がらなくなります。
【ご利用料金】料金は適正よりは若干高い感じがしました。
【サービス】特にありません。
【セキュリティ】セキュリティ面は通常以上です。
【サポート】あまり気にした事がありません。
【総合】平均かと思います。
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 宮崎県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 3 サービス 2 セキュリティ 4 サポート 3 -
問題無い
2022年3月3日 07:40
【回線速度】全くストレスを感じていません。
【ご利用料金】安ければ安いほどいい・・タダが一番
【サービス】特に問題は無く、不満を感じたことはないが、問い合わせ先が多くて悩む。
【セキュリティ】問題が発生したことは一度もない。
【サポート】最後の最後まで、納得できるまで付き合ってもらえる。
【総合】満足している
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 岡山県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 3 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
元気な対応をして頂いた
2022年2月24日 14:07
【回線速度】
【ご利用料金】
安いと思う
【サービス】
しっかりしている
【セキュリティ】
万全な方かな
【サポート】
手厚い感じはする
【総合】
これからも使い続けたいと思いました。ただ料金次第ではある- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 静岡県
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
特に不満はないですが…
2022年2月20日 16:43
【回線速度】
全く不満なし
【ご利用料金】
携帯料金とセットですが、少し高いような気がします。
【サービス】
特にないです。
【セキュリティ】
安全だと思います。
【サポート】
使った方がないので、よくわかりません。
【総合】
まあだと思います。- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 長野県
総合満足度 3 回線速度 4 利用料金 2 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 - au one netの評判・満足度レポートを見る
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-
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