au one net
- おトクな割引サービス「総合通信事業者ならではの、auケータイとネットのまとめておトクな割引サービス提供中！」
- 場面に応じて万全サポート「おまかせアドバイザー、かけつけ設定、23時まで受付おたすけ電話など充実のサポート体制」
総合満足度
3.28 (787件)- 回線速度 3.60
- 利用料金 2.93
- サービス 3.19
- セキュリティ 3.43
- サポート 3.26
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
au one net プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
プロバイダ乗り換え
フレッツ光のプロバイダを変更すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光 プラス・OCN 光などがあります。
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光回線auひかり ホーム ずっとギガ得プラン au one net 3年契約
5,126円/月 3年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 40,000円キャッシュバック初期費用相当額の割引
- 下り最大1Gbps
- 上り最大1Gbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国（東海エリア、関西エリア、沖縄県を除く）
- auスマホでおトク
- UQ mobileでおトク
- IPoE接続
- IPv6接続
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光回線
auひかり マンション 標準プラン au one net 契約期間なし
2,651円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 40,000円キャッシュバック初期費用相当額の割引
- 下り最大100Mbps
- 上り最大35Mbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国（三重県、沖縄県を除く）
- auスマホでおトク
- UQ mobileでおトク
- IPoE接続
- IPv6接続
評判・満足度レポート（787件）
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分からない事も親身になって対応してくださいました。
2023年6月4日 14:51
【回線速度】他社に比べてとても速いので決めさせて頂きました。
【ご利用料金】他社に比べてとても安い方だと思いますので、決ました。
【サービス】親身になって対応してくださいましたので、良いと思いました。
【セキュリティ】セキュリティも硬いので、問題なしです。
【サポート】分からない事も親身になって対応してくたので、良かったです。
【総合】いろいろと比較した結果で
他社に対してとても良い面があり決めました。
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 静岡県
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
料金高い
2023年5月23日 16:42
【回線速度】家族3人使用、時々遅さを感じるときもあるが不満に感じる程ではないので良し。
【ご利用料金】携帯切替と同時にauひかりに変更。現在携帯は他社にしネットはauのままだが、
戸建てで光料金￥6492円、機器代￥1680円、高すぎる。
ちなみに携帯au使用中の料金、光￥5943円、機器代￥1680円。ご参考までに。
【サービス】利用なしの為不無評価。
【セキュリティ】利用なしの為不無評価。
【サポート】利用なしの為不無評価。
【総合】
高い。携帯とセットにする前は、OCNだった。プロバイダー込み￥6500円ほどだった。- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 福島県
総合満足度 1 回線速度 3 利用料金 1 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 -
5年経ったので流石に更新しないといけない
2023年5月7日 18:03
【回線速度】
まあまあ
【ご利用料金】
高めだからそろそろ見直し
【サービス】
だめ
【セキュリティ】
大丈夫
【サポート】
契約してから定期的な連絡やメンテナンスのお知らせ等ないのであとは自分でやらなければいけない。電話もなかなか繋がりにくいし自分で調整やメンテができる人向け
【総合】
蚊もなく不可もなく- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 石川県
総合満足度 3 回線速度 2 利用料金 1 サービス 1 セキュリティ 3 サポート 1 -
契約時の対応はとてもスムーズで良かったです。
2023年4月29日 10:32
【回線速度】
2日に1回は画面が止まる
【ご利用料金】
ポケットWiFiと同じ値段なのでよい
【サービス】
スムーズ
【セキュリティ】
今は問題なく使用しているが賃貸なので怖い
【サポート】
とくになし
【総合】
配信アプリをファイヤーステックでテレビでみていたら止まることが多いのでそこが減点- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 神奈川県
総合満足度 2 回線速度 3 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 2 サポート 2 -
設置時から3年経ちました
2023年4月9日 21:02
【回線速度】問題なし
【ご利用料金】やや高い
【サービス】貸し出しされてるWi-Fiが三年たつので新しくしたいのだがauからの貸し出し機を変えていいのかわからない。アフターサービスがなってない。担当がもういないと言われてしまった。
【セキュリティ】問題なし
【サポート】上記のごとく担当者変更のためろくにされていない。定期メンテ等もなし
【総合】安定してつかう家庭での使用には耐えられるだろうがアフターサービスがないのがだめ
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 石川県
総合満足度 2 回線速度 2 利用料金 1 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 - au one netの評判・満足度レポートを見る
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-
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