au one net
- おトクな割引サービス「総合通信事業者ならではの、auケータイとネットのまとめておトクな割引サービス提供中！」
- 場面に応じて万全サポート「おまかせアドバイザー、かけつけ設定、18時まで受付おたすけ電話など充実のサポート体制」
総合満足度
3.53 (26件)- 回線速度 3.84
- 利用料金 2.69
- サービス 3.46
- セキュリティ 3.62
- サポート 3.56
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
au one net プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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光回線auひかり ホーム ずっとギガ得プラン au one net 3年契約
5,230円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額61,996円相当
40,000円キャッシュバック初期費用相当額の割引
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- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
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光回線
auひかり マンション 標準プラン au one net 契約期間なし
2,651円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額72,991円相当
40,000円キャッシュバック初期費用相当額の割引
- 速度下り最大100Mbps上り最大100Mbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（三重県、沖縄県を除く）
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評判・満足度レポート（総投稿数818件）
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安定した速度と安心のサポートで快適生活
2025年12月8日 13:49
【回線速度】 夜間や休日でも速度が安定しており、動画視聴やオンライン会議でも途切れなく快適です。家族が同時に利用しても問題なく、在宅勤務にも安心して使えています。
【ご利用料金】 月額料金は妥当で、キャンペーン割引やキャッシュバックがあり初期費用を抑えられました。長期利用者向け特典がさらに充実すると嬉しいです。
【サービス】 メールアカウントやオンラインマニュアルが分かりやすく、初期設定もスムーズでした。訪問サポートは利用していませんが、オンライン案内が充実しているので十分でした。
【セキュリティ】 標準でウイルス対策ソフトが付属し、自動更新機能もあるため安心して利用できます。特別な操作をしなくても常に最新の状態が保たれるのはありがたいです。
続きを読む 【サポート】 問い合わせ時の電話対応が丁寧で、待ち時間も短く安心感がありました。メールでの質問にも迅速に回答が届き、初心者でも理解できる説明が好印象です。
【総合】 速度・料金・サポートのバランスが良く、安心して長く利用できるプロバイダだと思います。特に安定した速度と丁寧なサポートは、日常生活や在宅勤務を支える大きな要素です。今後も利用を続けたいと感じています。
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 福岡県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 5 サポート 4 -
わかりやすい説明してくれた
2025年10月29日 23:44
【回線速度】
携帯の利用で、たまに遅く感じる時あり
【ご利用料金】
ちょっと高いかも（ポイントキャッシュバックで何とかお得？）
【サービス】
初期サービスしか受けてないが良い
【セキュリティ】
今の所不満なし
【サポート】
今の所利用なし
【総合】
携帯と同じキャリアなので紐付けでポイント等お得な感じはある。- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 栃木県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
回転速度とセキュリティ？？
2025年9月25日 10:25
【回線速度】遅いのでイライラします。
【ご利用料金】妥当かと思います。
【サービス】妥当
【セキュリティ】？？。万全とは言い難いように思います。機種が古いのも影響しているかもしれませんが。
【サポート】
【総合】
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 兵庫県
総合満足度 3 回線速度 2 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 1 サポート 3 -
「ＰＣ安心サポート」でＰＣ不具合時に助けてもらいました
2025年9月11日 10:16
【回線速度】集合住宅ですが満足しています
【ご利用料金】普通ではないでしょうか
【サービス】満足しています
【セキュリティ】
【サポート】「ＰＣ安心サポート」は別途契約必要ですが、困った時には頼りになります
【総合】お勧めしたいです
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 大阪府
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 5 -
サポートは良い
2025年9月7日 10:33
【回線速度】まあまあ速度
【ご利用料金】少し高い
【サービス】親身に回答や対応してくれるので良い
【セキュリティ】普通 メール系のセキュリティが上がるといい
【サポート】いつでも対応良い
【総合】
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 大阪府
総合満足度 4 回線速度 3 利用料金 2 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 - au one netの評判・満足度レポートを見る
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