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総合満足度

3.56 (765件)
  • 回線速度 3.87
  • 利用料金 3.00
  • サービス 3.48
  • セキュリティ 3.67
  • サポート 3.59

au one net プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(765件)

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  • 回線は遅いこともしばしば。

    2022年4月7日 20:44

    【回線速度】遅いこともしばしば。

    【ご利用料金】他と変わらない。

    【サービス】特になし。

    【セキュリティ】他と比較できず分からない。

    【サポート】サポートを利用していないので分からない。

    【総合】ずっと変わらず使い続けているので、他と比較できず分からない事がほとんどです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 通信が悪い際に的確に対応して頂きました。

    2022年3月12日 00:03

    【回線速度】あまり良くありません。たまに繋がらなくなります。

    【ご利用料金】料金は適正よりは若干高い感じがしました。

    【サービス】特にありません。

    【セキュリティ】セキュリティ面は通常以上です。

    【サポート】あまり気にした事がありません。

    【総合】平均かと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 宮崎県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 問題無い

    2022年3月3日 07:40

    【回線速度】全くストレスを感じていません。

    【ご利用料金】安ければ安いほどいい・・タダが一番

    【サービス】特に問題は無く、不満を感じたことはないが、問い合わせ先が多くて悩む。

    【セキュリティ】問題が発生したことは一度もない。

    【サポート】最後の最後まで、納得できるまで付き合ってもらえる。

    【総合】満足している

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 岡山県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 元気な対応をして頂いた

    2022年2月24日 14:07

    【回線速度】

    【ご利用料金】
    安いと思う
    【サービス】
    しっかりしている
    【セキュリティ】
    万全な方かな
    【サポート】
    手厚い感じはする
    【総合】
    これからも使い続けたいと思いました。ただ料金次第ではある

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 静岡県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 特に不満はないですが…

    2022年2月20日 16:43

    【回線速度】
    全く不満なし
    【ご利用料金】
    携帯料金とセットですが、少し高いような気がします。
    【サービス】
    特にないです。
    【セキュリティ】
    安全だと思います。
    【サポート】
    使った方がないので、よくわかりません。
    【総合】
    まあだと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 長野県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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