ピカラ（Pikara）- プラン・キャンペーン

【回線速度】ゲーミングPC出ないと10ギガの速度は出ません　ノートPCだと1ギガと同じ速度

【ご利用料金】1年間1650円

【サービス】電話対応はいいです

【セキュリティ】ノートンが5台無料です

【サポート】サポートもいいです

【総合】PCの環境が揃ってないと10ギガ出ませんと加入時に説明がありません、光電話でルーターを繋がないとIPV6は使用できません。

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• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 徳島県

【回線速度】早いです。

【ご利用料金】月に4000円近くかかりますが、オンライン・セキュリティソフト込みなので構いません。

【サービス】myぴからは使わないのでどうしようか考えています。

【セキュリティ】今のところは大きなトラブルはないです。

【サポート】技術担当の方と上手に電話での対応が取りにくいです。ただ、電話越しなので仕方ありません。

【総合】電力会社が展開しているので安心して利用できています。

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• 高知県

【回線速度】
安定してて良いです。
【ご利用料金】
他店の方に言うと安いですねと驚かれました。
【サービス】
電話するとすぐに対応頂けます。
【セキュリティ】
パスワード等も万全だと思います。
【サポート】
他店サービスを比較して、サービスしてくれたりもあります。
【総合】
良心的な契約会社だと思います。

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【回線速度】
普段使い（動画を見る程度）なら問題ない。
ただし、レンタルルーターを使用していない場合に限る。
電話契約にレンタルルーターが付いてくるので使用していたが、電話契約を外して、自前（TpLINK Archer A2600 結構古いルーター）を繋いだら劇的に安定して早くなった。
スピードテスト（有線LAN 100M）をやってみたところ

レンタルルーター：50Mbps
TpLINKルーター：95Mbps

と、かなりの差に
（1000MLAN繋いだらもっと差がでるかも・・・。）

固定電話やIPv6使おうと思うと、どうしてもこのルーターを介さないといけないので、注意が必要になると思われる。
因みに以前ルーターが遅いとサポートに連絡したら、「Wi 続きを読む ndowsのせいです。」と回答があった。
今回の実験でそれが嘘っぱちであることが分かりました。
※現行のルーターがなんなのか分かりませんが、上記テスト時のルーターはAterm WH832Aです。

【ご利用料金】
月に5000円程度（戸建て、四国電力割引有）
電話契約を外すとちょっと安くなる。
四国電力やauとかの契約があると割引があるので、ちょっとお得。

【サービス】
他と比較したことがないので評価無

【セキュリティ】
ノートンが標準でついてくるのがうれしい（若干ユーザー任せなところもある）

【サポート】
メール、電話等の問い合わせができ、対応も丁寧。
ただし、マニュアルに沿った対応の時のみ。
Pikara側に落ち度がある場合、それを隠して取り繕おうとする。
やりとりで技術的な矛盾に気が付けば良いが、気が付かなければラッキーといったやり取りになる。
言葉使いには気を付けていることは分かるが、親身になってくれているかは甚だ疑問。

【総合】
問題なく使っている分には良い回線だとは思います。
ただ、ルーターと技術サポートの質は良くなさそうです。

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【回線速度】普通

【ご利用料金】マンションで2500円とお得

【サービス】引っ越しの際に電話一本で工事から手続きからできてとてもよかった

【セキュリティ】特に良いとは思わないが不便もない

【サポート】電話がすぐつながる

【総合】四国で利用するならナンバーワンだと思う。

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