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docomo - プラン・キャンペーン

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docomo

  • スマホとセットで家族全員のスマホ料金から永年最大1,210円割引!(詳しくはドコモのホームぺージでご確認ください)

総合満足度

3.53 (30件)
  • 回線速度 3.70
  • 利用料金 3.66
  • サービス 3.53
  • セキュリティ 3.92
  • サポート 3.48

docomo プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数166件)

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  • 回線速度抜群!快適!

    2026年5月15日 22:05

    【回線速度】反応が早くていい

    【ご利用料金】
    月学もう少しお安くなるとありがたい
    【サービス】
    特にわかりません
    【セキュリティ】
    今までウイルスに感染したことはありません
    【サポート】
    特にわかりません
    【総合】
    安心して使えます

    • モバイル回線
    • 回線サービス docomo回線
    • 石川県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 丁寧で分かりやすい対応でした。

    2026年5月9日 22:22

    【回線速度】
    動画視聴や普段のインターネット利用でも快適で、読み込みもスムーズでした。速度面で特に不満はありません。

    【ご利用料金】
    料金プランが分かりやすく、内容に対して納得感があります。コストパフォーマンスも良いと感じました。

    【サービス】
    申し込みから利用開始までの流れがスムーズで、案内も分かりやすかったです。手続きが簡単でした。

    【セキュリティ】
    基本的なセキュリティ対策が整っていて、安心して利用できると感じました。

    【サポート】
    問い合わせ時の対応が丁寧で、疑問点にも分かりやすく答えてもらえました。

    【総合】
    全体的に満足度が高く、速度・料金・サポートのバランスが良いサービスだと感じました。今後も継続して利用したいと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス docomo回線
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 懇切丁寧に接客してもらいました

    2026年5月6日 16:43

    【回線速度】
    4/ 5
    都市部では非常に安定しており高速。地方でも比較的つながりやすいが、時間帯によってはやや混雑を感じることも。

    【ご利用料金】
    4/ 5
    品質に見合った価格ではあるが、他社と比べるとやや高め。割引やプランの選び方で印象は変わる。

    【サービス】
    4 / 5
    料金プランや付帯サービスが充実しており、エンタメやポイント連携など幅広い。

    【セキュリティ】
    4/ 5
    迷惑電話対策やセキュリティオプションが整っており、安心感は高い。

    【サポート】
    4 / 5
    店舗・電話・オンラインと窓口が多く安心。ただし混雑時は待ち時間が長いこともある。

    【総合】
    4/ 5
    安定性と信頼性が強みの王道キャリア。料金重視ならやや悩むが、安心感を求める人
    続きを読む にはおすすめ。

    • モバイル回線
    • 回線サービス docomo回線
    • 群馬県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • docomo回線を2年使ってみた!正直なプロバイダ満足度レポート

    2026年4月30日 02:27

    【回線速度】

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    docomo回線を約2年利用しています。

    良かった点は、夜間でも速度が比較的安定していることです。特に動画視聴やオンライン会議ではストレスが少なく、家族で同時に使っていても快適です。サポート対応も丁寧で、問い合わせ時の待ち時間が短かった点は好印象でした。

    悪かった点は、契約当初に設定したWi-Fiの初期パスワードがわかりにくく、変更するのに少し手間がかかったことです。また、稀にですが早朝に速度がやや低下することがあります。

    全体としては満足度が高く、コストパフォーマンスも良いと感じています。これからも安心して使い続けたいと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス docomo回線
    • 徳島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • シムが、とどくのが凄く早かった

    2026年4月18日 12:24

    【回線速度】90

    【ご利用料金】100

    【サービス】100

    【セキュリティ】90


    【サポート】90

    【総合】100
    マイナンバーカード一枚できるし 簡単に契約できた シムが届くも他より早く郵送されたと感じたしキャンペーンでジム手数料もかからなかったのが、凄く良かった なので今回契約を二回線乗り換えることにして満足してます。

    • モバイル回線
    • 回線サービス docomo回線
    • 岐阜県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 4

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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