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楽天モバイル - プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

楽天モバイル

  • 楽天モバイル株式会社が提供する高速データ通信です。

総合満足度

3.55 (67件)
  • 回線速度 3.10
  • 利用料金 4.44
  • サービス 3.35
  • セキュリティ 3.39
  • サポート 3.01

楽天モバイル プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数104件)

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  • 軽いネットサーフィンなら、これで十分

    2026年2月17日 14:21

    【回線速度】
    土日、よるの18:00〜22:00頃はやや遅いが、他は満足。

    【ご利用料金】
    2980円

    【サービス】  
    特にサポート無しで、すぐに使えた。

    【セキュリティ】 
    暗証番号は自分で再設定できるし、情報漏れの被害にあったことはない。
    回線よりも、怪しいサイトに説ぞする方がよほど危険な気がする。

    【サポート】   
    トラブルなく繋がっているので、サポートを受けた経験は無し。

    【総合】
    たまに回線速度が低下した際には、ルーターの再起動で回復するので
    面倒くさいこともあるが、月に1〜2回なので、問題ないと思います。

    大容量ファイルのダウン、アップロードをしない限り
    普通にネット動画を見る程度なら問題なく、コスト優先なら一択かもしれませ
    続きを読む ん。
             

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • サービスと特典が良くて使ってます

    2026年2月16日 00:26

    【回線速度】
    早い!
    【ご利用料金】
    他社も使ったり、いろいろ乗り換えてきましたが一番安いです
    【サービス】
    支払いに楽天ポイントが使えたのがよかったです
    【セキュリティ】
    セキュリティで困ったことはありません
    【サポート】
    サポートも今のところ困ったことはありません
    【総合】
    楽天のヘビーユーザーなので、楽天ポイントが支払いに使えたり、楽天リンクというアプリで大体のことは解決するので楽です

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 広島県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • お得なので、他社への変更は考えていません。

    2026年2月9日 09:42

    【回線速度】
    電車異動中でのトンネル内”以外”では、通常問題を感じたことはありません。
    室内利用では、wifiルーターとPCとの距離が離れていると、アンテナ本数が2本になって
    通信が遅くなります。

    【ご利用料金】
    お得なので、他社への切り替え・変更は考えていません。

    【サービス】
    楽天ポイントはありがたいです。他のサービスは利用したことはありません。

    【セキュリティ】
    未使用なので不明。

    【サポート】
    未使用なので不明。

    【総合】
    まずまずだと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 都心付近なら満足

    2026年2月8日 14:36

    【回線速度】
    エリアによって変化があるがおおむね良好
    【ご利用料金】
    ポイントもありお得で最安
    【サービス】
    契約の特典などありお得
    【セキュリティ】
    問題が起こったことはありません
    【サポート】
    問題が起こったことはありません
    【総合】
    都心付近なら満足。サービス、特典の変化が激しいので確認が必須

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 新潟県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • どれもサービスが素晴らしくてありがたいです!

    2026年2月8日 12:24

    【回線速度】
    回線はとても早いです!いつも助かってます。
    【ご利用料金】
    料金も安くて助かってます。
    【サービス】
    サービスも素晴らしいです。電話相談を親身に聞いてくれます。
    【セキュリティ】
    セキュリティも質が高くてありがたいです。
    【サポート】
    サポートも手厚くてありがたい限りです。
    【総合】
    これからも引き続き応援させていただきたいです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 熊本県
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 5

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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