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楽天モバイル - プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

楽天モバイル

  • 楽天モバイル株式会社が提供する高速データ通信です。

総合満足度

3.61 (67件)
  • 回線速度 3.08
  • 利用料金 4.44
  • サービス 3.52
  • セキュリティ 3.45
  • サポート 3.11

楽天モバイル プラン・キャンペーン一覧

WiFi・モバイル回線
都道府県

評判・満足度レポート（総投稿数115件）

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  • お問い合わせしたらすぐに対応してくれました

    2026年7月11日 23:05

    【回線速度】大雨の日などは気になる時がありますか普段は全く気にならないです。問題なく使えています。

    【ご利用料金】他の会社さんがどのくらいなのか詳しくは分からないですが安いと思います。こちらも問題ないです。

    【サービス】使う度に楽天ポイントが溜まるのが嬉しいです

    【セキュリティ】特に問題ありませんでした

    【サポート】分からない事や気になった点をお問い合わせした時にとっても良い対応してくれました。分かりやすく教えてもらって、ここのボタンを押して下さい等のサポートをしてもらい解決しました。とても良かったです

    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 鹿児島県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4

  • 最高の接客をしてもらいました！

    2026年7月6日 13:46

    【回線速度】
    少し遅い印象はありますが、日常生活には一切問題なく使用できる範囲だと感じています。

    【ご利用料金】
    無制限でこの値段は破格だと思っています。

    【サービス】
    いいと思います。

    【セキュリティ】
    いいと思います。

    【サポート】
    いいと思います。

    【総合】
    最高です!

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 岡山県
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

  • まだまだ発展途上

    2026年7月5日 11:32

    【回線速度】
    電波の弱点は屋内・地下に加え、地方で使えないときがある。
    都市部の屋外での利用が中心の人なら不満を感じにくい
    【ご利用料金】
    Rakuten最強プランはデータ利用量に応じた段階制で大手キャリアなら最安
    データ使用量が月によってバラバラな人でも、上限が決まっているため高額請求の不安なく使える
    事務手数料が0円で、最低利用期間の縛りもなし
    【サービス】
    ポイントなどのサービスが豊富
    キャンペーンや規約の変更が多いので確認が必須
    【セキュリティ】
    問題が起こったことはありません
    【サポート】
    問題が起こったことはありません
    【総合】
    繋がりの悪さが目立ちます。
    無制限プランの安さや、専用アプリによるかけ放題無料は優良。
    デメリットや悪い評判を理     続きを読む 解したうえで、自分に合ったサービスなのかをよく知る必要

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 新潟県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • やっぱり値段

    2026年6月15日 08:45

    今やどこのプロバイダを使っても回線速度はほぼ変わらない。つながりやすさは違いはあるかもしれないが、周辺機器で多少カバーできる。サポートも過去一度も使ったことはないし、困ったことがあればAIを使って調べれば済む。セキュリティも中途半端なものを入れると逆に危ない。よってやはり料金が安く無制限に利用できる楽天が今のところ一番いいですね。

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 楽天回線を自宅のメイン回線にして通信費を大幅に節約

    2026年6月7日 18:28

    【回線速度】
    日常的なウェブサイトの閲覧や動画視聴には十分な速度が出ていますが、夜間や混雑する時間帯には若干の速度低下を感じることがあります。大容量のファイルのダウンロードなどを行う際には待ち時間が発生することもありますが、一般的な利用範囲であればストレスを感じることは少ないです。

    【ご利用料金】
    データ無制限で利用しても月額料金の上限が設定されている点は、他のキャリアと比較しても圧倒的に魅力的です。通信量を気にせず動画やSNSを自由に楽しめるため、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。

    【サービス】
    オンラインでの契約手続きが非常にシンプルで、店舗へ足を運ぶ必要がないのは非常に便利です。

    【セキュリティ】
    基本的な通信環境において、これま     続きを読む でにセキュリティ上の問題を感じたことはありません。マイページで利用状況や請求額を即座に確認できる仕組みも整っており、安心して利用できる環境だと感じています。

    【サポート】
    チャットサポートなどの体制が整っていますが、混雑時にはつながるまでに少し時間がかかることがあります。ただ、いざ担当者につながった際は非常に丁寧で、こちらの疑問に対して的確な回答をいただけたため、満足度は高いです。

    【総合】
    通信環境のエリアや安定性の面でさらなる成長の余地はありますが、料金体系の分かりやすさと、データ無制限という大きな強みは他に代えがたい魅力です。通信費を抑えたいと考えている方や、スマホ一台で全てを完結させたい方にとって、非常に頼りになる選択肢だと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度（ベストエフォート型）であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。
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