楽天モバイル
総合満足度
3.63 (68件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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2026年8月2日 12:33
【回線速度】
使えないエリアはまだありますが街中なら特に万代梨
【ご利用料金】
ポイント特典等あり総合的にお得
【サービス】
各種ポイント特典や割引と種類が豊富
【セキュリティ】
問題が起こったことはありません
【サポート】
問題が起こったことはありません
【総合】
全体的に優良。使えないエリアと規約変化に注意すればおすすめです
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2026年8月2日 09:53
【回線速度】
回線速度はとても早いです。
【ご利用料金】
ご利用料金は安くて学生に優しいです。
【サービス】
サービスは適切でありがたいです。
【セキュリティ】
セキュリティは手厚くて助かります。
【サポート】
サポートは手厚くていつも助かります。
【総合】
総合点は素晴らしいです。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2026年7月11日 23:05
【回線速度】大雨の日などは気になる時がありますか普段は全く気にならないです。問題なく使えています。
【ご利用料金】他の会社さんがどのくらいなのか詳しくは分からないですが安いと思います。こちらも問題ないです。
【サービス】使う度に楽天ポイントが溜まるのが嬉しいです
【セキュリティ】特に問題ありませんでした
【サポート】分からない事や気になった点をお問い合わせした時にとっても良い対応してくれました。分かりやすく教えてもらって、ここのボタンを押して下さい等のサポートをしてもらい解決しました。とても良かったです
【総合】
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2026年7月6日 13:46
【回線速度】
少し遅い印象はありますが、日常生活には一切問題なく使用できる範囲だと感じています。
【ご利用料金】
無制限でこの値段は破格だと思っています。
【サービス】
いいと思います。
【セキュリティ】
いいと思います。
【サポート】
いいと思います。
【総合】
最高です!
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2026年6月15日 08:45
今やどこのプロバイダを使っても回線速度はほぼ変わらない。つながりやすさは違いはあるかもしれないが、周辺機器で多少カバーできる。サポートも過去一度も使ったことはないし、困ったことがあればAIを使って調べれば済む。セキュリティも中途半端なものを入れると逆に危ない。よってやはり料金が安く無制限に利用できる楽天が今のところ一番いいですね。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
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