BBIQ
- BBIQなら、プロバイダ料金込みでセキュリティ機能がパソコン5台まで無料で月額費用が断然おトク！
- BBIQは、九州で50万回線突破！（2024年）
- 九州電力電気契約とのセット利用で、月額料金を割引！（※割引対象となる九州電力電気料金プランに限る）
総合満足度
2.78 (19件)- 回線速度 3.00
- 利用料金 2.63
- サービス 2.66
- セキュリティ 3.18
- サポート 2.55
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
BBIQ プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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光回線BBIQ ホームタイプ（1ギガコース） つづけて割 3年契約
3,689円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額141,320円相当
30,000円キャッシュバック月額料金割引（2,200円×12か月）月額料金 開通月無料標準工事費相当割（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）BBIQつづけて割ギガスタート割
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア九州エリア
- auスマホとセットでおトク
- QTモバイルとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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光回線
BBIQ ホームタイプ（6ギガコース） つづけて割 3年契約
4,438円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額142,090円相当
30,000円キャッシュバック月額料金割引（2,200円×12か月）月額料金 開通月無料標準工事費相当割（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）BBIQつづけて割ギガスタート割
- 速度下り最大6Gbps上り最大6Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア福岡県、長崎県、宮崎県
- auスマホとセットでおトク
- QTモバイルとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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光回線
BBIQ ホームタイプ（10ギガコース） つづけて割 3年契約
4,652円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額142,310円相当
30,000円キャッシュバック月額料金割引（2,200円×12か月）月額料金 開通月無料標準工事費相当割（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）BBIQつづけて割ギガスタート割
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア福岡県、長崎県、宮崎県
- auスマホとセットでおトク
- QTモバイルとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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光回線
BBIQ マンションタイプ（1ギガコース） 2年契約
3,943円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額84,470円相当
10,000円キャッシュバック月額料金割引（1,100円×12か月）月額料金 開通月無料標準工事費相当割（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）ギガスタート割
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア九州エリア
- auスマホとセットでおトク
- QTモバイルとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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光回線
BBIQ マンションタイプ（6ギガコース） 2年契約
4,681円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額85,240円相当
10,000円キャッシュバック月額料金割引（1,100円×12か月）月額料金 開通月無料標準工事費相当割（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）ギガスタート割
- 速度下り最大6Gbps上り最大6Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア福岡県、長崎県、宮崎県
- auスマホとセットでおトク
- QTモバイルとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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光回線
BBIQ マンションタイプ（10ギガコース） 2年契約
4,891円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額85,460円相当
10,000円キャッシュバック月額料金割引（1,100円×12か月）月額料金 開通月無料標準工事費相当割（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）ギガスタート割
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア福岡県、長崎県、宮崎県
- auスマホとセットでおトク
- QTモバイルとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
評判・満足度レポート（総投稿数423件）
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電話対応の態度が良くない
2026年3月25日 18:15
【回線速度】
1Gコースで契約。BBIQ提供のルータを再起動した直後は700Mbpsくらい出るが、一週間もしない内に70Mbps程度に低下し、再起動を要する。
【ご利用料金】
割引も考えれば標準的。ただテレビは他社より高い。
【サービス】
トラブル時の対応はイマイチ。基本ルータ交換での対応。長らく継続利用しているが、ルータは最初の型のままでアップデートされない。
【セキュリティ】
マカフィのソフトが付いてくる。
【サポート】
電話オペレータについて、サービス業と思えない硬直的物言いをする者が一部いる。現状や実情の認識も不十分で、その態度もよろしくない。新規導入時はお任せすることが多いと思うが、その後のトラブル対応では思った以上に手間がかかる。言い分はさ 続きを読む ておき、まず接客の態度については改めた方が良いと思う。
【総合】
思ったよりフォローやサポートが乏しいので、おすすめはしない。
何事もなければそれらは必要ないのだが、何かあったときにその真価が問われる。- 光回線
- 回線サービス BBIQ光インターネット
- 福岡県
総合満足度 2 回線速度 2 利用料金 3 サービス 2 セキュリティ 3 サポート 1 -
法人用光電話は契約してはいけない。
2026年3月22日 15:44
【回線速度】
netは問題なし
【ご利用料金】
普通。他社と比べ高くも安くもない
【サービス】
法人契約にて光電話を入れているが、
・土日祝、大型連休時は故障対応は連休明けにしか来ない。
・機器故障では転送ができないので交換・修理まで業務が出来なくなる。
・何かと「回線調査」との名目で時間を稼ごうとする。
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
正直TEL受注業務が主の法人での取り引きはお勧めしない。
有事の際のリカバリーが全くない。
回線調査でたびたび時間を稼ぎ、転送すらできない。
【総合】
法人での契約はその脆弱性から辞めておくべきです。
回線不備の際のバックドアは何もなく、ただ待つしかない。
これでは多大な損失が生まれる。
何の対応もできないの 続きを読む である。
どれだけ自社の設備に自信があるのか知らないが、この危機回避能力の脆弱性は相当危惧すべきである。- 光回線
- 回線サービス BBIQ光インターネット
- 福岡県
総合満足度 1 回線速度 3 利用料金 3 サービス 1 セキュリティ 3 サポート 1 -
長い目で見るとまったくおすすめできない
2026年1月31日 16:08
【回線速度】近所にBBIQ加入者が現れるたびに回線が遅くなった
【ご利用料金】つづけて割をしてもまだ高い、家の電力とかスマホとか全部九電系にして初めて他社と勝負になるレベル
【サービス】会員用に通販サイトがあるがすごく高い
【セキュリティ】使ってないから忘れたが確か無料でセキュリティソフトが使えたはず
【サポート】なぜか同じメールが同じメアドに2通来る
【総合】加入4年目ですが継続したことを公開しています。割引額は減らされるわ、ネトフリパックはなくなるわ、ユニバーサル料についてはメールで請求額に上乗せするね！と言ってくるわで加入当時より心象がすごく悪化しました。
回線速度も加入時はyoutube1080pでも見れましたが近所に2軒ほど加入した 続きを読む ところができたら（スマホのwifiでbbiqのssidが見れる範囲）480pでもたまにカクつくようになりました。
BBIQは自社回線なので解約する時に回線撤去料（確か9000円くらい）を取られるのに加えてつづけて割期間中は万単位で違約金を取られるのでBBIQと一生添い遂げる気がないなら加入はおすすめできません。- 光回線
- 回線サービス BBIQ光インターネット
- 福岡県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 2 サービス 2 セキュリティ 4 サポート 2 -
対応が遅い。
2025年12月4日 18:20
【回線速度】
17時から22時の間に混雑します。混雑時の速度はダウンロード5mbpsでアップロード433mbpsです。
夜間帯の混雑時以外はダウンロード500Mbps以上アップロード400Mbps以上でます
【ご利用料金】
混雑などサービス品質の割には高いです。
【良かった点】
PING値ぐらいです。
【サポート】
混雑時の状況をお問い合わせしましても、ルーターや端末のせいにされます。
ですがXなどで検索してみると他に混雑してる人がいたので、混雑してることを隠してます。
【総合】
九州でのPING値は優秀だと思いますが夜間帯の速度低下が気になりますし、サポートしても放置されます。NTT系の回線工事代と比べると高いです。- 光回線
- 回線サービス BBIQ光インターネット
- 福岡県
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 1 サービス 1 セキュリティ 1 サポート 1 -
YouTubeでの音飛び
2025年11月3日 17:37
【回線速度】
1Gコース
【ご利用料金】
6,149円（QTモバイル含む）
【サービス】
普通
【セキュリティ】
ESET使用
【サポート】
サポートは繋がりやすい
【総合】
九電独自の回線網で速さに期待して契約したが、YouTube視聴で音飛びが発生する。以前は他社のVDSLだったが 音飛びは一切無かった。サポートにも相談したが未だ解決せず。- 光回線
- 回線サービス BBIQ光インターネット
- 熊本県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 無評価 サポート 4 - BBIQの評判・満足度レポートを見る
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