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BBIQ(ビビック)- プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

BBIQ

  • BBIQなら、プロバイダ料金込みでセキュリティ機能がパソコン5台まで無料で月額費用が断然おトク!
  • BBIQは、九州で50万回線突破!(2024年)
  • 九州電力電気契約とのセット利用で、月額料金を割引!(※割引対象となる九州電力電気料金プランに限る)

総合満足度

3.06 (16件)
  • 回線速度 3.25
  • 利用料金 2.93
  • サービス 3.00
  • セキュリティ 3.46
  • サポート 2.93

BBIQ プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数426件)

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  • サポートは良いが長期契約者は?

    2026年10月27日 12:37

    【回線速度】
    独自回線とはあるが一定の速度は出ます。たまに動画が再生されない程度には落ちます(日曜日、平日夜)
    平均200後半遅い時は100以下

    【ご利用料金】
    正直安い方ですが長期契約者には興味が無いのかな?特にこれと言ってメリットを感じなくなった
    2.5ギガ、10ギガが支流になりつつ中で長期契約者に対して10ギガのお試しとか安くなるプランを進めるべき
    他社の新規の方がメリット感じやすいです。

    【サービス】
    サポセンは繋がりますし、こちらの話は良く親身聞いてくれます。

    【セキュリティ】
    わかりません 

    【サポート】
    サポセンは繋がりますし、こちらの話は良く親身聞いてくれます。

    【総合】
    1度回線契約したら基本ほったらかしです、長期でも特にメ
    続きを読む リットは感じないので短期で考えた方がいいかもしれませんね。
    スマホはau系ではおうち割が出来ますが固定電話を契約しないとおうち割は使えません

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • 特別にはありません

    2026年8月7日 21:02

    【回線速度】

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    特別にはありませんしよくわかりませんしどうでもいいですし最後にわかりません。前のプロバイダは途中で切れたりしていましたが今はそのような症状はでないし安定していると思います。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 安定した速度で満足!

    2026年6月7日 12:40

    【回線速度】
    賃貸ですが速度は安定しています
    【ご利用料金】
    ちょっと高いけど必要な金額。
    【サービス】
    電話の保留が長かった
    【セキュリティ】
    セキュリティ面はきちんとしていました
    【サポート】
    特別なサポートはない
    【総合】
    速度やセキュリティはきちんとしているから総合的に良いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 長崎県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 電話対応の態度が良くない

    2026年3月25日 18:15

    【回線速度】
    1Gコースで契約。BBIQ提供のルータを再起動した直後は700Mbpsくらい出るが、一週間もしない内に70Mbps程度に低下し、再起動を要する。
    【ご利用料金】
    割引も考えれば標準的。ただテレビは他社より高い。
    【サービス】
    トラブル時の対応はイマイチ。基本ルータ交換での対応。長らく継続利用しているが、ルータは最初の型のままでアップデートされない。
    【セキュリティ】
    マカフィのソフトが付いてくる。
    【サポート】
    電話オペレータについて、サービス業と思えない硬直的物言いをする者が一部いる。現状や実情の認識も不十分で、その態度もよろしくない。新規導入時はお任せすることが多いと思うが、その後のトラブル対応では思った以上に手間がかかる。言い分はさ
    続きを読む ておき、まず接客の態度については改めた方が良いと思う。
    【総合】
    思ったよりフォローやサポートが乏しいので、おすすめはしない。
    何事もなければそれらは必要ないのだが、何かあったときにその真価が問われる。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 法人用光電話は契約してはいけない。

    2026年3月22日 15:44

    【回線速度】
    netは問題なし
    【ご利用料金】
    普通。他社と比べ高くも安くもない
    【サービス】
    法人契約にて光電話を入れているが、
    ・土日祝、大型連休時は故障対応は連休明けにしか来ない。
    ・機器故障では転送ができないので交換・修理まで業務が出来なくなる。
    ・何かと「回線調査」との名目で時間を稼ごうとする。
    【セキュリティ】
    特になし
    【サポート】
    正直TEL受注業務が主の法人での取り引きはお勧めしない。
    有事の際のリカバリーが全くない。
    回線調査でたびたび時間を稼ぎ、転送すらできない。
    【総合】
    法人での契約はその脆弱性から辞めておくべきです。
    回線不備の際のバックドアは何もなく、ただ待つしかない。
    これでは多大な損失が生まれる。
    何の対応もできないの
    続きを読む である。
    どれだけ自社の設備に自信があるのか知らないが、この危機回避能力の脆弱性は相当危惧すべきである。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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