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  • 全国の幅広いエリアで対応可能。エリアは順次拡大中！

総合満足度

3.57 (33件)
  • 回線速度 3.48
  • 利用料金 3.54
  • サービス 3.42
  • セキュリティ 3.60
  • サポート 3.53

モバレコAir プラン・キャンペーン一覧

WiFi・モバイル回線
都道府県

評判・満足度レポート（総投稿数87件）

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  • 契約は楽だしキャッシュバックはある

    2026年6月25日 23:22

    【回線速度】
    不安定でしばしば遅くなる

    【ご利用料金】
    高くはないが回線速度を鑑みると微妙

    【サービス】
    キャッシュバックは嬉しい

    【セキュリティ】
    よく分からない

    【サポート】
    使ってないので分からない

    【総合】
    可もなく不可もなく

    • モバイル回線
    • 回線サービス SoftBank回線
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 価格に見合うかそれ以上の価値を提供してもらってると感じます

    2026年6月25日 19:26

    【回線速度】
    速度に拘っていないので、詳細なレポートはできないが、動画はストレスなく見れるし、スマホも同様。
    あと接続切れとか全く起きないし、スマホで使いたいときも選んでパスワードいれるだけですぐ接続されるのも機械音痴の私には良いです。

    【ご利用料金】
    標準がわからないけど、スマホの使い放題みたいなのと比べて納得できるので不満なしです。追加でかかるわけでもないのも良いです。

    【サービス】
    問い合わせたことがないので不明です。
    ただ、万が一回線遅かったときのために、周辺機器で電波拾うのを最初の２ヶ月無料だったかな？具体的な期間覚えてないですが、試しで使えるということだったので、同時に申し込みました。結果、電波がよく拾えてたので、周辺機器は返却したので     続きを読む すが、その際に、来た梱包のまま返送して良いのかわからず、宅急便の段ボールを購入して一応二重にしました。必要な措置ならいいですが、不要であれば面倒だったので、その辺のこと書いておいて欲しいです。自分が見落としてるだけならすみません。

    【セキュリティ】
    ちょっとよくわかりません、すみません。
    色は白です。パスワードいれたらすぐ接続されます。

    【サポート】
    問い合わせたことないのでわかりません。
    ただ恥ずかしい話ですが、私は10年くらい前にスマホの料金滞納でソフトバンクさんにご迷惑をおかけしました。そのあと全額払えましたが、再度スマホの契約は断られました。当然だと思います。
    月日がたったからか、ソフトバンクと言ってもスマホとは別扱いかはわからないですが、契約してもらえて良かったです。

    【総合】
    言うことないです。
    スターリンクとかがもっと普及したときにホームルータってどうなのって考える日が来るかもしれませんが、今なら間違いない選択だと思います。
    ただ、ホームルータあるあるですが、住んでいる場所によるのかもしれません。

    • モバイル回線
    • 回線サービス SoftBank回線
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 速度回線

    2026年6月25日 15:38

    【回線速度】
    やや遅め　建物の関係もあると思うが、遅くなる時がある
    【ご利用料金】
    4950 ワイモバイルの割引あり
    【サービス】
    可もなく不可もなく
    【セキュリティ】
    可もなく不可もなく
    【サポート】
    電話一本で不明点などを教えてくれる点が良い
    【総合】
    75点

    • モバイル回線
    • 回線サービス SoftBank回線
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4

  • 光ファイバーが不可なので使っています。

    2026年6月25日 12:20

    【回線速度】繋がっている間は問題ありませんが、夕方などはなかなか繋がらない時がある。

    【ご利用料金】納得している

    【サービス】よく分からない

    【セキュリティ】今まで問題なかったのでよくわからない。

    【サポート】よく分からない

    【総合】光ファイバーが繋がらない立地なので助かっている。

    • モバイル回線
    • 回線サービス SoftBank回線
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 速度が遅い時があり問い合わせた時の対応が適切でした

    2026年6月25日 11:20

    【回線速度】早い時と遅い時がある

    【ご利用料金】オプションをつけなければ比較的安く利用できます

    【サービス】キャッシュバックが高くて良いです

    【セキュリティ】良かった

    【サポート】問い合わせの対応が適切でよかった

    【総合】速度を改善すれば全体的に良かった

    • モバイル回線
    • 回線サービス SoftBank回線
    • 茨城県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
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