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@T COMヒカリ - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

@T COMヒカリ

  • 高速・高品質で次世代のインターネット接続方式、IPv6(IPoE)方式にも対応
  • 格安スマホLIBMO(LIBMO×光セット割)& au(スマートバリュー)&UQ mobile(自宅セット割)3つのスマホ割引に対応
  • 電話、テレビはもちろん、セキュリティサービスなどオプションも充実しているので安心
回線速度満足度 2.70 (52件)

@T COMヒカリ プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(52件)

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  • 全てにおいて最悪マジで契約しない方がいい

    2022年5月25日 04:41

    回線速度満足度1

    【回線速度】
    速度はそれなりに出ているが、有線で繋げているにもからわず回線ブツブツ切れる
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    普通
    【サービス】
    光ビッグローブからの乗り換えでしたが最悪です
    【セキュリティ】

    【サポート】
    ・工事完了初日からブツブツ何故か切れる
    ・サポートに1週間程度たっても直らないから回線調査してくださいと
    TELでいうもできませんの一点張り
    ・接続状況の確認時にも、サポート側の高圧的な態度にイラつく
    ・契約解除を申し込むが契約解除にしか聞いていない件が多く、びっくりしたし、飽きれた

    【総合】
    T-COM光、0点があれば入れたいほど最悪でした

    • プロバイダ @T COM
    • 埼玉県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 満足しています

    2022年5月22日 15:09

    回線速度満足度4

    【回線速度】
    回線には問題ないが5Gが浸透していない
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    特に問題なし
    【サービス】
    電話が混み合っているのが懸念点
    【セキュリティ】
    特に問題なし
    【サポート】
    特に問題なし
    【総合】
    電話が混み合っている点を除いた評価です。

    • プロバイダ @T COM
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • パケロス率90%↑

    2022年5月12日 12:54

    回線速度満足度1

    【回線速度】
    回線の安定性が低すぎて論外です。
    使わないほうが良いでしょう。

    常にパケロスが発生すると考えたほうが良いです。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • プロバイダ @T COM
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • 速度に不満

    2022年4月27日 10:56

    回線速度満足度1

    【回線速度】97Mbpsで限界。たまにクルクルする。ビッグローブは一度もなかった。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】別に。

    【サービス】特に何もなし。

    【セキュリティ】わかりません。

    【サポート】普通。

    【総合】契約満了したら乗り換えます。

    • プロバイダ @T COM
    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 代理店の営業トークに騙された

    2022年3月26日 12:35

    回線速度満足度3

    以前BIGLOBEを利用していたが、営業代理店から電話営業を受け、
    安くなるから、と契約。確かにプロバイダ料金は安くなったが、工事費が高く、
    結果的に月200円値上がりした。騙された気分!
    工事の残債
    プロバイダの評価も見る 、支払残回数も分からない。切り替えなければよかった!!

    プロバイダ料金も確かにBIGLOBEより若干安くなったけど、
    営業の、”安くなります”という言葉に騙されないで下さい。

    【回線速度】
    他社と変わらない印象

    【ご利用料金】
    高い

    【サービス】
    普通。

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    他社から変えなければよかった。T-COM自体は悪くないんだけど・・・

    • プロバイダ @T COM
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

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