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@T COMヒカリ - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

@T COMヒカリ

  • 高速・高品質で次世代のインターネット接続方式、IPv6(IPoE)方式にも対応
  • 格安スマホLIBMO(LIBMO×光セット割)& au(スマートバリュー)&UQ mobile(自宅セット割)3つのスマホ割引に対応
  • 電話、テレビはもちろん、セキュリティサービスなどオプションも充実しているので安心【提供:@T COM】
回線速度満足度 2.84 (69件)

@T COMヒカリ プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(69件)

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  • 本当に光?

    2023年8月12日 20:07

    回線速度満足度2

    【回線速度】以前まで建物のせいでVDSLで約100Mbpsでした。それはVDSLだから文句なし。
    しかし、引越しして1Gbpsに変えましたが、200±20Mbps…。これはね、、、ちっともよくなった気
    プロバイダの評価も見る 分がしないなー

    【ご利用料金】
    5600円ぐらい?
    【サービス】
    まあまあ
    【セキュリティ】
    よくわからん
    【サポート】
    電話つながるまで1〜2時間かかります。最悪
    【総合】
    おすすめしません。au使用者は割引されることもありますが、そこまで。。?

    • プロバイダ @T COM
    • 山梨県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • カスタマ‐センター有料で電話30分待ち続けても繋がらない!

    2023年7月28日 01:43

    回線速度満足度3

    【回線速度】
    普通
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    比較的安価
    【サービス】
    説明書がわかりにくい
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    有料でかけないと出来ないのに30分待っても繋がらない。挙句にたらい回しの上、いまだにWIFIが繋がらない。
    【総合】
    他社にすれば良かった。

    • プロバイダ @T COM
    • 大阪府
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 自動設定ではないので事業者変更での接続設定に注意

    2023年7月1日 15:32

    回線速度満足度3

    【回線速度】
    OCN光と同等程度(マンション、v4通信)

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    入会特典をポイントで貰えば2年間述べて割安

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    テクニカルサポーとはナビダイヤルで、最初に音声ガイダンスで個人情報を録音するし、その後も待ちになるので、通話料に注意


    【総合】
    事業者変更等でのNTT側の工事日が不明のため、月末近くの工事日契約だと、前のプロバイダ側にデータが間に合わず、翌月解約日になる恐れもあるので注意。それによりv6通信が変更でいないので、相手が解約決定になるまで、ルーター接続設定変更ができない。自動設定のプロバイダではないので、その設定等が適時必要。

    • プロバイダ @T COM
    • 広島県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • 極めて丁寧な口頭説明かつ速い回線速度。契約は正解だった

    2023年6月27日 15:44

    回線速度満足度5

    【回線速度】
    google speedtest + IPoE( v6プラス ) + VDSLで90Mbps。理論値の9割。VDSLで最速な方。
    但し周りの家々が、インターネットを使えない老人だらけで、
    プロバイダの評価も見る 回線を独占状態だから。
    BB.exciete でも同じ値が出ていたが、chrome remote desktop で県を跨いだ遠隔支援時、デスクトップ操作時の反応速度とファイルの転送は、こちらの契約の方が数十倍 速い。

    【ご利用料金】
    最安。実質額 約2300円/月。但し価格コムの契約期間シバリ尽きによるキャッシュバックにより。

    【サポート】
    口頭でも文章でも、かなり技術的な内容へ正確にご回答頂いた。
    google map で悪評だらけの BIGLOBE と大違い。

    【総合】
    高品質な会社と商品だと思う。

    • プロバイダ @T COM
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 決して安くありません

    2023年6月22日 20:30

    回線速度満足度3

    【回線速度】 特に問題ありませんがフレッツ光と何ら変わりません

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】 安くなるからと勧誘していますが、全く安くありません

    【サービス】 サービスが極めてわかりにくいです

    【セキュリティ】 普通です

    【サポート】 あらゆる業種の中では下位に属します

    【総合】基本的にオススメ出来ません。安くなるからとのしつこい電話での勧誘で変更しましたが、基本的に全く金額的には変わらないか、かえって高くなっています。電話での対応も応答までなかなか関門があり、とてもわかりにくいです。

    • プロバイダ @T COM
    • 福島県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 2
    サポート 1

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