@T COMヒカリ
- 高速・高品質で次世代のインターネット接続方式、IPv6（IPoE）方式にも対応
- 格安スマホLIBMO（LIBMO×光セット割）＆ au（スマートバリュー）＆UQ mobile（自宅セット割）3つのスマホ割引に対応
- 電話、テレビはもちろん、セキュリティサービスなどオプションも充実しているので安心
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
@T COMヒカリ プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
プロバイダ乗り換え
フレッツ光のプロバイダを変更すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・ぷらら光・So-net光 などがあります。
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光回線@T COM（アットティーコム）ヒカリ ファミリータイプ 2年契約
3,296円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 43,000円キャッシュバック月額料金12か月割引標準工事費割引
- 下り最大1Gbps
- 上り最大1Gbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国
- auスマホでおトク
- LIBMOとセットでおトク
- UQ mobileでおトク
- NTTのフレッツ光回線
- IPoE接続
- IPv6接続
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光回線
@T COM（アットティーコム）ヒカリ マンションタイプ 2年契約
2,156円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 40,000円キャッシュバック月額料金12か月割引標準工事費割引
- 下り最大1Gbps
- 上り最大1Gbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国
- auスマホでおトク
- LIBMOとセットでおトク
- UQ mobileでおトク
- NTTのフレッツ光回線
- IPoE接続
- IPv6接続
評判・満足度レポート（52件）
-
全てにおいて最悪マジで契約しない方がいい
2022年5月25日 04:41
回線速度満足度1
【回線速度】
速度はそれなりに出ているが、有線で繋げているにもからわず回線ブツブツ切れる
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
普通
【サービス】
光ビッグローブからの乗り換えでしたが最悪です
【セキュリティ】
【サポート】
・工事完了初日からブツブツ何故か切れる
・サポートに1週間程度たっても直らないから回線調査してくださいと
TELでいうもできませんの一点張り
・接続状況の確認時にも、サポート側の高圧的な態度にイラつく
・契約解除を申し込むが契約解除にしか聞いていない件が多く、びっくりしたし、飽きれた
【総合】
T-COM光、0点があれば入れたいほど最悪でした- プロバイダ @T COM
- 埼玉県
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 1 サービス 1 セキュリティ 1 サポート 1 -
満足しています
2022年5月22日 15:09
回線速度満足度4
【回線速度】
回線には問題ないが5Gが浸透していない
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
特に問題なし
【サービス】
電話が混み合っているのが懸念点
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
特に問題なし
【総合】
電話が混み合っている点を除いた評価です。- プロバイダ @T COM
- 東京都
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 3 サポート 2 -
パケロス率９０％↑
2022年5月12日 12:54
回線速度満足度1
【回線速度】
回線の安定性が低すぎて論外です。
使わないほうが良いでしょう。
常にパケロスが発生すると考えたほうが良いです。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
- プロバイダ @T COM
- 東京都
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 1 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 1 -
速度に不満
2022年4月27日 10:56
回線速度満足度1
【回線速度】97Ｍbpsで限界。たまにクルクルする。ビッグローブは一度もなかった。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】別に。
【サービス】特に何もなし。
【セキュリティ】わかりません。
【サポート】普通。
【総合】契約満了したら乗り換えます。
- プロバイダ @T COM
- 神奈川県
総合満足度 2 回線速度 1 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 無評価 サポート 3 -
代理店の営業トークに騙された
2022年3月26日 12:35
回線速度満足度3
以前BIGLOBEを利用していたが、営業代理店から電話営業を受け、
安くなるから、と契約。確かにプロバイダ料金は安くなったが、工事費が高く、
結果的に月200円値上がりした。騙された気分！
工事の残債 プロバイダの評価も見る 、支払残回数も分からない。切り替えなければよかった！！
プロバイダ料金も確かにBIGLOBEより若干安くなったけど、
営業の、”安くなります”という言葉に騙されないで下さい。
【回線速度】
他社と変わらない印象
【ご利用料金】
高い
【サービス】
普通。
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
他社から変えなければよかった。T-COM自体は悪くないんだけど・・・- プロバイダ @T COM
- 東京都
総合満足度 2 回線速度 3 利用料金 1 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 - @T COMヒカリの評判・満足度レポートを見る
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