BIGLOBE
- 通信事業35年以上の歴史を持つ老舗です。長年のノウハウと技術で「おうち時間」をサポートします。
- ウイルス対策サービス、パソコンやスマホのお困りごとを電話で気軽に聞けるお助けサポート＋など、オプションサービスが充実！
- お申し込み前のご相談や、入会後のご不明点など、専門スタッフが年中無休で丁寧に回答するため安心！（法人除く）
総合満足度
3.73 (1,265件)- 回線速度 3.87
- 利用料金 3.63
- サービス 3.61
- セキュリティ 3.50
- サポート 3.53
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
BIGLOBE プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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光回線BIGLOBE光 ファミリータイプ 2年契約
1,290円/月 2年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額129,806円相当
79,314円キャッシュバック21,980円値引き事務手数料無料新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約金サポート特典（最大40,000円）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
【法人向け】BIGLOBE光 ファミリー 1ギガタイプ 2年契約
4,191円/月 2年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額60,192円相当
新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）契約事務手数料無料月額料金値引き
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
BIGLOBE光 ファミリー 10ギガタイプ 2年契約
1,290円/月 2年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額155,620円相当
63,726円キャッシュバック50,732円値引き事務手数料無料新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）スタート割
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約金サポート特典（最大40,000円）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東北エリア・東海エリア・四国エリア・九州エリア、北海道・新潟・長野・山梨・広島・岡山の一部
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
【法人向け】BIGLOBE光 ファミリー 10ギガタイプ 2年契約
4,491円/月 2年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額78,782円相当
新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）契約事務手数料無料月額料金値引きスタート割
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東北エリア・東海エリア・四国エリア・九州エリア、北海道・新潟・長野・山梨・広島・岡山の一部
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
BIGLOBE光 マンションタイプ 2年契約
1,290円/月 2年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額101,976円相当
61,464円キャッシュバック12,000円値引き事務手数料無料新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約金サポート特典（最大40,000円）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
【法人向け】BIGLOBE光 マンション 1ギガタイプ 2年契約
3,031円/月 2年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額60,192円相当
新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）契約事務手数料無料月額料金値引き
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
BIGLOBE光 マンション 10ギガタイプ 2年契約
1,290円/月 2年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額155,620円相当
63,726円キャッシュバック50,732円値引き事務手数料無料新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）スタート割
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約金サポート特典（最大40,000円）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東北エリア・東海エリア・四国エリア・九州エリア、北海道・新潟・長野・山梨・広島・岡山の一部
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
【法人向け】BIGLOBE光 マンション 10ギガタイプ 2年契約
4,491円/月 2年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額78,782円相当
新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）契約事務手数料無料月額料金値引きスタート割
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東北エリア・東海エリア・四国エリア・九州エリア、北海道・新潟・長野・山梨・広島・岡山の一部
- NTTのフレッツ光回線
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光回線BIGLOBE光 auひかり ホーム ずっとギガ得 3年契約
3,393円/月 3年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額122,500円相当
122,500円キャッシュバック
- さらに【他社から乗り換えの方】
- auひかり 乗りかえスタートサポート ①他社からのお乗りかえ特典（合計最大30,000円還元） ／ auひかり 乗りかえスタートサポート ②auスマートバリュー／自宅セット割ご加入特典
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（東海エリア、関西エリア、沖縄県を除く）
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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光回線
BIGLOBE光 auひかり ホーム ギガ得プラン 2年契約
3,406円/月 2年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額102,084円相当
月額料金値引き継続利用特典（40,000円キャッシュバック）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（東海エリア、関西エリア、沖縄県を除く）
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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光回線
BIGLOBE光 auひかり マンション お得プラン/お得プランA 2年契約
999円/月 2年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額108,900円相当
2か月間 3,700円/月値引き101,500円キャッシュバック
- さらに【他社から乗り換えの方】
- auひかり 乗りかえスタートサポート ①他社からのお乗りかえ特典（合計最大30,000円還元） ／ auひかり 乗りかえスタートサポート ②auスマートバリュー／自宅セット割ご加入特典
- 速度下り最大100Mbps上り最大100Mbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（三重県、沖縄県を除く）
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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持ち運び型
モバイル回線BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラスS 契約期間なし Speed Wi-Fi DOCK 5G 01
3,591円/月 2年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額58,250円相当
最短で現金17,000円が開通の翌月にキャッシュバック契約事務手数料無料24か月間 月額料金値引き（総額39,600円）
- 速度下り最大3.5Gbps上り最大286Mbps
- データ通信量制限なし（プラスエリアモード利用で月間30GB超過時、速度制限あり）
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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据え置き型
モバイル回線BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラスS 契約期間なし Speed Wi-Fi HOME 5G L13
3,591円/月 2年間の実質費用(支払総額－特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額58,250円相当
最短で現金17,000円が開通の翌月にキャッシュバック契約事務手数料無料24か月間 月額料金値引き（総額39,600円）
- 速度下り最大4.2Gbps上り最大286Mbps
- データ通信量制限なし（プラスエリアモード利用で月間30GB超過時、速度制限あり）
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- 全13プランを見る
評判・満足度レポート（総投稿数3,191件）
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分かりやすい案内とサポート体制だと感じました
2026年1月10日 10:34
【回線速度】以前使用してい他社のものより若干早くなった気がする
【ご利用料金】月額料金があと500円下がれば利用者としては助かる
【サービス】サポート体制はしっかりしていると感じました
【セキュリティ】同業者の中では安全な方だと感じています
【サポート】比較的にみても安心できると思います
【総合】
まだ利用して数ヶ月ですが今のところ不満はありません。たまに通信が途切れるのでそこが改善されればストレスはは減るかと思います。- モバイル回線
- 回線サービス UQ WiMAX
- 広島県
総合満足度 4 回線速度 3 利用料金 2 サービス 4 セキュリティ 3 サポート 4 -
お試しが出来るので安心感重視の方にはオススメ
2026年1月10日 06:20
【回線速度】ホームルーターだから設置場所によりますね
【ご利用料金】平均点な速度かな
【サービス】平凡ですね
【セキュリティ】ノーマル
【サポート】普通
【総合】それなりにトータルで評価可能
- モバイル回線
- 回線サービス UQ WiMAX
- 京都府
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 3 サービス 2 セキュリティ 3 サポート 2 -
特典獲得までが、とても早い。
2026年1月9日 14:04
【回線速度】
時間帯関係なく、動画が途中で止まる事があります。電源オフオフすると直り、暫くは問題ないです。
【ご利用料金】
妥当かなと思います。
【サービス】
まだ使用したばかりの為、分かりませんが、特に問題ないかと思います。
【セキュリティ】
問題ないかと思います。
【サポート】
問題ないかと思います。
【総合】
回線が切れてしまう以外は特に問題ありません。
こまめに電源オフオフをすれば大分改善するので、しばらく使用します。
- モバイル回線
- 回線サービス UQ WiMAX
- 東京都
総合満足度 4 回線速度 3 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 4 サポート 4 -
正月早々、迅速な対応をしていただきました
2026年1月9日 08:29
【回線速度】
PC1台でオンラインゲーム、スマホ3台でSNSや動画、ゲームを同時にしても止まることはありません。
【ご利用料金】
各プロバイダーを比較してBIGLOBEは2年間は安いほうの部類に入ると思います。
光回線よりは高い。
【サービス】
元旦に申し込みしたら2日に連絡がきて3日には届いた。
5日以降だと思っていたのでとても迅速に対応していただけたと思います。
【セキュリティ】
よくわかりません
【サポート】
サポートを使用したことがまだないのでわかりません
【総合】
マンション独自の回線があり、とにかく繋がらないので
別回線を引こうと管理事務所に工事ができるか聞きに行ったら
工事は不可能と言われWiMAXにしました。繋がらな 続きを読む いイライラが
なくなり快適になりました。- モバイル回線
- 回線サービス UQ WiMAX
- 神奈川県
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 3 サポート 3 -
速度が安定してる気がする
2026年1月9日 00:47
【回線速度】以前使ってた別のポケットWiFiの速度より安定してる気がします。
【ご利用料金】 WiMAXの中では低価格かな？
【サービス】利用していない
【セキュリティ】利用していない
【サポート】利用していない
【総合】
- モバイル回線
- 回線サービス UQ WiMAX
- 福岡県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 4 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 - BIGLOBEの評判・満足度レポートを見る
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- 光回線のプランはお電話にてお申し込みが可能です。その際は入会コード「kakak」をスタッフに必ずお伝えください。BIGLOBE WiMAX +5GはWEBのみのお申し込みとなります。
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