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So-net(ソネット)- プラン・キャンペーン

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So-net

  • セキュリティ対策や無線LANレンタル、多彩なサポートサービスなどオプションも充実
  • キャッシュバックや割引など、お得な特典が満載!
  • 2026年で30周年!長く使われてきたからこその安心感のあるサービスです。

総合満足度

3.38 (217件)
  • 回線速度 3.65
  • 利用料金 3.67
  • サービス 3.22
  • セキュリティ 3.52
  • サポート 2.89

So-net プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数2,435件)

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  • 速くて安定してます

    2026年6月18日 19:54

    【回線速度】

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    安定して高速通信できています。
    料金もキャンペーンでお得に使えてるので、ホームルーターとかモバイルwifiとかを駆使
    して節約するより簡単で安く運用できて満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス So-net 光
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 手続きにおいて時間と費用の負荷をかけさせられます

    2026年6月17日 07:42

    【回線速度】2つの通信端末を同時に使用すると影響を受けます

    【ご利用料金】初月度0円に目を引かれましたが実際は通話料金以外で1万円以上の請求が来ています。

    【サービス】オプションを追加するのにチャット上でしか対応されませんでした。チャット回答での費用以上の費用が請求明細で判別の難しい項目で請求されます。

    【セキュリティ】2か月目、今の所問題はありません。

    【サポート】堂々巡りのチャット回答で時間を取られます。チャット回答は的確に回答しません。
    電話応対に月500円の費用が掛かります。問合せに料金がとられるのは容認できません。
    お申し込みサービス一覧が郵便で送られていますが対象でない内容も含まれているのでよく読み込まないとわかりません。

    • 光回線
    • 回線サービス So-net 光
    • 福井県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 特に問題なし

    2026年6月13日 04:41

    【回線速度】ONUに搭載されているWiFiからスマホで400Mbpsから500Mbps程です。

    【ご利用料金】普通

    【サービス】不明

    【セキュリティ】不明

    【サポート】不明

    【総合】プロバイダと回線が一緒なので混乱しない。開通迄1カ月程かかりました。

    • 光回線
    • 回線サービス So-net 光
    • 埼玉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • ルーターレンタルは良かったかな

    2026年6月12日 00:03

    【回線速度】まあまあ

    【ご利用料金】普通のサービス価格。

    【サービス】まあまあ、ルーターレンタルはありがたい。

    【セキュリティ】まだまだだね

    【サポート】繋がりにくい、NTTとうちは別と割り切って対応されるので少しイラッとした。

    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス So-net 光
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 速度が早くサポートも安心

    2026年6月11日 21:26

    【回線速度】
    au光からコミュファにしたところ在宅勤務に全く使えず、速度も遅くてたまりませんでした。
    6ヶ月でso-netに切り替え、今は快適に在宅勤務できるようになりました。

    【ご利用料金】
    様々な施策があるので高くはありません。
    長く使いたいと思っています。

    【サービス】
    専用のアプリでなんでも出来ます。
    デザインも良く、さすがソニー系列ですね。

    【セキュリティ】
    特に問題ありません。

    【サポート】
    アプリで可能ですが、まだ実際にサポートを受けていないので不明です。

    【総合】
    切り替えて本当に良かった。
    光の切り替えは慎重にしなければなりませんね。

    • 光回線
    • 回線サービス So-net 光
    • 長野県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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