So-net
総合満足度
3.38 (217件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
17,500円キャッシュバック事務手数料無料2年間割引
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84,000円キャッシュバック回線月額利用料金6か月0円(5,610円×6か月)回線月額利用料金6か月0円(5,610円×5か月)
75,000円キャッシュバック回線月額利用料金6か月0円(5,720円×6か月)回線月額利用料金6か月0円(5,720円×5か月)
20,000円キャッシュバック回線月額利用料金6か月0円(3,740円×6か月)回線月額利用料金6か月0円(3,740円×5か月)
2026年6月18日 19:54
【回線速度】
【ご利用料金】
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
安定して高速通信できています。
料金もキャンペーンでお得に使えてるので、ホームルーターとかモバイルwifiとかを駆使
して節約するより簡単で安く運用できて満足です。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2026年6月17日 07:42
【回線速度】2つの通信端末を同時に使用すると影響を受けます
【ご利用料金】初月度0円に目を引かれましたが実際は通話料金以外で1万円以上の請求が来ています。
【サービス】オプションを追加するのにチャット上でしか対応されませんでした。チャット回答での費用以上の費用が請求明細で判別の難しい項目で請求されます。
【セキュリティ】2か月目、今の所問題はありません。
【サポート】堂々巡りのチャット回答で時間を取られます。チャット回答は的確に回答しません。
電話応対に月500円の費用が掛かります。問合せに料金がとられるのは容認できません。
お申し込みサービス一覧が郵便で送られていますが対象でない内容も含まれているのでよく読み込まないとわかりません。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 1 |
2026年6月13日 04:41
【回線速度】ONUに搭載されているWiFiからスマホで400Mbpsから500Mbps程です。
【ご利用料金】普通
【サービス】不明
【セキュリティ】不明
【サポート】不明
【総合】プロバイダと回線が一緒なので混乱しない。開通迄1カ月程かかりました。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2026年6月12日 00:03
【回線速度】まあまあ
【ご利用料金】普通のサービス価格。
【サービス】まあまあ、ルーターレンタルはありがたい。
【セキュリティ】まだまだだね
【サポート】繋がりにくい、NTTとうちは別と割り切って対応されるので少しイラッとした。
【総合】
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2026年6月11日 21:26
【回線速度】
au光からコミュファにしたところ在宅勤務に全く使えず、速度も遅くてたまりませんでした。
6ヶ月でso-netに切り替え、今は快適に在宅勤務できるようになりました。
【ご利用料金】
様々な施策があるので高くはありません。
長く使いたいと思っています。
【サービス】
専用のアプリでなんでも出来ます。
デザインも良く、さすがソニー系列ですね。
【セキュリティ】
特に問題ありません。
【サポート】
アプリで可能ですが、まだ実際にサポートを受けていないので不明です。
【総合】
切り替えて本当に良かった。
光の切り替えは慎重にしなければなりませんね。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
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