NURO 光
総合満足度
3.92 (2,376件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
6か月無料体験(事務手数料・月額料金・工事費残債無料)7〜36か月目1,700円割引標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
67,100円キャッシュバック6か月無料体験(事務手数料・月額料金・工事費残債無料)7〜12か月目550円割引標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
64,000円キャッシュバック6か月無料体験(事務手数料・月額料金・工事費残債無料)7〜12か月目1,100円割引標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
30,000円キャッシュバック6か月無料体験(月額料金・事務手数料・工事費残債無料)標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
42,500円キャッシュバック6か月無料体験(月額料金・事務手数料・工事費残債無料)標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
2026年3月7日 09:07
【回線速度】
楽天ひかりから乗り換えましたが、下り最大2Gbpsは伊達ではなく、スマホのwifi経由でも常時100M以上、最大860Mbps出てます。上りも100Mbps以上出てます。
ただMAP-E方式なのか、特定のショッピングサイト等で商品の表示が極端に遅くなりストレスでしたが、ONUルーターのipv6の設定をオフすると解決しました。
【ご利用料金】
月額2,000円台でこの通信環境が手に入るのは、圧倒的にコスパが高いです。
価格コムのキャッシュバックキャンペーンで乗り換えた為、しばらく無料で使えます。
【サービス】
申し込みから比較的スムーズに開通しました
【セキュリティ】
オプションの様なの特に使用してません。。
【サポート】
正直なところ
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、ここは少し改善の余地があると感じました。
開通連絡がショートメッセージで完結し
電話サポートもAI対応なのでトラブルが起きた際、細かい事を相談が出来ないので、少し不安でしたが
無事開通出来ました。
【総合】
開通時のサポートでもどかしい部分もありますが
開通し、ONUルーターのipv6の設定をオフにして以降、快適になり、「圧倒的な通信速度」と「ランニングコストの安さ」の恩恵を得られるので満足です。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 1 |
2026年3月6日 22:01
【回線速度】
ソフトバンクと比べて、少し遅いのかなとかんじます。また、Wi-Fiが途中で途切れるようになりました。これは非常にこまってます。
【ご利用料金】
気持ち安い程度
【サービス】
あまり魅力は感じておりません。
【セキュリティ】
体感は何も感じません。
【サポート】
相談には乗ってくれるが、あまり真剣に対応はしてくれなかった。
【総合】
やっぱり、ニューロは相性悪いと思いました。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2026年3月6日 19:06
【回線速度】
すべての時間帯で速いがたまに回線が切れる
金曜日午後7時ごろ測定(有線)
ダウンロード1611.68Mbps
アップロード808.37Mbps
【ご利用料金】
これは満足です
【サービス】
問題なし
【セキュリティ】
トラブルはない
【サポート】
割と早い対応だった
【総合】
料金が安くて速くて満足です。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2026年3月5日 10:53
【回線速度】
マンションタイプ2ギガで申し分無い速さです。
【ご利用料金】
料金は大変満足しています。
【サービス】
サービスに関しても申し分無いです。
【セキュリティ】
NUROセーフでスマホも安心してネット環境が楽しめます。
【サポート】
サポートに1度お電話しましたが、部署が違って居たのに調べて頂いて丁寧に説明してもらいました。
【総合】
今回NURO光2ギガ導入で大変満足しています。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2026年3月4日 12:21
【回線速度】
とてもいいです!
【ご利用料金】
安くて助かります!
【サービス】
まだ使い始めたばかりで分からないです
【セキュリティ】
いいと思います!
【サポート】
分からなければ相談したいです
【総合】
全体的に嬉しいです!
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 4 |
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