SoftBank
- スマホとセットでさらにおトク！
総合満足度
3.24 (170件)- 回線速度 3.39
- 利用料金 3.12
- サービス 3.24
- セキュリティ 3.49
- サポート 3.22
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
SoftBank プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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光回線SoftBank 光 ファミリー（自動更新ありプラン） 2年契約
4,128円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額73,760円相当
50,000円キャッシュバックSoftBank 光 工事費サポートはじめて割（工事費最大31,680円分無料）（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（最大100,000円還元）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
SoftBank 光 ファミリー（自動更新ありプラン）（TVセット） 5年契約
5,498円/月 5年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 60か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額81,680円相当
50,000円キャッシュバックSoftBank 光 工事費サポートはじめて割（工事費最大31,680円分無料）（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（最大100,000円還元）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
SoftBank 光 ファミリー・10ギガ（自動更新ありプラン） 2年契約
4,595円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額91,580円相当
50,000円キャッシュバックSoftBank 光・10ギガ めちゃトク割SoftBank 光・10ギガ もっとめちゃトク割
- さらに【他社から乗り換えの方】
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（最大100,000円還元）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（鳥取県、島根県、山口県を除く）
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
SoftBank 光 マンション（自動更新ありプラン） 2年契約
2,588円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額73,760円相当
50,000円キャッシュバックSoftBank 光 工事費サポートはじめて割（工事費最大31,680円分無料）（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（最大100,000円還元）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
SoftBank 光 マンション・10ギガ（自動更新ありプラン） 2年契約
4,595円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額91,580円相当
50,000円キャッシュバックSoftBank 光・10ギガ めちゃトク割SoftBank 光・10ギガ もっとめちゃトク割
- さらに【他社から乗り換えの方】
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（最大100,000円還元）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（鳥取県、島根県、山口県を除く）
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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据え置き型
モバイル回線SoftBank Air 5G対応 契約期間なし Airターミナル 6
4,632円/月 4年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 48か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額110,603円相当
ACE大感謝キャッシュバックキャンペーン（35,000円キャッシュバック）月月割Airターミナル6 最大にねんサポートキャンペーン
- さらに【他社から乗り換えの方】
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（最大100,000円還元）
- 速度下り最大2.7Gbps上り最大-
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- SoftBankスマホとセットでおトク
評判・満足度レポート（総投稿数804件）
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スマホの設定が無料でした。
2026年2月20日 07:27
【回線速度】
【ご利用料金】
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
利用料金が安い
サポートが良い
対応が早い
回線容量が少ない
料金プランてスマホセット割りが良いので助かる。
- 光回線
- 回線サービス SoftBank 光
- 兵庫県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 3 サポート 4 -
最良のコースを紹介してもらいました。
2026年2月20日 01:50
【回線速度】今のところ良い。
【ご利用料金】手軽で助かります。
【サービス】向上されている上で、たくさん選択できていますね。
【セキュリティ】まずまず良いので楽しいブローバンド生活がある。
【サポート】メールなど対応が良い。
【総合】これからの技術向上が若者や子供たちへも楽しみです。
- モバイル回線
- 回線サービス SoftBank回線
- 神奈川県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
スムーズに対応していただきました
2026年2月16日 00:41
【回線速度】可もなく不可もない感じです
【ご利用料金】もう少し安いとうれしいです
【サービス】可もなく不可もない感じです
【セキュリティ】十分だと思います
【サポート】可もなく不可もない感じです
【総合】他により良いものがあれば乗り換えるかと思います
- 光回線
- 回線サービス SoftBank 光
- 東京都
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 2 サービス 3 セキュリティ 4 サポート 3 -
対応が悪い
2026年2月13日 01:11
【回線速度】
悪
【ご利用料金】
高い
【サービス】
悪
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
悪
【総合】
悪、今すぐに解約したいが解約料が高い。引越しで電波が悪くなったのに対応してもらえない。- 光回線
- 回線サービス SoftBank 光
- 京都府
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 1 サービス 1 セキュリティ 1 サポート 1 -
対応はスムーズ
2026年2月9日 11:34
【回線速度】
蚊もなく不可もなく
【ご利用料金】
少し高い
【サービス】
特に利用なし
【セキュリティ】
今の所問題なし
【サポート】
今の所サポートなし
【総合】
引っ越す場合は安いところにしたい
値段がもっと安ければいいなと思っている。- モバイル回線
- 回線サービス SoftBank回線
- 大阪府
総合満足度 3 回線速度 4 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 3 サポート 3 - SoftBankの評判・満足度レポートを見る
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電話でお問い合わせ 0800-111-2009
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