GMOとくとくBB - プラン・キャンペーン

【回線速度】
自宅（公式サイト5Gサービス提供エリアでは○判定）での使用で、頑張って「下り1Mbps・上り0Mbps」
しかも、5Gと4Gの自動切り替えが頻発するため、ネット接続におけるセッションがブチブチ切れまくって動画閲覧はほぼ不可
そこまでパケット通信頻度が高くないスマホゲーでもローディング待ち時間にかなりのストレスを感じる
モバイルルータを4Gのみ接続の設定にすると、頑張って「下り10Mbps・上り0.24Mbps」になったので、ちいちゃい画面での動画閲覧においてはクルクルなしで見られるようになった
というのが、GMOとくとくBBさんと契約した際に送られてきた端末の回線速度
で、
実はこのGMOとくとくBBさんと契約する前に、UQ公式のTryW 続きを読む iMAXの申し込みもしていて既にお試しで使っていた
（TryWiMAXで数日使ってみてこれなら大丈夫、と思って、GMOとくとくBBを契約した、という流れ）
UQ公式のTryWiMAXの場合、同じ場所で使っていて、常時「下り90〜130Mbps・上り5〜8Mbps」
4日間ほど、同じ場所（自宅）、同時間帯で使ってみて、これだけの速度差が出た
※電波干渉の影響を避けるため、片方を使うときはもう片方の端末の電源をOFFに
※速度測定は、午前10時から翌午前3時まで、1時間おきそれぞれの端末に対して実施（←腹立ってたからもうヤケクソｗ）

でもでも、大阪の市内（梅田付近）で試すと、
・とくとくBBから送られてきた端末は、おおよそ「上り150Mbps・下り50Mbps」
・UQ公式のTryWiMAXの端末は、おおよそ「上り50Mbps・下り2Mbps」

単純に、とくとくBBの端末の不調というワケでもなさそう…
とくとくBBの回線（SIM）が悪いというワケでもなさそう…（そもそも回線は同じやし…）
自宅、というエリアが悪い、というワケでもなさそう…（だってTryWiMAXはそれなりに速度出てるし）

ぐぬぬ、問題の切り分けができぬ…な状況
家で使うときはUQ公式のを使え、外ではとくとくBBのを使え、合計2つ契約すればええやん！ってこと？？
結局、何をどうすればいいのか？何が原因なのか？どうすれば解消できるのか？分からないまま、UQ公式のTryWiMAXはお試し期間終了で返却し、自宅でISDN回線（なつかしい）よりもひどいネット環境で我慢する事になった
ストレスで頭がおかしくなりそう！！
家にこもってないで外の世界にでてみようよ！という紙のお告げなのかもしれない、と思わないとやってられないレベル！！！だれか助けてけろー

【ご利用料金】
満足度でいうと1円も払いたくない

【サービス】
この自宅限定低速サービスのせいで、自宅で動画を見なくなった＆スマホゲームもしなくなった
代わりに図書館で本を借りてきて読書をするようになった（1日5時間くらい）
なんかいいね、本って。て思えるようになった。賢者になった気分。そう！だいぶ賢くなったとおもう！！
とくとくBBのWiMAX契約したらもれなく賢くなれます！というキャンペーン名に変えればええんちゃうけー？

【セキュリティ】
この速度だとウイルス入り.exeを端末にDLさせるのも数日かかるんちゃう？
ある意味最恐で、つおい！
そもそもブラウジングすら面倒になるので、フィッシング詐欺サイト表示の心配もなくなる！しゅごい！
鉄壁の護りやね！

【サポート】
なんで遅いん？こんな風に比較したけど、、、の電話したけど40分待たされ20分話して2080円通話料かかった。ナビダイヤルなんか使うなよ…。
不満なら解約制度あるからソレ使って、端末修理はUQのサービス使って、それにかかる費用は利用者負担ね☆
と。

【総合】
都市部のど真ん中に住んでいる人には超オススメかもっ！

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 大阪府

【回線速度】だんだん遅くなる半年から1年スパン　苦情を言うと改善する　これを3回やりました　1年ごとに”早くして”連絡が必要

【ご利用料金】割引の回収が困難　よくよく調べて対策準備しないと無理

【サービス】AI対応で門前払いされるのでカスタマーとチャットすること

【セキュリティ】超ガバガバ　チャットで氏名を言っただけでユーザーID　パスワードの書類を送付しちゃう（そうでないと知らない専用アドレスのメールも自動消滅で残ってないし紙ベースの書類は契約時希望しないと送って来ないので一切手がかりなしになる）

【サポート】人間カスタマーにチャットすればなんとかなる　契約時専用メールアドレスのメモと紙書類希望必須

【総合】ユーザーからのアクセスは拒むがセ 続きを読む キュリティーはゆるゆる

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 茨城県

【回線速度】1G

【ご利用料金】5000

【サービス】ルーター無料レンタル

【セキュリティ】とくに気にしたことが無い

【サポート】受けたことは、無い

【総合】乗り換えの手間が面倒で、継続利用していたが、メリットを感じなくなり、1番早い光回線に魅力を感じた。
今回初めての利用となるため、工事予定日の変更など思わぬトラブルがあり、希望日までに契約が完結せず、以前のプロバイダーの契約解除料金がかかってしまったのが、とても残念です

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 東京都

【回線速度】
LANがintel i225-V,Windows 11 Proの環境で、Fast.comで測定した場合、
概ね、下りが1.9Gbps〜2.4Gbps、上りが1.7Gbps〜2.2Gbps位
【ご利用料金】
月額5,940円
【サービス】
GMO光アクセス(10G)
【サポート】
サポートは、必要ないが、問い合わせ先の番号が、１年位前に、0570から始まる番号へ変わったため
サポートを必要とする人には、不便になったと思う。
一般の電話番号を用意してくれると、利用しやすくなるのでは無いかと思う。
【総合】
回線品質に関しては、全く問題は無い。
メールアドレスも、用意してくれるので有難いですが、できればIMAP対応をしてほしい。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 愛媛県

【回線速度】
10g契約で800mでるかどうか。
【ご利用料金】
10gなので6000円ほど
【サービス】
AIによる判断で、ルーターレンタル契約を切られて右往左往しました。

サービスが絡まってわかりずらく、項目で間違いAI判断で契約解除。
今回はルーター関連だったのですが、ネット契約自体も間違えれば解除される可能性は
否定はできないと思われます。
さすがに事前に連絡あるとは思いたいのですが、対応見るかぎり期待はできないので解約しました。

ルーター故障で一通り対策も、原因がわからず対応が長くなるので、電話希望もナビダイアル。
２０分待ってもつながらず、折り返し希望も後日予約で、２日後の折り返し。
その間とうぜんネットつかえず。

【セキュリティ】
続きを読む 可もなく不可もなく。

【サポート】
電話サポート、ナビダイヤルという３０分１０００円の有料相談（笑）です。
レンタルルーターの返却もお客様。。。お客様思ってないよな。。。
借りてる客の送料負担です。
【総合】
このサービスは一生使わない。

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• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 福岡県