GMOとくとくBB
- 「株式会社イードによる光コラボアワード2023」において【GMOとくとくBB光】が総合満足度最優秀賞を受賞
- 『2017年〜2020年 JPNE「v6プラス」最優秀パートナー賞』4年連続受賞
- 高品質なインターネットをお得な料金でご利用いただける『価格.com特典』実施中
総合満足度
2.69 (104件)- 回線速度 3.30
- 利用料金 3.32
- サービス 2.61
- セキュリティ 3.08
- サポート 2.17
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
GMOとくとくBB プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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光回線GMOとくとくBB光 ホームタイプ 契約期間なし
2,948円/月 1年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 12か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額62,964円相当
33,000円キャッシュバック契約事務手数料無料月額料金割引Wi-Fiルーターレンタル料月額330円⇒無料工事費26,400円相当割引で実質0円（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 乗り換え限定最大60,000円キャッシュバック
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
GMOとくとくBB光 ホーム 10ギガタイプ 契約期間なし
2,040円/月 1年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 12か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額76,500円相当
60,000円キャッシュバック契約事務手数料無料工事費26,400円相当割引で実質0円（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 乗り換え限定最大60,000円キャッシュバック
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東北エリア・東海エリア・四国エリア・九州エリア、北海道・新潟・長野・山梨・広島・岡山の一部
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
GMOとくとくBB光 マンションタイプ 契約期間なし
2,318円/月 1年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 12か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額56,224円相当
30,000円キャッシュバック契約事務手数料無料月額料金割引Wi-Fiルーターレンタル料月額330円⇒無料工事費25,300円相当割引で実質0円（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 乗り換え限定最大60,000円キャッシュバック
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
GMOとくとくBB光 マンション 10ギガタイプ 契約期間なし
1,985円/月 1年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 12か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額76,060円相当
60,000円キャッシュバック契約事務手数料無料工事費25,300円相当割引で実質0円（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 乗り換え限定最大60,000円キャッシュバック
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東北エリア・東海エリア・四国エリア・九州エリア、北海道・新潟・長野・山梨・広島・岡山の一部
- NTTのフレッツ光回線
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光回線GMOとくとくBB光mini ホームタイプ 契約期間なし
5,689円/月 1年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 12か月 月々のお支払い目安- 特典あり
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特典総額18,200円相当
5,000円キャッシュバック工事費26,400円相当割引で実質0円（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 他社違約金最大60,000円キャッシュバック
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
GMOとくとくBB光mini マンションタイプ 契約期間なし
4,534円/月 1年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 12か月 月々のお支払い目安- 特典あり
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特典総額17,760円相当
5,000円キャッシュバック工事費25,300円相当割引で実質0円（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 他社違約金最大60,000円キャッシュバック
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線GMOとくとくBB ドコモ光 ホームタイプ 2年契約
4,327円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額60,384円相当
34,300円キャッシュバック契約事務手数料相当キャッシュバックキャンペーン（5,000円キャッシュバック）ドコモ光 新規工事料実質0円特典（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 【NTTドコモ提供特典】ドコモ光乗り換え特典 最大25,000ptプレゼント ／ 8,000円キャッシュバック
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- docomoスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
GMOとくとくBB ドコモ光 10ギガ ホームタイプ 2年契約
2,330円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額124,164円相当
62,800円キャッシュバック契約事務手数料相当キャッシュバックキャンペーン（5,000円キャッシュバック）ドコモ光 新規工事料実質0円特典（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）【NTTドコモ提供特典】ドコモ光 10ギガ基本料金最大6か月間ワンコインキャンペーン（500円/月）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 【NTTドコモ提供特典】ドコモ光乗り換え特典 最大25,000ptプレゼント ／ 8,000円キャッシュバック
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東北エリア・東海エリア・四国エリア・九州エリア、北海道・新潟・長野・山梨・広島・岡山の一部
- docomoスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
GMOとくとくBB ドコモ光 マンションタイプ 2年契約
3,007円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額60,384円相当
34,300円キャッシュバック契約事務手数料相当キャッシュバックキャンペーン（5,000円キャッシュバック）ドコモ光 新規工事料実質0円特典（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 【NTTドコモ提供特典】ドコモ光乗り換え特典 最大25,000ptプレゼント ／ 8,000円キャッシュバック
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- docomoスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
GMOとくとくBB ドコモ光 10ギガ マンションタイプ 2年契約
2,447円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額121,364円相当
60,000円キャッシュバック契約事務手数料相当キャッシュバックキャンペーン（5,000円キャッシュバック）ドコモ光 新規工事料実質0円特典（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）【NTTドコモ提供特典】ドコモ光 10ギガ基本料金最大6か月間ワンコインキャンペーン（500円/月）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 【NTTドコモ提供特典】ドコモ光乗り換え特典 最大25,000ptプレゼント ／ 8,000円キャッシュバック
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東北エリア・東海エリア・四国エリア・九州エリア、北海道・新潟・長野・山梨・広島・岡山の一部
- docomoスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線GMOとくとくBB auひかり ホームタイプ ずっとギガ得プラン 3年契約
3,870円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額110,926円相当
72,100円キャッシュバック初期費用（工事費含む）相当割引（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）月額料金 3ヶ月無料
- さらに【他社から乗り換えの方】
- auひかり 乗り換えスタートサポート
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（東海エリア、関西エリア、沖縄県を除く）
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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光回線
GMOとくとくBB auひかり マンションタイプ お得プラン/お得プランA 2年契約
846円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額116,311円相当
72,100円キャッシュバック初期費用（工事費含む）相当割引（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）月額料金 3ヶ月無料
- さらに【他社から乗り換えの方】
- auひかり 乗り換えスタートサポート
- 速度下り最大100Mbps上り最大100Mbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（東海エリア、関西エリア、沖縄県を除く）
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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持ち運び型
モバイル回線GMOとくとくBB WiMAX +5G ギガ放題プラス 契約期間なし Speed Wi-Fi DOCK 5G 01
3,016円/月 1年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 12か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額58,507円相当
30,600円キャッシュバック契約事務手数料無料初月月額料金無料端末購入サポート（1,155円×24か月間）初月月額料金3,927円割引月額料金495円割引
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約違約金補助 最大40,000円キャッシュバック
- 速度下り最大3.5Gbps上り最大286Mbps
- データ通信量制限なし（プラスエリアモード利用で月間30GB超過時、速度制限あり）
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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据え置き型
モバイル回線GMOとくとくBB とくとくBBホームWi-Fi ギガ放題プラス 2年契約 Speed Wi-Fi HOME 5G L13
4,057円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 特典あり
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特典総額52,020円相当
21,000円キャッシュバック端末購入サポート初期費用無料
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 他社解約違約金等相当額をキャッシュバック（最大50,000円）
- 速度下り最大4.2Gbps上り最大286Mbps
- データ通信量制限なし（プラスエリアモード利用で月間30GB超過時、速度制限あり）
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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据え置き型
モバイル回線
GMOとくとくBB WiMAX +5G ギガ放題プラス 契約期間なし Speed Wi-Fi HOME 5G L13
3,016円/月 1年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 12か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額58,507円相当
30,600円キャッシュバック契約事務手数料無料初月月額料金無料端末購入サポート（1,155円×24か月間）初月月額料金3,927円割引月額料金495円割引
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約違約金補助 最大40,000円キャッシュバック
- 速度下り最大4.2Gbps上り最大286Mbps
- データ通信量制限なし（プラスエリアモード利用で月間30GB超過時、速度制限あり）
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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評判・満足度レポート（総投稿数1,620件）
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速い
2025年10月16日 10:05
【回線速度】
docomo光10GBps ですが、DL 4800Mbps / UL 950Mbps と超速いです。(Google Speed test)
【ご利用料金】
やや高いと感じますが、家族全員のスマホがdocomoなので、割引が適用されてちょっとお得感があります。
【サービス】
まだよくわかっていないです
【セキュリティ】
まだよくわかっていないです
【サポート】
あんまりきめ細かくはないと感じます
【総合】
スピード重視なので言うことないですが、たまに瞬断されるのが困ります。- 光回線
- 回線サービス ドコモ光
- 東京都
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 2 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 2 -
キャッシュバック等の返金は遅いです。サポートは最悪
2025年10月11日 20:41
【回線速度】10Gbpsで満足
【ご利用料金】月額 約6000円 キャンペーン適用しても三ヶ月しか安くならなかった。
【サービス】最悪。Wifiが途切れます。
【セキュリティ】普通
【サポート】最悪。問い合わせが難しい。電話だと料金がかかるし、長い時間待たされる。
【総合】10Gbpsを使いたい人はもっと人気で名前の知れてるプロバイダーにするのをおすすめします。
- 光回線
- 回線サービス GMOとくとくBB光
- 千葉県
総合満足度 1 回線速度 5 利用料金 3 サービス 1 セキュリティ 3 サポート 1 -
スムーズな対応と笑顔の接客をしてもらいました！）
2025年9月25日 00:42
【回線速度】
まずまずよかったです
【ご利用料金】
もう少し安くして欲しい
【サービス】
よかったです
【セキュリティ】
よかったです
【サポート】
普通でした
【総合】
価格がもう少し安ければ嬉しいです- 光回線
- 回線サービス ドコモ光
- 東京都
総合満足度 3 回線速度 5 利用料金 1 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 3 -
サポートが必要な人には向かない
2025年9月16日 07:49
【回線速度】特に不満はありません。
【ご利用料金】安いと思います。
【サポート】最悪です。口コミで電話が繋がらないと書いている人が多いのは承知していましたが、まさかここまで酷いとは思いませんでした。電話は平日のオープンぴったりにかけても繋がるまでに３０分は待たされます。それ以前に、オペレーターに繋がる前の「〇〇の方は何番を押してください」という窓口を振り分ける作業で５分かかります。スキップはできずに毎回ガイダンスを聞かされてうんざりです。フリーダイヤルなら待てばいいですが、有料の通話でこれはありえないと思います。メールの問い合わせも利用してみましたが、返信に毎回５日はかかるので急ぎの内容では使えません。
事業者切り替えがシステムのエラーで上手くい 続きを読む かなかったのですが、こちらから問い合わせるまで連絡はないですし連絡してもこちらが先回りして１から１０まで細かく聞かないと教えてもらえません。あまり知識が無い人の場合は本当に大変だと思います。以前契約していた会社は非常に親切で気が利いたので、金額の差はこういうところなんだなと実感しています。
それ以外にも同封されているはずの書類が入っていなかったり、とにかく回線の契約さえ取れれば良いといった印象です。
【総合】知識があまりなく、サポートが必要な人には本当におすすめしません。次にまたシステムエラーのようなこちらではどうすることもできない問い合わせが必要なトラブルが起きたら、事業者を変更する予定です。
- 光回線
- 回線サービス GMOとくとくBB光
- 山梨県
総合満足度 2 回線速度 5 利用料金 5 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 1 -
困ることはない
2025年9月8日 16:00
【回線速度】まぁまぁ良いと思う
【ご利用料金】普通
【サービス】ほかのサービスがよくわからないので評価できない
【セキュリティ】
割とよいし、トラブルは起きてない
【サポート】多分良い
【総合】
普通と言うか困ることはないと思う- 光回線
- 回線サービス ドコモ光
- 三重県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 4 サポート 3 - GMOとくとくBBの評判・満足度レポートを見る
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