（投稿日：2023年5月29日）
2023年5月に改悪
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
  1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 64GB SIMフリー （2020年 4月24日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
プランの半分程度の容量を低速で使っていたら、いつの間には激遅に…
詳しくは書かれてないけど、60kbpsまで速度制限はいるとか？
ただでさえ遅めだったのに…なんという改悪具合。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
60kbps?は流石に遅いですね。
当初は通信方式の都合もあって、電池の減りも早かったですね。 - 【通話】
-
以前は通話品質が良好だった。対策でも通話アプリに問題なし。
2023年の中旬あたりに酷くなり、調べた結果が低速制限だったそうで。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 難なく開通に至る。
- 【サポート】
- 普通の対応かな？悪くもないというレベル。
- 【総評】
-
通信容量と速度が致命的ですね。
チラっと0.5GBプラン登場って文字も見えましたが、
それって使い物になるんですか？ってレベル。
200kbpsや300kbpsなら、ナビや通話には問題なかったですけどね。
（投稿日：2023年5月28日）
サブ回線としてはバッチリ
| 利用プラン |
povo2.0 0GB au回線 音声通話SIM 事業者：povo2.0 SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy Note10+ SCV45 au （2019年10月18日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
必要時トッピングという画期的なシステムですが、可愛くない言い方をすれば、帯に短くタスキに長い上手な所をついて来ます。半年まではトッピング全然無しでも番号は維持できますが、いざトッピングとなると容量、価格、期間の三要素のうち絶対どれかを我慢しなくてはならないような絶妙な設定。
そりゃ全部満足させれば親会社もサブブランドも加入者いなくなりますもんね。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
基本UQ並みには出るんでしょうか。UQも使っていましたが昼などのピークは気のせいかUQより速い気もします。でも職場の周りだけはどうしてもダメですね。
そもそも本家au使ってる同僚も昼はよく詰まると言うので(さすがに多少マシのようですが)au系が昼ダメな地域なのかも。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 全部ネットで完結でき、割と簡単ですね。
- 【サポート】
-
全部ネットやチャットで完結。自分で対応できない人には不向き。
仮に７０代の親がこれに替えたいと言ったら自分はなにかと面倒みなくてはいけないんだろうなと予想される。 - 【総評】
- まあそれでも着信だけでも半年０円で取れるのは良いですよねー。
（投稿日：2023年5月24日）
いきなりネットに繋がらなくなった
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Google Pixel 6a SoftBank （2022年 7月28日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
無制限だけど通信できない時があるので通信障害かなって思う時がある
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
いつも自宅で繋がるのだがたまにインターネットに接続できませんとなる
だがスピードテストは何故か速度が出る不思議な通信品質
なんかやってる楽天？2023年5月 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 普通にできる
- 【サポート】
- 使用した事がないので不明
- 【総評】
-
まだまだ駄目駄目な通信品質
通信地域をカバーしてるだけ
（投稿日：2023年5月22日）
それなりに満足
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense7 楽天モバイル （2022年11月 4日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
自宅と職場でテザリングして、これ一本で使っています。
だいたい３０−７０G／月くらいなので、楽天が最安値でした。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
2年くらい前までは時々繋がらなくなりましたが、ここ１年ほどは不都合を感じていません。
ただ、山やトンネルに入った時に途切れることがあります。
ドコモを使っている友人は平気なので、この辺はちょっと弱いのかもしれません。 - 【通話】
- アプリを起動させなければなりませんが、それなりにスムーズに繋がります。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- かなりスムーズでした。
- 【サポート】
- 利用したことがないので、わかりません。
- 【総評】
-
値段、性能共に満足しています。
特に通話無料は大きく、トータルでここが最安値だと思います。
私のように３０Gを越える者にとってはここがベターだと思うので、もう少し人気があっても良いと感じています。
（投稿日：2023年5月19日）
合理的かけほプランから変更して安くなった
| 利用プラン |
合理的シンプル290プラン 1GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：日本通信SIM SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone X 256GB SIMフリー （2017年11月 3日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
通常時はWiFi接続しているので、１GBでも問題ない。
今年は仕事で週一で外出先でテザリング利用する必要があり、データ上限を20GBに設定して利用中。
また「合理的かけほプラン」では不足した場合は１GB単位で追加購入可能だが、単価が275円となり割高であった(2023/5/12から220円になった)。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
12時から13時、17時すぎから19時ごろまでは遅い。
他の時間帯は概ね数Mbps出るが、もう少し速いと★５。
仕事で使用しているので、上記の遅い時間帯以外が使いたい時間帯なので、大きな問題はない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
開通はいたって簡単。
SIMが送付されるので、それをユーザサポートページから有効化するだけ。
※法人契約しているSIMと、個人契約SIMとではサポートページが全く異なる。 - 【サポート】
-
電話サポートは使ったことないので無評価。
法人契約のユーザサポートページは改善を望みたい。
契約している回線の音声通話かけ放題オプションが付加されているか否かがサポートページからは確認できない。
−＞現在の音声オプションが表示されるが、そこには「留守番電話」「キャッチホン」などは未契約として表示されているが、肝心の「通話し放題」オプションが表示されないので、この回線が「通話し放題の契約」なのかは分からない
「プラン変更」を行う時に表示される「通話オプション」に通話し放題が選択肢にあれば「現契約は通話し放題が付加されていない」と判断できる。
使いにつかいにくさは改善して欲しい。
- 【総評】
-
法人契約で利用中。
以前は約13回線を合理的かけほプランで運用していた。
使いかたは個人それぞれで「通話が多い」「データ利用が多い」「両方多い」「両方少ない」利用者が居たが、すべて「合理的かけほプラン」で契約していた(契約当時はシンプル２９０プランが無かった為)。
2022年末から2023年初頭に法人ユーザサポートページから「合理的かけほプラン」−＞「シンプル290プラン」への変更が出来るようになり、それぞれの使いかたに合致した内容に変更した。
その為、毎月の経費が約36000円から17500円位に圧縮できた。
（投稿日：2023年5月18日）
３年前に比べて、速度は改善され、パケ放題も速度が三倍に改良され、費用対効果、使い勝手がよくなってた。
| 利用プラン |
マイピタ Aプランシングルタイプ 30GB au回線 SMS付きデータSIM 事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
モバイルWi-Fiルーター / Speed Wi-Fi HOME L02 [ホワイト] （2019年 1月25日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- パソコン、Padで使用できる容量が買える。速度の必要のないコンテンツの閲覧には無料のパケット放題で十分たりる。平日の12時台の使用を20日間控えると翌月に倍の40ギガに無料で増量できる。10日控えると翌月の11pmから朝７時まで無料で使いたい放題にできる。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ３年前に比べてよくなった。povo、UQには及ばないが、極端に遅くなる12時台は使わないとわりきり、スポーツ中継や単なるネット閲覧などのそれぞれの用途に応じて速度を使い分ければ問題ない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 迷いや支障なし。
- 【サポート】
- 使わずにすむ。
- 【総評】
-
速度をわりきって使いわけて使うと大容量のSIMでは最安水準かと。
povoの翌日まで使い放題330円を併用すると速度不足、容量不足の時に安心。
（投稿日：2023年5月15日）
1.5Mbpsから3.0Mbpsにしただけで満足度が倍増！
| 利用プラン |
マイそく Sプランデュアルタイプ プレミアム(最大5.0Mbps) 無制限 SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：音声通話対応SIM マイそく Sプランデュアルタイプ プレミアム(最大5.0Mbps) 無制限 SoftBank回線 音声通話SIMのプラン詳細へ |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
タブレット端末 / iPad mini 8.3インチ 第6世代 Wi-Fi+Cellular 64GB 2021年秋モデル Softbank （2021年 9月24日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 毎日の通勤時間で、Amazon Prime VideoやYouTubeを見るのに使っています。毎日のデータ使用量は、1ギガから2ギガ程度。多い日で5ギガ。使い放題のため、データ量を気にせずにストレスフリーで使えます。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- もともと1.5Mbpsで契約していましたが、インターネット野球中継がしょっちゅう止まるため、3.0Mbpsにアップグレードしたところ、野球中継も途切れることなく見ることができ、Amazon Prime Videoもすぐに見れるようになりました。ウェブ閲覧も含め、ほぼストレスはありません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ウェブで申し込み、2日後には到着していました。プロファイルも準備されており、すぐに開通することができました。
- 【サポート】
- 専用アプリやメールでのサポートが丁寧だと思います。
- 【総評】
-
ひと月2200円と格安SIMの中では、決して安い金額ではありませんが、使い放題であることと、安定したスピードの提供を考えると、データ量を気にしなくても良いと言う精神面も含めてほぼストレスなく使えています。
基本的にはお昼休み時間帯は利用しないため、遅いと思った事は1度もありません。
自家用車で旅行に行くときには、車のディスプレイオーディオに取り付けているアマゾンファイアスティックとテザリングで接続し、子供が後席モニターで動画を見るのに使用しています。
（投稿日：2023年5月15日）
無料通話70分と10GBで1,500円切る価格。これ一択。
| 利用プラン |
合理的みんなのプラン 20GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：日本通信SIM SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Google Pixel 6a SIMフリー （2022年 7月28日発売）（Android／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
10GBあればほとんどの人には満足だと思います。
過去、20GBの他社のプランに入っていましたが、結局毎月10GB弱余らせていました。
とは言え10GBのプランというのは割高になりがちなので、このプランは本当に助かります。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
平日お昼、都内は繋がりにくいです。
が、これはどの格安SIMでも同様のこと。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
e-simで設定。申込みから開通まで15分くらいでした。
本当に思い立ったらすぐに申し込みができる。素晴らしい。 - 【サポート】
- -
- 【総評】
-
非常に満足度が高いです。
10GB、70分通話無料でこの価格は神。
docomo回線なので、山でも繋がります。
マイページや申込み、プラン内容などもすごくシンプル。
あまり話題になっていない理由がわかりませんが、推測ですが、あまり広告宣伝費におかねをかけていないのでは無いか？
これは革命的なSIMです。
（投稿日：2023年5月14日）
通信速度が落ちる時間帯はあります
| 利用プラン |
マイピタ Dプランデュアルタイプ 7GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 64GB SoftBank （2020年 5月11日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 職場でも自宅でも光回線でWi-Fiを使用しているため、主に移動中や休日に使用。出勤日は3時間程度、休日で外出した日は6〜10時間程度、在宅の日は0時間。5GBで概ね余っており時々フリータンクに入れたり支援活動をしているのでパケットギフトを送ったりしています。稀に接続状況を間違えてビデオ通話など使ってしまい、不足したときは家族から譲ってもらうことがあります。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 格安SIMは渋滞する時間帯があり、当然mineoでも繋がりにくい時間帯はあります。ただ主にツイッターやLINEをテキストベースでやりとりしているので、そう大きく困ることはありません。
- 【通話】
-
実際の効果の程はわかりませんが、通話品質が落ちると困るので音声通話SIMで契約し、maineoアプリで通話しています。特に通話で支障はありません。
Wi-Fi下でスマホを利用する時間が長いのと、友人関係はLINEで通話することが多いので、実際の通話の頻度は低いほうかと思います。
通話料金について、特に高いとも低いとも感じたことはありません。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 特に難しさは感じなかったです。
- 【サポート】
- 特にサポートを受けていないので評価が難しいです。
- 【総評】
-
値段や速度だけでいうと他にも評価の高い事業者はあるのですが、契約当時に「通話10分以内なら何度でも無料」をやっていたところが2社しかなかったこと、家族に限らずマイネオユーザーならパケットのプレゼントができるところに魅力を感じて契約したため、期待した通りの使い方ができています。
夫婦の月々の携帯関係費用が1万以内になったので満足しています。
（投稿日：2023年5月14日）
安定した通信速度と低価格で大満足
| 利用プラン |
音声20GBプラン タイプ1 au回線 音声通話SIM 事業者：イオンモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Google Pixel 4a SIMフリー （2020年 8月20日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
通勤時と、昼休みなどのインターネット閲覧で合計3時間程度、動画視聴(720p)で40分程度、週末の出かけた際のカーナビ使用などで使用して20GBでもかなり余裕があります。
また、余った分の翌月繰り越しができるので、常時ほぼ40GB使える状態なので、数日外出先でがっつり動画視聴することがあっても安心です。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 埼京線の池袋駅付近など、込み合う場所でも動画視聴ができる程度には速度が確保できていて、とても快適に使用できました。ただし、開通初日は開通後数時間は低速通信のみになってしまうので、当日ビデオ通話などで使用する必要のある方は注意が必要です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 本人確認書類の提出もカメラ撮影で行い、スマホ1つで申し込みが完了するので、とてもお手軽にできます。
- 【サポート】
- 1度だけ通信容量の件でオペレータの方に問い合わせをしたことがありますが、丁寧に答えていただけました。大体の場合はマイページで完結できると思います。
- 【総評】
- 人通りの多い場所でも通信速度が出るのでとても満足しています。
（投稿日：2023年5月8日）
アハモよりお得とはおもっていたけど。
| 利用プラン |
なっとくプラン 20GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：LIBMO(リブモ) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS R2 SHV42 au （2018年 6月 8日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
普通の平日で普通に使う分には問題はないと思います。
アハモより２０G2000円以下なのでやすかったのでお得感はありましたが、
外出先でドコモユーザーが多いと思われる所での利用が繋がらず、
極端に遅かったのがきつかったです。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
普通の平日で使う分には問題はないと思います。
ただ、契約して最初の半年以上はドコモらくらくスマホ（meF-01）で繋いでいたためか、
デザリングで電池の消費は早く、夜ぐらいには電池がなくなることが多かったです。
今はシムフリーにしたauのスマホでなんとか一日持つぐらいです。
土日では野球場とか人が多い所での使用はちょっときついです。（埼玉の方とか） - 【手続き・設定の簡単さ】
-
着いたときにSIMと説明書がついていてそれに従ってスマホに入力して使える感じです。
最初に入る人はTLC会員のWAONがついてくるので、
まいばすけっととか、イオン系のお店とかで買い物する人はお得では無いでしょうか。 - 【サポート】
-
サポート地域は全国になると思いますが、どちらかと言えば静岡とか東海地方に特化したサポートになると思います。TLCグループのサービスとか利用してる人はサポートがしっかりしてるのかと思います。
ドコモショップでも対応してくれるようになったので一つ星は上げてます。 - 【総評】
-
ゲームとかするには大量データをダウンロードしてプレイするゲームには
いいかと思います。
前の月の分も使わないデータが翌月まで繰り越しになるのでいいですが
一年使って月１０Ｇ以内で使う月が多く
繰り越されたデータが余って翌々月に消えるので
今は９８０円の３Gプランに変えました。
ただ２０GもTLCポイント（静岡県内とかTLCpayで支払いも）と
ｄポイントも連携でたまるので効率は悪くないです。
渡されるTLCカード自体がWAONカードなのでイオン系での買い物利用で
通常のポイントが
常に二倍なので近くにお店があるとお得です。
私はほぼアプリとかで貯めたTLCポイントを
WAONポイントに変換して買い物利用です。
（投稿日：2023年5月7日）
車できがれなくＷｉ-Ｆｉ！
| 利用プラン |
マイそく Dプランシングルタイプ スタンダード(最大1.5Mbps) 無制限 docomo回線 データSIM 事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：データ専用SIM マイそく Dプランシングルタイプ スタンダード(最大1.5Mbps) 無制限 docomo回線 データSIMのプラン詳細へ |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
モバイルWi-Fiルーター （4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
３日で１０Ｇの縛りはあるが、そこまで使うことはまづないので、ほぼ無制限が気に入っています。
アマゾンミュージックをダウンロードすることなく、好きな音楽を聴けるようになり、
スマホのメモリ使用量が大幅に減りました。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 高架の下と中継局の切り替わりのところで、途切れることがありますが、概ね良好です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 車で利用する分には、十分の速度があり、快適だと思います。
（投稿日：2023年5月5日）
相変わらず建物内は接続不安定
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Rakuten Hand 5G 楽天モバイル （2022年 2月14日発売）（Android／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- ほぼ無制限だが、自宅内の窓際でも楽天回線の電波をギリギリ掴めるかどうかなので、固定回線代わりに使うのは困難。出先でそんな大容量のデータをやり取りすることは無いので無駄。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- プラチナバンドが無いので建物内や地下街ではまともに使えない。KDDIローミングエリア内でも切り替えがうまくいかないことがあるし、大型商業施設や特定のエリアがローミング圏外で、そういう所での建物内での利用は絶望的。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 本人確認書類の画像送信とインターネットショッピング程度の情報入力だけで手続きは完了。後は送られてきた端末でeSIMダウンロードして終わり。
- 【サポート】
- サポートの利用は無いので無評価
- 【総評】
- 自宅で電波を問題なく掴めて、固定回線代わりとして併用するなら妥協できるかもしれないけど、繋がらない、繋がりにくい所が多すぎて人には進められない。
（投稿日：2023年5月4日）
回線速度は速い。ドコモならあるあるだが人込みに少し弱い
| 利用プラン |
ギガプラン 5GB docomo回線 データSIM 事業者：IIJmio(みおふぉん) SIMの種類：データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 11 128GB SIMフリー （2019年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 値段に対して容量が多い。特に低〜中容量の人は安い。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 基本的に早い。人が多い時に重いことがある。人が少なければ１２時でも速度が出る。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 早すぎるくらいに早い。処理速度半端ない。変な３Dカメラ撮影免許証確認とかが無くてよかった。
- 【サポート】
- 利用していない
- 【総評】
-
速度が速いのに値段が安い。言うことなし。ベストバイです。ドコモ特有の混雑時の弱さがある。人混みに強い回線をサブで持つと最強です。
候補はSB回線か楽天回線。この辺りは人が多くても利用者が少ない、また人込みになるところは基地局も配置されやすく上手く噛み合います
（投稿日：2023年5月1日）
初期不良であってもOCNは一切対応しないので注意しましょう
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense7 SIMフリー （2022年11月25日発売）（Android／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- サブ機であり、バイクのナビとしてしか使わないので、1Gで十分。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
山岳地帯でもMapが遅延することはない。
平日のお昼時間などはやはり遅く感じる。
通常30程度のところ、10出ない時もある。 - 【通話】
- 音声は可もなく不可もなし。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 接続マニュアルが最新ではなく、試行錯誤しながら設定する必要がある。
- 【サポート】
-
今回購入したスマホに初期不良の疑いがあったため、OCN窓口に連絡した。
しかし初期不良であってもOCNは対応できないメーカーがあるの一点張りで、シャープに聞けの一点張り。Q＆Aにそれらしき注意書きがあるが、そもそも消費者契約法上、初期不良対応を売主がしない特約は違法であり無効。
違法であることを指摘しても、今後の参考にします〜というテンプレ回答しかよこさない。
結局シャープ殿に点検に出し新品に交換をしてもらえたが、法令順守するつもりは無いのか…？今回シャープ製スマホの初期不良対応を無視されたが、ひょっとしたら全メーカー不対応かも。
結局、契約後1か月でMNP転出する羽目に。 - 【総評】
-
不具合対応をしないことへの説明を求めても規約の通りと無視され、テンプレ回答に終始。
法令違反の指摘をした時だけ、社内で検討すると回答があったが、結局お客様の貴重なご意見は…というスタンスの回答だけよこす。
NTTレゾナントはNTT系だからと安心していたが、なんとも残念な結果になった。
契約月はMNP転出が出来ないとのことで次月転出することになったが、MNP予約番号も3営業日以上待たされるなど、サポート体制がお粗末すぎる。
法令違反じゃないというならその説明を求めるため電話が欲しいとお願いしても、一切そのことに言及もせずただただテンプレメールしか送ってこない。
というわけで、OCNはお勧めしかねる。
（投稿日：2023年4月30日）
いいところなし
| 利用プラン |
LINEMOベストプラン 10GB段階制 SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：LINEMO(ラインモ) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 64GB docomo （2020年 5月11日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
- 【データ量】
- 中学生用に使用しています。前はdocomoのプランで3GB/月のときには余っていたのに、3GBのこのlinemoのプランにしてから全然足りなくなりました。使い方や生活が変わってもないと思われ、無駄にパケットを使っているのではないかと思われます。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 低速になっても、必要な地図アプリなどは、自転車の速さだと問題なく使えるようです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
まったく説明はないのでわかっている人には、スムーズですが、落とし穴がいっぱいです。「ヤフー限定 LINEMO お申し込み特典」「PayPayポイントあげちゃうキャンペーン」「最大半年間無料キャンペーン」など、LINEMOのお申し込みに付随してPayPayポイントを特典として付与するキャンペーンとの併用は不可です。
とのことで、公式特典にプラスで価格.comの特典が付くと思っていたら、結局、最大半年キャンペーンがつかなかったので、半額以下の特典になってしまいました。 - 【サポート】
-
オプション付与について聞きたくても、サポートは電話で受け付けないし、メールでの対応もなく、口頭で説明を受けることもないので、半年後くらいに気付くことになります。そもそも特典をもらえるのは翌々月なので、気づくのが3か月後くらいになる。人によっては気づかないことでしょう。
問い合わせがline上のチャットしかなく、チャットまで行きつくまでも、何回も同じような自動返答にこたえて、オペレーターに行き着くまで時間がかかります。こちらも先方も、文字を入力するのに時間がかかります。オペレーターの対応は9-17時でそもそもそんなにチャットできる大人は少ないと思います。なぜ音声チャットを取り入れないのかも不思議です。 - 【総評】
- このサポートのレベルであれば、もっと安くできるのではないかと思いました。近々ほかの格安SIMに乗り換えようと思います。価格.comのサイトはとても便利でお得だと思っていたのに、このような特典をコラボしていることがむしろ残念に思いました。
（投稿日：2023年4月30日）
イオンモバイルから変更
| 利用プラン |
VLプラン 10GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 12 Pro 128GB SIMフリー （2020年10月23日発売）（iOS／5G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 10Gの為、当然満足であります。。。。。。。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 5G通信であれば速度などは、良いと思います。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- イオンモバイルでは3G契約でNUROモバイル10Gと値段がだいたい同等な為満足です。
（投稿日：2023年4月30日）
通信量
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
3
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| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 128GB SIMフリー （2020年 4月24日発売）（iOS／4G/LTE）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
- 20ギガシェアプランですが、子供二人が、増えて通信量が足りないです
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ここ三ヶ月20ギガを超えて、昼とかバカ遅くなり困っている。特に、QRコード支払いは表示が出で来ず支払いできない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 簡単
- 【サポート】
- 良い
- 【総評】
- シエアシムなのでお得、20ギガ超えると速度が落ちすぎるので使えない。
（投稿日：2023年4月30日）
想像以上の低速
| 利用プラン |
マイそく Dプランデュアルタイプ スタンダード(最大1.5Mbps) 無制限 docomo回線 音声通話SIM 事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：音声通話対応SIM マイそく Dプランデュアルタイプ スタンダード(最大1.5Mbps) 無制限 docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ |
|---|---|
| 満足度 |
2
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| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno5 A SIMフリー （2021年 6月11日発売）（Android／4G/LTE）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
- 【データ量】
- データ量に縛りはないので必然的に５となります。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 平日朝7時〜9時、正午〜13時はj速度云々以前に接続すら困難。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 開始手続き時に少々手こずりました。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 同社内でのプラン変更も考えたが他社乗り換えした方がメリットが多いので乗り換えは不可避
（投稿日：2023年4月30日）
格安なだけで・・・日本通信に改善を要望します。
| 利用プラン |
事業者：日本通信SIM SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
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| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI Mate 20 lite SIMフリー （2018年11月30日発売）（Android／4G/LTE）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
- データ通信量は３GBで良いのですが、回線速度が低速では１GBの消費ですら時間のロスになる。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
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ビジネスでは使えない。ゲームにも不向き。ネット閲覧と○○Payの電子決済くらいなら妥協できる。
YouTubeの高画質はカクカクになるので、画質を落とすしかない。
グーグルマップは地図さえ表示されないこともある。 - 【通話】
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月額料金が格安な点は評価できますが、回線が低速でイライラするこもある。
ビジネスでは使えない。ゲームにも不向き。ネット閲覧と○○Payの電子決済くらいなら妥協できる。
YouTubeの高画質はカクカクになるので、画質を落とすしかない。
グーグルマップは地図さえ表示されないこともある。
日本通信に改善を要望します。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- サブのSIMならいいかもしれないが、メインのSIMには不適ではないでしょうか。
