（投稿日：2022年2月19日）
大分昔のソフトバンクのイメージから敬遠してたが、少なくとも通信品質は大分まともだった。
| 利用プラン |
シンプル3 L 35GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：ワイモバイル(Y!mobile) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
  4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 13 128GB docomo （2021年 9月24日発売）（iOS／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
単独で使うのであれば25GB（キャンペーン適用で1年間30GB）は無駄極まりない容量になるが、ワイモバイルにはシェアプランがあるので、メインのスマホとタブレット、そしてサブ用のスマホで運用するのであればちょうど良い案配。
主に使う場合は通勤(往復2時間ほど)の間や昼休みを含めた休憩時間などにウェブブラウジングや動画、音楽再生メインになるが、サブのスマホをカーナビ代わりに使ったりしている。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
繋がれば速度は問題ないが、やはり電波という意味ではドコモやauより弱いという部分は否めない。
ただ、都心部でも論外な楽天に比べればマシでもソフトバンクも実用性は疑問だと思っていたが、少なくとも平時の行動範囲であれば概ね問題なく使えているので、満点とは行かずとも十分繋がるとして良いと思う。 - 【通話】
-
料金に関してはだれとでも定額で10分間は無料で使えるので十分。
音質に関してもアプリをかませないで利用出来るので、必要十分。
楽天Linkのように相手に雑音を聞かせてキレさせる事も無いので安心して利用出来る。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
ドコモのahamoからiPhoneとiPad miniをそのまま乗り換えたが、一度それぞれ設定を初期化して再度設定し直さなければ、電波は4本立っててもインターネット接続が起動出来なかったり、3G表記が出てきて、まともに接続出来なくなったりと、設定そのものの難度と言うよりも、トラブルに悩まされた。
Web検索で偶々設定の初期化で改善したというのを見かけ、それを実行してなんとかまともに繋がるようになった。
少なくともウェブ上の広告などにある、「SIMを差替えるだけ」は少々誇張があるように感じる。まあ、全くのゼロからであれば間違いではないのだろうが…。 - 【サポート】
-
ソフトバンクショップを含めて利用出来るが、シェアプランの申込などはワイモバイルショップを利用する必要があったり、予約が事実上必須になっていたりと不便な所は否めない。
ただ、困った時には店頭のサポートを利用出来るのは必要な人にはオンライン専用プランにはないメリットだと思う。 - 【総評】
-
通信品質的にはahamo×2とOCNモバイルONEの組み合わせで問題は無かったのだが、諸事情で月々の通信費を切り詰めざるを得ない状況になり、当面の通信費削減を目的に乗換を決意した。
通話も5分無料だと少々今後不安があったので、10分定額があるのも有難いし、結果としてシェアプランで契約を一本にまとめられた上で通信費も2000円ほど実質削減出来たので良かった。
ボーダフォンからソフトバンクに変わった直後の頃に、当時の勤務先で無理矢理端末を購入、契約させられたソフトバンクの電波があまりにも酷く、使い物にならなかったのを引きずっていたが、大分マシになっていたので良かった。
まあ、旅行の時どうなるかはわからないが。
（投稿日：2022年2月19日）
解約すらハードルあり。サポートセンターには30分待っても繋がらない（通話料自己負担）
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 7 128GB SIMフリー （2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
4年くらい前は当時安い方だったが、今は割高。
正直選ぶ理由はない - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
帰宅時間帯の都心は圏外と同じ。
本を読む習慣ができました。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 設定は直感的でなくマニュアルをきちんと読まないと使えない。
- 【サポート】
-
電話は繋がらないと思った方がいい。
IP電話や携帯からは03番号にかけなければいけないが、30分自己負担で待たされ、繋がらないまま切った。
0120なら1時間でも繋げておこうと思ったが。。。たぶん永久に繋がらないよ - 【総評】
-
まずサポートセンターの電話番号を見つけるのがダンジョンになっている。
かけてもまず繋がらないのでサポートはないと思った方がいい。
FAQも無駄にボリュームあり、肝心なことは書いてない。
解約は月末までではなく20日までに申し出ないと翌月のお金を取られる。
シェアsimを解約しないとメインsimが解約できないのだが、シェアsim解約の手続きをしてから「解約申請中」と表記され、いつまで経ってもメインsimの解約が受け付けてもらえない。
20日直前に手続きしようとすると、メインだけ脱出できずに翌月も契約することになりかねないので注意。
（投稿日：2022年2月17日）
とにかく安い。しかし通話が切れる
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 lite 楽天モバイル （2020年11月12日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
1年間無料なので、超えても無料だが、１GBを越えないようにしている。
出先で少しGoogle検索とLine、カーナビに使うくらい。
以前はFreetelだった。閲覧の頻度は変わらないのにデータ通信量が増えていて、バックグラウンド通信が増えているかもしれない。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
職場の建物の場所によってはつながらないが、山際なので、他社との比較がわからない。
以前のFreetelよりはつながっていると思われるが、コロナ禍で出張先での使用がないため検証は不十分。 - 【通話】
-
料金がとにかく安い。ほぼ無料。
しかし数か月おきにRakuten Linkアプリの更新＆規約への同意を求めてくる。
個人情報を気にして、規約を確認しようとすると、非常に長いし、提供情報が多いので嫌になる。
また、通話音声が相手に聞こえないことがしばしばある。
LINE電話の着信音が鳴らないこともある。SIMの問題か端末の問題かは不明。
…私は通話頻度が少ないが、通話が多い人は耐えられないと思う。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 多少手間はかかるが問題なく開通
- 【サポート】
- チャットで質問できるが、欲しい答えは十分得られなかった
- 【総評】
-
安さが魅力。
一方で通話の音声が届かなかったり、着信が鳴らないことがあるのが最大のネック。
（投稿日：2022年2月13日）
3ヶ月無料が過ぎたら…自分はMNPすると思います。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 128GB au （2020年 5月11日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- まちがいなく都心部の方以外はやめた方が良いです。パートナー回線にしか繋がらないので、実質5ギガで速度制限になります。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- パートナー回線や楽天回線の電波が良い場所では苦にならないが地下や、少し店舗が大きい店などでは話にならないレベル。
- 【通話】
-
楽天LINKは、特に問題無く使えてます。おそらくパートナー回線のau回線が優秀なのかと？
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- 安いのでこればかりは否定できない。しっかりしたサポートを求める人が使うキャリアではない。
- 【総評】
-
iPhone se2の相性が悪いのか12以降の機種ではどうなのか期待したい。間違っても大手3社のキャリアから安さにつられて来ない方がいいです。
楽天モバイルが悪いと言うよりどうしてもプラチナバンドの帯域がないので、電波が弱いのがネックになると思います。事務手数料の廃止や解約時の手数料を排除したりその他の手数料を無くして頑張っているとは思いますがどうせなら新規参入した楽天にもプラチナバンドの帯域を分けるくらいの度量が総務省にも欲しかった。
まあ他の3社が絶対に認めないと思うが
（投稿日：2022年2月10日）
なかなかいいプラン
| 利用プラン |
30GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：ahamo(アハモ) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 12 mini 128GB docomo （2020年11月13日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
1日2ー3時間、ブラウザ、Youtube、ゲームに使っています。
20GB使い切っても、最大1Mbps出るので、少し遅いだけである程度使うことができるのは心強い。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 5Gはエリア内だがバッテリー消費が激しいのでオフにしていますが、速度、つながりやすさに問題はありませんでした。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
アプリから手続きしました。
動画サイトで手続きの仕方を見ながら作業しました。 - 【サポート】
- オンラインだがそこまで問題はない感じです。
- 【総評】
-
20GB使い切っても、ブラウザや標準画質のYoutubeが見れるのはかなり強いです。データ容量にストレスを感じにくいようにしているのはポイントが高いですね。
さらに5分通話付きなので簡単な問い合わせもしやすいのは評価が高いです。
ただし、サポート、サービスを必要最小限にしているため、万人にお勧めできないのは残念です。
（投稿日：2022年2月9日）
（投稿日：2022年2月3日）のTORQUE G０４のANP設定追加情報です。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / TORQUE G04 au （2019年 8月30日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- データはほとんど使えませんが、良いと思います。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ネットもほとんど使えませんが、良いと思います。
- 【通話】
- 通話だけなら、断然楽天モバイルが最安値かな？
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
-
一度は通話ができていたものの、通話ができなくなった為、通りすがりで、楽天ショップに行ってきました。
店員さんに事情を説明してANP設定してもらいました。
設定内容は下記となります。
アクセスポイント名→
名前：楽天(これはアルファベットでも可)
APN：rakuten.jp
MCC：440
MNC：11
APNタイプ：default,supl
APNプロトコル：IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル：上記に同じ
他の項目(ユーザー名、パスワード等全て)の設定は必要ありません。
上記のみ設定し、最後に右上にある保存をタップして完了です。
※画面右上に、LTEと電波棒が逆三角になっていれば、
設定は正常です。 - 【総評】
- 通話アプリで無制限で通話無料ですから、通話のみなら断然楽天モバイルです。
（投稿日：2022年2月8日）
低速切り替えができないのが不便
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Google Pixel 4a (5G) SIMフリー （2020年10月15日発売）（Android／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- データ量は普通ですが、割引期間を過ぎたら特に魅力を感じません。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ドコモ回線なので問題有りません。つながらなくて困ったことは有りません。低速切り替えができないのは不便。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
キャッシュバックが有り、最初の1年間は割引もあったのでMNPしましたが、今ではあまり魅力を感じません。
また、Gポイントがわかりにくい。
（投稿日：2022年2月8日）
低速通信の制限があって使いにくい
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Google Pixel 6 Pro 128GB SIMフリー （2021年10月28日発売）（Android／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- メールやLINEなど低速通信しか使わないのですが、契約コースの半分（500MBの場合250MB）を超えるとさらに低速になるため、使い勝手が悪いです。ひとつ上のコースを契約すれば良いのですが、それだったら低速制限のないiijmioでもいいので、楽天UNLIMITの無料期間が終わったら、他社に移行しようと思っています。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- さすがドコモ回線。つながらないことは有りません。楽天UNLIMITはちょくちょくつながらないので、そういうときはこちらに切り替えて使っています。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 安いプランには無料通話もついていて、子供用のガラケーには向いています。低速通信の制限さえなければ私もメインとして使うのですが残念です。
（投稿日：2022年2月8日）
駅、高層ビルの中等つながらない場所や切れる場所が多い
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Google Pixel 6 Pro 128GB SIMフリー （2021年10月28日発売）（Android／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- データ量はこれだけあれば気にせず使えるのでいいですね。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
都内の駅前で急に繋がらなくなったり、高層ビルだと全くつながらなかったりします。
Google Pixel6 Proは電波のつかみが弱いせいもあるかもしれませんが、都内で圏外になるとは主負いませんでした。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- 電話はつながらず、チャットも忘れた頃に返事が来る感じ。でもチャットがあるだけ助かっています。
- 【総評】
- 今は無料期間だからいいですが、有料期間になったら月1GB未満0円の範囲内で使うにとどまると思います。
（投稿日：2022年2月8日）
安定した回線を安価に維持できるのが何よりも有難いです
| 利用プラン |
事業者：HISモバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 plus SH-M16 SIMフリー （2020年12月25日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
自宅では１００％Ｗｉ-Ｆｉ接続ですし、外出先ではライン
程度しか使用しないので全く問題ありません。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
モバイル通信での速度についてはゲームを一切しないので
不満も問題も一切ありません。安定して繋がるのも良いです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
全くなにもしなくてＯＫとまではいきませんが、設定など
極普通レベルですので格安ＳＩＭを使おうとしている方
でしたら何も問題ないと思います。
- 【サポート】
-
疑問や不具合など皆無ですのでサポを使う機会が
ありませんので無評価としました。
- 【総評】
-
デュアルのメイン回線として使っています。当初ＯＣＮの500Ｍプラン
と比較検討しましたが、僅か数十円差でデータ量は倍なのでＨＩＳ
にしましたが正解だったと思っています。
４ＧでＯＫ、モバイル通信ではゲームや動画は視聴しない方の場合
選択肢の最上位に来ると言っても過言では無いと思います。
（投稿日：2022年2月7日）
思っていた以上に良い
| 利用プラン |
30GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：ahamo(アハモ) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS R2 compact SoftBank （2019年 1月18日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
普段は、メールやWEB閲覧がメイン。家では、Wi-Fiを利用するので
月平均で10〜15GBしか使っていなかったので、自分には充分な量。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
キャリア回線よりかなり遅くなるのかと、不安をよぎりながら
契約したが、不安は一掃。時間帯によっちゃ、前に契約していた
3大キャリアのうちのSよりも速いと感じる時間帯あり。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
あまり設定に疎い方の自分でも、比較的円滑に
設定完了までもっていけた。
ただ、最初にAPN設定を忘れたぐらい。 - 【サポート】
- -
- 【総評】
-
ようやく、キャリアメールが持ち運び可能となったので
即効、解約した。それ以前に、スマホの調子が悪く
ショップに持って行ったところ、対応が悪く
20年以上契約していたのに解約へ拍車をかけた。
とりあえず、速度が気になっていたので、ahamoを
契約してよかった。
（投稿日：2022年2月7日）
ようやく格安SIMの流浪を終えることが出来ました。行き着いたのはPHS以来のKDDI系キャリアでした。
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Find X3 Pro SIMフリー （2021年 7月16日発売）（Android／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 殆ど自宅や職場でWiFi経由のデータ通信が多いので私の使い勝手では3GBなんて全然使い切れません。毎月殆ど繰り越しでデータ量はは常時5.7GB以上残っています。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 決済アプリを使うときに一瞬モタつくように感じる場合がありますが殆ど気になりません。またGoogle mapでネットワークエラーが発生する事象（東京都内や埼玉県内を移動中）も一切発生しません。経路が変わった場合のルート再検索も一瞬で行われます。（以前に使用していたBIGLOBE(docomo&au回線)やエキサイトモバイル（docomo回線)では何度もネットワークエラーが発生してとても困りました）
- 【手続き・設定の簡単さ】
- とてもスムーズで開通手続きも簡単でした。
- 【サポート】
- ほとんど利用したことがないので評価できませんがメールやウェブサイトの情報だけで特に不足を感じることはありませんでした。
- 【総評】
- あちこち流浪して結局大手通信会社系のUQモバイルに流れ着きました。携帯電話というものを一番最初に手にしたのがDDIポケットのPHSでしたから結局古巣に戻ったような感じです。この先もこの料金でこの通信品質が保たれる事を切に願っています。
（投稿日：2022年2月6日）
通話は問題ないが、昼休みの通信状態が最悪
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense3 SH-M12 SIMフリー （2019年11月27日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 昼休みネットニュースを閲覧したりLINEを多少する位で月のデータ使用料１GB程度。出張で多く使っても３GB程度。それも先月からのデータが残っているので問題なし。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ここ１年位、昼休みネットニュース閲覧で詳細ページにほぼつながらない。他の時間帯でもつながりにくい。最悪です。職場にドコモ利用者が多くなったのが原因？
- 【通話】
- 問題なく使えています
- 【手続き・設定の簡単さ】
- BIGLOBE（au回線）からの乗り換えだったが特に問題なくできた。
- 【サポート】
- サポートページのみ利用
- 【総評】
- 以前、BIGLOBE（au回線）利用で、時々、通信できなくなることがあり、OCNのスマホセットでスマホと通信料金が安かったので、申し込みました。現在では更に値下げされましたが、職場でネットがつながりにくくなり、電話以外は意味がない状態になり他社に乗り換えます。
（投稿日：2022年2月5日）
値段は安くなったかもしれないが、品質も比例して落ちた。
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Zenfone 8 256GB (RAM 8GBモデル) SIMフリー （2021年 8月20日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 家ではwifiを利用しているので、通勤で音楽のストリーミングサービスを利用したり、昼休みにニュースを見る程度なので、１Ｇを契約している。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 音楽のストリーミングサービスは1曲も聴き終わらないうちに止まってしまう。ミュージックカウントフリーを設定しているが、意味ない。通常のネットも繋がり難い。よって使わないことが多く、おかげで様で１Ｇ繰り越されて２Ｇになりました。
- 【通話】
- 通話途中でよく音声が途切れることがあり、相手方からその都度聞き返される。仕事で取引先と注文のやり取りをする時があるが、少しストレスに感じる。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 開始したときのことは忘れた。確か、アマゾンでシムを購入すると、初期費用が安く抑えられると思います。
- 【サポート】
- 使ったことないので。
- 【総評】
-
全く個人的な意見ですが、ドコモショップで取り扱うようになってから、非常に遅くなった。家のWIFIはONCなので、料金から200円値引きされていますが、今度コニュファ光にします。UQモバイルだと、3G 1,628円から638円値引かれ990円になる。品質は比較にならないほどいいと思いますので。5Gもあるし。（OCNは4G LTE）
（投稿日：2022年2月5日）
捨番号の着信専用サブ回線としてのみ使用してます。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia 10 III Lite SIMフリー （2021年 8月27日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
基本メインSIMでしか使わず、１GB迄無料の範囲で越えないので捨番号着信専用SIMとしてなら満足。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 自宅のＷｉｆｉ以外では繋がないので４Ｇ回線での繋がりは不明です。以前はメイン回線も楽天ＳＩＭを使っていた時は、パートナー回線だったので遅かった。
- 【通話】
- 人口の９６パーセントのエリアをカバーといっても意外とエリア外に成る場合が有って通話途中で切れる場合があり、更に建物内で通話が途切れる場合も多い。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ＰＣの設定を変えられる人なら大丈夫でしょう。サポートを店舗依存していない自己完結出来る人なら問題無いと思いますが、サポートが全くダメなので、ネットのサポートを必要とするなら違うキャリア（ＯＣＮとか）が良いと思います
- 【サポート】
- 最悪以外の何物でもない。評価に値しないが評価しないにすると意見が反映しないので１。メイン回線に使用していた時に２台とも繋がりにくくなってしまった時が有り、何をやっても駄目だったのでサポートを繋ごうとしてもオペレーターまで到達しない、待たされる繋がったオペレーターも技術力ゼロで調べもしないでスマホの製造メーカーへ問い合わせしてくださいで終わり。結論からいえば、パートナー回線から楽天の自社回線に切り替わる狭間繋がらなくなった様だが調べもしない体制に嫌気がさしました。
- 【総評】
- このキャリアを主回線には絶対に使わない。ディアルＳＩＭ対応の着信専用の捨番号として使っているだけ。メインの番号を教えたくない時には有効。それ以外の利用は無し。キャリアってＣＭ見るだけで毎回気持ちが悪くなる。
（投稿日：2022年2月3日）
京セラ・TORQUEシリーズ/APM設定で、楽天リンクアプリを使用できます。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / TORQUE G04 au （2019年 8月30日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 1GBまで無料普通に良いです。 無料ですから良いです。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- インターネットは試していませんし、見ていません。
- 【通話】
- APM設定で、楽天リンクアプリを使用できます。※通話・SMS
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
-
京セラ・TORQUEシリーズ/APM設定
1、APM名 rmobile.jp
2、ユーザー名 rm
3、パスワード 0000 ゼロ・ゼロ・ゼロ・ゼロ
4、認証方法 CAPまたはCHAP
5、MCC 440
6、11、又は10
後は設定をモバイル通信設定時にこの設定を保存して下さい。
- 【総評】
- 上記、動作確認は、G04で行いました。 03、02も大丈夫そうです。試してみて下さい。
（投稿日：2022年2月2日）
Rakuten Linkを使用すれば国内通話無制限無料なので非常にお得です。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 8 64GB au （2017年 9月22日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- インターネットは使用しない為コメント不可。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- インターネットは使用しない為コメント不可。
- 【通話】
- 通話アプリ使用でも、普通のスマートホン品質と変わりません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ここで申し込みにて約二〜三日間で届きます。
- 【サポート】
-
回線対応端末機種は下記で確認できます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/certified-products/?l-id=gnavi_product_certified-products - 【総評】
-
これが本当の格安SIMと言う物です。
迷わず、iphonは古くても、ほぼ確実に全機種使用可能だと思います。
（投稿日：2022年1月30日）
建物内等で繋がらない
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 11 128GB SIMフリー （2019年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 1GBまで０円なので、サブ機として利用しています。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 都内在住ですが、建物内や、線路の近く？など電波が切れます。メインでは使えません…
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 設定は説明書を読めば出来ました。端末同時購入でない人は以前使用していたSIMの設定情報？のアンインストールが必要。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
とにかく通信が不安定過ぎます。
1GBまで0円だからとりあえず保有していますが、この通信状況のまま利用料金がかかるようになったら解約します。
（投稿日：2022年1月30日）
顧客と直接繋がるサポート窓口が酷い。評価が低いのも頷ける。
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense plus SIMフリー （2018年 6月22日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- プランも多いし、使う側の問題なので普通です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 多分遅い方だと思う。ごくたまに切れるし安定はしていない。
- 【通話】
- 格安SIMとしてはそれほどお得感はない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 問題なく繋げられたと記憶してる。
- 【サポート】
-
サポートが度々失礼な言い方をする。「他の方に説明するのと同じように説明しますね」と聞き返すたびに言われた。最初からクレーマーを相手にしたようなマニュアルがあるんじゃないかと思ってしまう。
サイト上に表記がないので尋ねているのに、同じ答えを繰り返しこちらの質問を理解しようとしない。呆れた。
同時期移転先の事業者に連絡したら、比較にならないほど丁寧な対応で余計にそう感じた。 - 【総評】
-
シェアSIMがお得なので利用していたが、解約の際の説明が少ない。他のサイトで解約の仕方が書いてあったのでシェアSIMを先にMNP移転し解除。その後退会に進むと「移転先へのMNP転出が完了しないと退会手続きができません。
donedone（ドネドネ）または他の通信事業者へのMNP転出完了後に退会手続きを行ってください。」と表示される。結局すべて同時に解約したい場合は、シェアSIMの移転手続きを全て済ませておかないとできないのでひと月無駄になる。この辺りの説明が全くないし、サポートも理解していない。
（投稿日：2022年1月30日）
MNOのプランが一番
| 利用プラン |
30GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：ahamo(アハモ) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー （2020年11月27日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
普段はブラウジングが多いですが、時々YouTubeやU-NEXTなどの動画も見ます。
自宅ではWi-Fiを使うので多いときでも15GB程度なので十分です。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
正真正銘ドコモのプランなので昼休みなど混雑しやすい時間帯でも問題なく繋がります。
どの時間帯でも安定しているのがMVNOとの違いです。
端末が4G機種なので5Gの繋がりやすさはわかりません。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
MVNOからのMNP乗り換えだったので、SIMカードを差し替えて、APN設定をするだけでした。
特に他の事業者と変わりはありませんでした。 - 【サポート】
-
特に利用していないので無評価
チャットサポートだけというのは少々不安ではあるが、そこをケチった結果この料金を実現できているのであれば文句はありません。 - 【総評】
-
ドコモのプランなので通信品質は全く問題ありません。
料金面ではもうちょっと頑張って欲しいです。
20GB、5分かけ放題がいらないという方もいると思うので、データ量が少ないプランや、楽天モバイルのような段階制、かけ放題のオプション化などもっと安くしていただけるともっと契約数が増えると思います。
