
(投稿日:2022年1月26日)
解約手続きが悪意に満ちている
| 利用プラン |
シングル 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者:y.u mobile(ワイユーモバイル) SIMの種類:音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy A21 SC-42A docomo (2020年10月23日発売)(Android/4G/LTE)
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 安いだけです。それ以上でもそれ以下でも無い。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 遅い時間帯があるのは仕方が無い。それは問題ない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 契約するまでは親切
- 【サポート】
- とにかく解約する際の手続きがわかりにくい。MNPの誘導が解約の流れと別の場所にあるので、まさかそのまま解約完了で、MNPへの誘導がないとは思わなかった。サポートダイヤルにかけても、注意書きにあります、見てないあなたが悪いっていう態度。解約する人間に対して、長い間使っていた番号を捨てる仕返しをしているとしか思えない。解約手続き完了から1ヶ月分料金をしっかりとるくせに、その日のうちに回線が死ぬとか、もはやそこまでやる気出して解約者を殺す理由がわからない。
- 【総評】
- 少なくとも平均以上知識はあるのに、ここまで格安ってサポートこんな程度なんだなって思い知らされました。おかげさまで、会社でスマホ死んだ状態で迷惑をかけ、休みの日まで何もできず・・・。勉強量と思って、またきちんとした大手と契約します。ソフトバンクとauは昔はひどい会社だと思っていたけれど、今回の格安SIMのひどさを経験して、それでもまだソフトバンクはましだと理解しました。あれだけわかりにくいサポートを経験して理解しました。でも、サポートセンターの担当さんは悪くない。あくまで、会社そのものの姿勢の悪さだと思う。サポートの電話担当の人にストレスをぶつけないですんだ自分を褒めたい。
(投稿日:2022年1月26日)
業界最悪・意地の悪いMNP転出仕様
| 利用プラン |
事業者:BB.exciteモバイル SIMの種類:不明 |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 128GB 楽天モバイル (2021年 4月30日発売)(iOS/4G/LTE)
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
- 【データ量】
- 通勤時間帯、昼間は遅く、重たい。深夜早朝は問題なし
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ドコモ回線で一応つながってはいるみたい。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 下記の反面、開始の手続きは異常に早い。
- 【サポート】
- ほぼつながらない。
- 【総評】
- 家族4人でシェアプラン利用中。細かなデータプラン、リアルタイム高速データ通信残容量確認の可能なイオンモバイルにMNP転出しようと思っているが、MNP予約番号の発行が4〜7日の最遅。一度に複数の予約番号は発行できない。転出確認は2日後。そこから次の予約番号発行可能が2〜3日後。4人分の転出に2ヶ月かかる・・・意地でも転出してやる。
(投稿日:2022年1月25日)
プラン変更が簡単で安いです♪♪
| 利用プラン |
音声0.5GBプラン タイプ1 docomo回線 音声通話SIM 事業者:イオンモバイル SIMの種類:音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
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| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XR 128GB docomo (2018年10月下旬発売)(iOS/4G/LTE)
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 家の外ではあまり使わないので充分です。足りない場合は簡単に変更出来るので満足してます。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 速度は若干遅いと思いますがわたしの使い方では充分ですね♪♪
- 【通話】
- 音声通話は非常にクリアに聞こえます。繋がりにくさを感じたことはありません。通話アプリも通常の電話も料金が同じに下がったので大変便利です。家にネットを引いてるので最小限で使用してます。1カ月ごとにプランの変更が簡単にできるので利用する月は多め通常は少なめで運用してます。余った分は翌月まで繰り越せるのもいいですね。個人的には大満足です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ネットで契約も出来るしホームページにAPNもあるので簡単だったです。ただホームページにアクセスする為にどこかでネットを繋ぐ必要があります。
- 【サポート】
- ホームページでチャットで問い合わせができるので簡単です。
- 【総評】
- 毎月の料金も安くて、データ容量も簡単に変更出来ますし、チャットもあるので大変満足してます。
(投稿日:2022年1月25日)
わずか550円で1回線維持できるのは魅力
| 利用プラン |
事業者:その他 SIMの種類:不明 |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno A 64GB SIMフリー (2019年10月18日発売)(Android/4G/LTE)
|
| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 何分最低容量の500MBですから直ぐなくなる。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- まぁ、高速付与分はアッという間に無くなります。スピードテスト2〜3回したら終わりです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- APNの設定がスマホによって登録されていない場合は手動設定が必要。当たりまえですが。
- 【サポート】
- 電話窓口に直ぐつながる安心感があります。他社さんはチャットたらいまわしが多すぎてオペレータに直接つながらない。
- 【総評】
- この価格でSMS用音声SIMを維持できる事はとてもありがたい。
(投稿日:2022年1月24日)
通話と通信と毎月の価格いずれも満足です。
| 利用プラン |
事業者:その他 SIMの種類:不明 |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン (Android/4G/LTE)
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
元々は楽天モバイルを利用しており、その頃からデータ通信は1ギガ未満でした。
ただocnでは、1ギガという選択肢がなく500メガでは少し心許ないので、
この3ギガという契約に至りました。
私的には十分なデータ量です。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
MVMOなので速度が多少不安でしたが、
昼頃の過密時間帯でも他社のような渋滞ノロノロ速度に陥ることはほとんどなく
今のところは十分満足出来る速度です。 - 【通話】
-
MVMO時代から数年間楽天モバイルを利用させて頂いておりましたが、
自社回線に完全移行後は弱電界のエリアで通話を掛けることも受けることも困難になり
仕事先の方にも大変ご迷惑を掛けており代替の通信会社を探しておりました。
ocnはドコモ回線なので通話に関しては申し分なくストレスなく利用出来ます。
また、通話時間がほぼ10分を超えるので完全かけ放題。
そうすると選択肢としては狭められここが1番の選択肢となりました。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
楽天モバイルの頃に買った中古をそのまま利用してますが、
APN等の設定方法も詳しく書かれておりかなり簡単に開始出来ました。 - 【サポート】
- -
- 【総評】
-
楽天モバイルの頃にあった通話での障害が解消されてそれだけでも十分満足です。
また通信速度もストレスを感じるような遅滞はなく満足です。
(投稿日:2022年1月22日)
いつも使う場所で入らなかった、、、
| 利用プラン |
シングル 5GB docomo回線 データSIM 事業者:y.u mobile(ワイユーモバイル) SIMの種類:データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 64GB SIMフリー (2020年 4月24日発売)(iOS/4G/LTE)
|
| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
出先では、スマホでテザリングしてパソコンでのweb・メール閲覧、常時amazon musicぐらいなので特に不便さはなし。
動画閲覧などは自宅や職場のwi-fi経由だし。
永久不滅ギガは素晴らしすぎる! - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
主回線は楽天モバイルで、まだまだ数年は電波入りづらいだろうから、それを補完する副回線としてy.uモバイルのdocomo回線を、価格コムでもデータ専用SIM人気ランキングで当時1位だったので、期待して契約。
docomoだからどこでも入るだろうと思っていたが、例えば、本郷三丁目の地下のサイゼリアとかダメ。。。
これからも打ち合わせで使うだろうし、解約しようか検討中。
自分が良く利用する場所で電波入らないって致命的。楽天も×で、口頭打ち合わせしかできんがな。
同じdocomo回線でも、格安simのdocomo回線と本元docomo回線は別なんだなと改めて認識。
格安sim初めての契約だがこんなもの?! - 【手続き・設定の簡単さ】
- 家に配送されてきたSIMカードを設定マニュアルの通りに設定するだけですぐにネットがつながりました。
- 【サポート】
- サポートは特に必用としませんでしたので不明。メールでの対応は通常通り。何日も待たされるということはない。
- 【総評】
-
結局、毎日or毎月使う決まった場所で電波が入らないのは痛い。
キャッシュバックキャンペーンに資金を投下するより、地道に電波改善の方がよろし。
だってキャッシュバックキャンペーン目的のユーザーはすぐ解約するし。
自分はずっと使う派だが、LINEMO(2,640円/月 通話時間・回数制限なしの通話1,650円を追加した場合)にするか、継続してy.uモバイル(2,470円/月 国内通話かけ放題1,400円を追加した場合)にするか迷い中。
電波では圧倒的にLINEMOだろうなー
(投稿日:2022年1月22日)
こんなに簡単で安くなる
| 利用プラン |
事業者:UQ mobile SIMの種類:不明 |
|---|---|
| 満足度 |
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| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 128GB au (2020年 5月11日発売)(iOS/4G/LTE)
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- auで10〜20くらい使っていた。15あれば十分。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- au運営でクオリティに問題ない。マイナー事業者は不安は大きい。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
auからeSIMで乗りかえをしようとしたが、HPでシステムメンテナンスで不可。電話で問い合わせると、先月からずっととのこと。
やむなく、イオン店舗で物理SIMでののりかえをした。およそ1時間。 - 【サポート】
- -
- 【総評】
-
今までのauのプランより、2500円安くなった計算。年間で約3万円節約ができ、大満足。もっと早くやればよかった。
不満点は2点。まず、HPでeSIMでののりかえができないこと。あとは、auからののりかえだとインセンティブ(還元ポイント、端末代金の値引き)が全くない。
もう10年以上KDDIに払い続けているのに、ひどくないですか!
(投稿日:2022年1月22日)
データ量無制限
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
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| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno A 64GB SIMフリー (2019年10月18日発売)(Android/4G/LTE)
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
データ量無制限のため、外出時だけでなく、テザリングを使った自宅の固定回線代わり使用している。
無料期間の1年間はコスト0円で無制限運用ができて非常にありがたかった。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
自宅での固定回線代わりとして速度低下なく利用できている。
屋外では都内であればつながるが、壁の厚い建物内や地下では他社回線では問題ない場所でも電波が届かない。 - 【通話】
-
Rakuten Linkの無料通話は、相手が分かるほど音質が悪く、仕事用には全く使えない。
仕事用にDual SIM構成で別回線を用意して通話している。
Rakuten Linkの使用は重要ではない通話に限定している。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 特に不満なし
- 【サポート】
- 電話による窓口はなく、チャットの応対もスムーズにいかない。サポート窓口のサービスレベルは期待できない。
- 【総評】
- データ回線を大量に使う人には定額3300円は非常に優れており、今後も使用するつもりである。Rakuten Linkの通話品質は仕事用とには全く使えず、他社の通話アプリ相当の品質になることを期待したい。通話アプリが使える品質になれば無敵だと思う。
(投稿日:2022年1月20日)
昼時に使いたい方には、お勧めしない。
| 利用プラン |
事業者:その他 SIMの種類:不明 |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / BASIO3 au (2018年 1月19日発売)(Android/4G/LTE)
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
- 【データ量】
-
初期契約で、多めに契約。
翌月から、1GBに変更した。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
KDDIグループで、au回線だから良いと思いや、昼時が酷い。
1Mbps以下になったり、動画が最低画質まで落ちたりする。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ビックカメラ契約、1時間未満で受け取れました。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
店舗契約の特典で契約しましたが、ここまでも品質が低いと思わなかった。
donedone(ドネドネ)も利用しているが、これも酷い。
相談されたら、お勧めしません。
(投稿日:2022年1月18日)
大阪市内では
| 利用プラン |
ビタッ!プラン 30GB段階制 docomo回線 データSIM 事業者:HISモバイル SIMの種類:データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone X 64GB SIMフリー (2017年11月 3日発売)(iOS/4G/LTE)
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
必要なだけの料金はいいです
全く使わない月もあるのでこの料金は魅力です
データ使用量がわずかな方にはおすすめです
バイク、自転車のナビ程度なら十分です - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
大阪市内だけの使用ですから、
今のところ不具合は感じておりません - 【手続き・設定の簡単さ】
- 特に問題もなく契約と開始はできました。
- 【サポート】
-
電話等人的サポートが無いのが不便に感じます
メールサポートはリアルタイムではないのでテザリング関係を聞きたくても
結局返事が無く使用しておりません - 【総評】
-
サポートも全般的にメールが中心ですからこの程度かと思います
人的サポートがないのでこの評価です
繋がり具合などは大阪市内限定ですから評価はできません
(投稿日:2022年1月18日)
大丈夫
| 利用プラン |
データ8GBプラン タイプ1 docomo回線 データSIM 事業者:イオンモバイル SIMの種類:データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 lite 楽天モバイル (2020年11月12日発売)(iOS/4G/LTE)
|
| よく利用する サービス | |
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- あまり使わないのでいつもあまってしまいます。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 不便を感じたことはあまりなく問題ありません。
- 【通話】
- 通常通り問題なく使用出来ております。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 免許証画像の送りがいつもやり直しがあり大変。
- 【サポート】
-
あまりサポートは必要としないので使用したことがない
。 - 【総評】
-
安いのでたすかりますが検討するとき他のとどこが
ちがうのか分かりにくい。
(投稿日:2022年1月17日)
気をつけて使えばほぼ無料で維持できる。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 13 mini 128GB 楽天モバイル (2021年 9月24日発売)(iOS/5G、4G/LTE)
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
3GBの制限内で考えると高くも安くもないですが、1GB以下か無制限で考えると満足度は高いと思います。
ただ、iPhoneで1GB以下に抑えて使うのはiOS側にデータ量制限が出来る設定がないので気をつけないとうっかり上限を超えることがあります。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
インターネットの速度に関してはつながっていればそれなりに速いです。
ただ、auの回線が使えないエリアで楽天の電波も拾えないエリアにうっかり入るとデータ通信どころか電話も出来なくなるのでエリアによっては楽天だけで利用するのはちょっと怖いところ。 - 【通話】
-
RakutenLinkアプリは入れていますが、楽天はデータ用として使っているので基本的に通話には使っていません。
RakutenLinkの音質はばらつきがあって安定していないのが気になるのでこちらからかける電話には使うのを躊躇します。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
手順を間違わなければ難しいこともないかと思います。
- 【サポート】
- 簡単に繋がることもあれば待たされることもあるのはどこのサポートも同じなのでそこを悪いとするのは酷な話だと思います。
- 【総評】
-
iPhoneだと本人が気をつけないとうっかり1GBを超えることもあるので微妙ですが、Androidスマホならデータ容量制限をかけられる機種が多いのでその辺の設定さえすればほぼ無料でデータ通信も出来るスマホを持てます。
なので子供やお年寄りのスマホ入門用にちょうどいいのではと思います。
(投稿日:2022年1月17日)
スマホをカーナビ&ミュージックプレイヤー代わりに使うのであれば十分。
| 利用プラン |
事業者:その他 SIMの種類:不明 |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / arrows We F-51B docomo (2021年12月 3日発売)(Android/4G/LTE)
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 使用用途的に完全に持て余す容量(ミュージックフリーも適用しているし、カーナビ代わりといってもしょっちゅう遠出する訳ではないので…)ではあるが、元が安い分、ここから1GBに減らしても220円、0.5GBでも440円しか減らない。その意味では、くりこし前提で使う分には3GBはゆとりを持って使えるラインだと思う。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
動画をばりばり見倒すとかそう言う用途では物足りなく感じる可能性はある(そもそもそんな目的なら3GBじゃ少なすぎる)が、ナビ代わりだったり、Amazon prime music等を聞く、ウェブブラウジングをする分には平日昼間含めて少なくともストレスを感じるほど遅くは無い。
間違っても爆速ではないけれど、ストレスを覚えるほどの遅さでもない、必要十分の速度で安定していると思う。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
他のMVNOとそう変わりは無いと思う。
ただ、端末側の方の問題で少々設定に難儀したが、それは端末の問題であってこれをMVNOのせいにするのは流石に理不尽なので度外視としておく。 - 【サポート】
-
特別問い合わせたりはしていないので評価出来ない。
まあ、よっぽどアレな事態になればサポートを使うかも知れないが。 - 【総評】
-
セルスタンバイなどの問題を考えてSMS付きSIMを考えていたが、月額が通話SIMと変わらない故に通話SIMを選んだだけで、通話はしていないため、そちらは評価出来ないが、カーナビ・ミュージックプレイヤー代わりのスマホ用のSIMとして運用するのであれば、爆速ではないけど、滅茶苦茶遅いと言うことも無いので、必要十分を満たしていると思う。
ただ、容量設定も最大が10GBであることも含め、使用頻度が多くない人であればメインでも問題無いと思うが、そこそこに使い倒すつもりの人は普通にahamoを契約した方が良いと思う。
品質が急激に悪化したりしない限り、半ば寝かせのような感じになってしまうが、回線を維持しようと思う。
(投稿日:2022年1月16日)
ガラケー→nano sim(ギガライト)→ahamo
| 利用プラン |
30GB docomo回線 音声通話SIM 事業者:ahamo(アハモ) SIMの種類:音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XR 256GB SIMフリー (2018年10月26日発売)(iOS/4G/LTE)
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 家ではwifi、職場では無料wifiがあるので20GBで十分だと思う。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 今のところ問題ないが昼の繋がりやすさが不安。
- 【通話】
- まだそんなに使ってないのでわからない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
ドコモショップでガラケーのFOMAsimからnano sim(ギガライト)に変えてahamoに変えました。
nano simに変える際に手数料で3000円くらいかかりました。
もしもギガライトなどからahamoに変えるならば手続きは簡単です。ドコモアカウントとポイントクラブに入るなど面倒ではあります。
問題はサポートを利用した場合です。ややこしくなります。
151のドコモインフォメーションセンターに連絡してもahamoへの利用登録はしてくれますが、その登録は意味がありません。登録してる状態でahamoのサイトから契約を進めていくと最後に、『契約しているドコモ回線から申し込んでください』とでます。〜 - 【サポート】
-
〜ガラケーでそのホームページを開こうとしても大きすぎて開けません(後でパケット代9000円くらいかかってました)
次にahamoサイトのチャットでオペレーターに状況を伝えたところ、ドコモショップでsimカードと料金プランを変えれば、その後ahamoに変更できると言われました。
その際に手数料はかからないとも言われました。
しかしsimカードを変えるために3000円ほどかかっています。
インフォメーションセンターの方もチャットオペレーターの方もこちらが質問すると「少々お待ちください」と言って伝言ゲームするだけです。
無駄の多いドコモショップを利用したくなくてサポートを使ってみましたが惰性サポートです。
- 【総評】
- 半年使ってみて、20GBもいらなければ格安SIM、ドコモであることにメリットを感じなければ楽天にしようと考えています。
(投稿日:2022年1月16日)
安くて安定している
| 利用プラン |
LINEMOベストプラン 10GB段階制 SoftBank回線 音声通話SIM 事業者:LINEMO(ラインモ) SIMの種類:音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 12 mini 128GB SoftBank (2020年11月13日発売)(iOS/4G/LTE)
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
3GBだと少し足りない。
5GBは欲しいから繰り越しプラン有を選択 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
爆速だはないが、必要十分です。県外になるとこも少ないので、満足度は高いです。
- 【通話】
-
普段使いならなにも問題ないです。
料金が安いくて使いやすい
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
SIMを交換ですぐにつかえる。
設定も簡単でした。ahamoは設定にかなり苦労した、初心者はahamoはおすすめしない! - 【サポート】
-
設定等自分でできるほど簡単で、サポートは使用していない。
トラブルになっていないから評価できない - 【総評】
- 料金と速度が丁度良い。新プランとして、使った分だけの請求額にしてほしい。
(投稿日:2022年1月15日)
屋内では日に数回接続不可、ターミナル駅でも接続不可なことが多い
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI P40 lite E SIMフリー (2020年 6月19日発売)(Android/4G/LTE)
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
屋内では窓際でも日に数回接続不可になり、再接続できるまで数分から数十分要します。
楽天回線エリアになってauへの接続が不可になったため、上記の間まったくネットに繋がらなくなります。
ターミナル駅でも接続出来ないこと多々あります。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 場所と時間にもよりますが、上下ともスピードテストで5〜10Mb程度、実質は1Mb程度と低速です。
- 【通話】
- 通話は無料ですが音声が途切れるため、ほとんど使用しません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 手順通り設定することにより、問題なく設定出来ました。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 楽天モバイル自体は低価格ですが、メインの回線が別途必要なため現在の品質では価格的にもメリットは少ないです。
(投稿日:2022年1月11日)
とにかくサポセンがたらい回しと責任回避の嵐
| 利用プラン |
事業者:その他 SIMの種類:不明 |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI nova 3 SIMフリー (2018年10月 5日発売)(Android/4G/LTE)
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
短めの業務電話や必要に応じてのネット検索等なのでバッテリーも二日以上もつ。
バッテリー喰いのOCNよりも楽。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
普段使いには問題なし。
特筆すべき点もなし。
Biglobe社員の発言よろしく格安simなんてこんなもの(爆)。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
本人確認補助書類でゴタゴタし、審査を通す社員の裁量に任されている感じを受ける。
最終的には別の窓口に電話するよう促される。
- 【サポート】
-
最低最悪の部類。
出る所出ますよ!!
電話応対の人物により言い訳が酷い。
審査がなかなか降りない理由もまちまち。
同じ書類で審査が通ってきたにも関わらず、あくまでも顧客の責任にされる。
二度手間三度手間取らせても何も気にしないらしい。
ペナルティもの。
AIの方が腹が立たなくて良いかも?
- 【総評】
-
解約時期がきたらさっさと乗り換えるつもり。
正直他の方にはお勧めしない。
(投稿日:2022年1月10日)
全くスピード出ません
| 利用プラン |
事業者:その他 SIMの種類:不明 |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / moto g8 power lite SIMフリー (2020年 9月 4日発売)(Android/4G/LTE)
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
yuモバイルのキャッシュバックが完了したので、安く維持するためと端末を安く買う
ために、ビグローブsim(au回線)に転入。
1GB1年間\500少々。まあこんなもんかな。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
1月の三連休(月曜日)18:30
にRBBスピードテストで測定してみると、下り3Mbps 上り3.19Mbps
なんじゃこのスピード。
ちなみに同じ場所時間でyuモバイル(ドコモ回線)下り42Mbps 上り4.55Mbps
楽天モバイル(楽天回線)下り24.32Mbps 上り11.94Mbps
ビグローブsim話にならんわ。ビグローブのau回線が悪いのか?ビグローブのドコモ回線にすれば改善するのか?
でもビグローブって、auの傘下ですよね?au回線ならと期待したのですが・・・。
まあ、ほぼほぼWiFI環境下で使う妻のsimだから、あまり影響はないが、メイン回線にするには無理がある。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
手続き途中にメールアドレスの登録行程があるが、登録して手続き修了したあとにメールでメールアドレスの登録を即す内容が届く。
正直、戸惑う。 - 【サポート】
- -
- 【総評】
-
安さで言えば★4
スピードは★1
端末セットなら端末が安く買えるので★4
なので、メイン回線で使わないなら★★★
ちょっと注意が必要なのは、1年間は割引で登録月は無料。
この1年間は登録月を1ヶ月目として12ヶ月なので、1月登録なら12月末までが割引期間。
一方、解約金が必要なのは、登録月の翌月(2月)が1ヶ月目になり、翌年の2月以降が2年目になるので、1年で転出を考えている場合、12月にMNPすれば月額の+480円はないが解約金の\1000は必要。
契約解除料の\1000を払わないように2月にMNPすれば、1月2月は割引なしの\980になるのは注意が必要。
ということでトータル★★★
(投稿日:2022年1月10日)
夫婦でお値打ちに使えています。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno5 A SIMフリー (2021年 6月11日発売)(Android/4G/LTE)
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
- やはり使わない時に0円が素晴らしいプランですね!
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- Rakuten UN-LIMIT VIプランが始まった頃は少し不安定な所がありましたがなんの問題無く使えています。
- 【通話】
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Rakuten UN-LIMIT VIが始まった頃は少し不安定な所がありましたが、今は問題なく使えています。
奥さんと二人で契約しています。私はWIFIが殆どで1G超えるか?超えないか?です。
奥さんはLINE電話と楽天リンクとキャシュレスくらいなので
0円と二人で1000円〜0円とお値打ちに使って助かっています。 - 【手続き・設定の簡単さ】
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認識不足でログインの設定で躓きました。
- 【サポート】
- 電話で親切丁寧な対応で開設出来ました。
- 【総評】
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仕事中はパソコンの前にいるので休日に使う程度なので
最低料金が0円が魅力です。
(投稿日:2022年1月9日)
キャンペーン以外には魅力なし。
| 利用プラン |
事業者:その他 SIMの種類:不明 |
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| 満足度 |
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| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 12 mini 128GB SIMフリー (2020年11月13日発売)(iOS/4G/LTE)
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
- 低速モードがないので、調整が難しい。キャンペーンがなければ料金は高い部類に入るが、通信速度はイマイチ。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 速度の割には料金が高く中途半端。この回線品質ならキャンペーン終了後の料金が上がるタイミングでは、別のところと契約したほうが良い。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 手続きに関しては問題ないが、家族会員やシェアSIMなど制度がわかりづらい。
- 【サポート】
- MNPをしようとして電話したがいっこうにつながらず。今はあるのかわからないが、値引き継続できた。
- 【総評】
- キャンペーン終了後の料金に関しては、さほど品質が良くない回線で料金が高い。明細中のベーシックコースの基本料金200円が無駄に感じる。以前は、この料金を引いた額でホームページに記載されており、解約時もこの解約は別途必要。誠意を感じられる事業者ではない。アプリも使いづらく、基本的にすべて中途半端な事業者。キャンペーンの料金以外に魅力はない。
