（投稿日：2019年6月9日）
昼間はデータ0.5〜1.0Mち遅くなった
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
  2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / ZenFone 3 SIMフリー （2016年10月 7日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 自宅、勤務先にwifi環境があり、私には1GBで十分。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
つながりは悪くないが、昼間0.5〜1.0Mと遅くなった。夕方も1M前後に低下した。
昨年8月契約した時は良かったのに。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- アマゾンで購入し設定。
- 【サポート】
- ラインで質問、回答してくれて便利。
- 【総評】
-
昼のスピードが低下し、他のNVMOと同じくなった。
もうすぐ1年になるので解約しようかと検討中。
（投稿日：2019年6月8日）
通話は問題無し ネット回線は混雑する時間は遅くて使えない
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / honor 9 SIMフリー （2017年10月12日発売）（4G/LTE、3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
25GBもあれば普通の人が使い切るのはそうそう無いと思います。
加えて、他の回線事業者より安いです。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
通常の時間帯は普通。
早くもないし、遅くもないです。
ただ、昼時等の混雑する時間帯は基本的には使用出来ないくらいと思って大丈夫です。
スピードテストをした結果、平日の12時30分のスピードテストで下りが0.34MB、上りが5.76MB。
土曜日の22時20分で、下り0.54MB、上り0.37MBでした。
帯域制限には掛かっていません。
動画再生は論外、ネットサーフィンすらサイトによってはタイムアウトします。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
基本的にはSIM送付時のマニュアルを読めばサクッと繋がります。
特に難しいことはありませんでした。 - 【サポート】
- サポートは使用していない為不明。
- 【総評】
-
通話は全く問題がなく、25GBの容量で非常に安い為、とても魅力的ではありますが、
それらを完全に帳消しにする程、混雑する時間帯の回線速度が遅いです。
普通の生活リズムの一般的な企業のサラリーマンや学生はイライラ必須、
人と生活リズムが違って混雑時間を避けられる人は問題無く、おススメ出来ると思います。
（投稿日：2019年6月8日）
妥協込みでおおむね満足、かな
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
モバイルWi-Fiルーター / Aterm HT100LN PA-HT100LN （2017年 8月 1日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- ベーシックプラン、常時200kの低速で通信量の制限無し。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
最初からストリーミング系は切捨て、
回線速度はISDN程度と自己暗示で覚悟して契約。
利用開始後、あれ意外とマシ？というのが実感。
田舎町の駅近くにある木造家屋の奥で電波状態は非常に強い。
道路沿いの窓辺に端末を置かなくてもいい事に驚く。
速度は星１つ、つながりやすさは星５つ。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
不安や躓いたのは三つ。メルアド作成、住所記入、カード登録。
メルアド作成に必須の楽天メールアプリが動作する端末を持っておらず
Androidエミュを試したらメルアド作成出来たのでこれはまあいい。
楽天モバイル申し込みページで
楽天会員登録から自動記入の住所番地がなぜかエラー。
偶然ユニコードエラーという物に気付き、番地部分だけ消して
直接打ち直したら問題無く次のページへ…
一番酷かったのが
楽天銀行デビットカードがなぜかエラー。
半泣きで色々試すが駄目。
最後の望みでブラウザをメインのFirefoxから
サブのBlinkに変えたらあっさり通過…
最初から動作ブラウザ書いとけー！！！ - 【サポート】
- -
- 【総評】
-
ADSLからの移行で元々ネットはテキストコンテンツを重視で利用。
容量超過後の速度ギャップはストレスになるのが目に見えていたので
通信量や費用を考え最初から低速なら慣れるだろうとこれを選択。
通販やポイント系の画像が非常に多いページは
予想通り表示完了までに時間がかかる。
こういったサイトはデザイン重視とか言って
元々使い勝手が悪いので自然と離れるかも。
というわけで総合的には妥協込みでおおむね満足の70点、かな。
（投稿日：2019年6月5日）
昼と夕方が使い物にならない
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Essential Phone SIMフリー （2018年10月 5日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
基本的には平日のみSIMを利用した通信をしている。
休日や平日帰宅した後は自宅ではWifiを使っている。
内容はインターネットや地図アプリの利用、株価や為替のチェックなど
3GBあれば500MB〜1GBほど余る。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
Sspeedtestで計測したところ
昼（12時〜13時）と夕方（17時〜19時）は絶望的に遅く120kbpsくらいしか出ない。
他の時間帯も基本的には遅く、21時現在は1.5Mbpsほど。
地域のせいか何なのか、なんなのか。
10Mbps出ている口コミもあるようだがなぜ遅いかわからない。
スマホが悪いのかと、試しに申し込み時に買ったsense2で使ってみても変わらず…
もとがUQモバイルで常時10Mbps〜20Mbpsでていただけにとてもストレス。
また、楽天サービスに統一するために、モバイルや証券、FXも楽天にしたが大失敗…
後悔しかない
在住：栃木県
契約内容：３年縛り
契約時期：2019年５月〜 - 【通話】
-
回線が混雑する昼や夕方は通話を利用したことがない。
夜９時くらいは普通に聞こえるし問題ない。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 手順通りに行えばOK
- 【サポート】
- 未利用
- 【総評】
-
UQモバイルからMNPし、料金は下がったが、
多少遅いならまだしも絶望的に速度が遅くなった。
（投稿日：2019年6月3日）
貯まったポイントでDVDレンタルできます
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 5s 32GB docomo （2013年 9月20日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 自宅にはWi-Fiがありますので、SIMでの主な使用はLINE、Yahooカーナビ、ポケモンGOになります。これらの使用では0.2Mの低速でも何ら問題ありません。この2Mというのもミソで、各社低速プランの中ではかなり早めです。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- そもそも0.2Mの低速プランですので速度は望めません。検索とかはけっこう待ちます。Google地図はタイムアウトになってしまうのでYahoo地図を使ってます。
- 【通話】
- 全く問題なく使用できていますし、音質も問題ありません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- IOSの場合にはアプリが設定してくれるので簡単です。ただしアプリのダウンロードにWi-Fi環境が必要になります。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 自宅にはWi-Fiがある。外出先ではLINEやゲームくらい。そんな方に最適なプランです。また月々の使用量でDMMポイントが貯まるので、数カ月に１回、貯まったポイントでDVDがレンタルできます。
（投稿日：2019年6月1日）
mineo（SBプラン）からの乗り換えです
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 8 Plus 64GB SIMフリー （2017年 9月22日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
３Gプランですが、使い切ることはありません。
自分の使い方だと毎月１Gちょっと余るくらいでしょうか。
十分です。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
mineoよりも速いですしレイテンシーも低く感じます。
SBの資本が入ってるから回線増強がいいのかも。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
簡単でした。
ただ月初に切り替えたんですが、9時切り替え申し込み＞完了は14時すぎでした。気長に待ちましょう・・・。 - 【サポート】
- 特段困ったことはないです。
- 【総評】
-
満足です。
mineoは正直遅くなってきてます。
残念ですね。
（投稿日：2019年6月1日）
ネットワークカメラ
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
モバイルWi-Fiルーター / Speed Wi-Fi HOME L01s_au [ホワイト] （2017年12月15日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
WEB閲覧するときのみ高速モード（通常のLTE）に切り替え、普段は低速モードなので、
現状価格でリーズナブルだと思います。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 高速モードなら文句なしの感じです。低速が今よりも速くなれば、さらに良いかな！
- 【通話】
- 低速モードで通信費がかからない様にして、ネットワークカメラとして使用しています。LINEもWIFIでちゃんとつながりますよ。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ネットでの申し込みで非常に簡単！！
- 【サポート】
- 月のデータ容量の変更もスムーズで良し
- 【総評】
- 現状、タブレットとルーターの2枚持ちで、どちらもグッドです。(6GB/月）
（投稿日：2019年5月29日）
料金が安い
| 利用プラン |
音声0.5GBプラン タイプ1 docomo回線 音声通話SIM 事業者：イオンモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / ZenFone 3 ZE552KL SIMフリー （2017年 3月17日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 自宅、勤務先にWIFI環境があり、私には1か月500MBで十分です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 繋がりやすいが、昼間ｊは速度が0.5Mと遅くなります。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- イオン店舗で購入しました。
- 【サポート】
- 特に困ったことなくサポートに連絡したことなし。
- 【総評】
- 1か月で1000円ちょっとは安い。昼間は他の格安SIMは遅いので仕方なし。
（投稿日：2019年5月28日）
遅いがコスパ最強
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia XZ Premium SIMフリー （4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 初速バースト付きの1Mbps通信が使い放題なので2GBで十分です。1Mbpsの低速通信でも混雑時間帯以外はストレスフリーです。旅行に行く時だけ高速通信を使うとなど工夫すると快適に使えます。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 昼間の混雑時間帯は厳しいですね。低速通信だと100kbps出ないことがあります。高速通信に切り替えればなんとか使えます。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 格安SIM使ったことある方なら簡単かと。そうでない方もマニュアルがあり安心です。
- 【サポート】
- チャットを利用したことがあります。料金についての疑問が比較的速く解決できました。
- 【総評】
- 1Mbps通信が実質使い放題で月1000円程度(ダイヤモンド割)なのは驚きです。混雑時間帯がもう少し速ければ言うことなし。
（投稿日：2019年5月27日）
楽天ＳＩＭ3.1ＧＢについて
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia XZ Premium SO-04J docomo （2017年 6月16日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
あまり外でデーター使わないのでちょうどいい
繰り越しができるのでまとめて気にせず使える - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 特にストレスなく生配信ツイキャスふわっちが見れる
- 【通話】
- 特番を付けづに電話できるアプリがあるのでよいです
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ＡＰＮの設定方法がわからず苦労したがなんとか自分一人でできた
- 【サポート】
-
電話サポートがないのでチャットのみ
電話サポートしてほしい - 【総評】
- 問題なく使えてるので別に不満ありませんね
（投稿日：2019年5月23日）
docomo回線から無料キャンペーンで変更しました
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / ZenFone Max (M2) 32GB SIMフリー （2019年 3月15日発売）（4G/LTE、3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 週に２〜３日外出する程度だが1GBで全く問題なし。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
docomo回線の速度がイマイチだったので変更しましたが、
softbank回線も速度と応答性共にあまり芳しくありません。
体感で手持ちのDMMや楽天より遅いです。 - 【通話】
- 基本的に待ち受けだが、音声は聞き取りやすい。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 説明も分かりやすく簡単で良いです。
- 【サポート】
- LINE経由がメインになりますが、問い合わせ安いです。
- 【総評】
-
元々楽天モバイルから転出してきて、3GBプランから1GBプランに変わったので、
値段が安くなったのは当然なのですが、
それ以上に通信の不安定さが残念でなりません。
LINEの認証ができるキャリアはLINEモバイルしかないので、
どちらかを捨てなければ快適な格安生活はできなさそうです。
（投稿日：2019年5月22日）
やっぱり遅い…。
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia XZ SO-01J docomo （2016年11月 2日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 通信を頻繁に行わない程度のスマホゲームでのみ使用し、ゲームも１つだけなので、特に問題なく利用している。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
Gmailで受信した画像が数枚程度のHTMLメールを表示させるのに十数秒。
4MB程度のアプリをダウンロードするのに、数分かかる。
Youtubeは画質（240pに）を落としてみないと、停止してしまうレベル。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
手続き完了後、２〜３日程度でSIMが到着。
設定も簡単で、別で購入したASUSの端末には、SIMを差し込むだけで、利用が可能。 - 【サポート】
- 契約しているプロバイダのメアドで登録した為、自動送信メールでヘッダ情報の一部が本文の上部に表示され内容が見れなかった。問合せしても、送信したメールは正常に見れているのでメーラーやメアドが悪いと言われ、何の対応もなし。カスタマーセンターに電話で問合せした時には、送られている自動送信メールがあると言っても、そんなメールは送信していないと言い張る。人を不愉快にしかさせない対応しかできない。
- 【総評】
-
人柱として契約してみたけれど、ここまでとは正直、思いもしなかった。
色々と調べて、特定のメールサーバのみ、ヘッダ情報の一部が本文の上部に表示される問題があるのを見つけ、GmailやYahooメールは大丈夫な様なので、登録等で使用するアドレスはどちらかにした方が無難。
電話はするけど、インターネットは殆どしないよって人向けという感じがした。
ただ、それだと他社と大差ない価格なので、インターネットで契約するのが面倒（または出来ない）な人が選ぶSIMかな。
（投稿日：2019年5月19日）
損しました
| 利用プラン |
事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 6s 64GB docomo （2015年 9月25日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 家ではwifiを経由しており、また外では動画など見ないので、こういう使い方では容量は十分です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- お昼間は繋がりにくく感じます。グーグルに接続できないことが度々ありました。
- 【通話】
- 実際の通信の品質は安かろう悪かろうに感じます。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 店頭で申し込みましたが、とにかく待たされました。ですが店員さんの対応はとても良かったです。
- 【サポート】
- 月末に家族分４台をドコモから乗り換えたのですが、１台だけ切り替えができませんでした。原因を聞いたところ「わからない」との答えでした。ドコモから翌月分の請求が当然来たので補償を求めました。そして２ヶ月分の請求書のコピーを送ってくれとのことで送りました。本来ドコモへ払わなくてよかった分の補償金額を掲示されましたが、消費税を入れて計算したりしなかったりと、とてもお粗末なものでした。納得いかないので再計算してくれるよう求め、またコピーしたりドコモに支払いしてから実際に補償されるまでの支払利息等、こちらが実際掛かった費用も補償するようにお願いしましたが、お支払いをしていただけませんでした。
- 【総評】
- 顧客無視の自社の都合だけ押し通す、とても酷い会社だと思います。「通信の最適化」もありましたし。またこうなってしまったシステムの不具合？原因がわからないにもかかわらず普通に営業を続けていましたが、原子力発電所を抱える関西電力のグループ会社としてどうなんでしょう。原子力発電所で不具合が発生して原因がわからなくても、止めることなく可動し続けるということでしょうか。関西電力本社もこういう社風であるならば、とても怖いことだと思います。ｍｉｎｅｏ王様だけが特別にそうであっただけならばよいのですが。
（投稿日：2019年5月19日）
biglobeにしてから二年が経ちました。
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第1世代) 32GB SoftBank （2017年 3月25日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
普段は、ネットの検索や地図アプリ、ツイッターの閲覧くらいで動画は家のwifiを使っているため、月に3GBで十分足りています。
毎月データプランを変更ができるので、大学の長期休暇などで通信が多くなりそうな月には6 GBに変更しています。無駄なく通信量を管理できるのが嬉しいです。テザリングも利用することができるので、外出先でパソコンでレポートをなどを作成するときなどは便利です。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
地方に住んでいるため、日常生活で通信が遅いと感じることはほぼありません。
たまに東京の銀座などにでかけたときは、お昼に通信が遅いなと感じることがありました。困ったらカフェなどのWifiを利用できますし、とくに問題はないと思います。 - 【通話】
-
ラインの伝派を主に使っているためデータ通信量のみで通話料は特にかかっていません。
たまにお店の予約をするときに電話を使いますが、Lineoutで通話のときは無料になっていることが多いためとてもありがたいです。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 申し込んで5日ほどでSIMが送られてきて、差し替えるだけだったのでとても簡単でした。今までお店で手続きをすると半日かかることも多かったので、その手間がなくなっただけでも本当に意味がありました。
- 【サポート】
- 現状満足です。特にトラブルもなく、快適に利用できています。
- 【総評】
-
biglobeに変更してから、二年が経ちましたが、月額平均1700円ほどで利用できています。
機種変更の縛りもないので、長く同じ機種が使えるのでそれも嬉しいです。
家族もその後全員biglobeに変更しましたが、そのおかげで固定費が大幅に下がりました。
価格コム経由ですと、キャッシュバックもあるので、実際には通信費はもっと安くなっていると思います。
月に一人あたり3000円〜5000円ほど安くなるとすると、家族が多ければ多いほどそのコストダウンはありがたいと思います。
すぐに申し込みはできるので、おすすめです。
（投稿日：2019年5月16日）
セール中の端末セット利用前提であればお得感は高い。
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI nova lite 3 SIMフリー （2019年 2月 1日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
最低価格の1日110MBのプランを利用していますが、最大1日分の容量は持ち越し可能なのでちょっとしたWEB利用やTwitter利用でえあれば問題なく快適に使えています。
自宅ではWiFiを利用しています。
容量オーバーしても低速はバースト機能があるので画像の少ないサイトであれば特に問題なく利用できます。
持ち越しても1日最大230MBまでしか使えないのでダウンロードや動画再生は厳しいのでWiFi利用前提かと思います。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
特段に良いというわけではありませんが他の格安SIMと比べて大きく劣ることもなく、特に不満はありません。
バースト機能はしっかり利くので低速時もそれなりに快適。
- 【通話】
-
通話は繋がりにくくなることもなく、特に問題なく使えています。
料金に関しては他の会社と同じくOCNアプリからの利用ｆであれば30秒10円と普通の水準。
可もなく不可もなく。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 特に他の業者と変わりはなく、わかりにくいところはありませんでした。
- 【サポート】
-
電話のサポートは丁寧で安心できる対応です。
HPに関しても料金履歴などは見やすくサポートは他に比べて良いと思います。 - 【総評】
-
端末セットはセール中は人気端末が抜群に安く、お得感が非常に高いです。
回線はおまけという面もありますが、SIMの使い勝手も悪くなく料金も高くはないので継続利用しています。
通話プランでも6か月以降は解約料0円な点も強みかと思います。
大体の業者は1〜2年縛られてしまうので大きいメリットです。
端末買って少し回線を試してから乗り換えることも可能なので手軽です。
ただ、SIMは品質も標準で価格も安いわけではないので端末セット購入しない場合は加入するメリットはないＳＩＭ業者かと思います。
端末込みでの評価です。
（投稿日：2019年5月11日）
データSIM+通話アプリで最安運用！
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HTC Desire 626 SIMフリー （2015年10月中旬発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 高速通信はできないプランに入っています。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 低速の200bps程度の通信しかできないプランですが、LINE・Twitter・通話アプリでの通話（ブラステル・Viber）などに問題がないので、自宅外で大容量を使う作業をしない自分にはコスパがいいと思っています。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 楽天モバイルを店舗で契約し、HTCの端末は新品を別途購入して設定しましたが、特に困ることはありませんでした。パソコンなどに不慣れな方でも大丈夫かと思います。
- 【サポート】
-
電話サポートがあるのはありがたいのですが、とにかく待ち時間が長く20分くらいは覚悟しておかなければいけません。
また、電話で答えてくれれば一言で済むことも「『○○』というサイトを参照してください』というようにたらい回しにすることが多いと感じています。 - 【総評】
-
口座振替で支払いできること、低速契約のデータSIMでも必要なことは全てできることを考えると、手数料込で900円ほどで毎月収まっているのはありがたいとおもいます。
電話サポートの内容・待ち時間の悪さで1点減点しました。
（投稿日：2019年5月10日）
300kbpsの時間帯、もう少し頑張ってほしいです。
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy Feel2 SC-02L docomo （2018年11月 9日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
低速モードのみの使用しかしていません。
２Gあれば、webやメール等であれば問題ない量ではないかと思います。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
楽天モバイルは高速通信といっても2019年5月10日午後4時5分で測定して、下り2.6Mbps、上り30.8MBpsと下り速度は間違っても早いとは言えないです。
12-13時は300kBpsという事ですが、遅いときは下り160kBpsと遅い時もありますが、おおむね200kBps程度出ています。
それ以外の規制がない時間帯はおおむね1MBps前後の速さは出ています。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
mineoから楽天に変えましたが、mineoの方が数倍わかりやすいと思います。
5月１日に契約して1週間以上になるが、メールの設定がまだ終わっていません・・・
- 【サポート】
-
電話のサポートはつながらない状態です。
メールの対応は1日後に返信があれば早い対応かな位です。 - 【総評】
-
ラジコを聞くのに契約した感じがありますが、低速で150kBpsあればラジコは使えるので、いまの所は使えています。
しかし、以前ベーシックプランのときは混み合う時間帯は100kBps切る速度でラジコすら聞けない状態もあり解約しましたが、スーパー放題は３年契約なので、この状態が今後も続くことを願っています。
（投稿日：2019年5月7日）
外出先でもサクサク動いてくれます。
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / honor 8 SIMフリー （4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 外出先でLINEを使ったり、ウェブサイトをちょこちょこ見る程度ならこれで十分です。家ではWi-fiを使います。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 速度は場所にもよりますが、ストレス感じることは滅多にありません。
- 【通話】
-
まだ通話したことがありません。
料金は基本使用料が無料なので、とてもお得に感じます。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- シンプルですぐに手続きできました。ゴールデンウィーク中でしたが、二日でシムが届き、素早い対応でした。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 価格コムのキャッシュバックがあったので、経済的に助けられました。
（投稿日：2019年5月7日）
利用に関しては問題はないが
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー （2018年12月27日発売）（3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 外出の時にインターネットや地図を見る程度なので、休日や祝日の利用が多いけど特に不便は感じなかったです。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 高速通信の時は問題ないが、低速通信になると地図などの表示にとても時間がかかる。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
先にデータSIMを契約していたので、嫁の携帯をMNPで音声通話SIMを追加しましたが、この場合、データ通信SIM＋通話対応SIMのシングルコースとはならず、自動的にシェアコースになります。追加手続きは少し煩雑です。追加扱いなのですが、本人確認用に公的書類を再度提出しなければなりません。
- 【サポート】
- 追加なので手続きは少し煩雑で、チャットで契約方法を教えていただきました。
- 【総評】
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音声対応SIMの契約が新規でも、データSIMに加入していたため新規扱いにはならず、新規の時に受けられる幾つかの特典は全く受けられませんでした。
価格.com経由でもスルーされて特典はつきません。それと機種によっては本体を別購入した方がかなりお得なものがあります、気をつけましょう。
余計にかかった金額内訳は、月額基本料（プラン変更差額分）679円+SIMカード追加手数料3000円+SIMカード準備料394円で、１回だけかかります。
（投稿日：2019年5月6日）
ソフトバンクからの乗り換えです
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
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| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 7 Plus 32GB SoftBank （2016年 9月16日発売）（4G/LTE）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
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楽天モバイルのスーパー放題２Ｇを利用しています。
家では、WIFI、昼休み以外は低速回線を使っているので十分です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
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昼休み以外は、動画以外は十分です。
昼休みでも、ソフトバンクの速度制限時の全く使えない状態ではないです。
少し待つ程度です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 簡単です
- 【サポート】
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必要なかったです
- 【総評】
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楽天ポイントを使っているので、契約から半年程度は支払い０円です。
ソフトバンクでの月７０００円の支払いから０円です
