（投稿日：2021年9月23日）
話にならない対応 無料期間も使い切らずに切替
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
  1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO A5 2020 楽天モバイル （2019年12月 3日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 満足度は高いと書きたいところですが、使い物にならない接続状況では話になりません。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 頻繁に切れてしまい、復旧手段がはっきりきまりません。いつの間にかつながったり、機内モードオンオフでなおらず、リブートでもなおあらずだったり使い物にならない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 契約だけは簡単にできます。
- 【サポート】
- 電波がはいらないからとHPから申請して日程候補入れても連絡なし。メール一本出さないのでやる気はないのでしょうね。
- 【総評】
-
外で会話するだけなら使えますね。
23区内のマンション５F角部屋で電波がこうも切れるようでは話になりません
店広げて最低限の対応もできないのなら撤退してください。社会の迷惑と思います。
実質タダで端末入手できたのでそこまで書く気もなかったですが、電波調査に関しての対応のいい加減さに関しては法人としての常識を欠いています。
（投稿日：2021年9月23日）
e simで簡単乗り換えできました。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XR 256GB SIMフリー （2018年10月26日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
現在無料期間のため使い倒していますが、AU回線８０％くらい接続されています。
本格的に使いだすと場所によってはAU回線５GBを超えるかもしれません。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
基地局の近いエリア以外は楽天回線につながらずまた切り替わり AU →楽天
もなかなかギクシャクし、その間は画面真っ白に… １分ほどして再読み込みで表示され楽天回線につながったらスムースな読み込みは実感 されます。
電車などの移動時にはこのような感じであり、基地局がそばにある場所ではすごく快適 - 【通話】
- 特に不便はない通話状態でこれで無料通話なら言うことなし
- 【手続き・設定の簡単さ】
- エクスペリアよりi phone XR への機種変更時も即開通出来楽でした。
- 【サポート】
- 使っていません
- 【総評】
-
やはりプラチナバンド導入が求められます。
少しの位置が変わっただけでかなりの快適度が変わります。
あと１年ほどすれば改善されるか期待。
（投稿日：2021年9月20日）
ドコモからの乗り換えで月の金額は大幅減！
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 128GB 楽天モバイル （2021年 4月30日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
家では、Ｗｉｆｉ生活なので、６ギガもあると十分すぎでした。
楽天モバイルで通話使用。ビッグローブで通信をする為の契約でした。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
家ではＷｉｆｉなので全く問題ありませんが、外で全く使えません。
今年の３月に契約しましたが、９月ごろからコンビニでの決済で立ち上がらず
恥ずかしい思いを何度もしました。使用できないなら格安でもその金額を捨てる
のも同じなので乗り換えます。 - 【通話】
-
ビッグローブモバイルの通信を使って、楽天リンク、ＬＩＮＥ電話共に９月ころから途中で切れるようになりました。
通話料金は９９０円程だったので満足していますが、繋がらないのであれば９９０円も捨てているようなものなので乗り換えることにしました。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
ビッグローブ独自のメールアドレスが配布され、そちらに色々メールが来るので、
メインアドレスには詳しい内容等来ないことが分かり、その点も面倒でした。
別の格安事業者より複雑です。３回線契約したので、会員証とベーシックコース契約の計６通も到着し理解するまでに時間がかかりました。 - 【サポート】
-
解約の電話がつながらないとは聞きましたが、私は２０分で繋がりました。
解約理由を強く伝えたので、あっさり解約することができました。
HPを見ていたらベーシックコースのみ（月２００円）が残る。とあるので
それについて聞きましたが、説明が曖昧で来月全て解約できているか
確認しようと思います。 - 【総評】
-
月額料金を下げる為に契約しましたが、繋がらないと使えません。
９月に入り使えなくなったのは、デュアルｓｉｍにしていからなのか
楽天でも通信障害があったので、相性が悪いのか分かりませんが
他に乗り換えようと思います。
（投稿日：2021年9月19日）
simカードの不具合
| 利用プラン |
LINEMOベストプラン 10GB段階制 SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：LINEMO(ラインモ) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia 10 II ワイモバイル （2020年 5月29日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 外出しているときは、1日のうちTwitterを合計で30分ぐらい見る感じです。youtubeとか動画はみません。自宅では光を契約しているので、常にwifiで接続しています。したがって特にデータ量は問題ないです、
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ymobileからの乗り換えでしたが、特に遅くなったとかは感じません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 開始手続きは簡単だったと思いますが、私の場合不具合でうまくいきませんでした。
- 【サポート】
- 初期設定で不具合があり、携帯電話も1台しかもっていないため、電話で問い合わせることができず、メールでの問い合わせもできず、チャットでの問い合わせはロボットでしたので、サポート体制は最悪だと思います。人件費を削減して成り立っているサービスなので仕方ないと思いますが、何かあっても自力でやれっていうのは限界を感じました。今回はダメもとで前キャリアのymobile店舗に出向いたところ、店員さんが快く対応して頂いて何とか解決できました。アドバイスとして、何かあったら前キャリアの店舗に行ってみると良いかもしれません。
- 【総評】
- プラン内容と金額は申し分なく、ネット回線、電話回線の音声品質も問題ないです。前のキャリアと同じに感じます。ただし、始まったばかりのサービスなのかわかりませんが、サポート体制が最悪です。ネットで調べても解決策はありませんでした。初期不良等何事もなければストレスなく快適に使っていけると思います。
（投稿日：2021年9月18日）
格安SIMに変えたことを忘れるくらい、まったく変わらない。大満足。
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia 10 III Lite SIMフリー （2021年 8月27日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 自宅のWi-Fiを利用することが多く、ウェブサイトの閲覧やLINE程度なので、データ量は少なくて問題なし。安さが凄い。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 全く問題ありません。時間帯による不便さも感じません。
- 【通話】
- 通話品質・つながりやすさ共に、問題ありません。アプリ使用が不要というのも非常に楽です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 他のクチコミで相当ややこしいのかと想像していましたが、拍子抜けするほど簡単でした。
- 【サポート】
- 購入前にチャットで問い合わせたところ（チャットボットではない）、分かりやすく教えていただき、クーポンまでいただきました。
- 【総評】
- OCNモバイルONEならではの、バッテリーの減りが早いという問題はありますが、新しい端末かつ大容量バッテリーのものを選べば、大した問題ではないと感じます。総合的にとても満足です。ぜひお勧めします。
（投稿日：2021年9月17日）
5Gもバリバリサクサク繋がる。ヤフーショッピングもお得。
| 利用プラン |
シンプル3 M 30GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：ワイモバイル(Y!mobile) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno5 A ワイモバイル （2021年 6月 3日発売）（Android／5G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 家ではWi-Fiを使用するため、モバイル通信のデータ使用量は月10GB程度。15GBあれば十分なのでちょうど良いプランである。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 5Gのエリアが広がってきておりとてもサクサク繋がる。
- 【通話】
- プレフィックス番号を付与して通常の電話としてかけるだけなので通話の安定性に問題はありません。ワイモバイルの通常料金の半額で通話ができるのでお得です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ネットで簡単に手続きが可能な上配送もスムーズだった。
- 【サポート】
- 特段困ったことがないので使っていません。
- 【総評】
- 通信料金が安い上にヤフープレミアム会員が自動で付帯するためヤフーショッピングを始めとする様々なサービスが使えるのでとてもオトクである。
（投稿日：2021年9月17日）
オプションの１０分かけ放題は注意が必要です！
| 利用プラン |
VSプラン 3GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XR 256GB SIMフリー （2018年10月26日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- ３GBのプランでは速く消費するのでＷＩＦＩ環境以外ではあまり利用しないようにしている。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 遅い時があるのでＷＩＦＩ環境（自宅）で使用
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 通話を頻繁に使用する方にオプションで１０分かけ放題と言うオプションがありますが一度間違って設定してしまっても（電話の使用が無くても）請求がきます、システムが初心者には理解しにくいかもしれません。現在でもラインモバイルでも1000円くらいのプランができたので検討中です、慣れない方は利用しない方が良いかも！
（投稿日：2021年9月16日）
通話や通信には不満は無いがスマホ本体の価格や販売方法は説明不足
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno5 A SIMフリー （2021年 6月11日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 自宅では光通信にWifi接続。たまの外出先ではLINEやWebを見る程度なので十分。それでも６Gｂで1320円なので満足 Docomoの通信料（１GB）の半額以下。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
ヘビーユーザーではないので、今のところ普通に繋がり、速度にも不満はない。
- 【通話】
- 自宅ではLINE電話（動画）が殆どだが、自宅の光通信にWifi接続の為通話については全く問題ない。外出先では殆ど電話せず、LINEのメッセージを利用。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 一度過去にデータSIMを利用したことがあるので、説明書通りの手続きで簡単に開通した。
- 【サポート】
- 特に問い合わせしていないが、スマホに添付されている説明書はかなり簡略化されている。アプリの引継ぎとかは不慣れだと厳しいかも。特にお財布携帯アプリは事前操作業しないと引き継ぎできないので注意が必要。
- 【総評】
- 通信や通話については品質、価格共に満足。しかし、同時に販売されている格安スマホの販売方法について詳細が目立つように明示されておらず、契約後に、以下の理由で二度三度と驚いた。一つ目、スマホはGoo Sim Seller という会社が直接販売しており支払いもその会社からのカード払いになる事。二つ目は分割払い時に初回引き落とし額より二回目引き落とし額が高くなっている事。30円／月程度の増額だが理解に苦しむ。安さを強調するためなのか分らないが、やり方に企業の誠意を感じられない。
（投稿日：2021年9月16日）
全くダメ
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 8 Plus 64GB SIMフリー （2017年 9月22日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
楽天回線に全く繋がりません。
auの回線に繋がることが99%
パートナー回線は高速で5ギガまでしか使えませんので
結局のところ5ギガ契約と同じで1980円になります。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
au回線しか使えませんので
なんとも答えようがありません - 【通話】
- 繋がらない
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
-
サポートの悪さは
天下一品！！！！
サポートもとにかく繋がりません。
- 【総評】
-
最低最悪。
誹謗中傷ではなく正直な気持ちです。
地方政令都市、駅前に住んでいます。
電話も鳴らない時がありました。
試験的に購入しただけだったので助かった。
仕事に使っていたと思うとゾッとします。
（投稿日：2021年9月16日）
平日、昼時のデータ通信は遅い。
| 利用プラン |
ギガプラン 2GB au回線 音声通話SIM 事業者：IIJmio(みおふぉん) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 7 32GB au （2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- この価格でも、他社の方が、増量してきましたな。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
平日の昼時に使いたいなら、お勧めしない。
１Mbps前後の速度に低下する場合が有ります。
通勤時間帯も、速度低下が激しい。 - 【通話】
-
殆ど無いが、通話品質が良くない時がある。
アプリ経由でない通話の方が、使いやすいですな。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
ネットから申し込みで、それ程も困難では無い。
MNPの移行も、簡単でした。
ビックカメラで、対面申し込み、発行も可能。 - 【サポート】
-
ビックカメラと提携しているので、店舗で相談できる。
SIMカードの破損、紛失でも、即日に発行してくれる。
ただし、キャリア変更（ドコモ⇔au）は、店舗で受け付け発行ができない。
この場合は、郵送での扱いになります。 - 【総評】
-
やはり、「価格なりの品質」と理解して利用することです。
何かを我慢して使うので、嫌なら、割高なモノになります。
（投稿日：2021年9月15日）
基地局障害でも放置する会社です
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Rakuten Mini 楽天モバイル （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 基地局障害で計測不能。 止まるまではお昼：下り20Mbps/上り5Mbps
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 基地局障害で計測不能。（障害判明経緯は下記の「サポートについて」で説明） 一応チャットでサポートに報告済みですが「別の窓口に連絡してください」とユーザー任せで現在も障害状態で放置されてます。 とりあえず他社のデザリングで対応中。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 申し込みから開通まで簡単にできます
- 【サポート】
- 突然、通信が切れ端末を確認するもBand3以外は正常に通信できるのでサポートに連絡しBand3だけ繋がらないと説明、その後eSIMの入替等々2時間くらいやり取り。通信障害の切分けの説明がないので、Band3だけ繋がらない事を再度説明すると10分ほどして「こちらで確認しましたところ、お近くの基地局で一時的なトラブルが起きている可能性がございます。」との事、その後「お手数ではございますが、下記のページの「専用お問い合わせフォーム」にて調査依頼を承ります。」と言う事で私が調査依頼するまで楽天回線切れたままだそうですw。
- 【総評】
- 上記の障害で「その他へユーザー影響があるが？」と聞きましたが、サポートでは何も対応しないとの事で、サポートが必要で状況のわからない人はパートナー回線の4GB使い切って1Mbpsの低速回線生活ですね、ブロードバンドじゃなくてナローバンドだしw しかし、ユーザー申告でないと基地局の障害調査しない会社ってなんなんですかね？
（投稿日：2021年9月14日）
Exciteのドコモ回線をメインに、楽天は通話が主のサブ。相互補完があって小容量ユーザーには最強のDSDVに。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Rakuten Mini 楽天モバイル （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 普段は光wifiのもとで利用。外出中は文字が中心でwebニュース・Facebook・ライントーク・radikoでニュースを聴く・たまにバーコードPayをする程度。日に100MBも使うことはないが。たまに出張や旅行にいくが3GB程あれば十分。時に海外にもいくので、2GBの高速通信枠や追加容量、その後の低速通信はありがたいし、国内への電話も無料で本当に助かります。何より楽天リンクで通話がフリーで年老いた親との連絡が容易になり本当に感謝しています。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 土日の19時〜21時は混雑するらしくたまに楽天リンクの品質が落ちる程度。wifiに繋げば問題はないし、メリットを考えればこれくらいのことはどうということはない。
- 【通話】
- 年老いた親がいるので、かけ放題で無料の楽天Linkは本当にありがたい。都内なので電波状況は比較的に良く、音質もそこそこにいい。昔のアナログ・ムーバーみたいな感じ。少なくともLine通話よりは断然いい。と言っても土日の19時〜21時くらいの時間帯は混雑しており、品質が落ち、切れることもあるが、光wifiにきりかえると全く問題はない。PHS並みの音質の良さも期待できる。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- eSimを申し込んだのに、フリーズの後物理Simを申し込んだことになり、その後が大変だった。
- 【サポート】
- 中古の楽天ミニを手に入れ、eSimで申し込んだのにもかかわらず、フリーズした後結果何故か物理Simを申し込んだことになってしまった。直ぐに電話で訂正をしたが、散々またされたあげくたらい回しにあい、繋がったかと思えばもう出荷したので戻せず、受け取り拒否にしてくれという指示にしたがったらさぁ大変。受け取り拒否の荷物が戻っていないだの、担当部箇所は別会社になっていてまだ確認が出来ないだの、責任者不在状態。結果eSimが入るまで一か月半もかかり期間中７人が担当したが、解決してあげようと真剣に取り組んだのは僅か。何かの間違いがあってトラブルがあったらどうにもならないのが現状。
- 【総評】
- まだ始まったばかりの会社で地下や山の中等は電波が届かないが、DoCoMo回線のExciteモバイルを災害時や故障時の相互補完にしており、使い勝手がとてもいい。感謝しています。音声二回線(内かけほ1)+高速1GB・200kbpsバースト付きの低速3.66GBが使えて495円。最高です。その内に完全かけほプランが出来、OCNモバイルOne並みの料金があれば利用したい。3GB〜20GBまでの間にもういくつかの料金をもうけた方がいいかと思います。3GB、6GB、10GB等。
（投稿日：2021年9月14日）
新くりこしプランはバースト転送が無くなりました。
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 64GB SIMフリー （2020年 4月24日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 5GB増量オプションが無料になるキャンペーン中で、1年間だけ合計20GBになる。動画配信サービスを利用しているので増量はありがたい。無料期間が終わると自動的に3,278円（税込）になる。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 速度に関して当方の地域では常時10〜30Mbpsは出るので問題なし。しかし、新くりこしプランでは節約モードのバースト転送が無くなったようです。旧くりこしプランの節約モードは最初の数秒間だけ数十Mbpsほどに跳ね上がり、読み込みが非常に快適でしたが、新くりこしプランでは最初から1Mbpsのまま推移するようです。バースト転送がUQモバイルを選ぶ理由だったのに残念でなりません。
- 【通話】
- 通話料金も納得で繋がりやすさも普通。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 旧くりこしプランから移行すると当面はSIM交換となり（約3日で箱が届く）届いたSIMに同梱されている用紙に記載の電話番号にかけて回線切替を行い、その後スマホの電源を落として新しいSIMへ交換を行い、30〜60分後に111へ発信テストを行い「回線切替が終了しました」のアナウンスが3回流れると完了という、少々面倒な作業があります。なお、回線切替後の手続き等はmy UQ mobileサイトではなく、au IDサイトになります。
- 【サポート】
- サポートに関しては回線切替作業で今回始めて利用しました。サポート担当の方は的確な説明でスムーズに作業を完了出来た。当方は自己解決できるタイプの人なので今後サポートを利用することは無いと思いますが、とても好感度が高いサポートでした。
- 【総評】
- UQモバイルは安定して速度が出るのでお気に入りでしたが、新くりこしプランの節約モードでバースト転送が無くなったのは非常に痛かった。この辺が判っていたら新くりこしプランへ変更しなかったかも。むやみに新プランへ飛びついて人柱になってしまった。
（投稿日：2021年9月13日）
サービス開始したばかりでクセが強い。調べずに直ぐに人に聞くような人にはおすすめしない
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) SIMフリー （2019年 3月15日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 動画の画質や残りギガ数を気にしなくてもいいし、家のwifiで予め動画を保存しなくても良くなった。容量が無制限なので何でもクラウドストレージに上げる様になったスマートフォンの使い方が変わったように思う。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 繋がるところでは繋がるといったところ。パートナーエリアを優先的に掴む地域では、楽天回線は繋がりにくいので扱いにくい。最初のうちは自宅ですら圏外で使いにくかったが今では入るようになったので都市部のエリアは順調に拡大しているように思う。
- 【通話】
- ごく短時間で5分にも満たないやり取りだったが特に問題はなかった。音声が伝わりにくいこともあったが他のメジャーな回線を利用している人も同じ場所で繋がりにくかったようなので、場所の問題のように思う
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ネットで完結するのですぐに手続きが完了する実店舗よりも早いので、キャリアの実店舗でしか手続きしたことがなかったらあまりの速さに面食らうだろう。実店舗もあるのでネットでの手続きに自信がない人にも安心だ
- 【サポート】
- 無料期間中で聞かないといけないような問題に直面していないので無評価
- 【総評】
- 無料期間中というのもあるが私は満足している。まだまだサービス提供したばかりでエリアも広いとは言えないかもしれないが、時間が解決してくれるだろうと思う。安さだけにつられて契約すると痛い目にあうかもしれない。しかし、実際に利用してみないとどんなものかわからない。無料期間中に痛い目を見ても大丈夫な人におすすめする。
（投稿日：2021年9月13日）
サブキでの利用
| 利用プラン |
マイピタ Dプランデュアルタイプ 7GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Redmi Note 10 Pro SIMフリー （2021年 4月16日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- ５Gでは足りない。もうすこし欲しいです。速度は普通です
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- まあまあ普通です。仕方ないですね。もうすこし欲しいです。
- 【通話】
- 通常に使えます。ごく普通です
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 特に難しくありません。クレジットではなく口座振替ならいい
- 【サポート】
- 大阪にある会社でなまりがあった。ごく普通。どこもおなじですね
- 【総評】
- ごく普通ですね。ごく普通。どこもいっしょですね
（投稿日：2021年9月13日）
通信が不安定で楽天ＰＡＹなど使用できないことが多い
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy Note10+ 楽天モバイル （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- ほとんど外出しないので屋外の使用はほとんどない
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 不安定でスーパーなどに買いに行ってもスーパーの入り口ではなんとかアンテナレベルが2つほど立つが、奥に行くとエラーになり楽天ｐａｙが使えず、何度も大変迷惑をしている。そのスーパーでは楽天モバイル使用者のスマホ決済ができないことが多いと言っているので、安かろう悪かろうの典型と言える。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- ほとんど使用しないことや1年間タダなので仕方ないが、お金を払ってまで使うものではない。
（投稿日：2021年9月13日）
ヘビーユーザーには快適。小容量ユーザーはヘビーユーザーの下支えになるシステム。
| 利用プラン |
マイピタ Dプランデュアルタイプ 3GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense SH-01K docomo （2017年11月10日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
マイネ王コミュニティに参加するとログインボーナス。写真掲載でパケットゲット。昼時に通信をしない【ゆずるね。】宣言をほぼ毎日するとパケットや夜間通信フリーがもらえ、一日高速通信保証券もゲットする。パケットギフトやパケット永久繰り越しも可能。
天国かのようなシステムだが、参加せずとも料金は一緒なので、元を取ろうとする人は毎日マイネ王のコンテンツに参加することになる。暇な人以外は損で面倒。
wifiがあって外では動画を見ない小容量ユーザーにも、必要もないのに諸特典の経費が基本料金に載っかる。特典は要らないから安く出来る選択肢はない。小容量ユーザーはヘビーユーザーの喜ぶような特典の費用の下支えになる。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 他のMVNOと同様、昼時や通退勤時間は高速通信の速さが遅めになる。低速200kbpsはバースト機能がないので体感やや遅めだが、容量の制限はない。
- 【通話】
- マイネオ電話アプリは、他が30秒11円のところ30秒10円なのでたまに使ってはいたが、滅多には使わなかった。普段は楽天Linkの無料通話を利用。楽天の電波が不安定になる時間(土日の19時〜21時)は光wifiに繋げて話す。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 入会料金を安くするシステムは分かりにくいが、設定は簡単。
- 【サポート】
- メールで問い合わせても、要領を得ない答えがかえって来ることがある。
- 【総評】
- ゆずるね。という特典システムやマイピタプランが出来る前までは格安Simであろうとしたが、その後は通信のみの人や、家にwifiがない人に特化し、その人たちだけのためのサービスシステムになっている。ISDNが消えたので後釜を探している人には良いが、小容量ユーザーで音声がメインの人にとっては、高いだけのMVNOになるのかも。まだ5GBプランなら他社と比べべらぼうに高いというわけではない。
（投稿日：2021年9月13日）
だめだこりゃ
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
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| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno A 64GB SIMフリー （2019年10月18日発売）（Android／4G/LTE）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
- そもそも3ＧＢで充分だったのは以前のプロバイダで確認済み
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 普通じゃないでしょうか。妻は強制接続されて普通に使えてるので良いんじゃないの。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
そもそも接続に必要な情報が届かないので、ＭＮＰ有効期限１４日の３日前までに接続設定されない場合は、ＯＣＮ側で接続しますという言葉を待って放置しておいたが、期限の１日前になっても接続されない。
妻も同時に契約し、３日前に強制接続になったが、私はされないのでどうしたものでしょうか。まあ何にしろ最悪のプロバイダと言える。ビッグローブはそんなおかしなことにはならず、スムーズに接続できた。 - 【サポート】
- 自動チャットとか言うシステムになるだけで何もしてはくれない。お客様番号を入力しろと言われるが、そもそもそのお客様番号などの通知が届かず、もう何もできない状態。
- 【総評】
- 満足のまの字にも満たない。最悪と言える。どんな会社や。
（投稿日：2021年9月12日）
Exciteモバイルをメインにし楽天モバイルとのDSDV運用で月495円。小容量ユーザーの最強の組合せかも。
| 利用プラン |
Fitプラン 25GB段階制 docomo回線 音声通話SIM 事業者：BB.exciteモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
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| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense SH-01K docomo （2017年11月10日発売）（Android／4G/LTE）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
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普段は光wifiの環境下で、外出中は動画を見ずwebニュースを見る程度。たまにFacebook、radikoでニュースを聞くか、ライン通話やバーコードPayを利用。全部低速(200kbps)で行っているが、バーストがあるせいか無理なく快適。
低速は3日間で366MBを超すと減速するが、外出中利用してて引っかかることはなかった。1時間分webニュースをみてもせいぜい35MB程度。日に122MB利用なら月に3.66GBの利用が可能。楽天モバイルの無料1GBも予備となる。
音声二回線(内かけほ1・半額1)・高速1GB・低速3.66GBで月495円。旅行中高速を使うのなら楽天と合わせ4GBで880円。海外では楽天の高速2GB枠もあり、楽天との相互補完になっていい選択だと思います。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
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お昼の時間の高速回線の速度は一般的なMVNO並み。それがだめな人はキャリアの高いSimを利用すればいい。後は特に問題はありません。格安Simにキャリア並みの品質を求め過ぎてしまうのはお門違い。それでもより速いスピードがいい人は客の少ない方のAU回線を利用してみては。
楽天モバイルとの相互補完も考え、AUよりも敢えて保険のためDoCoMo回線のFitプランをメイン回線に使っているが、特に困っているところはありません。
音声は全く問題はない。エキモバでんわの品質も全く問題はない。音声SIMプランを一年以内に解約すると、一万円程度かかるようですが、もっと長く利用する見込みです。
- 【通話】
- エキモバでんわは楽天でんわそのもので、通常のキャリアの音声と品質とは全く同じ程度のもの。支払いがエキモバになるだけの話。ExciteのHPでは0037アプリをダウンロードし使うよう案内されるが、アプリの会社を見てみると楽天コミニュケーションズとある。ニューロモバイルも同じアプリを使っているので、最初からエキモバって書かれておらず、自分で【設定】で【エキモバでんわ】って入力しなければ、通常の電話か、電話アプリの半額の電話を利用するか、の選択画面で何も書いていないみどり色のバーを押して発信することになる。ここら辺の説明がHPにはなかったので、ちょっと使い方には困ったくらいだが、特に問題はない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- HPにも案内があるし、申し込んでから数日で届くSimカードの案内にもあるし、MNP転入でしたが、設定は簡単でした。
- 【サポート】
- メールで簡単な質問をしたが、思ったよりはやく返信がきた。
- 【総評】
-
楽天モバイルとの相互補完だが、Exciteモバイルはあくまでもメイン回線で利用させてもらっています。自分の生活スタイルともマッチしており、満足しています。
今は音声低速通信が中心で月495円ですが、旅行や出張などで3GB利用の機会もあり、プラン変更なしにフレキシブルに、リーズナブルに利用できて喜んでいます。
（投稿日：2021年9月12日）
5Gはau回線のみ予定？
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
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| 利用端末 |
スマートフォン / ZenFone 5 SIMフリー （2018年 5月18日発売）（Android／4G/LTE、3G）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
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繰り越しがあるので不自由は特にないが5Gだと容量不足になるかも
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 平日昼間の動画配信は見れないのが最大の欠点
- 【手続き・設定の簡単さ】
- イオンスマホからの付き合いですが大抵のアンドロイドは簡単設定でOK
- 【サポート】
- 電話サポートが繋がらない時があります
- 【総評】
- 最初はdocomo回線のみだったが最近はau回線が主流になり不安です
