（投稿日：2021年7月24日）
楽天電話から楽天Ｌｉｎｋに乗換し通話について不満
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
  1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XS 64GB SoftBank （2018年 9月21日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- あまりデーターは使わないが使用上問題なく利用でき支障ない。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ほぼWi-Fi環境で使用するが問題なく利用できて支障はない。
- 【通話】
-
4月に楽天電話から楽天Ｌｉｎｋに乗換し通話について不満あり
自宅内で電話使用（着信・発信両方）するとWi-Fiを通じて通話しますが良く途切れるし不安定で信頼がない仕事で使用していますが使えない回線です。
出先で使用中現在まで2日ほどモバイル回線につながらないことがあり２時間ほど復旧せず。
多分回線はあるが楽天に経験実務が不足しておりうまくサービスが提供できていない様子。
ウエブデーターは少ない為月1000円で利用できるのは良いですが、通話ができない為乗換を検討中 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 最初はすぐには開通しなかったが再起動やSIMカードの再挿入により結果つながる。
- 【サポート】
- サポート電話はなかなかつながらない。あきらめて切る。
- 【総評】
- 家族での使用なら問題ないと思いますが仕事の通話には楽天linkを使わない契約プランも必要と思います。
（投稿日：2021年7月21日）
私の地域ではそれほど早くない
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense3 plus 楽天モバイル （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 外で利用するデータ量としては、以前から３ＧＢもあれば十分でした。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- お昼休みに繋がりにくく極端に応答が遅くなるドコモ回線の楽天(MVNO)からの乗り換えですが、期待はずれで同じお昼休みにもっと繋がりにくくなりました。ａｕは以前からエリアに穴が空いていると思ってましたが、私の地域がそうだったのかもしれません。２ヶ月で解約しました。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- オンラインで注文してから送付されたＳＩＭを挿して設定すればすぐに繋がります。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 速度と繋がりやすさＮｏ．１を期待したのに残念です。
（投稿日：2021年7月21日）
スマホ代が節約に！
| 利用プラン |
Fitプラン 25GB段階制 docomo回線 音声通話SIM 事業者：BB.exciteモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 12 mini 64GB docomo （2020年11月13日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 使用した分の料金なので私の使い方にぴったりです
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
docomoと変わらないです
速度は全然きにならないです - 【手続き・設定の簡単さ】
- ネットでポチポチ簡単でした
- 【サポート】
- まだ利用していません
- 【総評】
-
docomo使っていたのですごく安くなりました。
浮いたお金を投資に回すことが出来、非常に満足です。
先週のG2競輪祭への軍資金にしました！
押しの松浦選手が3日間全て1位の完全優勝でした。
今後も通信費で浮いたお金を投資に回そうと思います！
（投稿日：2021年7月21日）
使用感が全く変わらない！
| 利用プラン |
Fitプラン 25GB段階制 docomo回線 音声通話SIM 事業者：BB.exciteモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 12 Pro 256GB SoftBank （2020年10月23日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 利用した分の料金しかかからないので満足してます
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
docomoと変わりません
ネットも電話も使用感は同じです - 【手続き・設定の簡単さ】
- すごい簡単です
- 【サポート】
- まだ使用したことありません
- 【総評】
-
docomoと使用感が変わらない点で家族にも勧めました。
使用した分だけの月額ってゆうのもdocomoとは違い良い点かなと。
通信費の出費が減り、趣味にそのお金を使うことができてます。
毎月浮いたお金を投資に使えています。
先週は函館G2競輪祭で松浦選手に張ることができました。
見事優勝でした！今後も投資に利用させてもらいます！
（投稿日：2021年7月20日）
地域によって差が激しい。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 lite 楽天モバイル （2020年11月12日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
使い放題でやったあああと喜ぶが、使ってみると物足りない。無制限って言ってるけど一日10G使うと制限がかかる。どういう基準かは不明だけどたくさん使うと、速度制限もされる。
1Mだとそんな使えない、頑張っても50〜60G程度。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 1Mで使い放題なんだけど結局1Mって遅くてストレスがたまる。多分無料だから我慢している方多いと思われる。スマホで画像の多い記事だと遅い、動画もよく止まる。速度がでる環境であればいいけど、そんな甘くない。楽天回線は無料で高速らしいが全くと言っていいほど掴まない、そして利用者急増しているのか速度もさりげなく制限している様子。このままだと不満爆発して解約祭りが起きる想像をしてます。ポケットwifiのように使えるかも〜〜〜〜って安易に考えているとショックが大きい、テザリングはきつい；
- 【通話】
- 音声が聞き取りにくい場合がある、あとラグがひどい。へんなギクシャク感がある。楽天リンク使えばほぼどこにかけても無料だけど、メインで仕事にがっつり使うのはやめたほうがいいと思います。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- これは普通、そんな時間かかることはないと思います。開通も問題なし。
- 【サポート】
- あまり評判は良くないけど、自分の場合はそんなに待たされてはいないです。
- 【総評】
- メイン利用にはオススメできません。応援したいけどこれじゃ無理。自宅に光回線があって、よっしゃケータイ代タダやんけという方向けだと思います。
（投稿日：2021年7月19日）
ドコモ回線なので、通話品質とつながりやすさは安心
| 利用プラン |
ギガプラン 2GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：IIJmio(みおふぉん) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Redmi Note 9S 64GB SIMフリー （2020年 6月 9日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 予備機として使用していることから、２Gプランで十分と考えた。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 特段、問題なし。Netflixの視聴もスムーズにできている、地下鉄でも、電波の通じにくい区間を除き、スムーズな動画遷移
- 【通話】
- 安心のドコモ回線なので、ほぼ使用範囲（都内および近隣県）、地下など、繋がらない不安はない。通話品質も良い。通話料金はかからないように気をつけているので、コスト面は気にならないが、通話回数が増えてきたら、10分まで定額のものにしようかと考えている。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ビックカメラで契約してが、店員さんがとても親切で、開通確認まで一緒に確認。
- 【サポート】
- 以前からIIJを使用していて、サポートにも電話したが、特典の適用の可否など、丁寧に答えてもらった。また、特典が使えるような提案もあり、安心して店舗（ビックカメラ）に足を運んで契約できた。
- 【総評】
- 通話品質の良さ、つながりやすさ、通話アプリ「みおふぉん」があるので契約した。機器も格安で買えるようだが、今回は事前に購入していた、機器で対応。まず、「繰り越せる」というところが「買い」だと思った。あまり使用する機会がなので、この「データ繰越」は助かる。提携店（ビックカメラ）でのSIMカードの即時交付も助かると言った点で、高評価
（投稿日：2021年7月17日）
挿せば繋がるが、初心者向けかと言われると微妙
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO A73 SIMフリー （2020年11月20日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 通信容量に見合った料金設定で不満はない。Podcastや音楽のストリーミング再生を平日毎日2時間程度利用するが、Wi-Fi接続時にキャッシュを取得するなど工夫をすることで、一月あたりのデータ量を1GB以下に抑えることができ十分だった。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ゲームの読み込みで少し遅いと感じることはあるが、ウェブページの読み込みで困ることはない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
良かった点として、開始手続きは5分もあれば終了するほど明快だった。届いたSIMカードを端末に挿すだけでモバイル回線が使用できアクティベーション等の設定やアクセスポイント名設定は不要だった。
不満な点として、付属の説明書はなんのための説明か明記されておらず要点が分かりづらかった。契約にあたって、顧客番号、認証ID/パスワード、メールアドレス/パスワードなどが発行され煩雑だった。ウェブで契約内容を確認するまでの間に何度もSMS認証を迫られる堅牢なシステムも煩わしかった。 - 【サポート】
- -
- 【総評】
- 申し込みしてから利用し始めるまでの簡単さは素晴らしいが、契約者向けのウェブページはもっと使いやすくなってほしい。IDやらメールアドレスが増え、管理に一手間かかるので、初心者には向かないように感じた。
（投稿日：2021年7月17日）
とにかく混雑時は遅くて使えない
| 利用プラン |
4GBプラン docomo回線 データSIM 事業者：QTmobile SIMの種類：データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 128GB 楽天モバイル （2021年 4月30日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
3GBプランでは、足らない。
追加購入が1GBで2,200円…高すぎる - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
昼休み、18時以降などは
WEB閲覧、ニュース、Youtubeなど全く見れないレベルで遅い - 【手続き・設定の簡単さ】
- 特に他社と同じ
- 【サポート】
-
プラン変更はWEBで出来るのに、解約は有料電話のみ
これで見切りが付いた - 【総評】
- 2年ほど使ったが、格安SIMのメリットは無いと思う
（投稿日：2021年7月16日）
ずっと続けて欲しい素晴らしいサービス
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 12 128GB 楽天モバイル （2021年 4月30日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- どんなに使っても3000円なので安心です。コスパ最高です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 最近、急激に環境が良くなり回線速度も平均して下り10M超えています。問題ありません。
- 【通話】
- ナビダイヤル等の特殊番号への電話以外は基本無料なのでたいへんありがたいです。通話品質も全く問題ありません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 端末にSIMをさしてすぐに使えました。かんたんでした。
- 【サポート】
- まだサポート利用していませんが、ホームページ見ると、ユーザが多いためか書き込みがあ多いのでほとんどのことは解決してしまいます。
- 【総評】
-
こんなサービスを待っていました。
5Gでも同じ料金で使えるので、5Gエリアの拡大が待ち遠しいです。
（投稿日：2021年7月14日）
審査に通らなかった時注意
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI nova lite 3+ SIMフリー （2020年 5月29日発売）（Android／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 無制限なのは魅力ですが、データ使用量の価格設定にもう1ｓｔｅｐあってもいいかなと。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
楽天の速度測定では普通の結果がでますが、実際のインターネットでは、遅い時はストレスを大きく感じるくらい遅いです。
- 【通話】
- 料金はRakuten Linkを使用すると無料はすばらしいですが、品質はそれなりで、音声の途切れや聞き取りにくいは、当然の様に発生します。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
子供名義で契約しようとしたときですが、
産まれて一度もこの様な審査で落ちたこと無かったのですが、Web申し込みで落ちました、思い立つ理由はゼロです。落とされたのに、申込時に入力した支払するクレジットカード情報が、残ったままでしたので、コールセンターに連絡したところ、[消去申請してください]との返答でした。落としといて、クレジットカード情報だけ保持する行為、とても恐ろしいです。
この事に気付いていなく、知らない人が多いと思います。
契約出来なかった方で、クレジットカードの不正利用があった場合、ここからの情報流出も考えられますので、要注意です。
クレジットカード情報が消えるシステム改修を期待します。 - 【サポート】
- 相変わらず、コールセンターの対応は悪いです。マニュアルの対応しかできず、話し方に寄り添う感情が感じられる方は少ないです。
- 【総評】
- 品質重視でなければ、よいMVNOだと感じます。
（投稿日：2021年7月14日）
動画を見る人は要注意
| 利用プラン |
シェア U-NEXT 20GB docomo回線 データSIM 事業者：y.u mobile(ワイユーモバイル) SIMの種類：データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy S21 Ultra 5G SC-52B docomo （2021年 4月22日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
毎月20GBとたっぷりあるので便利です
さらに繰越も100GBまでOKなため家にWi-Fiがあるなら外である程度使っても問題ないと思います - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
インターネットの速度はかなり速い方だと思います
格安SIMもここまで速いのが来たのかと最初は嬉しかったのですが、あるときyoutubeを見ようと思ったら全然再生されず・・・
夕方なのに混雑か？と思ったもののPlayストアからのダウンロードは40M出るのにyoutubeは360pをなんとか見られるぐらいの速度しか出ないことに気づきました
でもシェアプランならU-NEXTが見れるからと思ったらまさかの規制状態で低画質しか見れず・・・
明らかに動画サイトを規制していると思います。公式サイトにも記述がなかったので非常にがっかりでした
まさかU-NEXTとくっついている格安SIMが自社のVOD含め動画サイトを規制するとは思ってもいませんでした - 【通話】
- 電話番号での音声通話は特に問題ありませんでした
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
申し込んだ翌日に審査通過、そのあと2日程度で発送されました
MNPでの開通も問題なくできました - 【サポート】
-
動画サイトの通信規制について書いたところ、テンプレではないですが改善する気は特になさそうなメールが返ってきました
一応問い合わせたらちゃんと返信をくれるっぽいです - 【総評】
-
しっかり速度を出せる用意を整えているのに公式サイトに記載のない動画サイトの規制は引っかかります
今は動画サイトの規制だけなので、外では一切動画を見ないという人ならアリですが災害のときにニュース動画が見られないかもしれないこと、今後他のサービスやサイトも規制される可能性もあることを考えると良い回線とは言えないと思います
これから契約を考えている方は、こっそりと動画サイトの規制をしている格安SIMであること、データ量がいっぱいあっても規制されているサイトなら使いこなせず水の泡になること、そして今後サービスがさらに悪化する可能性も否定できないことを踏まえて考慮した方がいいと思います
（投稿日：2021年7月13日）
エントリーパッケージで事務手数料と初月利用料が無料になりました。
| 利用プラン |
シェア U-NEXT 20GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：y.u mobile(ワイユーモバイル) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 12 128GB SIMフリー （2020年10月23日発売）（iOS／5G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
- 【データ量】
- 家族でシェアプラン20GBなので十分です。家や職場ではWi-Fiに繋げているので問題ありません。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 速いとは聞いていましたが100Mbps以上出ることもありWi-Fiよりも速い時もあります。docomoのエリアなので繋がりにくさはほぼありません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 楽天市場でエントリーパッケージをポイント購入し登録しました。メールでエントリーコードが送られてきたのですぐに登録できました。エントリー画面のUIも非常にシンプルでわかりやすく特に難しいことはありませんでした。
- 【サポート】
- サポートは利用していません。
- 【総評】
- 価格.conのキャッシュバックも魅力的ですがエントリーパッケージでは事務手数料3,300円と初月利用料金が無料になるのでトータルの還元額はエントリーパッケージの方が大幅に上回ります。利用しない手はありません。利用開始後のマイページも見やすくて使い勝手が良いです。
（投稿日：2021年7月12日）
自宅では、受信困難。スマホ決済時に難あり
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 7 Plus 256GB au （2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 無料なので、満足しています。ネット情報を見たり、時折音楽を聴く程度です。データ量の満足以前に、圏外の表示になる事が多く不安な時間が多いです。スイカのチャージなどにも不自由します。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 想像以上に一都三県でも微弱です。20数年前のPHSレベルの感覚です。電波の良い場所を自宅で探して、スマホを置いています。Wi-Fiに接続していればネットは大丈夫ですが、電話番号に仕事関係などの大切な内容が掛かってくると屋外に出る必要があります。また、店舗でのスマホ決済時に圏外や、アンテナの受信レベルが低くエラーや決済に時間がかかります。
- 【通話】
- 自宅Wi-Fiに接続していれば、まったく問題ありません。屋外でも大丈夫です。屋内に入ると電波の表示が圏外、１本、２本となるので通話は窓際に移動しないと困難です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 接続に時間がかかりました。povoへ移行した際にはなんの不安もなくすぐに開通しましたが、楽天モバイルの説明書を確認しつつも1時間以上開通しないので、ヘルプチャットに連絡しましたが、たらい回しになりました。結局のところ電波が微弱で受け取れなかったみたいです。屋外でしばらく置いたら電波を3本ほどキャッチしました。
- 【サポート】
- たらい回し感がありました。別部署にお願いしますなどの対応で、解決までは導かれませんでした。的外れな回答ばかりで、イライラしました。
- 【総評】
- 仕事、スマホ決済に使うのであればおすすめは出来ません。一都三県レベルでも屋内では厳しいです。楽天買い回りなどのポイントをアップさせる意図や、子供に買い与えるなどであれば申し分ないと思います。
（投稿日：2021年7月11日）
通話専用のsimとして最適だと思う
| 利用プラン |
事業者：BB.exciteモバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- ショートメールのみ利用しているので低速通信で満足です
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- インターネットは利用していないのでわかりません
- 【通話】
-
auを契約しているときに購入したガラホ（グラティーナkyf37）をSimロック解除して
使用しています。au回線なので問題なく使えます。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 送られてきたsimカードをガラホに差し込むだけでした。
- 【サポート】
- 利用していないのでわかりません
- 【総評】
- 通話専用として月額495円なのでとても満足です
（投稿日：2021年7月8日）
デザリングには不向きかも
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 楽天モバイルをデザリング用に使っていましたが、無料期間が終わったため楽天モバイルは０円スマホとして、デザリング用にビッグローブに新規契約しました。屋内での使用が主ですが、デザリングも本機使用も不満がつのりますね。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 繋がりは非常に悪いですね。タイプAを試したいくらいです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 楽天モバイルのgalaxyA7なので、手動での設定でしたが、迷うことなく簡単に開通しました。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 屋外への持ち出しは行っていないので、屋内使用限定になりますが、通信速度は非常に遅いですね。かつての0SIMを彷彿とさせるほどです。
（投稿日：2021年7月8日）
素晴らしい
| 利用プラン |
シンプル3 S 5GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：ワイモバイル(Y!mobile) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI nova 3 SIMフリー （2018年10月 5日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 自宅外でのアプリ使用は非常に少ないのでほぼ契約内で収まる。しかしたまに超えるときも追加購入で対応できるのでこの最小データーで十分である
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ＯＣＮのあまりの遅さに格安ＳＩＭはこんなものとあきらめていたが、知人のアドバイスで色々とネットを検索していたらＹモバとＵＱが2押しとあった。皆さんの口コミを信じＹモバで契約。なぜこんなにも違うのかと驚愕です。全く不満なくネットが楽しめます。もっと早く変えておけばよかったです。
- 【通話】
- ライン電話はその時々の混み具合によって通話品質が大きく左右される。しかし長電話をしてもデーター減少は非常に少ないので実質通話料0円はありがたい。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- シンプル、早い、簡単
- 【サポート】
- 利用したことがありませんが、実店舗もありサポートはよろしいかと。
- 【総評】
- 居住地、時間帯にもよるでしょうが今の時代各社も競争です。不満に思えば色々な情報を面倒ぐさがらず集めて決めていくべきです。私はＯＣＮとＹモバしか知りませんが今回大正解でした。
（投稿日：2021年7月7日）
満足
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 128GB SIMフリー （2020年 4月24日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 楽天モバイルのサブ回線として利用していますので、1GBで十分です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- OCNは楽天モバイルより早いです。早いときは100Mbps出ます。最低でも10Mbpsは出ます。
- 【通話】
- たまに接続が悪い
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 通信速度も早くて快適です。電話は標準の電話アプリでできるのは良いですが、不安定なのは否めないです。
（投稿日：2021年7月6日）
知名度さえ気にしなければ圧倒的な節約になる
| 利用プラン |
Fitプラン 25GB段階制 docomo回線 音声通話SIM 事業者：BB.exciteモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 11 64GB docomo （2019年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 同じ段階制プランのドコモ（ギガライト）から移行したので、プラン内容は分かりやすかった。上限25GBまで用意されているが、そこまで使うことはなさそうなので満足です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ドコモとの価格差が大きかったので不安もあったが、やはり昼休みや夕方は遅くなります。一方で時間帯によってはワイモバイルより速いこともあり、、、極端ですね。混雑する時間帯にWebを見なければ最高なのかも？
- 【通話】
- プレフィックスのアプリを使えば通話料金が半額になるので仕方なく使ってます。いまのところ通話品質は問題なし。ただし、使っていて煩わしい部分は多い。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- かなり簡素なパッケージで不安でしたが、Webを見ながらAPNを設定したらすぐに開通しました。
- 【サポート】
- まだ使ってませんので中立評価にしておきます。お世話にならないことを祈るばかりです。
- 【総評】
- 混雑する時間帯は遅い、、、以外は不満なしです。電話も普通に繋がります。今まで夫婦でドコモに1万円近く払っていたのは何だったのだろうと思うくらい安いです。月々のスマホ代が4/1くらいになってます。もうドコモには戻れないです。エキサイトの知名度が今ひとつではありますが、通信費の大幅な節約にはなります。
（投稿日：2021年7月5日）
久しぶりに電波の棒とにらめっこ
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno5 A SIMフリー （2021年 6月11日発売）（Android／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
出先の室内（楽天エリア内）でほとんどつながらないので満足以前の問題。
車や電車だとやたらデータ通信が途切れました(´□｀;) - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
エリア内で空の元なら…室内は絶望的。繋がればラッキー！
繋がっている時の速度はたぶん早くはないが普通。 - 【通話】
- 室内で受けた場合、電波を確認しておかないとぶつぎり。聞き取りづらくなることが多々です。外などで安定していれば普通に使えますが。昔の携帯時代にタイムスリップした感じです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 特段難しいものではありませんでした。
- 【サポート】
-
噂通り最低のレスポンス。
返信の内容や、やや的外れな応対は大きな問題はありませんが、とにかく返事に時間がかかります。
- 【総評】
- メインとしては使い物にならず。楽天エリア内ですが室内だと電波が入らなさ過ぎて昔の携帯時代のS社みたいです。お金の事情は別にして、総務省は許可した以上楽天モバイルにもプラチナバンドを割り振りしないと使い物にならず、結果楽天モバイルと契約してしまった消費者が泣くことになるのではないのでしょうか。
（投稿日：2021年7月4日）
使い勝手は考えていたより良かった
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
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| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第1世代) 32GB SIMフリー （2017年 3月25日発売）（iOS／4G/LTE）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
- Rakutenn LINKでの通話はデータ料金にはいらないし、しょっちゅう動画や画像を見るような使い方をしなければ無料の１Gでも十分でした。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
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iPhone SE(第1世代)SIMフリーを使っています。SE初代で使用してもまったく問題はありません。新型がタッチIDと５G対応機種になったら買い替えるつもりです。
- 【通話】
- 最初は不安だったが音質も悪くない。まったく問題なく使えている。
- 【手続き・設定の簡単さ】
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今はMNP転出も転入もオンラインで可能だったので簡単でした。あっけなかった。返信メールもすぐでしたし、私の場合新しいSIMカードは2日目には発送されていました。
おそらく、SIMを設置してすぐに電波が切り替わらずに右往左往する方がいるかもしれないが、あせらず待つことで接続されます。
また、機種購入しなくてもポイントキャンペーンで総額2万円＋楽天会員2000円分ポイントが魅力的でした。（ポイント有効期間は6か月） - 【サポート】
- サポートに問い合わせしていないが、たいていの問題はオンラインで検索できると思います。
- 【総評】
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【きっかけ】 公式にiPhone対応となり、乗り換えしました。
【のりかえ理由】 長期海外出張集も無料で維持できる
なんといっても使わなければ無料で維持できる。これまで長期海外出張では毎月基本使用料を払うしかなかったけど、これで今度から海外出張しても無駄な出費はない。
また、海外でも特定の国なら通信・通話可能ということなので、便利であることは間違いないとおもいます。
【Rakuten LINK】
いまのところ不具合なし。たしかに電波が弱いところだと使用に不安があるかもしれません。そういう時は普通に電話すればよいと思います。
プライベート用ならまったく問題なし。ためしに使ってみることをお勧めします。
