（投稿日：2020年6月24日）
SIMまたは端末が届くまでが怖い！
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
  4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia XZ3 SOV39 au （2018年11月 9日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
au ピタットプラン1GBまでの料金でUQスマホプランSなら3+1GB。
ほぼ同じ料金でどれだけ神内容なんだろうと思いました。
在宅時はほとんどWi-Fiで固定回線を使っていますが。
僕の住む場所の周りには、嘘のようにFree Wi-Fiが少なすぎるのです。
あくまでスマホ回線のデータ利用は外出用ということにしていますが。
このような使用実態に対してデータ量にも料金にも納得です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
良い面も悪い面も、au と体感速度に違いはないようです。
特に遅いことを意識してしまうことはないです。 - 【通話】
- 通話定額500円分を選びました。古のガラケーのような方式の通話定額のほうが自分の少ない通話頻度に合ってます。5分定額や完全定額だと後に請求書を見た際、えらく高い実質電話料金！状態をやっちゃう月が年に何度かありましたから。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
au→UQであれば、APN設定が慣れてないだけ。
そこを第一に考えてUQを選んだので。 - 【サポート】
-
これまでUQでモバイルルーターの新規→解約→新規で何度か買い替えがあり。
今回初めてスマホをMNPで契約（au→UQ）。
特にWEB申込の場合。
申込情報と本人確認書類画像送信完了時点でマイページをつくってほしい。
こちらでUQ内での手続進捗状況をぜひ見たい！すごく思います。
モバイルルーターのときは、端末が手元に届くまで契約の可否がわからず。
今回スマホ用SIMでは。
さすがに不安過ぎて申込翌日にお客様サポートに契約可否を電話で確認。
もうちょっと申込者の不安に寄り添ったサポートがぜひほしいです。
お客様サポートのオペレーターがau と違いゴリゴリの営業モードでない！
同じ会社なのに意外で善いです。 - 【総評】
-
KDDIのモバイルでのマーケティングやブランド戦略に気付き。
一人暮らしで料金に不満のあるスマホユーザーはUQへ行くべし！
ここに気が付き、MNPを決断しました。
今、auに加入している特に一人暮らしのみなさん。
ぜひ、UQをはじめau 回線使用MVNOを検討されたほうがいいです。
アップグレードプログラム脱退でも料金合計が安くなることもあります。
どうしてもUQはセルフサービス的イメージがあるようですが。
3大キャリアのショップでの長時間の滞在時間よりはすごく気が楽です。
思ったほど落胆したり困るところはないようです。
（投稿日：2020年6月23日）
楽天ユーザーならオススメ
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Rakuten Mini 楽天モバイル （4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 楽天スーパー放題を利用していましたが、スーパー放題は繰越含みでMAX4GB（一番安いプランで）に対しこちらは５GBあるので文句なしです、私の所はパートナー回線ですが、東京近辺の方は使い放題と数あるキャリアのなかで群を抜いてるんではないでしょうか
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 使用し始めて半月程度ですが、楽天スーパー放題の時だとピーク時に高速回線時利用でも遅いときがありましたが、UN-limitedではそのような遅くなるケースがないので現状快適です
- 【通話】
- 片田舎ですが普通に会話（通信）できます、遅れ等もありません、楽天linkアプリを使用すれば無料なので文句のつけようがありません
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 自分はパソコンから契約しましたが、慣れてない方はかなり不安かと思います、逆にオンライン申請が慣れている方は、煩わしくなく、契約画面もシンプルでやりやすいかと思います、初めてのeSIMでしたが、開通手続きはとっても楽ですね
- 【サポート】
- 分からないところをチャットで聞きましたが、担当員がつくまで時間がかかるし、担当員も返答が遅く、少し不親切かなと思いました、AIチャットは利用してません
- 【総評】
- 楽天ユーザー視点からみれば、MNP手続き無料、ポイントアップ率１上昇、楽天mini1円、年間利用料無料、解約手数料無料、事務手続きのみ3,000円、ポイントバック多数とコスト面は最高だと思います、「解約手数料無料」ですので気軽に1年間お試しできるのではないでしょうか
（投稿日：2020年6月23日）
公表している楽天エリアの回線はどこまでがほんと？
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル （2019年10月 1日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
基本的に問題なく使用できている
都内23区に住んでいて、通勤や休日の行動範囲もほぼ23区内
公表されているデータでは、楽天の回線エリアでしか行動していないが、データ通信を見るとかなりの割合でau回線を使用していて、月末になると残り〇〇ＭＢですと連絡が来る。
家ではWi-Fiを使用しているので、都内でもちょっとした地下、屋内、電車などはau回線に繋がっているのだと思う。都内でこの状況だとすれば、まだまだ楽天の回線だけで問題なく使用できる日はかなり遠いのだろうと感じます。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
特に問題は無い
と言っても楽天でのデータ通信は半分以下で、半分以上がau回線です - 【手続き・設定の簡単さ】
- 問題なく使えた
- 【サポート】
-
あまり使用していないが、過去に使用した時は基本は繋がらないし対応が遅い
電話担当によって言っている事も違うし、間違っていたこともあった - 【総評】
-
1年料金が無料ということを考えれば良いと思う
2年目以降をどうするかは、今後の改善次第と考えている
（投稿日：2020年6月22日）
キャッシュバックキャンペーンが決め手
| 利用プラン |
シングル 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：y.u mobile(ワイユーモバイル) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / ZenFone 4 Selfie Pro SIMフリー （2017年 9月23日発売）（4G/LTE、3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
DSDS機でSIM2枚運用中。データ通信はもう1枚のほうで賄っているので、y.u mobileは電話番号をなるべく安く維持するためだけに契約しました。約1年後にキャッシュバックされれば1年間の総費用は一番安くなる計算です。
3GBついていますが、今のところはもう1枚のSIMで足りているので使用しません。無期限繰り越しできるとのことなので、データ通信用のSIMに何かあった時用に貯めておくつもりです。
従量制か、3GBいらないからその分もっと安いプランがあってもいいかなと思います。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
開通時以外あまり使用していませんが、平日夜22時頃図った時は下り20Mbps前後出ていました。（ドコモスピードテストアプリ使用）
MVNOの中では比較的遅くない速度だと思います。 - 【通話】
-
数回使用した程度ですが、特に不具合なく通話できています。
そこまで電話は利用しないので、通話料は月200〜300円程度です。
y.uでんわのアプリには発着信履歴の表示がないので、アドレス帳に登録のない着信の場合は通常電話アプリの着信履歴の電話番号をコピペしてかける必要があります。急いでいるときは面倒。
あと私のスマホスペックのせいかもしれませんが、アプリ起動に5秒以上かかります。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
申し込みの次の日には発送され、その2日後には開通していました。付属の説明書で問題なく設定できました。SIMピンも付属していました。
キャッシュバックキャンペーンについての契約内容の記載が申込時の自動返信メールにしかなく、マイページにはどこにも記されていないので、ちゃんと把握されているのかと少し不安が残ります。 - 【サポート】
-
申込前に対応機種についてメールで質問してみましたが、数日で返答がきました。質問に対する回答も明確な文章でした。
通信残量はアプリなどはないのでマイページで確認する必要があります。（マイページはなぜかU-NEXT）
解約時のSIMカード・SIMピンの返却が必要なのかどうかはサポートページにも載っていないので、メールで質問中。
- 【総評】
-
今回は電話番号の維持目的なのでキャッシュバックさえもらえれば特に問題はありません。
新参だからなのか会社の方針なのかわかりませんが、古参のMVNOと比べるとかなりシンプルにそぎ落とされたサービスしかないイメージで、初心者向けとは言い難い。無期限繰り越しなどの独自のサービスもあるようなので、月によって通信量に幅がある人には選択肢に入るかもしれない。
（投稿日：2020年6月21日）
カーナビ用として利用
| 利用プラン |
データ1GBプラン タイプ1 au回線 SMS付きデータSIM 事業者：イオンモバイル SIMの種類：データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Qua phone QX au （2017年 7月14日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- カーナビ用として用いるGoogleマップの通信量は多くないので、ドライブの頻度を考慮しても、1GBで十分だと思います。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 開通したてなので、速度はまだわかりませんが、期待はできそうです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
オンラインで申し込みを行いました。申し込みは簡単に行えました。
設定については、マニュアルが同封されていたのですが、
APNの設定でMMC,MNCのについて、書かれていなかったので
一部ネット等で調べる必要があります。
もし、APN設定後、利用できませんと表示されていた場合、
端末本体がSIMロック解除されていない可能性があります。 - 【サポート】
- サポートを利用していないので評価無しです。
- 【総評】
-
新しいSIMフリーの端末を購入し、古い端末の用途に困っておりました。
そこで、バイクのツーリング用のカーナビとして使えるのではないかと思い、
容量が少なく、安価なSIMカードを選びました。
古い端末がSIMロック解除手続されていなかったのが原因で、設定に時間がかかりましたが、問題なく接続できました。
端末が防水なので、雨にぬれても問題なくバイク用カーナビとして活躍してくれそうです。
車内でも使って問題なく利用できると思います。
（投稿日：2020年6月20日）
まずまずです
| 利用プラン |
事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 8 128GB SIMフリー （2019年 9月11日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
外でのネット検索やLINE位なので全然足ります。
Amazon musicは節約モードで途切れることなく再生できます。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
昼間は繋がらないことはありませんが、めちゃ速度低下します。
速くなる代わりに値段が上がるならこのままでいいけど。
昼以外はイライラすることはありません。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
回通は結構前なのでよく覚えていませんが、トラブルなく回通しました。
結構大きなガイドブックが送られて来たと思います。 - 【サポート】
- サポートを使ったことがないのでわかりません。
- 【総評】
-
昼は快適とは言えませんが、他の時間帯はおおむねキャリアと変わらない使用感だと思います。
昼休みにスマホを使わない人や我慢できる人ならかなり安くなるのでおすすめです。
（投稿日：2020年6月19日）
利用料金が安い
| 利用プラン |
音声4GBプラン タイプ1 docomo回線 音声通話SIM 事業者：イオンモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy S10 SCV41 au （2019年 5月23日発売）（Android／3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- ４ＧＢシェアを利用しています。音声ＳＩＭとタブレット・モバイルＰＣにデータＳＩＭを利用しています。４ＧＢは余裕があり、翌月に持ち越せるので余裕充分です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ドコモ回線を利用しています。速度や繋がりには問題がありません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 最寄りにショップがあるので、開始手続きもスムーズにでき、即日にＳＩＭを受け散ることができました。
- 【サポート】
- サポート専用電話があるため、問い合わせもスムーズにできます。
- 【総評】
- 今までの利用料金の半額で利用できますので大変お得です。
（投稿日：2020年6月15日）
平日昼の速度さえもう少し出ればあとは最高
| 利用プラン |
事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XR 128GB SIMフリー （2018年10月26日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 外で動画はほとんど観ないので足りなくなることはありません。もし足りなくなった時はフリータンクで1GBまで無料でもらえるので困ったことはありません。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
昼以外は速いです。昼以外は、、、
大きな障害は2月に一度ありましたが、後でしっかり検証して報告されてました。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 申し込みしてすぐにSIMが送られてきました。開通も問題ありませんでした。
- 【サポート】
- 何度かチャットのサポートを受けましたが、待たされることなくスムーズに進みました。
- 【総評】
-
iosアップデートの際すぐに動作確認して報告したり、毎月ネットワーク状況を報告するなど情報発信も頻繁に行われておりスタッフの方が一生懸命運営されているのが感じられ安心感があります。
スタッフがブログで顔出ししているのはここぐらいじゃないですかね。
ただ、平日12時から13時までは本当に遅いです。Googleマップの表示に支障が出るほど速度が低下します。
色々努力はされている様ですがあまり改善されていません。ここらへんはMVNOの限界と割り切る必要はあります。
平日昼に使わない人はサポート、金額とも不満が出ることはないと思います。
（投稿日：2020年6月15日）
楽天エリアになるのはいつの日か…
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI nova lite 3 SIMフリー （2019年 2月 1日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- auエリアでしか使ってませんが、月に5GBの高速通信が無用で使えるので全く不満はありません。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
auの高速通信が快適に使えてます。
楽天エリアになったらほぼ使い放題のようですが、旧３キャリアはどのような料金プランで対抗してくるのでしょうか… - 【手続き・設定の簡単さ】
- SIMカードを挿して簡単に開通できました。
- 【サポート】
-
電話しても繋がらず、メールやチャットで問い合わせても返事なしです。
この点だけは改めるべきです。 - 【総評】
- ★５にしたいところですが、サポートが最悪なので★４です。
（投稿日：2020年6月15日）
サポートに期待しなければ結構使えます
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XR 128GB SIMフリー （2018年10月26日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 楽天モバイルエリアにかすりもしない地域ですが、それでも無料で5GB使えると思えば満足です。 無料期間が終わればこの金額はないかな。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 以前のmineoと比べ昼の速度低下はなくなりました。 今のところ快適ですが今後顧客が増えてもこの速度を維持できれば最高です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- WEBでの申し込みで2日程で送られてきてあっさり開通しました。
- 【サポート】
-
開通後もステータスが準備中でデータ節約モードに切り替える事が出来ないためサポートに電話しましたが全くつながらずあきらめました。
1月たった今も準備中ですが手数料の3300円はしっかり請求されました。 - 【総評】
-
ノートラブルですんなり開通できれば快適です。サポートが全く機能していませんが何せタダですから文句はありません。副回線として新規申込みしましたので最悪繋がらなくなれば放置しとけばいいですし。
Rakuten miniのバンド1問題とか色々ありますので、本当に1年間無料かとか、ポイントバックがあるのかとか不安はあります。
（投稿日：2020年6月14日）
「ゆずるね。」でもらえる夜間フリーが便利
| 利用プラン |
事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / jetfon SIMフリー （2018年 8月28日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- mineoで始まった「ゆずるね」は平日の12〜１3時の間、使用を控えるとその回数に応じて無料パケットや1か月夜間フリー（23〜７時でパケットが消費されない）権利などが与えられるサービス（オプション無料）。早く起床する自分にとっては夜間フリーの間にサイズの大きなアプリの更新ができるなど便利。また、無料ではないが、500kbpsでパケット使用量無制限のオプションがあり、3GBのコースを利用しているが、データ量が不足することはない。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 平日の昼はあえて利用していないので速度わからないが、通常の使用では全く問題ない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- オンラインで手続きしたが特に迷うこともなく完了した。
- 【サポート】
- 事業者のチャットでのサポートを利用したことがあるが問題はなかった。また、ユーザー同士のコミュニケーションの場も充実しており、その点は良いと思う。
- 【総評】
- 通信品質、価格が飛びぬけて良いというわけではないが、全く問題のないレベルであり、様々なオプションがある事、また、ユーザー同士、事業者とのコミュニケーションの場が充実している点では満足している。
（投稿日：2020年6月14日）
格安SIM最速で5Gに対応した素晴らしい格安SIMです。たくさん端末を持っている人にオススメです。
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone X 64GB au （2017年11月発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
カウントフリーオプションというオプションがオススメです。
500円（税抜）が別にかかりますが、このカウントフリーオプションは優れものです。
私の場合、使っていないiPhoneが2台、家に転がっていたので、U-NEXT専用の視聴端末として使っています。
90％以上カウントフリーと公言していますが、カウントフリーオプション対象通信に絞って利用すれば、99％程度までカウントフリーになります。
要するに、どのコンテンツを使うかによっては、オススメできる格安SIMだと思います。
2020年6月8日（月）より「5G回線オプション」の提供を開始いたしました。
格安SIMでは最速の対応らしいです。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
通信速度は、他の比較サイトでも紹介されているとおり、格安SIMとしては最速の部類です。
平日の昼休みでも問題無く、U-NEXTを一番良い画質で、画質を落とさず、気持ちよく視聴することが出来ます。
ABEMAやニコニコ動画もカウントフリーオプションの対象になります。
FacebookやInstagramもそうです。
5G回線オプションの提供開始を記念して、2020年9月30日まで5G回線オプションの月額料金500円/1SIM（税抜き）が無料となるキャンペーンを開催しています。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
docomoの電波を拾う格安SIMなので、ほとんどの端末で使えます。
楽天モバイル（MNO）のように使える端末を選ぶというデメリットはありません。
docomoの電波を掴めるSIMフリーの端末なら、大体動きます。
楽天モバイル（MNO）は、端末を選ぶので、未だに使いづらいと感じています。
※楽天モバイル（MNO）も契約しているので、それは強く感じました。 - 【サポート】
-
オンラインのチャットですが、24時間、人が対応していて、必要に応じて、電話対応に切り替わります。
が、深夜であってもお話しできるので、強い安心感がありました。 - 【総評】
-
2020年6月に10日ほど使ってみた使用量は、
使用量
カウントフリーオプション対象データ通信 37217MB
通常データ通信 40MB
ほとんどカウントフリーオプション対象通信になっています。
90％以上と公言していますが、実は、ほぼほぼ99％カウントフリーになっています。
嘘もつかないし、安心できる格安SIMだと思います。
料金は
ご請求額の合計 1,023円
100MBプラン (音声通話なし・SMSなし) 2020/06/01 〜 2020/06/30分 250円
＋追加SIM利用料 (音声通話なし・SMSなし) 1枚 180円
カウントフリーオプション（500円/1口） 1口 500円
通話料 (通話料/SMSなど合算) 2020年04月分 0円
小計金額 930円
消費税等 93円
（投稿日：2020年6月13日）
テザリングが快適です。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Rakuten Mini 楽天モバイル （iOS／4G/LTE、3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- パートナー回線で5GB、使い切っても1Mbps出るなら何も問題ないですね。都市部なら無制限。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
通信速度は常時受信6Mbps、送信は11M前後（京都府北部）出ています。利用者が少ないこともあるのか安定しています。
- 【通話】
-
通常の発着信は特に問題ないです。聞き取りにくいわけでもなく、普段つかっている他のAndroid端末と大差ないです。
通話料は30秒/20円となるので、発信はあまり行わない予定です。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 初のe-sim運用となりましたが、設定自体は簡単でした。
- 【サポート】
- サポートにかけることがあったのですが、接続まで20分程度でした。対応は非常に丁寧でした。これは当たり外れがありますね。
- 【総評】
- テザリングが非常に快適で、しかもワンタッチでできてしまうので非常に便利です。端末のほうでBand1が非対応になっていたなど問題を起こしており、交換を申し込みましたが、端末自体は操作しやすく扱いやすいので満足度は非常に高いです。1年間無料なので使い倒していきたいと思います。
（投稿日：2020年6月12日）
スマホゲーマーじゃなくてもお勧めの格安SIM
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia Z5 SO-01H docomo （2015年10月29日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 最近ではSoftbankの大容量プリペイドSIMが出回っているので全くお買い得感はない。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- mineo、nuroモバイル等の典型的・大手の格安SIMと異なり、加入者が少ない為か、またゲーム向けを謳っている為か、通勤時間帯や昼間の速度の落ち込みはそれほどではなく、WEBでの調べもの等はサクサクできる。ドコモ・AU・ソフトバンクの三大キャリアよりはもちろん速度は劣るが実用可能な速度は確保されている。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- APN設定をするだけ。他の格安SIMと全く同じ。
- 【サポート】
- 特にサポートに問い合わせた案件は無し。公式WEBサイトにオペレーターと繋がるチャットが用意されてるので気軽に質問出来る体制は整っていると思います。
- 【総評】
- 特に高い訳でもなく、有名格安SIMブランドより速度が出るので他人にお勧めできる格安SIM。ただし解約時はデータ通信契約であっても必ず3,300円取られる点には注意。
（投稿日：2020年6月12日）
遅いが安心感はある
| 利用プラン |
事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia Z5 SOV32 au （2015年10月29日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 最近はSoftbankの大容量プリペイドSIMが出回っているので全くお買い得感はないが、Mineoなら毎月フリータンクで1GB通信料を増やせるので各プラン+1GBの容量が使える。またヤフオクで安価にパケットギフトを購入できるので他の格安SIMよりは良い。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 通勤時間帯・昼間は酷く速度が落ちるので日勤の社会人にはかなり辛い格安SIM。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- APN設定だけで基本使える。他の格安SIMと全く同じ。ただ高速・低速切り替えに必須のmineoアプリはデザイン的に見たい項目を直観的に見つけにくい。
- 【サポート】
- マイネ王等のコミュニティが充実していて、時間をかければ知りたいことは大体わかる。mineoサポートに直に連絡を取った経験は無し。
- 【総評】
- 遅いしデータ容量も多くはないが、安心感や信頼感はドコモ・AU・ソフバンの三大キャリアよりも上。
（投稿日：2020年6月12日）
特に特徴が無い格安SIM
| 利用プラン |
お試しプラン 0.2GB au回線 SMS付きデータSIM 事業者：NUROモバイル SIMの種類：データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia Z5 SO-01H docomo （2015年10月29日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 最近はSoftBankの大容量プリペイドSIMが流通している為、全くお得感はない。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 昼間・通勤時間帯は大幅に速度が落ちる。日勤の社会人にはかなり辛いSIM。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 普通にAPN設定すれば接続できる。他の格安SIMと全く同じ。
- 【サポート】
- 解約時のSIMカード返送について問い合わせた事のみ。普通の対応。
- 【総評】
- お得感は無く遅いが、格安とは言えちゃんとした会社が運営しているので信頼感はある。
（投稿日：2020年6月11日）
一年間無料という大盤振る舞いに飛び乗りました。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Rakuten Mini 楽天モバイル （iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
現在は、コロナウィルスの影響もあって積極的に外に出ることを控えているので
外で試すチャンスが少ないのですが、それでも電車やバスが全て東京なので
Webサイト閲覧やTwitterなどを移動中に巡回しています。
日になんだかんだで二時間くらいは細切れながら見ているように思います。
もともと別の格安SIMを使っていましたが、今回は通信キャリアなので質・量ともに良い。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
東京限定の話になりまずか、速度も申し分ありません。また楽天回線は当然ですが
パートナー回線の範囲でも十分に早いと感じています。
ガラケーをやめて以降、格安SIMしか利用してこなかったので通信キャリアの速さ
には今さらながら驚いています。
つながりやすさも僕の使用範囲では問題は全くありません。
ずっと格安SImしか使ってこなかったので甘め判断になっているかもです。 - 【通話】
-
Rakuten Linkを使った感じとして、つながりやすさは特に問題ないと思います。
若干の遅延もある感じしますがそれほど気になるという感じはしません。
通話料金はRakuten Linkを通せば基本的には無料です。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
開始手続きは、他の格安SIM業者との煩雑さ的は変わりはないように思います。
ただ、月々650円だったかな?のスマホの保険オプションが加入側にチェックが
入っているのは少々いただけない。オプションは基本的に入る意思を客が決めるので
有難迷惑だと思う。簡単さについてもほかの格安SIMとどっこいどっこいな気がします。 - 【サポート】
-
サポートはいま、スマホが一円でしかも一年間通信通話基本無料の
大キャンペーンをしているのでサポートは最悪のようです。
僕も電子上の申請書類の身分証明用の写真に不備かあるとかのメールが来て
取り直し再度送ったのですが、ウンでもなくスンでもなく・・・指定日にスマホが
届きました。結果は、指定日に届いたので別に文句を言う筋の話ではないですが、
再送したのがちゃんと届いたのか、問題がなかったのかとにかくなしのつぶてでした。
まぁ、今は手が回っていないんだろうなとはなんとなくは分かりますが・・・。 - 【総評】
-
ガラケー以来の通信キャリアで、やっぱり質・量ともにイイものだと思いす。
ただ、いまは大キャンペーン中ということもあって楽天がてんてこ舞いしている様が
なんとなくこちら側にもわかるくらい、サポートが追い付いていない感じです。
東京に限って言えば、本当につながりやすいし速いしで僕は満足してます。
ただ、問題はこれがちゃんと維持そして拡大していけるのかという一抹の不安
を感じいます。5Gもそろそろ見え始めているわけですし他の三社の通信キャリア
から見ると新興ということを差し引いても色々な面で脆弱さが見えなくもない。
でも、はじめはこんなものなのかもしれませんから、ぜひ第四のキャリアとして
がんばれ
（投稿日：2020年6月10日）
普通に使う場合問題ない
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense3 plus 楽天モバイル （4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- ずっと制限モードのままつかっていますがもんだいありません
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 普通につながりますが地下とか駅が弱いです。
- 【通話】
-
通話品質は問題ないです。
現在は神戸市
別で使う場合は丹波市
どちらもパートナー回線で問題なく使えます。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
問い合わせ窓口が3時間〜5時間つながりません
問い合わせなしで契約できる人のみお勧め
他の人いわく問い合わせチャットつながるまで3時間〜5時間
- 【サポート】
-
つながるまでに3時間〜5時間かかってテンプレ解答が多いので
サポートはないとおもってください
入会の書面のみ数分で読まれます
LINEのオープンチャット 楽天モバイルで聞いたほうがサポート早い
- 【総評】
-
スマホやネットわからないひとは3キャリアから出ないほうがいいでしょう
サポートどうでもいい人間の僕だと助かるサービスです。
（投稿日：2020年6月6日）
エリア内でもパートナー回線
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO AX7 SIMフリー （2018年12月14日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
楽天回線は無制限なので満足しています。
パートナー回線も５Gまで使えるので、全く問題無いです。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
楽天回線エリア内ですが、家の中ではパートナー回線に繋がる事が多いです。
都内の地下鉄の駅では、パートナー回線にしか繋がらず、人が多いと、通信速度がガタ落ちして、ニュースサイトも見れません。
楽天回線に繋がれば快適ですが、パートナー回線だと、通信速度にバラツキがあります。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- スムーズに出来ましたが、慣れない人はショップで手続きした方が良いと思います。
- 【サポート】
- ネットから申し込みましたが、スムーズに出来たと思います。
- 【総評】
-
楽天回線エリア内なのに、パートナー回線に繋がる事が殆どなので、自社回線の恩恵を受け辛いのが欠点だと思います。
自社回線のエリアを広げる前に、自社回線エリア内の品質を向上させる必要があると思います。
（投稿日：2020年6月6日）
通信品質はOK 契約関連がアウト
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XS 512GB SIMフリー （2018年 9月21日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
今回から大容量プランのＬが選べなくなって、しかたなく10GB（12GB）のプランに。
通勤時間に動画をみたりすると月間10GB近くはいくので結構ハラハラするレベル。
12GBにするためには別途音声オプションもつけなければならず改悪としか言いようがない。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
繋がりやすさは可もなく不可もなくといったところだが、
ベースのau4GがdocomoとSoftbankに比べて弱いところもある。
またUQモバイルユーザーでは電波改善要望などが出せず、
コールセンターから間接的にauに言っておきますという始末。 - 【通話】
- 回線はしっかりしているのでIP系の電話でも安定性があります
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
契約関連に関しては、メインキャリア＋サブブランドの中ではダントツで最低レベルです。
委任状による契約も認めておらず、住所が異なる家族割の証明では、親回線と子回線の2人が一緒に来店する必要があり、遠方に家族がいる人にとっては不親切極まりない。 - 【サポート】
-
WEB申込時に相談したいことがありチャットから問い合わせたが、テンプレートを貼り付けたような回答ばかりで、聞いている内容と全く違う。
解決しようという感じさえないため驚く。 - 【総評】
-
契約から契約後の運用の仕組みまで旧時代すぎる対応が目立つ。
とくにコールセンターに電話したときは「４桁のパスワードを口頭でお伝えください」
自動応答でもなく、ダイヤル画面のプッシュでもなく口頭。
また改姓を除く名義変更や譲渡は一切認めておらず、唯一変更できる時は死亡したときのみ。
加えて田舎など、家電量販店にしかUQ販売店が無い場合は、修理や契約変更・家族割などの申込などもできず詰みます。
また郵送での書類提出しか受付できないものもあり、今どきWEB申請もできないのかと旧時代っぷりに驚かされます。
同じサブブランドのワイモバイルと比較すると、なぜこうも対応に差が開いたかなと考えてしまいます。
