（投稿日：2020年4月20日）
スマホとのセット契約では最安かな？ただ機種変更が・・・ちと辛い
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
 5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI nova lite 3 SIMフリー （2019年 2月 1日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- データ量は当然選択できますが余ったデータを翌月に持ち越せるので貯金＆節約の楽しみがあります。あとは専用アプリによる契約変更が非常に手軽で自分に合ったデータプランに即修正（翌月から）できるのが良いです。また、残りのデータ量も専用アプリで一目瞭然なので便利です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- これはキャリアに比べるとどうしても速度が遅くなります。特に混雑時は低速なので動画視聴は厳しいところがあります。混雑時以外は普通に使用できるのでここを許容できるかが判断の分かれるところだと思います。
- 【通話】
-
〇 つながりやすさ
基本ドコモ回線なので途切れませんし、通話品質も全く不都合はありません。
〇 料 金
１０分かけ放題なので問題ありません。心配なら上位３回線完全かけ放題を追加しましょう。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 自分は非常に簡単に感じましたが老人や「ＳＩＭカードって何？」という方には敷居が高いのではないでしょうか。
- 【サポート】
- 実店舗がないので自分である程度対処できる方じゃないと厳しいと思います。サポートの電話対応は悪くないのですがそもそもスマホに不慣れな方（例えば自分の嫁さん）は専門用語がわからないのでどう質問すればいいのかがわからないという状況だったので電話対応には限界があると感じました。
- 【総評】
- ＯＣＮのスマホセット割引は非常に強力なのでおすすめですが機種変更時はそうはいきません。機種変更時に選択できる機種も少なめなので長く使おうと考えている利用者はよく考えてから契約しましょう。私は別途ＳＩＭフリー端末を購入する予定です。以上のことを踏まえても圧倒的に安い初期購入費用、安い月額料金設定、専用アプリの利便性及び通話品質を考えると大満足です。
（投稿日：2020年4月18日）
開通後は大満足
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
 4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno A 64GB SIMフリー （2019年10月18日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 私の生活圏ではパートナーエリアでしか使えないが、自分はLINE、ニュースのチェック、地図の閲覧位でしかWEBを使わないので、月5GB使えれば個人的には十分。大変満足している。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 平日の昼休み時間帯でも10MBは出るので、何をするにも問題なく行える。現時点では時間帯によって速度が大きく変動することはないので、満足。
- 【通話】
- 楽天linkというアプリを利用して通話すると、通話料金が無料となる。通話品質はUQモバイルやSoftbankで通話するのと何ら遜色ない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- Rakuten UN-LIMITの申し込み受付が開始されて直ぐに申し込みをしたのだが、WEB上で身分証明書をアップロードする際何度やってもエラーになり、困り果ててサポートセンターに電話して確認するも解決せず、結局一度申込みをキャンセルし、再度楽天市場より申込みをしなければならなくなった。二度目の申込みの際はスムーズに申込み完了したが、出だしでつまづいて面倒だった。
- 【サポート】
- 問題が発生した際サポートセンターに電話するも30分以上繋がらず、対応してくれたオペレーターの方も知識不足で結局問題解決に至らなかった。オペレーターの増員と自社サービスの知識の教育は急務だと感じた。
- 【総評】
- サポート体制に関しては3大キャリアに比べると足元にも及ばないほど低レベルだが、実際のサービス内容・プランそのものは素晴らしい。楽天は実店舗が多いわけではないので、何か問題が発生したときに、ある程度自分で解決する能力がある人へお薦めしたい。
（投稿日：2020年4月16日）
考えていたより問題なく使えた。
| 利用プラン |
6GBプラン docomo回線 音声通話SIM 事業者：QTmobile SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン （4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
- 【データ量】
-
キャンペーンで6ギガが安かったので契約したが自宅のWi-Fiを使う為3ギガで十分だった。
毎月繰り越しが出る。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- どこでも問題なく繋がる、ほとんどUQモバイルが早いが時々QTが早いときがある10対1ぐらいかな？
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 問題ない
- 【サポート】
- 問題ない
- 【総評】
- 可もなく不可もなし普通。安心して人に勧められる。
（投稿日：2020年4月16日）
楽天アンリミット サポートセンターにつながるには根気が必要
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO A5 2020 SIMフリー （2019年11月 1日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
2G/月高速LTE利用可.、その後は1M無制限
容量翌月繰り越しはなし。
自宅でwifiを利用することが多く、屋外での利用だけなので十分です。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
【下り】9〜13Mｂｐｓ
【上り】1.7〜4.4Mｂｐｓ
動画は厳しいかもしれませんが、Youtubeくらいならば問題なし
※AU提携エリア高速容量上限2G/月で問題なし。
4月下旬からは提携エリア高速容量上限が5G/月に増えるとのこと - 【通話】
-
問題なく通話可能です。
【通話回線利用】
22円/30秒
【アプリ利用】
楽天LINKを利用できれば通話料金は0円/制限なし
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
【申し込み】
契約途中でやめると続きの入力ができない。サポートセンターで既存申し込み内容の削除依頼が必要。
【証明書類】
厳密で何度もはねられて面倒。
コピー不可、スキャンPDF不可、住所の表記方法が少し違っても不可.etc
【設定】
Androidデバイス同時購入で問題なし
APN設定はサイト検索でさがせますが、SIMには記載なくどうするんでしょう？
【楽天モバイル会社について】
・楽天モバイル（アンリミット契約）
・楽天モバイル（データＳＩＭ契約）
・楽天モバイル 楽天市場店 （アンリミット申し込み）
上記３社が別会社で、さらにIDの切り替えが煩雑。
別物と分かったのは手続き完了後の話。 - 【サポート】
-
「つながれば」丁寧に教えてくれます。
開通後まもないこともありますが、まず、つながりにくい！！
毎回30分ほど待った後にカスタマーセンターの係と話すことができます。
とても混んでるときは待つことすらできず、時間を改めて、とのメッセージで切断されます。 - 【総評】
- 申し込みの関門さえ通り抜ければ、「1年間無料」は大きいので、満足度は大きいです。
（投稿日：2020年4月16日）
日本で唯一一番節約できる simカードそれは OCN モバイル ONE ただし手続きがかなり面倒
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Mi Note 10 Pro SIMフリー （2019年12月23日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
外出時にメールチェックしたり Web 閲覧したり1日に30分くらいの利用です。
自宅にて LED を使用しているため1ギガでも間に合いますが何かあった時のために3Gで利用しております - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
都心部のためフォーマーが繋がりにくいビルの中など住宅地の中などが多く電波がソフトバンクよりは入りづらいですしかし通話においてはインターネット回線ではなく NTT の電話回線のため音声が非常に良好なので以前の LINE モバイルより
音声の乱れがないため気に入っています。
田舎暮らしの人であればもっと申し分なく
帰っているだろうと感じる。都心部で行動してるぶんにはやはりFOMAの回線は繋がりにくいというのは頭に入れておいた方がいいと感じることもしばしばあるがコストパフォーマンス的には安いので使い勝手がいいこちらをオススメしたい OCN モバイル ONE の電話アプリも使い勝手が非常に良い。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
NTT のため、
また OCN モバイル ONE がとても混み合っているため申し込み時のオペレーターに繋がるまで時間がかかる事は、頭に入れておいた方がいいだろうまたさらにそのオペレーターの説明もこちらの話す内容を聞く
ことをなかなかせずにオペレーターの説明を長い間聞かされることが多いのでストレスにはなる。今回も自分の状況を話すまで結構な時間がかかり、ソフトバンクのオペレーターの5倍以上手続き上の時間もかかるということは頭に入れた方がいいだろうと思う。 - 【サポート】
-
オペレーターに繋がるまでの時間もさることながらオペレーターの依存的な優しさで話したいことがなかなか話せなくなったので、初回の APN 設定には手こずりました。
番号ポータビリティでの利用でしたが初回の APN 設定ができるかそこが一番不安でした動作確認済みではなかったかったためOCN モバイル ONE が使えるという話を聞いていたのですが、最初のオペレーターをわからず夜に電話をしたため次の日に持ち越しました。オペレーターによって分からない人も電話に出るときがあり
担当者の方にその旨を改善してほしいということを頼みました。無事 APN 設定できる専門の方に繋いで頂ききちんと対応していただいたのは良かったです。
- 【総評】
- 総合的に使い出す時が一番大変で使ってしまえば後は格安ということで LINE モバイルや自分で設定を行えるという風に簡単に自分で検索ができたりするようなシステムも OCN モバイル ONE にはあるのですがマイページというものを持たされ OCN モバイル ONE アプリからマイページに入れるのですがそこからメールのオプションの追加など自由自在にできる他の電話会社よりかなり細かくできているが日本のスマホで2回線同時に SIM を持てたりするのでかなり他の電話会社よりは手数料などのサービスキャンペーンがありお得に利用は出来ると思います。
（投稿日：2020年4月14日）
地域によって差が大きい
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
モバイルWi-Fiルーター / Speed Wi-Fi HOME L01s_au [ホワイト] （2017年12月15日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- Webの閲覧やメールなどの利用がメインで、昼前〜夕方に数時間使っていました。動画も音楽も使用しないので3GBあれば十分です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
兵庫県の姫路市では満足に利用できていました。スピードが気になった事はあまりありません。
ですが、兵庫県でもたつの市・宍粟市では使い物になりません。サービス提供エリアの端ではなく中心部でも上りの速度が0.1Mbps未満です。下りも1Mbps〜3Mbps（こちらはまあ我慢できますが）。
頻繁にタイムアウトが生じて、とても常用できる状態ではありません。
スマホもUQにしようかと思っていましたが、地域によっては使い物にならない事がよく分かりましたので、ドコモのままにします。危ないところでした。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 手続きは簡単でsimカードも早く届きました。設定も簡単です。
- 【サポート】
-
サポートは質問とは無関係の回答ばかり（たぶんテンプレートを切り貼りして、長文を作るのが仕事だと思っているのでしょう）で、役に立ちません。
たぶん技術的な知見をお持ちの方はいらっしゃいません。 - 【総評】
-
地域によって速度差が激しいので、アタリの地域でしたらオススメできます。
ですが速度が出ない地域はどうあがいても使えません。タイムアウトばかりです。
両極端なので安定性を求める人には向いていないと思います。
（投稿日：2020年4月14日）
「au回線切り替え特典」の案内があり「タイプD→タイプA」に切り替えました。
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone X 64GB SIMフリー （2017年11月 3日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
3GBプランを利用していますが、自宅では固定回線のWi-Fiを使用していますし、エンタメフリー・オプションのおかげもあり、特に気にせず使っても次月に繰り越せる程度の使用量なので満足しています。
モバイルデータ通信時の主な用途としては、ネットサーフィン・メール・SNS・ニュースアプリ・ストリーミング・ナビ・通話アプリです。いずれも1日あたり30分以下です。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
タイプDと比べると場所によってアンテナピクトが半分になってしまうことが増えましたが、実効速度はむしろ向上しており、今のところ繋がりにくいという経験はありません。
また、私の行動範囲においては時間帯や場所による速度低下は今のところありません。（タイプDの時は顕著でした） - 【通話】
-
ほぼ待ち受けで利用、こちらからかける場合はLINEの場合が多いので通話料は年間で200円以下です。
相手すべてが通話アプリに対応してくれたらデータSIMで充分なのですが。
音声回線／アプリいずれも通話のつながりやすさや音質は特に問題ありません。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
前回SoftBank→BIGLOBE（タイプD）にMNPした際はすんなり移行できたのですが、今回は何故かアクティベーションが完了しない状態が続き焦りました。
何度かやり直しているうちに、いつの間にか使えるようになっていました。
タイプDのSIMを返却する必要があるのは少し面倒に思いました。 - 【サポート】
- 契約後にサポートのお世話になったことはありませんが、今回の「au回線切り替え特典」の案内の電話は非常に丁寧で好感が持てました。
- 【総評】
-
タイプDのレポートにも書きましたが、数多ある格安SIMの中でBIGLOBEは価格・機能のバランスが優れていると思います。
特典で1年間は月500円分のGポイントが付くので（携帯代支払いに充当可）エンタメフリー・オプション分が浮いてありがたいです。
最近速度低下が気になり始めていたので、切替えて正解でした。
（投稿日：2020年4月14日）
1年間のお試しで・。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI P30 lite SIMフリー （2019年 5月24日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
当初は２GB（楽天回線以外のローミングでau回線）でしたが、加入者が少ないのか？
iPhone不対応が有るのか？即座に開通2週間で５GBにすると発表が有りました。
５GBで2980円でかけ放題ですが、対応機種の少なさがネックでしょう。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
使用地区がauローミング地域が多いですが、ラッシュ時は思ったより滑らかに
ダウンロード（画像が）見られます。au回線でも「RAKUTEN」と出るので
勘違いし易いので、−1点。（ｍｙ楽天アプリ＋楽天Linkの2つのアプリが必要。
mineoの様に１つのアプリに纏められないのか？と思います。 - 【通話】
-
楽天回線のローミングで使用中。（DSDV）対応機器でAndroid１０にもアップデート可能と
マイナーアップデートで「楽天モバイル（MVO)＋au」が使えるので、1年間試しに使用中。
対応機種はSIMを入れて「楽天Link」からSMSを受けとって（番号）で利用できるかが決まります。対応機種はSMSの番号を打ち込む事をせずに自動で判別します。
で、auローミングですがラッシュ時でも、もたつく事は有りません（昨今のテレワークで詰まる事は無かったです）電話は３Gに近い音声でVoLTEでは有りません。（かけ放題でIP電話と噂が有りましたが電話は通常範囲です） ネットもauでも遅延する事は今の所有りません。加入者の少なさか？とも。思います。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
身分証明＝運転免許証を添付しますが・・。スマホの写真でもスキャナーでも
写りが悪い、複製と散々。かなり良いスマホのカメラで写さないと何度も提出を求められます。（対象機種のP30Lifeのカメラでようやく通りましたが、良いのか悪いのかと言う問いあわせに返答なしですので悪い印象が残りました） - 【サポート】
-
申込みでのやり取り、証明書の可否の返答（悪ければ再提出のメールが来ますが・
何処が悪いのか？がハッキリ書いていない）がどこが悪いのかが時々無い返答が
有った点がマイナス。（スキャナー取り込みでは複製と言われた） - 【総評】
-
まず、4月22日に５GBになるか？機種がAndroidだけでどこまで伸ばせるか？
iPhoneがいつ対応機種に入るか？アプリを１つに出来ないか？・・。等
まだまだ、直す点が多い。 単に通話、ネットだと現状、不具合が無いですが・。
細かい点＝アプリが「楽天の悪い点＝沢山有り過ぎる。モバイルアプリを１つに統一する事」からでしょう。
で、解約時はSIMは返還する必要があります。
（投稿日：2020年4月13日）
通信にかかる費用が激安になりました。
| 利用プラン |
神プラン 無制限 docomo回線 データSIM 事業者：ロケットモバイル SIMの種類：データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
モバイルWi-Fiルーター / Mobile WiFi E5577 [ホワイト] （2017年 4月 7日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- モバイルルーター（Ｅ５５７７）に入れて家ではＰＣに使い外ではスマホにＷＩＦＩで使ってます。日に５時間ぐらいWebサイト閲覧とＹＯＵＴＵＢＥの動画再生に使ってますが問題なく使えてます。ＹＯＵＴＵＢＥ以外の動画サイトの再生は無理ですがＹＯＵＴＵＢＥの低画質であれば問題なく再生できてます。ＹＯＵＴＵＢＥ見るぐらいで十分満足できるタイプなので神プランのみで十分ですね。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 今までは楽天のデータＳＩＭを使ってました。（最初は５ギガからスタートしたのですが低速に切り替えてもそんなに不便を感じなかったのでデータプランでずっとやってきました） 他社のデータプランはどんなものかネットで調べるうちに神プランがすごく評判がいいのに気づきコストダウンにもなるのでロケットモバイルに切り替えました。 楽天より読み込みの速さが安定してるし最高速度も楽天より安定して早く大満足です。
- 【通話】
- 通話は待ちうけ専門（ＡＵの０９０番号は解約したので）のためほとんど使いません。通話するときはラインです。待ちうけでかかってくるのは会社からのみで音質は特に問題ありません。 通話料金は月２００円までです。ＡＵで契約していた時では考えられません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
Ｅ５５７７から楽天ＳＩＭを抜いてロケットモバイルのＳＩＭに入れ替えてＡＰＮ設定して５分で回線が入れ替わりました。もっと早く変えてればよかった。
- 【サポート】
- サポートは１度も使ってないのでコメントはひかえます。
- 【総評】
- 回線速度が速く安定しているし価格も最安だしもっと早くしるべきだったと思ってます。 今ＩＰフォンと神プランのみの通信費で月５００円ほどです。 以前では考えられなかったです。
（投稿日：2020年4月12日）
データ通信が
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 8 64GB docomo （2017年 9月22日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 地図やウェブで利用であまり利用しないのでもう一つプランが欲しい
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
０シムでつながるところでもすごく待たされるし
最悪通信中のままで繋がらない - 【通話】
- 通話はなんら問題なくできてます。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
格安SIMに慣れてるので問題なく設定できるが
最近加入時期によってapn設定が変わってるのでいちいち自分の設定を調べないと
いけない事に気付いた - 【サポート】
- 使ってないので
- 【総評】
-
自宅でもやや遅い、０シムの方が快適
マジで変えたい
（投稿日：2020年4月11日）
au回線はそれなりに使える
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS R3 SHV44 au （2019年 5月25日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 自宅はWi-Fi接続のため容量は3Gで十分です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 格安SIMからのMNPでしたが、昼と夕方〜夜にかけての速度がだいぶ改善されました。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
開始手続きについては、色々なところから申し込みができ、どこからが一番お得かを調べるのには、かなり時間を要します。もちろん公式からが一番お得ならば文句はないのですが。
設定は一度でも格安SIMを使った人にとっては、何も問題なくできると思います。 - 【サポート】
-
何度かサポートに電話しました。繋がるまでに10分以上かかります。固定電話からはフリーダイヤルが使えますが、スマホからは通常電話でしか繋がりません。スマホのみの人は1回のサポートで400〜500円かかると思いましょう。
またサポート時間が9時〜18時までと短いです。サポートは必要ないという人向けの事業者です。 - 【総評】
-
docomo回線の速さは他の格安SIMと変わらないみたいですが、au回線はまあまあの速さがでます。
格安SIMの多くがdocomo回線を使っている中で、au回線を使用したいならば
お勧めできるかなという感覚です。
（投稿日：2020年4月8日）
解約する時も非常に親切！
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
モバイルWi-Fiルーター / Aterm MP01LN PA-MP01LN [メタリックブルー] （2018年 3月 1日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 高齢の母親が使用していたが、タブレット本体にDL済みで入っているものかストリームで見るものかの違いが良くわからないため、無意識でインターネットに接続してしまい３Gでは足りなかった。もう少しギガ数の多いデータSIMプランがあると良いと思う。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 以前はDocomo系のデータSIMを使用していたが、遅くて使い物にならなかったが、UQmobileは高速で繋がりやすく非常に良いと思う。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 開始手続きも設定も非常に簡単。開通時も解約時も日割り計算でよい。
- 【サポート】
- サポートセンターの電話対応も非常に良い。解約時も嫌な雰囲気を出すことなく、気持ちよく解約させてくれ、しかも日割り請求ということで親切だと思った。以前、自分が携帯電話で使用していた別の業者の格安SIMの場合は、15日を過ぎると当月満額請求され、電話に関するオプションサービスに関しては翌々月の請求なので、いつまでも請求が続く感じがしてひどく損した気分になった。
- 【総評】
- 解約時のことなど開設時には考えないものだが、UQmobileは解約時の対応の良さで気持ちが良かった。データ転送のスピードなども問題ないし繋がりやすさも問題ないが、データSIMの場合は、もう少しギガ数が多いプランがあると良い。
（投稿日：2020年4月8日）
昼間でも安定しています
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI nova 5T SIMフリー （2019年11月29日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
通勤時と昼にネットをするだけで動画は見ないので3Gで十分です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
口コミでは昼間に速度が落ちるようなことを書いてあるサイトもありましたが
ドコモなどのキャリアに比べれば遅いですが、普通に見られています。
他の格安SIMと同じくらいだと思います - 【手続き・設定の簡単さ】
- マニュアルを見ながらセットするだけなので簡単にできました
- 【サポート】
- 申し込みの際にチャットでいろいろ聞けましたので不安無く購入できました。
- 【総評】
-
LTEの切り替えができるアプリがないのと、端末が一括で購入できない点が不満ですが
速度や価格は満足しています。
（投稿日：2020年4月6日）
楽しみにしています
| 利用プラン |
音声4GBプラン タイプ1 docomo回線 音声通話SIM 事業者：イオンモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / honor 9 SIMフリー （2017年10月12日発売）（3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 以前の契約データー量は６Gでしたが、４G４までいかないので、丁度のプランで満足している。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 以前契約業者と速度は、変わりません。ネットでの評価はそれ程高くは無かったのですが、不満は感じません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ネットでの契約も簡単に出来ました。
- 【サポート】
- SIMも4日位で届き、早かったです。
- 【総評】
- これから使用して安く済むか楽しみにしています。
（投稿日：2020年4月1日）
DATA量を気にしなくていい。
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Moto G4 Plus SIMフリー （2016年 7月22日発売）（3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
100％満足するものです。 定額のため気にしないで使えます。
但し、速度がおそいのでDATA量も膨らみません。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- インタ−ネッとへの繋がり易さは軽い物、いつも見るサイトはストレスありませんが、サイトの奥に入ると途端につながりにくくなります。 そのためストレスを感じ、最近ではで解約も視野に入れています。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
2年以上使用しましたので使えないことありませんが、やはり早いスピ−ドに魅力感じています。モバイルも新しいものに交換しました。 だいぶ早くなりましたが、まだ不満です。
現在SIMの交換を考えています。
海外でSIMを指して検索しましたら快適だったので、やはりDATA量の制限あるもので利用しようと考えています。 （おおよその使用量 感覚がつかめたため）
（投稿日：2020年4月1日）
速度が安定しているau回線の方が使い易い
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia XZ2 Premium SOV38 au （2018年 8月10日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 外出が少なく自宅WiFiで使用する機会が多く３GBでも十分です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ・通信速度：早朝の最高速度は自宅でau契約時は172Mbpsでしたが、Biglobe(au)は59Mbpsに下がり、Biglobe(docomo)の93Mbpsより低くなりました。しかし、夕方はBiglobe(au)は37Mbps、Biglobe(docomo)は6Mbpsと逆転しました。速度が安定しているau回線の方が使い易いと感じます。
- 【通話】
-
主SIMの回線に加えて、SOV38をauからBiglobe家族会員（200円安い）に乗り換えました。
・繋がりやすさ：地下街はau回線は４G専用なので３Gも使えるdocomo回線に比べ繋がりにくい印象があります。
・通話料が少ないので5分間無料を解約し、au契約時は楽天電話、biglobe契約時はBiglobe電話を使用しています。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- Biglobe(au)はBiglobe(docomo)とAPN設定が違うので注意が必要です。
- 【サポート】
- 申込時はチャット対応で便利、契約後はチャットが無く不便
- 【総評】
-
2回線目はBiglobe家族会員なので200円安く出来ました。
シェアも出来るので主simを解約する予定の無い場合はシェアの方がお得です。
シェアする場合はイオンモバイルが最安値ですがau回線が遅いのが課題です。
（投稿日：2020年3月29日）
基本スペックより付加価値で客寄せしている
| 利用プラン |
事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 6s 16GB au （2015年 9月25日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 元々3GBコースでメイン利用していましたが、昼時の通信がほぼ不可能なほど速度低下があり、解約しました。キャンペーンがあったので入れ替わりで500MBコースを契約。ほとんど持ち歩かない両親の端末用に利用。ほとんど使わないにしては価格が高いのでずっと乗換を検討している。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
遅いです。おそらく他社と比べてわずかに速いレベルに調整していると思われます。
それでいて情報提供と称して設備増強したとかよくメールマガ流してますが、具体的な数字は一切書かないため当てになれません。肝心なことは隠して問いかけても返事は無く、その代わりコミュニティや付加機能、付加サービスで客を騙して盛り上げているように感じられる営業方針が自分には耐えられませんでした。関西のノリなんですかね？
とはいえ、絶望的に通信できないほど酷いレベルではないので、ひとつ☆を着けておきます。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
iPhone側でsimフリーに歩み寄るまでは、設定は非常に分かりにくかった。
現在は設定ファイルも統一されダウンロードすれば使えるのでまぁ普通です。 - 【サポート】
-
型通りの事にしか対応できません。説明が悪くてこちらの対応が回り道することになっても、それはそれとして対応しません。粘り強く文句も言わずに対応しているのは偉いですが、それは企業が偉いんじゃなくて担当者が我慢強いだけ、むしろブラック企業をよく表しているともとれます。
こういう経営は私は嫌い。 - 【総評】
-
基本スペックは確かに他社と比べるとわりと悪くないと思います。
ただ、事業者のやり口に表裏がありすぎて好きになれません。
コミュニティも騙される人が多いだけなのか、サクラが多いのか、どうも事業者に偏った投稿が多いように思うし、痛いところを付く質問コメントに対しては無視を決め込みます。
そもそもａｕ系の選択肢が少なく、以前は大型キャンペーンがあったし、容量の少ないプランでは選択肢が少なかった。そんなこんなでなんとなく使ってきましたが、今はどれも優位性を失っています。中途半端ですね。
企業体質も好きになれないので、もう二度と契約することはないと思います。
（投稿日：2020年3月29日）
品質が低下している気がします
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / ROG Phone II 1TB SIMフリー （2019年11月22日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
自宅ではWi-Fiを利用しており外出時のみの通信ですが、通常であれば1ヶ月で3GBを使い切ることはありません。ゲームを利用しなければ1GBを超えることが希です。
ドラクエウォークをやりはじめてから3GB近くまで行くことも出てきました。それでも今のところはだいじょうぶ。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 格安の中で最速と言われていますが、確かに十分な速さではあります。ただ、最近混雑時間帯に速度低下を体感できるようになってきており、以前ほどの速度は保てていないように思います。それでも、お昼の時間帯など他社ではほとんど通信ができないレベルになるような状況でも、通信自体は十分できます。結構遅くなっても無反応になるほどのことは一度もありません。
- 【通話】
- アプリは留守番電話として利用している
- 【手続き・設定の簡単さ】
- APNは設定済みだったのでそのまま使えました。
- 【サポート】
- 開通以前に端末での動作についてサポートに問い合わせたことがありますが、良くも悪くも普通でした。動作確認済み端末でも、持込端末に対するサポートをする気はありませんでした。
- 【総評】
-
契約したのはかなり昔ですが、その当時からデュアルSIMで使用し、通話はdocomoで、通信はUQでという使い分けをしてきました。今度docomoのケータイプランが指定外デバイス利用料金がかからなくなると言うことなので、完璧な組合せになりそうです。
通信速度は契約当時全く低下を感じない速さでしたが、今はそれなりに遅くなってます。
それでも、過去に優良だと思って契約したIIJやmineoと較べれば速いです。
正直価格は少し高いですから、速度については維持してもらいたいものです。
☆−1はまさしく速度です。UQは速いから高くても選んでいるので、維持してもらいたい。
（投稿日：2020年3月28日）
ドコモスマホの料金が最低料金レベルに！
| 利用プラン |
事業者：楽天モバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
タブレット端末 / MediaPad M5 LTEモデル SHT-AL09 SIMフリー （2018年 5月18日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
朝晩電車内で新聞を読む+メッセージのやり取り。昼間はWi-Fi環境があるので3.1GBでも普通に余ります。グーグルマップや首都高速渋滞情報、相場情報などを使いますが容量不足はありません。外での情報収集に使う程度なら全く不足ありません。内勤ならこれで行けそうです。
家でもWi-Fiを利用しています。
映画などはダウンロードで観てます。ストリーミングで流すなら全く足りないでしょう。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 今のところ不自由ありません。ドコモ回線の安定性なのか、人間より家畜が多い地域でも安定します。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- すぐ来ましたし、あぁこんなもんか程度です。普通に設定できます。
- 【サポート】
- サポートは利用したことがありませんので評価のしようがありませんが、普通にサポートなしで運用開始できます。
- 【総評】
-
こちらをフルに使い、ドコモ端末をほぼ使わないことによって通信費用が下がりました。
ならドコモ解約したら？という意見もありましょうけど、未だにあるんですよ(´;ω;｀)
@docomo.ne.jpのメアドで繋がっているシニアが(笑)
（投稿日：2020年3月27日）
Webサイトの説明が解りづらい
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) SIMフリー （2019年 3月15日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 以前使用していたドコモ系MVNOよりは高くなった。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
以前使用していたドコモ系MVNOよりは早くなった。
ただし、UQモバイルのように劇的に早くはならない。
少し早くなった程度。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- MNPでしたが、開通手続きを自分で開始できるので、不通期間は１時間もかからなかった。
- 【サポート】
-
Webサイトのキャンペーン内容の説明が解りづらく、料金について誤解していたことに乗り換えた後に気づいた。
また、ポータルサイトでデータ容量を1GBに変更したら、端末の値引きが無くなってしまい、逆に料金が高くなってしまった。顧客が顧客にとって何のメリットもない契約変更をしようしているのに、警告画面も表示しない不親切な作りになっているので注意が必要。
サポートに連絡したら、一度適用されなくなった値引きは、何をしても二度と戻らないと言われた。 - 【総評】
-
ちょうど新しい端末が欲しいと思っていたタイミングで、キャンペーンをしていて、料金的にも安いと思って乗り換えたが、実際にはそうでは無く、騙されたような気分。
Webサイトの作りといい、サポートの対応といい、顧客に寄り添ったものでは無い。
契約内容を隅々まで注意深く読んで、書いてあることの裏まで理解してからでないと、契約してはいけない事業者だと思う。
気分が悪いので、早々に解約したいと考えている。
