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home 5G HR02を約１年半前に購入し、いろいろな接続コードが不要でインターネットが利用できるのは便利だなと思っています。 しかし、たびたび、急に「このサイトにアクセスできません　◯◯のサーバーの IP アドレスが見つかりませんでした。」という状態になるので、困っています。インターネットに接続済みという表示がされているのに、です。 同じような現象を経験されている方はいらっしゃいますか？ その場合、どのような対処をされていますか？ 私は、やむを得ず、REBOOTをしています。

数か月前に中古で購入して楽天モバイルのSIMを入れて使ってます。ファームは最新バージョンです。スピードテストの数字は悪くない（下り80Mbps前後、上り45Mbsp前後）のですが、1日1回から数回程度の頻度で接続が切れます。 ・ChromeのエラーメッセージはDNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG ・でも証券会社のトレードツールの接続はなぜか継続したまま ・一旦そうなると自然には復旧しない ・HR01を再起動するかAPNプロファイルを一旦「spモード」に切り替えた後で楽天モバイルのプロファイルに戻すと復旧する ・PCとは有線、スマホとはWiFiで接続しており、両方ともwebに繋がらなくなるので、恐らくHR01⇔端末間の接続の問題ではない ・HR01を購入する前は楽天の「WiFi Pocket 2c」を使っていましたが、その時も速度は出るが接続が不安定でした。（症状は微妙に違い、接続が完全に切れるわけではなく、pingの値が異常に大きくなる（あるいはタイムアウトする）感じでした） 以下のことを試しましたが効果ありませんでした ・「ネットワーク設定>ネットワークモード」4Gに変更 ・「ネットワーク設定>ネットワーク検索」を手動に変更 ・「LAN設定>DHCPサーバー>DNS設定」をダイナミックからスタティック（プライマリ1.1.1.1　セカンダリ8.8.8.8）に変更 ・APNプロファイルの「認証方式」をCHAPからAUTO（PAP&CHAP）に変更 どこに問題があるんでしょう。他に何か試せることはありますか？あと恐らく症状と無関係ですが以下も変更してます ・「LAN設定>DHCPサーバー>ホストIPアドレス」を192.168.0.1に変更 よろしくお願いします。

【困っているポイント】 WAN IPの取得に失敗してネットワーク接続できない 【使用期間】 2ヶ月程度 【利用環境や状況】 hr02に楽天simを差して使用していました。 昨日までは問題なく使用。急に通信が悪くなった為、 手持ちのスマートフォンでsim確認するも問題なく通信可能。 トラブルシューティングでエラーコード3-1-2あり、再取得するも不可。自宅内さまざまな場所で繰り返すも、結局成功せずでした。 【質問内容、その他コメント】 本体の故障が疑わしいでしょうか。まだ確認すべき手順等あればご教示いただきたいです。