（投稿日：2021年9月6日）
楽天回線エリア内ならAndroid One S3でも利用可
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
  4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Android One S3 SoftBank （2018年 1月26日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 一日に数回自社Webページの閲覧が主な目的なのでデータ量は全く問題無い。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
機種的に5Gはおろか楽天パートナー回線も利用できない。
オフィスのビル内ではかなり電波が弱い。 - 【通話】
-
wifi接続でRakuten Linkを利用すればパケットを消費せず料金が掛からない。
楽天回線内での繋がり易さは普通だが、通話品質はやや悪い。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 楽天回線非対応機種なのでAPN設定が必要で手間取った。
- 【サポート】
- サポートは利用していないので評価しない。
- 【総評】
- 古いソフトバンク版のAndroid One S3が遊んでいたので試験的な意味合いも含め契約したが、意外と使えることが分かって満足している。
（投稿日：2021年9月6日）
端末セットのショップ価格がお手軽
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Mi 11 Lite 5G SIMフリー （2021年 7月 2日発売）（Android／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
- 【データ量】
- sms利用を想定し選択しました。データはおまけです。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 1GBしか使えないので評価無し。音声simがメインです。普通に使えます。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 何時でも解約できる縛りがない。スマホは10日くらいで届きsimカードも一緒に入っている。
- 【サポート】
- チャットから手軽に相談できた。発送関連はgooにチャットで解決できた。
- 【総評】
- サポートもしっかりしていて満足できた。到着してすぐ使えます。m11のonu設定も不要でした。
（投稿日：2021年9月6日）
【ここ１～２か月前よりの問題点】※iPhone、androidスマホ両方で発生
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 11 128GB SIMフリー （2019年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 主にYoutubeやLINE、メール、WEBの確認などに利用していますが必要にして十分という感じです。価格的にも他の格安SIMともさほど差もない感じです。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
都市部で生活していますが繋がりにくい場所が多い気がします。
自宅マンションでも繋がりにくい部屋があるため楽天CASAを接続してやっと使えるようになった感じです。速度は不満もなく標準的かと思います。
- 【通話】
-
iPhone11SIMフリーに「楽天モバイル(nanoSIM)+Linemo(eSIM)」で設定の音声回線を楽天、データ通信をLINEMOに使用にすると
①外出時やWifiオフ時に楽天Linkアプリから固定電話や携帯電話に発信すると１回の発信音のあと必ず話し中となってしまう。全ての電話相手からは「一回着信して勝手にすぐに切れてしまう。」といわれる始末。ただしWifi環境下では問題なく発信する。
②楽天モバイルアプリのデータ利用量に「回線に接続されてません SIMが製品に挿入されてないか……」と表示されてしまう。PCのmy楽天モバイルでも同じ表示となる。
③「音声回線もデータ通信もどちらも楽天にする」と①も②も解決するが毎回の切り替えが不便 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
SIMの設定はSIMと同梱されていたマニュアル通りで問題なく完了しました。
またnanoSIMからeSIMへの変更もスムーズに10分ほどで完了しました。 - 【サポート】
-
希望する内容のサポート先が分かりずらく、サポート電話がつながりにくい。
今の流行りなのでしょうがAI相談は使いにくいし的確な応答だできていない。 - 【総評】
-
ここ１～２か月前より、デュアルSIMで利用時に「音声通話もデータ通信も楽天SIM」にしないとWifiオフ環境では、
楽天Linkアプリから固定電話や携帯電話に発信すると１回の発信音のあと必ず話し中となってしまう。全ての電話相手からは「一回着信して勝手にすぐに切れてしまう。」といわれる始末。ただしWifi環境下では問題なく発信します。
せっかくデータ通信は他社の格安SIM+音声通話は楽天という使い方を考えている方は一考の余地ありです。
念のためAndroid シャオミ Mi 11 Liteにwifiオフ環境で「楽天モバイル(nanoSIM)+OCNモバイルONE(nanoSIM)」で音声回線を楽天、データ通信をOCNモバイルONEで試しましたが結果は同じです。
（投稿日：2021年9月5日）
電話の音声がいまいち。
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense3 basic SHV48 SIMフリー （2020年 6月19日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- ３ＧＢで一ヵ月もち翌月に１ＧＢぐらいは繰り越せます。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 夜になっても通信速度は変わりません、ＬＩＮＥ動画は節約モードでも十分
- 【通話】
-
固定電話に掛けると音声がこもった音で聞き取りにくいです。
LINEや他のアプリの方が聞き取りやすいです。
データ速度を切り替えるＵＱポータル アプリはお勧めでＬＩＮＥ動画は節約モードでも十分で私は３ＧＢで一ヵ月もち翌月に１ＧＢぐらいは繰り越せます。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- wi-fi環境につながれば簡単です。
- 【サポート】
- まだＮＯトラブルなのでわかりません。
- 【総評】
- プランを変えてさらにスマホ料金が下がりもう Ｄ社 Ａ社 Ｓ社には戻れません。
（投稿日：2021年9月4日）
MVNO最速
| 利用プラン |
事業者：BB.exciteモバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy S7 edge SC-02H docomo （2016年 5月19日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 家にWiFi有るので、ほとんど消費しない。旅行や車中泊した時にテザリング利用します。携帯２台持ち＋タブレット、データ繰り越しが有るのでギガ不足になることは無いです。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 自宅のスピードテストでエキサイトモバイルのみ７０Mbps出てました。OCN、NURO,IIJMIO、Biglobe、どれも２０Mbps大差は無いですが楽天は19Mbps、ドコモ、楽天基地局から自宅まで共に直線で４００m、４Gのみ、田舎だから、５Gの予定は無さそうです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 本当に偽り無し高速だと思います。新規やMNPで特典が無いので不人気だからこそ、利用客が少ない？東上線の駅から２Kmの高級？住宅街だから電波の奪い合いが少ないので必然的に高速なのかもです。
（投稿日：2021年9月4日）
radiko+fmアプリが諸悪の根源かも
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー （2020年11月27日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
- 【データ量】
-
大半はＷｉ-Ｆｉ接続なので全く不満はありません。モバイル接続
ではライン位しか使いませんので。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
通常は楽天エリアから完璧に外れているので常時パートナー
回線のauなので繋がりなどに不満はありません。速度も
モバイル接続ではライン程度しか使わないので気になりません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
開通はウェブからでＡＰＮなどは完全に自動的に設定
されますので、初めての方にも優しいと思います。 - 【サポート】
-
特にサポートを利用するようなトラブルは無いので
使ったことがありませんので無評価です。
- 【総評】
-
当初楽天リンクが不具合続きで使い物にならなかったのですが
アクオス端末の場合はradiko+fmが悪さをしているという情報を
元に強制停止で無効にした処、モバイル接続でもＶ６Ｗｉ-Ｆｉ接続
でも問題なく楽天リンクが利用出来る様になりましたので満足して
います。流石に音質などは若干通常回線通話と比べて落ちますが
問題無く相手側とやり取り出来ています。頻繁に楽天リンクの
トラブルを耳にしますが、個人的には上記対策で普通に使えて
いますので、維持費の安さと共に移って良かったと感じています。
（投稿日：2021年9月3日）
ひどくなっている
| 利用プラン |
マイピタ Sプランデュアルタイプ 7GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 128GB SoftBank （2020年 5月11日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- データ量は別にどこでもかわらないのでノーコメント
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ネットのつながりが格段に遅くなってきている
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 特に可もなく不可もなく
- 【サポート】
- サポートがとにかく適当。以前はまともだったのに残念。
- 【総評】
- 以前はしっかりしていておススメだったけど、乗り換え検討中。
（投稿日：2021年9月3日）
端末との相性なのか楽天リンクは使い物にならない
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー （2020年11月27日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
ほぼＷｉ-Ｆｉで使用していて、外出時もライン程度しか
使わないので全く不満はありません。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
ほぼＷｉ-Ｆｉで使用していて、外出時もライン程度しか
使わないので全く不満はありません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
電話をかけることなく、ＷＥＢから手続き出来るので
非常に簡単かつ楽です。 - 【サポート】
- 利用していませんので無評価です。
- 【総評】
-
楽天リンクアプリの完成度が低いので、結果アプリ電話が非常に
不安定なのが最大の欠点だと思います。 具体的には相手に
こちらの声が全く聞こえない現象が頻発しますので、大切な電話
等には怖くて使えません。
１Ｇ以下０円っていうのは、厳密に言うと嘘だと思います。 ユニ
バーサルとかかかるので、使わなくても最低数円はかかります。
それでも圧倒的に安価なことには変わりありませんが。
特典がおいしいですし、移転でも事務手数料がかかりませんし
気に入らなければ転出すれば良いだけですので、取りあえずは
替えて良かったと感じています。
（投稿日：2021年9月3日）
特に問題なく使えています。だだし、開始手続きに少々問題あり
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / ZenFone Max (M1) SIMフリー （2018年 9月21日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- ヘビーユーザーでないため、３Gで十分です（自宅ではWIFIに） 。余談ですが、OCNアプリで簡単に低速モード 200Kbps に出来る（データ容量は減らない） こと、限定した使い方であれば、便利だと思います。私の場合、車の運転が多く、ラジオを聞くも多いです。都心ならば車のラジオで良いのですが、田舎の方へ行くと、電波が悪くてラジオが入らない なんてことも少なくありません。rajiko のアプリを使い、ラジオを聞くと、ノイズもなく、気持ちよく聞けますが、毎日使うと、データ量も馬鹿にできなくなります。そういったとき、低速モードであれば、容量を気にすることなく使うことが出来ます、200kbpsでも音切れはありません。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
全く問題ありません。
BIGLOBEからの切り替えです。お昼、夕方 など、混雑するときには 接続が頻繁に切れていたため、OCNに乗り換えたのですが、正解だったようです。GOOGLEマップ、ヤフーカーナビを頻繁に利用していますが、都心でも、混雑する時間帯でも、切れたことは一度もありません。
まあ、考え方によっては当然のことかもしれない 全く関係ない会社がドコモ回線を借りているのと、 NTTのOCNが、自社の回線を使うのと、 （特に混雑時） どちらを優先させるか、 ということだと思います - 【通話】
- 特に問題なく普通に使えています
- 【手続き・設定の簡単さ】
- すごく手間取りました。WEBから申込み、 確認のメールが来る（私の場合はGMAIL） 申込み完了時、開通に必要なID等を記載したPDFが開くはずですが、バグがあるのか、一瞬表示されてすぐに消えてしまう（広告ブロックに引っかかってしまう?）再表示も出来ない（同じ方、多いみたいです）メールも来ますが、申込み時に記載したアドレスではなく、新しく設定したOCNのキャリアメールにしか来ません。そこでつまずきます。開通手続きにはOCNメールアドレス,パスワードワード,認証ID,認証パスワードが必要ですが、調べる作業がものすごく大変なのです。OCNを申し込むのならば、少々時間がかかっても、PDFではなく書面郵送にすることをお勧めします
- 【サポート】
- サポートは使っていないため無評価です。 開通手続きのトラブルについては 同じような方が多いみたいで 少し検索するとすぐに分かります。 参考までに書いておくと、申し込み完了時に来るメール 最初に記載されている お客様番号 から、開通手続きに必要なIDなどを調べることが出来ます
- 【総評】
- 前に使っていた通信事業者があまりにひどかった（混雑時の通信切れ） というのもありますが、 特に問題なく使え、料金も安くなった 結果としてすごく満足しています。 繰り返しになりますが、申込み時にはご注意ください（出来るだけ書面郵送で、、）
（投稿日：2021年9月2日）
品質を落とさずに低コストは有難い
| 利用プラン |
事業者：HISモバイル SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー （2020年11月27日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
ほぼＷｉ-Ｆｉでの使用で、外出時もライン程度しか使わないので
不満は全くありません。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
ほぼＷｉ-Ｆｉでの使用で、外出時もライン程度しか使わないので
不満は全くありません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
何度もＭＮＰを繰り返しているので、特別難しいこと無く
簡単でした。 - 【サポート】
- 利用していないので無評価です。
- 【総評】
-
維持費がとても安く助かっています。０Ｇ～￥４９５というプランが
他社にあり気になりましたが、０Ｇじゃないと最低料金にならない
分かりにくいプランだったので、分かりやすいこちらにしました。
通話品質もアプリ経由じゃ無いので安定していますし、ドコモ回線
なので今まで同様に使えるのもうれしいです。
おいしい特典がないのは残念ですが、これはＣＰを考えると
致し方無いかと思います。
（投稿日：2021年9月2日）
無料なのはいいが
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI P30 lite SIMフリー （2019年 5月24日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
SNSとYoutube、Web閲覧に使用。テレワークの日もあるため使用は月6～９GBくらい。
１年無料キャンペーンで申し込み現在も無料。
有料になった場合2000円くらいになる見通しですね。
無料じゃなく、この使用量なら、他の格安SIMも検討候補になりますね。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
楽天回線に繋がれば、速度もでますが、電車が走ってる時は不安定。動画は止まるしWebページもなかなか切替らないこともあります。
auローミングをやめた個所が増えたためか、これまで利用できてたスーパーの地下でつながらなくなり、バーコード決済が使用できなくなりました。
ただ、昼休みでも格安SIMほどの速度低下はなく、20Mbps程度出るのでつながる場所なら使えます。
残り半年ある無料通話期間中に、改善されればいいですが、改善されなければ、他のSIMも検討するつもり。 - 【通話】
-
電話は、通話料無料はいいが、品質に関しては、ハウリングがかかったようになったり、音がざらついたりといまいちであるが、使えないほどではない。
仕事で毎日頻繁に使用する場合、ちょっと品質は気になるかもしれない。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- SIMが届いたら説明書通りに作業すれば、すぐ開通できます。
- 【サポート】
- 楽天は、サポートを期待してはいけません。自助努力で何とかしましょう。
- 【総評】
-
無料だから使ってるが、有料になった場合、今の品質で使うのかといわれると微妙。
半年後に無料期間切れるのでその時に、他の格安SIMやPOVO、ahamoなどと
比較検討すると思う。
（投稿日：2021年9月2日）
まったくオススメできません
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia 10 II SO-41A docomo （2020年 6月25日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 使用量に合わせ料金が変わるので特に評価いたしません。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 名古屋市内でも1日に数回（数分～数十分程度）電波が途切れます。最悪です。
- 【通話】
- 通話途中で電波が不安定になり、必然的に音声も途切れ途切れになります。料金は、不安定な電波とサポートに何十回かけても繋がらない状況を踏まえると1000円/月前後でも高いと思います。（名古屋在住）
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 少しわからない事があって、サポートに何十回電話をかけても繋がらなかったので苦労しました。
- 【サポート】
- 最悪のひと言です。よくあんな堂々としたCM流せるな...と思いました。とにかく電話が繋がらなくて、最終的に楽天の本社に電話しましたw
- 【総評】
-
3カ月程度で他社に乗り換えましたが、本当にビックリするほどサービスが最悪でした。電波は途切れるし、サポート電話には全く繋がらないわで苦笑いするしかありません。
今は他社に乗り換えほっとしています。楽天モバイルを使用していた期間に緊急の連絡がなくて幸いでした。
（投稿日：2021年9月2日）
電波が不安定でバッテリーの減りが早い
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
主にWi-Fiなので使わなければ0円jなんて派手な広告に騙された。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- アンテナが常に０～MAX付いたり消えたりとても不安定でバッテリーの減りが早い。
- 【通話】
- Rakuten Linkは無料だけどline電話よりひどい会話にならない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 簡単、解約も簡単。
- 【サポート】
- 楽天mobileの機種使ってるのに「回線に接続してない」とアプリで表示されているのでサポートに問い合わせしたらアンテナが付いたり消えたりでも「繋がっているなら問題ないのでは？」と回答された時間の無駄った。
- 【総評】
- 電波が不安定でとても使い物にならない。サポートもチャットで時間ばかりかかって対応が悪い。
（投稿日：2021年9月1日）
無料でも、使用しない方が良い
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense3 lite 楽天モバイル （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- データ量は、家でWi-Fiを使用している為、3Ｇ未満で収まります。普段、Wi-Fiを使用せず使用するので有れば、データ容量超えても、2980円なのは良いと思います。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ゲームなどを利用しますが、容量が大きいものは、途中で切断やカクカクして動きが鈍くなります。また、インターネットの速度も、時間帯で左右され、遅い時もあります。
- 【通話】
-
楽天リンクのアプリを使用して、通話すれば無料との事で利用しましたが、先ず話にならないぐらい悪いです。
自宅ではWi-Fiを使用していますが、Wi-Fi使用時に相手にはこちらの声が聞こえず、Wi-Fiを切断しても同様に繋がらない、又は途中で切断されます。また、IPS番号も、Wi-Fi接続時にかかってくると、かかっている最中は番号表記されますが、切れると非通知表示になります。着信に気づかない場合、誰からかかって来たのか分からない事もよくありました。また、line電話もWi-Fi接続関係なしに、反応しない事が多いので、楽天側の問題なのでは？と思っています。やはり、安かろう悪かろうです。
本当に、おススメはしません。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 大型量販店で購入しましたが、手続きは普通です。可もなく不可もなしです。
- 【サポート】
- サポート体制はマチマチです。普通のキャリア携帯ショップに比べると、全てネット上でのやり取りの為、時間がかかる為、早急に解決したい人には向いていません。
- 【総評】
-
月額使用料が安価なだけで、品質・スペックは良やはり衰えます。
通信速度が遅いのは、まだ許せますが、通話品質は本当に最低なので改善して頂きたいです。
ちなみに、知人も楽天モバイルを使用していますが、知人は自宅でWi-Fiを使用している時の着信は、暗号のような文字が羅列し、登録者の番号であっても英数字が並んだ表記になるそうです。
1年無料キャンペーンで乗り換えましたが、近々解約します。
（投稿日：2021年8月30日）
一番安い
| 利用プラン |
合理的50GBプラン docomo回線 音声通話SIM 事業者：日本通信SIM SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 12 Pro 128GB SIMフリー （2020年10月23日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 月20GBなのでyoutubeで音楽を聴きながらでも余る
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
遅いと感じたことはない
他のsimと変わらない - 【通話】
-
line電話はwifi時は音声が途切れることが多い、4gの時は問題ない
利用料は通信費に含まれるので気にならない
通常の電話は月70分まで無料でこれはオプション項目ではないので安心 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
ホームページに設定方法をyoutubeで見れるのでやりやすいが
端末を変える時の方法はないので自分で探す必要がある - 【サポート】
-
利用したことがない
サポートを利用するほど情弱ではない - 【総評】
-
月20GBデータ、79分無料通話で2200円前後なら文句なし
これ以上安いsimプランを見たことがない
（投稿日：2021年8月30日）
怖くて通話ができないレベルの品質でした
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO A5 2020 楽天モバイル （2019年12月 3日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 無料期間が終わると１GBまでが無料となります。１GBなんて早いですよ。特に「my楽天モバイル」アプリの「通信品質向上レポート」に協力していると「あっ！」と言う間に達してしまいます。無料期間中でもパートナー回線は５GBまで無料ですが、東京都内でも楽天回線に接続できない場所に出くわす事がまだ多いのでパートナー回線５GB以上になる月も珍しくはないです。３GBまで税込み１０７８円では他社の方が安いですね。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 楽天エリア内の自宅では室内使用できません。電波が弱すぎます。（アンテナマークが0本！） 都心の駅地下では通信不可能な所が多いです。買い物の際にスマホで決済しようとしても行きつけの店では最近何故か決済が終わるまでの通信時間がかなり必要になりました。スマホ決済を多用する方は楽天UN-LIMIT契約前にその点もご勘案下さい。
- 【通話】
-
楽天LINKでの通話ですが毎回恐怖を覚える位に酷いものです。発着信共に失敗の確率が極めて高いです。例えば電話が繋がった瞬間に強制切断されてしまうという不可解な現象が繰り返し発生しています。使用スマホをOPPO A5 2020からXiaomi Redmi 9Tに変えてもそれは同じでした。通話品質も相手の声が途切れ途切れになる事が多いです。楽天LINKアプリで通話を行うと昔のIP電話よりも酷い品質です。国内通話20円（税込22円）/30秒は高いと思います。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 楽天モバイル公式サイトで販売されている楽天版スマホならSIM挿入だけで自動認識してくれると思います。但し、楽天LINKアプリは最近トラブル続きですが・・
- 【サポート】
- 期待出来ません。問い合わせても「お客様の声をもとに皆さまへご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めております。」の定型文が返ってきます。自分で何でも解決してやるという方なら兎も角、一般消費者には不都合発生の場合は苦労すると思います。
- 【総評】
- 無料期間がまだ残っていますが後数日で他社に乗り換える予定です。無料期間に釣られて契約しましたが仕事で使えるレベルのサービスではなかったです。電話が繋がった瞬間「ワン切り」される不都合な現象に見舞われ困っています。
（投稿日：2021年8月30日）
長年使っているうちに、ダウンロードのみスピードが落ちていく。
| 利用プラン |
合理的50GBプラン docomo回線 音声通話SIM 事業者：日本通信SIM SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン （iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
「制限していない」と回答されたが、1Mbpsは出ない。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- スピードが出ないため、何度もリロードする必要がある。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- スピードが出ない。
- 【総評】
- 6年以上使った。当初から遅い（10Mbps以下）感じだったが、1Mbps以下で2,180円を払い続けたことを後悔している。mineoのパケット放題Plus(最大1.5Mbps)で1,265円の方が使えるだろう。
（投稿日：2021年8月29日）
楽天カードとともに使うのがよい
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense3 lite 楽天モバイル （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 動画を見るなど、アプリダウンロード、ネット検索やらブラウジング系は問題ない
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 安定しているので気にならない。デザリングでは品質一番かと
- 【通話】
- こちらは問題ないが通話品質は不安定らしく、相手が聞きづらい連呼してる時がたまにある。自宅内に入るとほぼこちらからかけることができない。受け取ることもたまにできない時もある。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 登録して配送されてきて自分で問題なく設定を完了できました。
- 【サポート】
- 毎度きちんと対応してくれてます。
- 【総評】
- まあまあそこそこよかった。アンリミテッドになって少しずつ違ってきているように思う。
（投稿日：2021年8月27日）
3Gまでの利用なら安価に抑えられるのが良いです
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 7 32GB SIMフリー （2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- SNS等は基本的にPCなので位置ゲームにしか使用していないのため、月の使用量は3Gで抑えることができ、速度的にも問題ございません。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 圏外になるはずの無い場所（都心、変更前は圏外になったことが無い場所）で圏外になり、再起動が必要になることがあります。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 簡単に設定できました。
- 【サポート】
- サポートの必要はありませんでした。
- 【総評】
- 圏外になる件はストレスですが再起動すると改善しますので、料金を鑑みると良いと思います。
（投稿日：2021年8月25日）
データー1G未満 ０円につられて
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XR 64GB au （2018年10月下旬発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
サブのスマホとしてゲーム用に旧LINEモバイルデータ1Gプランの使用から
1G未満０円に連れられて切り替えたが何故か２か月連続1G以上の通信量になる
LINEモバイル時には毎月の通信使用量は、600MB平均だったのにチョット疑問
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
通信エリアが楽天エリア内なのにパートナー回線のデータ使用量として計上されている
従って繋がりやすさはパートナー回線のａｕとなるため評価できない - 【手続き・設定の簡単さ】
- 簡単だけど手順通りに従えば接続できた。
- 【サポート】
- サポートを使っていないので無評価
- 【総評】
-
データ通信量のカウントに疑問を持つ結果となったので
1Ｇ以下0円の恩恵を受けるためメインのスマホのデザリングで対応するか
他社に切り替えしようか検討中
