格安SIMカードの評判・利用レポート 71ページ目

格安SIMカードの評判・利用レポート

総投稿数4,200件中1,401〜1,420件を表示

(投稿日:2021年4月11日)

八王子市はエリア内だが極めて電波が弱い

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / AQUOS sense4 lite 楽天モバイル (2020年11月12日発売)(Android/4G/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
東京八王子在住です。1日に2時間程度はインターネットを利用しますが、とにかく電波が弱く、イライラしながら使用しています。たまたま出かけた港区では快適に使えたので、設定の問題などではなく、プロバイダーの問題です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
今自宅にて通信速度測定をしました。下り:1.6M、上り:2.6Mという結果でした。これでも普段よりましな状態です。昨日、ニトリ八王子店に出かけたのですが全く繋がらなくて家族間で連絡が取り合えませんでした。
【通話】
通話については問題なし
【手続き・設定の簡単さ】
開始手続きはサポートなしでも簡単にできました。
【サポート】
上記事例を何度もサポートセンターに連絡しているが、的を得た回答はなく、毎回自動応答と思われる回答しか返ってこない。
【総評】
とにかく楽天の新回線はまだまだ通信品質が最悪です。申込を検討されている方は、慎重になさった方がよいです。安かろう、悪かろうの典型です。

(投稿日:2021年4月10日)

自分の生活圏(中央線〜多摩ナンバー地域、山手線、大江戸線)では特に問題になることは無い感じです

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone 12 Pro 512GB SIMフリー (2020年10月23日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Googleマップ
その他:
NEWSアプリ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
1GBまでの利用であれば 0円/月
1GB超 3GBまでの利用であれば 980円(税別)/月
3GB超 20GBまでの利用であれば 1980円(税別)/月
20GB超〜無制限 2980円(税別)/月
楽天回線であれば、とても良い。

しかしパートナー回線では5GB超えると1Mbps の速度制限が掛かるが、データ利用量のカウントは行われ料金に跳ね返るので注意!!
UN-LIMIT VI になり、低速モード設定でパートナー回線の高速データ量が節約できなくなったのは地味な改悪。パートナー回線にしか繋がらない場合、5GB超で低速(1Mbps)なままでもデータ量カウントされ、金額はデータ使用量に応じたものになってしまうので注意が必要。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
楽天回線であればおおむね下り 80Mbps、 上り 20Mbps 位は出るので、ストレスは無い。
つながりやすさを確保するためには、楽天回線のBAND3、パートナー回線のBAMD18が使える端末を使う必要がある。
これから契約を検討している人は、つながらないと言っている人が使っている端末が何かをチェックして参考にするとよいと思う。
2020年10月からこの半年くらい RakutenMINI と iPhone12 Pro(21年2月〜) で使ってみたが、都内での利用であればおおむね問題ない感じだった。
【通話】
Rakuten Linkで通話。
2G携帯の頃の音声通話と同程度の音声品質と思う。
ラインの音声通話よりはずっと良い音声品質に感じる。
自分の生活圏(中央線沿線〜多摩ナンバー地域、山手線沿線、大江戸線)では特に問題になることは無い。
【手続き・設定の簡単さ】
WEBから申し込み、開通を行った。
特に難しいこともなく別段問題はなかった。
物理SIMで申し込んで、その後eSIMに変更したが、その手続きも難しい事はない。
eSIMへの変更も無料なので色々試せる。
【サポート】
使ったことがないので無評価
【総評】
2020年4月から1年無料で利用してきた。おおむね満足している。
2021年4月現在、プライベートで都内〜多摩ナンバーエリアでの利用であればぎりぎりメイン回線に使える状態になってきたと思う。
仕事の電話でやり取りする回線としては今現在は少々不安な感じがする。

自分の普段の生活圏ではほとんど問題ない(たまに行く地下の店舗の奥で圏外になる位)ので個人的には満足度は高い。

(投稿日:2021年4月9日)

simロック未解除のsoftbank iPhoneでもOK 1GB/1,089円→3GB/792円に

利用プラン

VSプラン 3GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者:NUROモバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 64GB SoftBank (2017年 9月22日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • Googleマップ
その他:
Yahooカーナビ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
以前の日本通信b-mobileの最低料金では1GB上限付きでしたが、こちらは3GB上限なので別途契約している楽天無料モバイルルーターを持ち歩く必要が無くなりました。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
特に問題ありません。
不安定な楽天回線よりはずっと良好です。
【手続き・設定の簡単さ】
使用開始時作業も他のMNP業者同様に簡単でした。
但し申込時のMNP予約番号の有効期限残日数が「10日以上必要」というのはちょっと難ありだと思います。
今回は先行予約のキャッシュバック3,740円もあって大変助かりました。
【サポート】
利用していないのでわかりません。
【総評】
数少ないsoftbankのsimロック未解除iPhoneが使用可能な格安sim回線業者で、この月額料金は大変魅力的だと思います。
これまで契約していたb-mobileに比べて最低料金もデータ容量上限も圧勝です。

(投稿日:2021年4月9日)

現状、コスパは最高。

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / OPPO A73 楽天モバイル (2020年12月 1日発売)(Android/4G/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
その他:
音楽配信サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
通常、家ではwifiで接続しており、モバイル回線の利用は外出時のみです。多くても3Gb/月以内。無料期間が終わっても廉価で使い続けることができるので満足しています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
利用する場所は主に首都圏の郊外ですが、楽天モバイル回線につながっていおり、快適に利用できます。
【通話】
滅多に通話は利用しないが、使用時は何も問題なく通話できる。料金は無料なのでありがたい。
【手続き・設定の簡単さ】
申し込みから開設まで、問題なし。スマホ同時購入でなぜか躓き、何度かやりなおしました。
【サポート】
実際にサポートを使ってないので評価できません。
【総評】
現状は、通信品質・価格とも非常に満足しています。ドコモメインで、サブ回線として利用してます。ahamoは使えない(キャリアメールを捨てるのが難しい)ので、併用して安く通信できるものを求めて、楽天モバイルを選択しました。

(投稿日:2021年4月8日)

アップロードの速度に疑問?

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
2
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / Rakuten Hand 楽天モバイル (2020年12月 8日発売)(Android/4G/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
データに対する価格設定は最強。通話もアプリらを使えば無料。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
安定した速度が出ない。電波が弱くて家の中で使えない。外でも安定しない。このエリアのパートナー回線を解約されたらとても使い物になりません。
【手続き・設定の簡単さ】
ネット契約に慣れた方なら問題なく契約できます。ただ、楽天モバイル側のミスで契約トラブルは多いみたいです(二重請求や誤キャンセル等)。
【サポート】
上記の様な楽天モバイル側のミスでサポートに連絡をしても、繋がらない、伝わらない、応答や返答が遅い。とてもネット通販の会社とは思えない対応でした。
【総評】
住まいが最近やっと楽天モバイルのエリア内に入った。電波は弱く部屋の中ではパートナー回線と楽天モバイル回線を頻繁に繋ぎ変わって安定しない。
窓際なら安定するが、どうもアップロードがおかしい。速度を測ったら全般的に遅い(1MB前後)。酷いと全く出来ない(0MB)こともある。よって、ビデオ通話などは使えない。無料だから文句は言わないが、有料になるまでに満足出来るレベルになるだろか?

(投稿日:2021年4月8日)

人を選ぶキャリア。使いこなせれば最強

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / Redmi Note 9T 64GB SoftBank (2021年 2月26日発売)(Android/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Youtube
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
データ使用量は全キャリア中NO1です。月間20Gとか余計な制限もなく(1日10Gはあるけど)ヘビーユーザー以外は満足できるのではないでしょうか?
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速度は文句ありませんが繋がりやすさは新規キャリアということもありエリア面が狭いです
まあそれでも高速通信が5Gまで1年無料だったので悪くはないですが
【通話】
自分からはあまり発信しないがそこまで悪いとは思わない
【手続き・設定の簡単さ】
説明書も入ってるしこれでわからない人はだめです
【サポート】
楽天モバイルのサポートが悪いのではありません。楽天のサービスにサポートがないのです
これはほかの楽天グループのサービスを利用してたので最初からわかりきってました
何か起きたら自分で調べることが出来る人じゃないと厳しいね
【総評】
使いこなせれば月々の固定費を大幅に下げることができます。
エリア的に不満がある人は楽天メイン+3大キャリア系のデータSIMを契約しましょう
保険が欲しいだけならリンクスメイトの100Mが月165円と安いです
1G以上通信しちゃう人はFUJI Wifi と組み合わせれば10Gで1078円の回線が出来ます

(投稿日:2021年4月7日)

楽天モバイル UN-LIMITED Y

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 11 64GB SIMフリー (2019年 9月20日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Instagram
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
出先のパソコンをテザリングで接続していますが、10G/日の使用になります。1年間は無料です。一年経過後も、無制限で、3000円程ですので、良いサービスです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
楽天モバイル スーパーホーダイでは、昼休み時間は遅くて使い勝手が非常に悪かった。しかし、楽天エリアのUN-LIMITED Yでは問題なしです。
【通話】
Rakuten Linkであるが、通話品質、接続に関して、問題は無しです。
【手続き・設定の簡単さ】
特に問題無しです。
【サポート】
問合せはとていません。
【総評】
開通手続き、使用感も満足しています。無料1年間以降も使用する可能性は高いです。

(投稿日:2021年4月7日)

コスパ最高のシム

利用プラン

事業者:その他 SIMの種類:不明

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー (2020年11月27日発売)(Android/4G/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
WEB閲覧とLINEのみの利用ですが、十分に3GBで足ります。
MNP前の機種ではゲームをやっていましたが、同時購入した機種ではレスポンスが悪く、別のスマホ(iphoneXR)にデータ移行しました。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
格安シムなので、7時・12時・19時付近の時間帯はつながりにくいですね。困ってことはLINEが送信できないことです。
【手続き・設定の簡単さ】
届いたシムと機種をマニュアル通り設定すれば、すぐに使えました。
【サポート】
購入前にチャットサポートを利用しましたが、しっかりとサポートしていただきました。(不明点は全て解決しました)
【総評】
キャリアからのMNPですが、月額料金が1,500円ほどになりました。
※キャリア利用時は月額5,000円ほど

私は機種選定を失敗しましたが、シムのコスパは優れていると感じています。

(投稿日:2021年4月7日)

高松市錦町楽天エリア内

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / OPPO Reno3 A 楽天モバイル (2020年 6月25日発売)(Android/4G/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Facebook
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • Rakuten Link
【データ量】
楽天エリア内だが、この一帯(かなり広い範囲です)は楽天回線に繋がりません。パートナー回線のみつながります。データは5ギガまで、辛い
【インターネットの速度・つながりやすさ】
楽天回線には繋がりません。パートナー回線は、問題無くスピードも繋がりやすさも問題無いです。データ5ギガでリモート授業を乗り越える事が出来るか心配です。
実家はエリア外だが楽天回線に最近繋がるようになりました。
高松市では、一度も楽天回線に繋がった事が無いです。
常にパートナー回線です。
【通話】
2月上旬までは音声が途切れる事が度々ありましたが、
現在は、全く問題無く利用できています。料金は、無料です。
【手続き・設定の簡単さ】
お店ですべてやって頂きました。
【サポート】
サポートの電話は繋がりません。AIは、問題を理解する事が出来ません。
【総評】
リモート授業さえ大丈夫になれば、満足度は、星5個になります。

(投稿日:2021年4月6日)

安いけどダメです。

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / Redmi Note 9S 64GB SIMフリー (2020年 6月 9日発売)(Android/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
通信速度、データ容量に不満は全くありません。
とにかく、通話に使用するRakutnLinkがダメです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
通信速度に不満は全くありません。
とにかく、通話に使用するRakutnLinkがダメです。
相手に声が聞こえません。着信音も何もならないのに・・突然不在着信の表示が出ます。
【通話】
完全にダメアプリです。着信音がならない。通話しても相手は聞き取れない。最悪です。
【手続き・設定の簡単さ】
MVNOの経験がある方でしたら簡単です。
【サポート】
つながりませんが、チャットにメッセージ残しておけば回答が返ってきています。
ただ、RakutenLinkアプリの不具合は、要望を伝えるだけに終始します。
【総評】
データ通信が中心の方は満足度は高いと思います。
通話メインの方はだめです。
RakutenLinkがとにかく不安定です。バージョンアップすると不安定になります。
前のバージョンのほうがよかった・・
改悪です。

(投稿日:2021年4月6日)

【切り替えてよかった】月額利用料が半額以下になりました

利用プラン

VSプラン 3GB docomo回線 音声通話SIM 事業者:NUROモバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone 7 128GB SIMフリー (2016年 9月16日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
私の場合、インターネットの利用は、自宅外でメールやLINEの確認とウェブサイトの確認を少しだけやる程度、あと、自宅でWi-Fiにて接続しています。つまりスマホの通信容量は1Gか3Gあれば十分です。その内容で調べてみると、ソニーネットワークコミュニケーションが提供する、「Nuro Mobile VSプラン3GB docomo回線・音声通話SIM」が792円(税込み)で提供されているのを見つけました。これだとデータ繰越も可能ですし、「パケットギフト」というサービスも0円で使えます。このサービスは「家族でも友達でも、Nuroモバイルのユーザー同士であればデータ容量を授受できるオプション」です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
YouTubeの動画がストレスなく見ることができます。
回線をNuro Mobileに設定して、RBB Speed Testを3回実施しました。その結果、下り速度の平均は23Mbps程度、上り速度平均は15Mbpsくらいです(4月6日16:30頃測定)
なので、速度的には普通。つながりやすさも普通だと思います。
【通話】
電話が開通して、すぐに実家の母親の携帯電話に電話してみました。通話品質は良好でした。
【手続き・設定の簡単さ】
これまで使用していたDMMモバイルのMNP予約番号を申請し、
番号が入手できた後、4月4日(日)の午前0:45にネットでNuroの申し込みをしました。
その後、4月6日(火)の午後12:30にSIMカードが届きました。日曜日の深夜に申し込みをして火曜にSIMが届いたので、手続き関係はスムーズだったと思います。
また、SIMの梱包を開いて、15:00から切替え作業を行い、15:36に開通させることが出来ました。なので、電話不通の時間はわずか36分だけでした。
まとめると、全てネットで完結し、申し込みからSIMの受取、利用者向けページでMNP開通予約して、実際の開通までがすごく短時間でした。スムーズにプロセスを進めることが出来たのが良かったです。
【サポート】
-
【総評】
手続きのスムーズさ、開通までのスピード、ネット回線の速度、通話品質など、とても満足できる内容で、これが月額792円とは驚きました。今までのDMMモバイルも安くてよいサービスだったと思いますが、Nuroはさらによいサービスだと思います。今後使い続けてサポートの品質等見極めたいですが、今のところ、切り替えてよかったと思います。

(投稿日:2021年4月6日)

DualSIM。eSIMで楽天モバイル利用

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
2
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / iPhone 12 mini 256GB SIMフリー (2020年11月13日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Instagram
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
楽天回線が来ていないので5GB。
Youtubeを1日30分程度見てるとあっという間になくなります。
よって低速1Mになりますが、そこまで速度低下は感じない。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
動画は少し遅いけど見れなくはないのでまあなんとか。
【通話】
使用して2ヶ月経過。九州在住です。

DualSIMで、メインがUQ、サブが楽天モバイル、音声モバイル通信は両方楽天モバイルにしています。
楽天linkから電話をかけることはなんとか慣れました。
正直言いますと、繋がりは悪いです。
電話はかかるのですが、お互いの声が聞こえず、何度もかけ直しが発生します。
【手続き・設定の簡単さ】
eSIMで楽天モバイル契約。
すぐに郵送されてきて設定しました。
問題が一つ。
スマホ1台ではアクティベーションできません。
私はたまたまiPadを持っていたので出来ましたが、QRコードを読み込む作業は1台ではできませんので要注意!
【サポート】
これはねー、一番最悪。
楽天モバイル、電話サポートないのでチャットで行いますが、これがまあ頼りない。
「対象外ですので」「できかねます」
この言葉のみ。
はっきり言って使えない。
【総評】
広告通りなら魅力的ですが、実はそうではない。

アップルウォッチを持っている人は訃報。
電話かかってきてもアップルウォッチにはお知らせしてくれません。
不在通知は来ます。そこで初めて着信あったんだ、と気づく。

楽天モバイルは回線自体に不安があったので、DualSIMで、メインがUQ、サブが楽天モバイル、音声モバイル通信は両方楽天モバイルにしていますが、やはり電波は弱く、UQにかけ直して、というケースがあります。
1年無料なので我慢して使っていますが、このまま続けばお金払って使おうとは思わない代物です。

(投稿日:2021年4月5日)

昼間はほぼ使えないと思った方がいい

利用プラン

事業者:BIC SIM(ビックシム) SIMの種類:不明

満足度
2
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 64GB SIMフリー (2020年 4月24日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Facebook
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
家ではWiFi運用なので、3GBもあれば十分。
4/1に速攻でギガプランへの切替申請を行った。
データ容量が2GBになっても特に困らない。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
昼休みに、ネットニュースなどを見ようとすると、遅すぎて使い物にならない。
何ギガあっても、遅すぎて消費出来ない。
【手続き・設定の簡単さ】
iOSの場合、プロファイルのダウンロードが必要だが、特に難しくはなかった。
【サポート】
-
【総評】
キャンペーンで初期費用1円、かつMNPで端末価格が安いということで契約したが、遅すぎて使い物にならない。
スマホ2台運用のサブとして使っているから問題ないが、メインとしては絶対使えない。

(投稿日:2021年4月5日)

BIC SIM(IIJmio)から乗り換えだが大正解

利用プラン

シングル 5GB docomo回線 データSIM 事業者:y.u mobile(ワイユーモバイル) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー (2018年11月30日発売)(Android/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Facebook
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
家ではWiFi運用なので、月間の利用はせいぜい3GB。
年に数回、旅行や帰省時にWiFiが使えず、モバイル通信に頼る時があるが、そんな時も永久不滅ギガ(上限100GB)でたまっているはずなので困らない。

以前UQモバイルのデータ高速プランを利用しており、申し込み可能な3月中に申し込もうか迷ったが、速度について悪評がなく、また5GBで永久不滅ギガなので、足りないということはないだろう。

【インターネットの速度・つながりやすさ】
BIC SIM(IIJmio)は昼間のダウン速度は、調子のいい時でも1Mbps程度、調子が悪いときは0.05Mbpsくらいで使い物にならなかった(かなりストレスがたまる)。

y.u mobileでは昼間も、夕方も安定して速度が出て、UQモバイル並みに使える。
どちらかというと、昼間よりも夕方の方が速度が出にくいかもしれない。

4/5 12:22の測定結果
Ping:67ms
UP:50.9Mbps
Down:11.9Mbps

4/5 14:27の測定結果
Ping:58ms
UP:45.6Mbps
Down:4.73Mbps

4/5 18:22の測定結果
Ping:67ms
UP:31.1Mbps
Down:2.45Mbps
【手続き・設定の簡単さ】
配達されてきた冊子の説明通りAPN設定を行うと、すぐに通信できるようになった。
【サポート】
-
【総評】
格安SIMで1日を通して安定した速度が出るので満足。
唯一欠点があるとすると、音声プランが他社に比べて割高な点。
このため、データ専用SIMの契約になった。

(投稿日:2021年4月5日)

値下げしないの??

利用プラン

事業者:b-mobile(bモバイル) SIMの種類:不明

満足度
3
  • データ量2
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 64GB SoftBank (2017年 9月22日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
動画視聴せずに普通に必要な外出先でのメッセージ送受信やWEB閲覧でも基本料金の1GBは確実に超えるので単体で最低料金維持は不可能です(私は他社回線のモバイルルーターを併用してました)。
大手のみならず格安SIM業者も値下げを始めたこの時期に料金値下げもデータ容量の変更も行わない姿勢は大変残念に思われます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
通話&メッセージ送受信がメインなので全く不満はありません。
【手続き・設定の簡単さ】
他の格安SIM業者と同程度の容易さでした。
シムロック解除してないSBのiPhoneがそのまま利用できるのは大変便利でした。
【サポート】
サポートは一度も利用したことがないのでわかりません。
サポートとは違うかもしれませんが、MNP予約番号発行(WEB申請→メール通知)にいまどき4日もかかるというのは大変驚きました。
【総評】
2年ほど前はシムロック解除してないSBのiPhoneがそのまま使える格安SIM業者の中ではコスパ最強だったので契約しました。
昨今の携帯料金値下げ競争のご時世では、旧来の料金設定のままではかなり見劣りしてしまってます。
約2年ほどの利用でしたが、本日MNPにて他社に移りました。

(投稿日:2021年4月5日)

使用した通信容量を計算出来ないキャリア(笑)のようで。

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 64GB SIMフリー (2020年 4月24日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Youtube
  • Googleマップ
その他:
ニコニコ動画・nicobox
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
平日は通勤の往復1時間30分ほど、あとは1時間の昼休みの間で使うことがほとんどで、休日のときは最大で外出している間の5時間ほど断続的に使っている案配で、ほとんどがウェブブラウジングとニコニコ動画およびそれの音声だけを再生するアプリ「nicobox」を使っています。
3月は楽天の方で集計して4.5GBほどパートナー回線を使ったとなっており、5GB使ってないのに5GB使ったとされて制限を喰らったりしました。
東京23区内と千葉北西部が主な行動範囲なのに、楽天回線が未だにまともに繋がらない状況なので、結局5GB+α高速通信でつかえる回線という状況で…満足は無理でしょう。
まあ、0円の寝かせ前提なら良いんでしょうけど。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
3月でもやっぱり楽天回線:au回線=おおよそ1:2の状況が変わらず、au回線4.5GB、楽天回線2ギガちょっととなっていました。

…au回線が使えなかったら酷いことになっていたのは明らかです。
速度は不満を覚えませんでしたが、そもそも楽天回線ではなく、ほとんどがau回線に繋がっていたのですから、そりゃそうだって話で…それを考えると評価は当然下がります。
【手続き・設定の簡単さ】
eSIMの場合は、Wi-Fi接続の状態でQRコードを読ませれば、あとは指示通り出来るので簡単でしょう。

ただ、これは別に楽天モバイルだけがこれで出来る…と言う訳でもないので、eSIM使うならどこも似たようなもの…と言うことで、特筆することでもないですね。
【サポート】
モバイルに限らず、楽天にサポートを期待してはいけません。
楽天のサポートはユーザーのためではなく、楽天がいかに被害を被らずにユーザーに損害を与えるかが至上命題になっている(かつてメインの稼ぎ頭であろう楽天市場でそのレベルの滅茶苦茶なサポートを受けました)ので、万一の際のサポートを期待しているなら、UQやワイモバなどのまだサポートがまともな所を選ぶべきです。
実際、モバイルでもサポート絡みで怨嗟の声が絶えませんしね。

恐らく楽天モバイルに高評価を下している方は、この滅茶苦茶なサポートを味わってないからだと思います。
自分は最初から期待せず、使う気もないのに1点も酷い話なので、無評価です。
【総評】
3月末に楽天リンクにメッセージで「au回線の使用量が5GB超えたので速度制限をする」旨が来たのですが、4月に入って先月の通信状況を確認すると、いくら経てどもau回線は4.5GBほどしか使ってないとなっています。
…まあ、サポートの所にも書きましたが、聞いたところでまともな対応が期待出来ませんし、そもそもタダだから試しに「どれだけ酷いか」を味わってみる目的で契約したに過ぎませんので、まあ良いですけど。

元々近々解約する気でいましたが…今回の容量のちょろまかしで完全にまともに使うのが無理なキャリア(500MB余りで規制喰らうとか…)と判断したので、4月末で解約、ついでに楽天会員そのものも退会するつもりです。

(投稿日:2021年4月4日)

経費削減の救世主

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Rakuten Hand 楽天モバイル (2020年12月 8日発売)(Android/4G/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
仕事用なので通信量は少ない方ですが、以前は別の格安回線で最安値のデータ容量プランで細々と使っていたので、無制限となると心持が安心して使えます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
屋外は全く問題なく、通信速度も大手3キャリアよりも速く快適ですが、ショッピングセンターなどの入組んだ屋内やデパ地下では圏外になることも多々あります。今後の電波の改善に期待します。
【通話】
仕事で頻繁に通話します。こちらの声は問題なく聞こえているようですが、場所によっては相手の声は少し聞こえにくい場合があしました。とはいえ、不便というほどでもなく、通話し放題なのを考えると満足です。
【手続き・設定の簡単さ】
店頭では新設に申し込みから初期設定までしてもらえます。ネットでも早く届き、分かりやすい解説書がついているので簡単でした。
【サポート】
とてもサポートは親切ですが、繋がるまでとても時間がかかる・全く繋がらないなど、体制には少し難があるかもしれません。
【総評】
ほぼ無料に加えて、充実のサービス内容。まだまだ不便もありますが、気にならないほど快適なスマホ生活を送れるようになりました。今後もエリアや通信品質は改善すると思うので、とてもお勧めできます。

(投稿日:2021年4月4日)

高額なキャッシュバックと100GBまでのデータ繰り越しが魅力的

利用プラン

シングル 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者:y.u mobile(ワイユーモバイル) SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / iPhone 11 128GB SIMフリー (2019年 9月20日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
100GBまでデータの繰り越しができるので非常にありがたいです。U-NEXTのホームページにログインすると画面に残容量が大きく表示されます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
空いている時間帯であれば本家docomoSIMと比較しても100Mbps前後の速度が出ます。ただお昼とか混雑しているときには速度が1Mbps以下になることもあり、その部分が本家との差になります。
【手続き・設定の簡単さ】
手続きはホームページから証明書類をアップロードすればすぐにSIMが郵送されてきます。SIMを差し替えるだけで簡単に移行が出来ます。
【サポート】
全く問題ありません。
【総評】
本家と比べて混雑時に速度低下が目立ちますが、データの繰り越しが100GBまで可能なので非常に重宝しています。競争で契約当初の月3GBから5GBに拡張されたのでさらにお得になりました。高額なキャッシュバックもあり、選ぶ価値はあると思います。

(投稿日:2021年4月4日)

サポートは秀逸だが回線速度は遅め

利用プラン

事業者:その他 SIMの種類:不明

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 Plus 256GB SIMフリー (2017年 9月22日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
毎月、1GB以下の利用でしたのでほとんど2GBが無駄になっていました。データの繰り越しが契約容量以上にできるともっと良いと思いました。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
docomo回線を選択しましたが、b-mobileが100M、docomo本家が150Mの速度が出ている場所で1Mbps以下の速度しか出ておらず、ZOOM等のアプリは使用に耐えませんでした。端末を同じ条件で比較しても同様の結果でしたので、サポートに不具合かと問い合わせたところauSIMへの変更を試して欲しいと言われました。BIGLOBEはKDDIなので、auと同じグループなので、auの方が速度が出しやすいのかもレれません。
【手続き・設定の簡単さ】
他の格安SIMと比較して送付されてくるマニュアルが詳細かつ丁寧です。設定も簡単で特に迷うところはありませんでした。
【サポート】
BIGLOBEのサポートは親切で、格安SIMとしては破格のサポート体制です。速度問題で問い合わせた際にもauSIMへの交換を試して欲しいなど親身の対応でした。
【総評】
サポート面が充実しているので、初めての格安SIMとして選択するのはお薦めです。ただ、docomo回線を選択する場合は速度が出ない場合があると思いますので、au回線等の他回線を選択する方が満足度は高くなると思います。

(投稿日:2021年4月4日)

本家とも遜色ない回線速度が秀逸です

利用プラン

事業者:b-mobile(bモバイル) SIMの種類:不明

満足度
5
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 11 128GB docomo (2019年 9月20日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
移動時に利用する程度なので全く問題ありません。繰り越しができるともっと満足度が上がると思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
非常に高速に使えています。本家SIMも持っていて比較したのですが、ほんのり遅い程度で100M以上出ていて驚きました。ZOOM等の会議アプリでも全く問題なく使えます。
【手続き・設定の簡単さ】
SIMが送付されてきて差し替えるだけです。ホームページから機種を選んで設定ファイルをダウンンローするだけで簡単でした。
【サポート】
サポートとはメールのやり取りのみでしたが普通の対応です。
【総評】
1年無料のRAKUTENに乗り換えますが、回線スピードは100M以上出ていたので、eSIMにRAKUTENで無料音声通話かけ放題、2枚目のSIMにデータ専用で2枚刺しにb-mobileを使うことになるかもしれません。b-mobileの回線スピードはそれくらい速いです。

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※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。

※ SIMプランの動作確認済み端末や端末の通信制限(SIMロック)については、通信事業者またはご購入店にてご確認ください。

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