（投稿日：2021年5月10日）
割り切れば何とか使えます
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
  4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー （2020年11月27日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
ネット閲覧とLINE（たまにユーチューブ）の利用なので、3GBもあれば十分です。
3GBでこの料金が格安ですね！
アプリで使用パケット量が見れるので、満足しています。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
格安シムによくある、つながりにくい時間帯をどれだけ許容できるかによって満足度は違ってくると思います。
私は、午前中はほぼ利用せず、昼（12：00〜13：00）と夜（18：30〜19：30）に利用することが多いのですが、特に夜の時間帯はLINEのメッセージを送れないことが多くあります。
仕方なく別スマホからテザリングして利用することもあります・・・
そう考えると値段相応かもしれません。 - 【通話】
- 時間帯にもよりますが、普通に通話できる範囲です（たまに聞こえずらくなりますが）
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
設定も簡単ですぐに利用できました。
※以前にも他の格安シムを利用していたので、特に違和感は感じませんでした - 【サポート】
- チャットで質問することが多かったのですが、大変分かりやすく丁寧に返答いただきました
- 【総評】
-
スマホとセット購入しました。
シムの速度は値段相応だと思います。ただ、利用が集中しない時間帯であれば、満足のいく速度が出ています。
夜の時間帯にテキストメッセージが遅れる速度がでれば☆5ですね。
（投稿日：2021年5月9日）
IIJmio eSIM + Rakuten Unlimit で月440円運用
| 利用プラン |
ギガプラン 2GB docomo回線 データSIM 事業者：IIJmio(みおふぉん) SIMの種類：データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XS 256GB SIMフリー （2018年 9月21日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 月末に契約して使わず来月に持ち越して2+2GBスタートを目論んでましたが、データ量の配分は日割りになるそうで、当日すぐに速度制限になりました。そのため当月から4GBプランに変更しました。きっと来月には2GBに戻しますが。注意点としては、3日で366MBを超えると速度制限がかかるらしいです。個人的には外でわざわざ高画質動画を見る事はないので問題ない範囲ですが、時代遅れの三日制限があるのはマイナス評価になります。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 殆どの場合速いです。通信の最適化は行っていないようですが、IIJ側でセキュリティ目的のDNSフィルタリングがデフォルトでオンになっているので、私は設定ポータルからオフにして、Adguard Proで別のPublic DNSに変更してます。あと、IPv6はv4とデュアルスタックで使えているそうですがv6確認サイトを何度確認してもv6は検知されず、ここだけ謎で残念。また上述の通り、時代遅れの三日制限も残念。低速時はほぼ使い物になりませんので。
- 【通話】
- 機能的には問題なし。費用はいずれも0円。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- データ専用eSIMの新規契約なので、申し込みから開通まで30分もかからなかった点非常にスムーズ。申し込むとメールでeSIMの開通案内が来ます。既にeSIM運用に慣れている方であれば簡単です。
- 【サポート】
- 月末契約のデータ量が少ないことについて問い合わせようとチャットにアクセスしたところ、チャットAIからの自動応答で日割り配分という答えが見つかり、問い合わせの必要がなくなった点、無駄な問い合わせの手間が省けて、評価出来ると思う。
- 【総評】
-
掲題の通り、IIJmio eSIM (データ) + Rakuten Unlimit (音声通話) で固定費最小化を目的に契約しました。今までビッグローブで2人で月3,000円払っていましたが、去年からフルリモートで毎月3GBのデータも繰越しても使い切れなかったので、ドブ金が減って満足。月3,000円プランと比較して年30,000円は節約出来ます。
万が一速度制限にかかった際は楽天データ回線という保険(1GBまでタダ)もあると考えると、このスタイルの運用が私には正解かも。
iPhoneの機能や性能もXS以降頭打ちで買い替えは興味がないし、ヘタってきたバッテリー交換もしたので、しばらく無駄な出費がない運用が出来る点、現時点では評価したいと思います。
（投稿日：2021年5月9日）
品質はそこそこ良いのかなと思いますが、安くはありません。
| 利用プラン |
シンプル3 S 5GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：ワイモバイル(Y!mobile) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Android One X5 ワイモバイル （2018年12月13日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
動画はWi-Fiでしか観ないので、概ね3GBで足りている。
繰り越しが出来ないのは不満。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
中央線・山手線周辺が行動範囲だが、ビルの地下以外では繋がらなかったことはほとんど無い。
速度は動画再生やゲームでも不満は無い程度には速い。 - 【通話】
- 特に不便を感じたことはありません。音声の品質は良くは有りませんが、気にはなりません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
PHS からの乗り換えだが、店員は売りたい端末のセールスばかりで、要領悪かった。
通話・通信の設定は特に無し。
メールの設定はちょっとわかりにくい。 - 【サポート】
-
サポートを利用したことはありません。
都内なら店舗が沢山あるので安心感はあります。 - 【総評】
-
格安sim として見るとコスパ悪い。
品質やサービスは格安sim としては良いのかな。
3大キャリアとMVMOの中間の価格と品質なのかなと思います。
20年以上前のDDIポケット時代のメアドがいまだに使えるのと、PHS からの乗り換え特典で通話10分まで無料オプションが無料なので、当分は使うと思います。
一年ちょっと前に乗り換えてから、特に不満はありません。
（投稿日：2021年5月9日）
通信速度がはやい
| 利用プラン |
シンプル3 M 30GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：ワイモバイル(Y!mobile) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / moto g7 power SIMフリー （2019年 6月 7日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 毎月大体１２Gで収まっていたので、安い。たまに外出時に使いすぎないように気をつけてます。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 地下鉄でも速度が落ちません。通信も安定しています。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 特に設定するものないので、簡単です。
- 【サポート】
- まだお世話になったことありません。
- 【総評】
- 一応満足。現時点では何も文句はありません。
（投稿日：2021年5月9日）
とりえずもう一回線欲しいなら楽天
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XS 256GB docomo （2018年 9月21日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
現状1年間タダなので重いデータをたまにDLしたりしてますが
基本的に月2GBも使わないので楽天で1GB、ドコモを1GBに抑えて利用してます
デュアル回線として楽天は最高です - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
現状auからしか繋がりません、田舎だとどこに楽天のアンテナがあるのか謎
そしてauからの接続でもプラチナバンドが使われてるわけじゃないので屋内の
繋がりが非常に弱いです、屋外ではキャリア回線とそん色ないです - 【通話】
-
RakutenLinkに来るショートメッセージ、2回に1回くらい来ない
通話は問題なくできる - 【手続き・設定の簡単さ】
-
公式HPから申し込みました、1プランなので楽天アカウントを持っていれば申込は簡単
物理SIMではなくデータSIMでデュアル回線化しましたが、公式HPも機種ごと説明が
丁寧に掲載されていたので非常に簡単でした - 【サポート】
-
特にこれといったサポートは受けてないです、受けようとも思いません。
何か業者側でトラブルが起こればアプリ経由で通知がくると思います - 【総評】
-
現状1年間無料ですが1年後でも1GBまでならタダなので使い続けられそうです。
データをあまり使わないが1GB微妙に超える感じだとキャリア回線とのデュアル化が
非常にマッチして最高です
（投稿日：2021年5月8日）
2020/4〜2021/5使用。 1年間に紆余曲折あり疲れた。無料とはいえ、振り回された感が強い。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy A7 楽天モバイル （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 楽天自社回線は申込時からギリ対象エリアだったが進めどもx2、楽天自社回線には接続出来ず。一度くらい自社回線を試したかったが、何度のTRYも1年間結局自社回線は使えず。au回線のみ使用。まっピンクに染まる自社回線とは何か？借り物の5GBなのでデータ量は充分。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 契約と同時に購入したのがgalaxyA7。所持していたau版note8との比較。持っている端末4つにsimを差してみたが、上2つに絞って言及。パートナー回線であるau回線への繋がりになぜか差がある。A7ではピクトMAX、note8では1段階低い。これが非常に気になった。当然速度に影響する。自社のものか否かで違いがあるんだろうか？この点からnote10の購入は見送ることにした。今後、パートナー回線終了したらどうなるのか？
- 【手続き・設定の簡単さ】
- HPより申込。手続きは非常に簡単。
- 【サポート】
- 他のレビューにある通り、混雑で繋がらない。まだ100万回線なのにサポートは全く繋がらず、端末に初期スピーカー不良があったため非常に困った。このサポート体制で300万回線まで1年無料で入り口を大開放してるんだからビックリした。
- 【総評】
- 契約書の僅か数行の事項の改訂ということでほぼ全く同じ契約書が3回送られてきた。サポート、端末による違い、自社回線への接続、パートナー回線の終了。楽天単体の問題ではないが、競合対抗とはいえ1年間の間に料金プランが複数度変更になった。てんやわんや感が否めない。ユーザーは変化について来い！と言われても変化の激しさに理解するのすら疲れる。サブのサブという使い方で1GBまで無料だからといっても続けるかは大いに疑問。wi-fiのみでもgoogleplayは1割りOFF、楽天Pもつく魅力が0というわけではないがかなり微妙。褒めるところを探すのが非常に難しい。。。
（投稿日：2021年5月8日）
ワイモバイルより速い！繋がる
| 利用プラン |
VLプラン 10GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia 1 SoftBank （2019年 6月14日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 長年ワイモバイルでしたが、繋がる。速くなりました。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 繋がらなかったところで繋がるように。ドコモ回線だから？
- 【通話】
- 今までワイモバイルでした。5ギガ程度しかつかいません。10分無料通話は最低必要で選びました。ワイモバイルからドコモ回線になるとビル内で繋がらなかったのが繋がるようになり、速度もストレスがなくなりました。ワイモバイルは遅いときがよくありました。まだ山梨の契約が少ないのか回線もストレスが無くなり乗り換えして正解でした。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- アハモ乗り換え手続きしてましたが、何故かキャンセルに。偶然見つけた格安シム広告で比較しやすいので申し込み。翌日には届くという驚きでした。開通もトラブルなく簡単でした。
- 【サポート】
- 開通したばかりでわかりませんが問い合わせ番号もあるので今の所問題なし。
- 【総評】
- ワイモバイルより繋がる、速い、安くなった。大満足です。
（投稿日：2021年5月7日）
今のところほぼ快適に使えています
| 利用プラン |
Fitプラン 25GB段階制 au回線 音声通話SIM 事業者：BB.exciteモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 7 32GB SIMフリー （2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 1か月の使用量が少ないので、Ｆｉｔぷらんはありがたいですね。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 重いアプリや動画閲覧などはしないのですが、Ｙａｈｏｏアプリは今のところ快適に動いていますので、この状態を維持してほしいものです。
- 【通話】
- ＬＩＮＥ電話については無料のものですが、以前に比べ聞き取りやすさや通信品質も大幅に向上しているように思います。0037ダイヤラーの通話品質は全く問題ありません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ＳＩＭが届いて開通まで数時間とありましたが、１時間ほどでした。早いですね。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 他のＭＶＮＯからの転入でしたが、Ｆｉｔプランにしてさらに安くなりました。問題は通信速度が今後どのように変化していくかです。
（投稿日：2021年5月5日）
サポートが最悪
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 8 64GB SIMフリー （2017年 9月22日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 通信速度が遅すぎて3Gを使い切ることがない
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 平日の昼間だけでなく休日の昼間も遅くて、画面固まる。エンタメフリーもYoutubeが低速のため画質が悪い。
- 【通話】
- LINE通話は問題ない。DocomoSIMなのでエリアは問題ない
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 特に普通。
- 【サポート】
- ａｈａｍｏ間のMNPでトラブル。問い合わせ対応はチャットは禁止（そもそもつながらい）、更に繋がらない電話、長いときは30分待たされる。ＩＰ，携帯電話からは有料。トラブっているのにこっちが電話しないといけないのか？もう1か月近く解決できずにＭＮＰ番号は発行されず、まだ未解決。”解決したらご連絡します”と。4月からのＭＮＰのシステム刷新による不具合があったと思う。いつになりますか？と聞くと、「わかりません。技術の方に申し入れ中」と内部のたらい回しを公然と言い訳にする。決しておすすめできない。とにかくひどい。トラブって迷惑かけているのに電話かける度新しい担当者にこっちから説明させるのかよ！
- 【総評】
-
DocomoSIMはとにかく遅い。電話する人は良いかも。ネットはあきらめた方がよい。
電話もチャットはつながらない。
もし何かでトラブったら大変なことになる。サポート力 ゼロ。責任感 ゼロ。
Biglobe モバイルはやめた方がいい。
（投稿日：2021年5月5日）
東京都下ですが電波弱すぎます
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 64GB 楽天モバイル （2021年 4月30日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
開通して数日、ほとんど利用出来ていない。
国分寺駅北方面ですが、電波弱すぎます。
外ではたまにアンテナ立ちますが、屋内では全然アンテナ立ちません。
通信しなければ無料って事なので、おそらくずっと無料のままになりそうです。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 全然繋がりません。なのでスピードはわかりません。
- 【通話】
- 繋がらないので外では使えない
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
買った端末に不具合？があり、非常に苦労した。
リセット（設定→一般→リセット）してやっと使えるように。 - 【サポート】
- サポートに電話が全然繋がらない。メールも返ってくるのは翌日。チャットは意味不明。
- 【総評】
-
端末が使えるようになるまでさんざん苦労して、使えるようになっても電波は入らない。
満足度は1じゃなくて0です。
（投稿日：2021年5月4日）
安いことに騙された感があります。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO A5 2020 楽天モバイル （2019年12月 3日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
高速エリア外では基本料金範囲内の高速容量は5ギガしかなく、あっという間にゼロ。その後は重くもないネット画面が止まります。
有料追加は１ギガあたり500円。15ギガ追加すると7,500円の加算。基本料金と併せると軽く1万円オーバーです。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
地図上では「楽天回線（高速無制限）エリア」ど真ん中（政令指定都市の中心部です。）となっていますが全くつながりません。
サイト上の高速無制限エリア（楽天回線エリア）マップはほぼ嘘と思います。
各地に出張しますが、東京・大阪の街中以外はほぼ繋がりません。 - 【通話】
- 通話も途切れがち、アプリ不具合でわずかな5ギガ高速容量がパーに。さらに参入初期にわかりにくい操作手順を間違えて膨大な有料通話の請求がきました。（ソフトバンクがマシでした。）
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
契約後のフォローは重視してありません。
説明書はなく、コールセンターは機械的です。
ＡＩの方がよほどマシかもしれません。 - 【サポート】
-
上からの姿勢に終始しています。
明らかな不具合にも上から来るようです。
すこし胃が悪くなります。 - 【総評】
-
安さに釣られて楽天モバイルに転入しました。
政令指定都市でこのありさま。そのほかの地域の皆さんも含めてメリットがあるのでしょうか。ＣＭでシンプル、安いと大胆に「喧伝」されていますが、それに釣られて入ってみると現実は騙された気持ちでいっぱいです。
（投稿日：2021年5月4日）
５年目
| 利用プラン |
事業者：DTI SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 7 256GB SIMフリー （2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
WEBを中心に毎日利用していたが3Gでは最近月末辺りでは足らない事が多くなった。
他社は低価格化や増量が進み、コストパフォーマンスが相対的に低下しているとと他も思う。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
平日の正午から30分くらいは概ね５年間ずっと良くないと思う。
速度低下時は情報系のアプリでもエラー頻発。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 普通に郵送、APNの設定もWi-Fi環境が有れば、ネットで調べながらできる。但し、マイページはずっと昔通りで他より使い難い。高速・低速の切り替えや使用状況アプリもなかった様な。
- 【サポート】
- 使っておらず不明
- 【総評】
-
５年前は良かったが今は他社に大きく負けて行っているとしか感じない。
このままだと切り替えるだろうと思います。
（投稿日：2021年5月3日）
キャリアに比べ月額は安くなりましたが、通信速度は超遅い
| 利用プラン |
VSプラン 3GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Redmi 9T 64GB SIMフリー （2021年 2月 5日発売）（Android／4G/LTE、3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
ほぼWi-Fiのみの使用。データ通信を使うのは、移動中、買い物の時くらいです。
今まで月1ギガ程度の使用でしたので、3GBで十分です。
機種代金を払い終えたドコモで1G使って月額2700円程度でしたが、
当SIMカードは3Gで792円なので、楽天以外の他の格安シムと比較しても十分安いです。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
今日の夜測りましたが、
ドコモのキャリアSIMを入れたiPhone8と、当SIMのRedimi9Tで計測しました。どちらも4Gです。
結果は、ドコモSIMで13Mbps、当SIMカードで0.8Mbps程度。
実に16分の1の速度という、超低速。
分かってはいましたが格安シムの速度は全然出ませんでした。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 申込内容、個人情報や本人確認の入力は全てwebで、後にSIMカードが送られてくるので簡単でした。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
通信速度はかなり低速なので格安シムとして割り切る必要ありますが、
あまりデータ使わず月3ギガあれば十分、4Gでの動画視聴などせず通信速度は多少遅くとも問題ないため、キャリア契約から変えてもいいかと考えました。今の所満足しています。
（投稿日：2021年5月3日）
回線速度には満足しています
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XR 64GB SIMフリー （2018年10月26日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 今まで楽天モバイル(MVNO)で3.1GBのプランを利用していました。自宅ではWiMAX2+を利用するので3.1GB有れば不満はなかったのですが、今回は15GBにしました。テザリングでiPadやパソコンを接続してデータ量を気にせずに使用できるのが気に入っています。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 楽天モバイル(MVNO)では20Mbps程度が精一杯で、テザリング時には2Mbpsまで速度が低下することもありました。UQでは70Mbpsぐらいまで速度が出ることがあり、低下しても20Mbps程度なので回線速度には満足しています。
- 【通話】
- 楽天モバイル(MVNO)では「楽天でんわ」アプリを使用していましたが、発信履歴がデフォルトの通話アプリにも残り、履歴を消したい時に両方を消さなければならないことに面倒くささを感じていました。通話アプリを使用しなくても良いのは3大キャリアとUQ、Yモバイルだけだったので、その点もUQに乗り換えようと思った動機の一つです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 最初はオンラインでahamoを申し込んだのですが、eKYCで運転免許を読み取るところがうまくいかず、最終的に断念しました。そこでUQモバイルの直営店舗に行ってMNP転入手続きをしました。オンライン手続に抵抗はないのですが、やはり店舗の方が安心感があります。
- 【サポート】
- 特に使用していないので、良いという評価にしました。
- 【総評】
- 外出先でiPadを使用するためにテザリングをすることが多いので、回線速度と安定性を考慮しました。今までの楽天モバイルでは回線速度があまり出なかったのですが、UQモバイルでは満足のいく速度と安定性で接続できるようになりました。
（投稿日：2021年5月1日）
海外滞在が多く、番号維持のためなので一応満足
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 11 128GB SIMフリー （2019年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- ほぼ使わないし、今まで他社で使う月でも3Gで収まっていたので、安い。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- たまたま自宅近辺は全く問題ない速度が出ている。でも先日新橋近辺へ行ったら動画は無理だった。都会に行くと全然速度が出ない印象。でもLINEのメッセージくらいなら問題ない。
- 【通話】
- 自宅近辺では通信状態は良好で全く問題ないです。無料なのは本当に良い。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 説明通りに進めるだけ。簡単。(トラブルが起きなければ。)
- 【サポート】
- まだお世話になってません。
- 【総評】
- 番号をとにかく安く維持したい、というのが一番の目的なので、満足。でも普通に街中でテキストメッセージのやりとり以外を使うには通信速度が遅過ぎると思う。今後通信速度の改善をとても期待してます。
（投稿日：2021年4月30日）
メインで使うにはまだ止めた方が良い。サブ機の契約におすすめ
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia 1 SoftBank （2019年 6月14日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 家ではWi-Fiを使用しています。屋外で動画は見ないので3G以下の使用です。自宅では4G回線が全く、つながらなかったのでＲａｋｕｔｅｎ Casaを使用しています。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 同じ場所に居てもつながったり切れたり、とても不安定です。お店の外ではつながっていたのに、いざ店内でQRコードアプリを開こうとしても、つながらなくて焦ったことがあります。地下の店舗では高確率でつながりません。
- 【通話】
- つながる場所とつながらない場所があり、とてもまばらで4月30日現在ではとても使いにくいです。通話料金は0円ですが音声は良くないです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- マニュアルなしでもホームページの説明で分かると思います。
- 【サポート】
- Rakuten Linkアプリから通話やSMSしないと有料になります。
- 【総評】
- メインには使い物にならないです。将来もっと全域で安定するのか分かりません。サブ機での使用におすすめします。
（投稿日：2021年4月30日）
再、満足度110%
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense SH-01K docomo （2017年11月10日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 3GBでは少し足りませんが、低速でもそこそこ使えるので。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- よくネットショッピングを利用するのですが、速度・繋がりやすさは申し分ないです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ー
- 【サポート】
- ー
- 【総評】
- 前回、レポートしたようにDMMからの切り替えですが、月末を待たず3GBの高速使い切りました。意外にも低速でもそこそこ使えますね(確かに遅くはなりますが)。ビッグローブさんの設備が良いんでしょうか！？
（投稿日：2021年4月30日）
回線に不満はありませんが
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO A73 楽天モバイル （2020年12月 1日発売）（Android／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 屋内ではWiFiを利用し屋外ではメールチェック程度なので、月に１G以下の利用です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- メール程度なので回線速度の違いは実感できません
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
1年間無料に間に合うよう申し込んだところ、書類不備（写真不鮮明）の連絡が来たため再度アップしました。その後は何の連絡もなかったため、再再度アップしようとすると申し込みがキャンセルされていました。
改めて3か月無料で申し込んだところ、前回と同じ写真を利用していたにもかかわらず申し込み完了。1年間無料キャンペーンの人数を減らすため？としか思えない対応でした。 - 【サポート】
-
前回申込時の対応を考えると☆一つで仕方ないでしょう。
今後トラブルがあったときにどんな対応をされるかで評価が上がることもあり得ますが。 - 【総評】
-
ネットも電話もそこそこの使い方で、お守り代わりにスマホを所持する使い方としては、維持費が安くて助かります。1年間無料キャンペーンで契約できていれば、いろいろな使い方を試してみることもあったでしょうが、残念でした。
「SIMの利用以前は…」の設問は、新規契約（現有回線に追加）でしたが選択肢がないため、「解約して…」を選択しています。
（投稿日：2021年4月29日）
楽天のサービス提供範囲が都市部のみで、実質的な上限は４GB。また、.問題場ある場合の対応窓口がない。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 lite 楽天モバイル （2020年11月12日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
無制限なので容量については問題ない。
ただし、東京や大阪などの都市部以外の人はAU回線となるため、無制限と表示されてるが月4GB程度しか使えないため、都市部限定のサービスだと思った方が良い。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
・朝や、昼休みは速度が非常に遅くなるため、その時間帯で使用することが多い人は、ドコモやAUなどを使用するか、ドコモやAUの回線と併用した方が良い。
・上りの回線が非常に遅いのでデータのアップロードにはほとんど使い物にならない。
・都市部でも吉祥寺付近など全くつながらない地域があるため注意が必要。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 使用できない端末も多いため、事前に確認が必要。
- 【サポート】
-
サポートは電話での対応窓口がないため、問題があった場合の対応方法がない。
問い合わせフォームから質問するしかないが、対応が非常に遅く数日しても回答がない。そのため、あまり機器に詳しくない人は楽天モバイルは使用しない方が良い。 - 【総評】
-
下記のような問題点があるため注意が必要。
・朝、昼は回線が非常に遅い
・問い合わせ窓口がない
・東京、大阪などの都市部以外の場所は無制限ではなく上限が４GBである。
・一部の地域はAUもつながらない。
・使用できない端末が多い
（投稿日：2021年4月29日）
山岳部のカバー範囲で選択しています。
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー （2020年11月27日発売）（Android／4G/LTE、3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 家内自営業なので、自宅ではwifi接続にしています。外では必要最小限しか使わないので、1GBでも十分なところ値段のほとんど違わない3GBに切り替えました。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- docomo系は遅い、と聞きますが、趣味が山歩きなので、3Gエリアが狭い他キャリアは万一の時、命にかかわるので使っていません。
- 【通話】
-
家族内ではLINE通話ですが、それ以外は通常の電話を利用しています。ただし、通話料金が高いので基本着信専門です。つながり方、品質には問題は感じません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 切り替えのために電話しなければいけない、のを見落として、少し手間取りました。
- 【サポート】
- 結果的にはサポートはうけませんでしたが、最近はやりのAIチャットはまったく役に立ちませんでした。といって、メール問い合わせ先、電話番号などは簡単には見つからないようになっているようでストレスでした。(d以外は、どこのキャリアでも似たような)印象です
- 【総評】
- もともと1GB月額1360円が3GB770円/1320円なので大差ないといえば大差ないですが、何となくお得感があります。
