格安SIMカードの評判・利用レポート 86ページ目

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格安SIMカードの評判・利用レポート

総投稿数4,356件中1,701～1,720件を表示

（投稿日：2020年12月26日）

サポートは繋がらないが案外サクサク

利用プラン	Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIM 事業者：楽天モバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	4 データ量5 速度・つながりやすさ5 手続き・設定の簡単さ5 サポート1
利用端末	スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 128GB ワイモバイル（2020年 9月11日発売）（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧
利用状況	データSIMで、通話アプリを利用している

【データ量】: データ無制限なので、何も気にせず使っています。
容量を気にしなくて良いのは心に優しい。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 楽天なので期待していなかったけれど、京都市内でサクサク動きます。
これならじゅうぶん使える。
【手続き・設定の簡単さ】: 楽天WiFiPocketを無料キャンペーンでゲットしました。
QRコードを読み取るだけなので、パスワードを入れる必要も無くて簡単でびっくり。
【サポート】: 電話はほとんど繋がらない。
チャットは電話以上に返事が来ない。
サポートは全く期待できない。
【総評】: 無料でここまで使えたら素晴らしい。
今はデュアルsimのサブで使用していますが、有料になっても月々\2.980-で、データ＆通話無制限なら続けると思う。
ただし１年後に通信エリアが広がっていて安定していることが条件だけど。

（投稿日：2020年12月24日）

MNP転出・転入料を含めても月500円ほどで使える魅力

利用プラン	シングル 5GB docomo回線音声通話SIM 事業者：y.u mobile(ワイユーモバイル)　SIMの種類：音声通話対応SIM シングル 5GB docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	4 データ量3 速度・つながりやすさ4 手続き・設定の簡単さ3 サポート3
利用端末	スマートフォン / OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル（2019年10月 1日発売）（Android／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Facebook Instagram Googleマップ
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	Rakuten Link

【データ量】: キャッシュバックを考えると欲は言えないが、5GBくらいあれば★★★★★

家では基本的にWiFiを使用。外ではLINE ネット閲覧　フェイスブック　ゴルフクラッシュというゴルフゲームを時々。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 平日10時
yuモバイル　下り3.65Mbps　上り5.32Mbps
楽天auローミング下り12.2Mbps　上り7.7Mbps

平日12時30分
yuモバイル　下り42.44Mbps　上り3.75Mbps
楽天アンリミット下り14.91Mbps　上り2.07Mbps

平日15時
yuモバイル　下り18.51Mbps　上り2.63Mbps
楽天アンリミット下り5.94Mbps　上り7.32Mbps
bモバイル下り24.74Mbps　上り5.94Mbps

※RBBスピードテストアプリ使用
【手続き・設定の簡単さ】: 申込時の身分証明書添付で、画像に少しでも照明の光が写ったり、手で証明書を持って撮影する場合でも証明書の角に少しでも手が写っているとハネられる。3回ほど最提出に。

初期設定は特に難しくない。
【サポート】: まだ使っていない。
【総評】: 1年間、実質1月\500程度で使えるのはgood！

（投稿日：2020年12月23日）

回線速度は良いのにバッテリが異常に減ります

利用プラン	事業者：その他　SIMの種類：不明
満足度	1 データ量3 速度・つながりやすさ4 手続き・設定の簡単さ3 サポート2
利用端末	スマートフォン / Google Pixel 4 64GB SIMフリー（2019年10月24日発売）（Android／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Facebook Instagram Youtube Googleマップ
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	LINE電話 OCNでんわ

【データ量】: これはその人の使い方によりますので評価のしようがないですね。自分に合ったプランを選べばいい
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 格安SIMなのに昼休みでもサクサク動きます。容量を使い切り、通信制限なるともちろん遅すぎて使用できないレベルです。制限前はドコモと遜色ない、速度が出ています。
【通話】: 通常の電話は普通。ライン電話は良くない
【手続き・設定の簡単さ】: 自分で調べて契約するので、普通
【サポート】: サポートは基本メールで定型文しか返ってこない
【総評】: 回線は満足度が高いです。ただ、致命的なのが、欠陥レベルでスマホのバッテリーが減ります。旧型SEの場合1日持っていたバッテリーが5時間ほどでなくなります。何もしてなくてもめっちゃ減ります。pixle4でもいろいろ調べものしてると1日持ちません。
契約してから欠陥に気づき、みなさん泣き寝入りしておられる書き込みが多数ありました。
ドコモ回線でドコモ系列のSIMなので期待したのですが解約したいレベルでひどいです。サポートに相談しても何も解決しません。回線速度は良いだけに残念です。
たぶん大型スマホの人はそこまでシビアではないでしょうが、ほかのSIMならバッテリーが2日持つもので1.5日とかしかもたないと思います。

（投稿日：2020年12月23日）

低速モードでも使えますよ！！

利用プラン	ビタッ！プラン 30GB段階制 SoftBank回線データSIM 事業者：HISモバイル　SIMの種類：データ専用SIM ビタッ！プラン 30GB段階制 SoftBank回線データSIMのプラン詳細へ
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ5 手続き・設定の簡単さ5 サポート5
利用端末	スマートフォン / iPhone 6s 32GB ワイモバイル（2017年10月 6日発売）（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Youtube Googleマップ
利用状況	通話は利用していない
通話で利用するアプリ	LINE電話

【データ量】: 時期によって使うパケットの量が違うので、段階制の料金プランを選びたかったので、HISモバイルの料金プランはピタッと当てはまりました。
データ量は３０Gまで選べるので、満足できる量だと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: ドコモ回線なので、私の地域ではつながります。お昼でももっさりとした動きにはなりませんでした。radikoを聞き流しましたが、特に音が切れることはなかったです。
【手続き・設定の簡単さ】: 金曜午前中にSIMを申し込みましたが、日曜日に自宅到着しました。早い対応だと思います。
【サポート】: メールのみの対応ですが、朝に質問すれば日中には返事が返って来ます。サポートは十分だと思います。
【総評】: 決まった月に、パケットを多く使うことが分かっているので、ネットで探したところHISモバイルを見つけました！ドコモ回線を使用しているので、私のような田舎地域でも電波が届きました。あと、低速モードになってもどのくらい使えるか試して見ました。マクドナルドアプリと、ネットサーフィン時はもっさりしますが、radikoが使えます！音の途切れもありませんでした。１００MBのプランで、低速モードでradikoとネットサーフィン、Lineくらいの使用なら使えますのでオススメです。
また、もし１０G使ったとしても、２１００円なのでお安いと思います。強いて言うなら、上限値の設定の仕方が難しいく、基準日を気にして設定しなければなりません。

（投稿日：2020年12月22日）

サポートが話にならないし対応エリアが嘘ばかり

利用プラン	Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIM 事業者：楽天モバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	1 データ量1 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ5 サポート1
利用端末	スマートフォン / iPhone 11 128GB SIMフリー（2019年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Facebook Instagram Youtube Googleマップ
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	Rakuten Link

【データ量】: 対応エリアに住んでいるが楽天の電波を全く掴まない。結果ローミングのみ使用する羽目に遭い5GB制限で過ごす日々
【インターネットの速度・つながりやすさ】: auローミングはちゃんと掴むが、楽天自体不安定なのでお勧め出来ない
【通話】: WiFi接続時だと楽天Linkで通話した場合、こちらの声が相手に消えなくなる事や急に切断されるなどの障害がある。LTEでの運用をサポートから指示された
【手続き・設定の簡単さ】: 手続きは本人確認さえできれば簡単
【サポート】: 対応エリアについてサポート(チャット)を利用したが、楽天対応端末以外は保証外との一点張り。
エリアの電波状況を調べて欲しいと伝え、超他項目の質問に答えたがその後非通知でチャットサポート終了の知らせが来ていた。
呆れるほど酷いサポート。
【総評】: 当方埼玉在住ですが、対応エリアが不安定過ぎます。楽天とローミングがiPhoneの場合、自動切り替えに非対応の上、現状アプリ上からどの電波を掴んでいるか判別付かない為全くお勧め出来ません。
サポートも無いような物です。チャットでも手紙をやり取りしてるかのようなレスポンスです。

（投稿日：2020年12月20日）

サポートは最悪です。

利用プラン	Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIM 事業者：楽天モバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	3 データ量3 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ3 サポート1
利用端末	スマートフォン / iPhone XR 64GB SIMフリー（2018年10月26日発売）（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Googleマップ
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	Rakuten Link

【データ量】: 静岡県の中部地区在住で
パートナー回線ですが、私には5ギガ有れば十分です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 以前のスーパーホーダイよりは、12時から13時の時間帯も
早い様な気がします。
【手続き・設定の簡単さ】: さほど、難しい所は有りませんでした。
【サポート】: どうしても、オペレーターに繋がらない
何とかして欲しい。
スーパーホーダイからアンリミットVに移行しましたが
スーパーホーダイの最終月の請求が不明点があった為
明細を確認したいのですが、どうしても確認出来ない。
【総評】: 1年間は初期手数料のみで使えるので
1年は使うつもりですが、またトラブルが出る様ならば
解約しようと思います。

（投稿日：2020年12月20日）

あまり外で使わない人は従量制にかぎりますね

利用プラン	事業者：IIJmio(みおふぉん)　SIMの種類：不明
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ5 手続き・設定の簡単さ5 サポート4
利用端末	スマートフォン / Google Pixel 3a SIMフリー（2019年 5月17日発売）（Android／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	LINE電話みおふぉんダイアル

【データ量】: 今のところ１か月当たり１Ｇ前後のデータ使用量ですので、このプランが合っていると思います。端末の設定で、２Ｇを超えたら警告を出すように設定しています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 毎日時間帯を問わず安定した通信ができています。しかも高速の部類に入るのではないでしょうか。
【通話】: 今のところ、通話はあまり利用しない方なので、ＬＩＮＥ電話での通話で十分通話できています。ＬＩＮＥが利用できない場合のみ、みおふぉんダイヤルを利用していますが、通話品質に何ら問題はありません。
【手続き・設定の簡単さ】: ＷｅｂからＭＮＰ転入しましたが、特段難しいこともありませんでした。ＳＩＭカードの到着も早かったです。
【サポート】: よくわからないですが、チャットで一度だけ問い合わせましたが、良い対応だったと記憶しています。
【総評】: ＤＭＭモバイルからの転入ですが、通信速度は明らかに向上しました。しょっちゅう行く実家へ出かけたときはＤＯＣＯＭＯ回線は圏外でしたので、今回au系のＳＩＭカードを選択したことにより実家でも快適に通信できます。もちろんＶｏＬＴＥでの通話も問題ありません。したがって、契約後から現在に至るまで何の不満もありません。満足度は向上しております。

（投稿日：2020年12月19日）

安かろう悪かろう　おすすめはできません

利用プラン	事業者：その他　SIMの種類：不明
満足度	2 データ量3 速度・つながりやすさ1 手続き・設定の簡単さ- サポート1
利用端末	スマートフォン / iPhone 11 256GB SoftBank （2019年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Googleマップ
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している

【データ量】: 通勤時間に毎日30分程度ネットニュースを見たり、LINE・Twitterを使っています。
休日は外出先で合計2時間程使うことがありますが、1か月3Gで問題なく使えています。
ただ、LINEモバイルはデータフリーが込みになっているのが魅力の一つでしたが、たまにデータフリーのはずのLINE・Twitterがデータ通信量にカウントされることがあります。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 人混みに行くと全く繋がりません。
電車内ではかろうじて繋がります。
安いSIMを使ってるから…と諦めがつく人なら大丈夫だと思います。
【手続き・設定の簡単さ】: -
【サポート】: 回線にトラブルがあった時は諦めたほうがいいレベルで、オペレーターの方は全体的に対応が悪いです。
人が話をしている途中でかぶせて話し始めたり、3日で発送すると言った書類が1週間経っても届かなかったり。
安いので何かあっても仕方ないと諦められる人だけ契約すべきだと思います。
【総評】: 外出先の電波が悪くても、安いので我慢して使える方にはおすすめです。
ただ、SIMカードのトラブルや契約情報の変更があった時は諦めたほうがいいです。

最近は格安SIMの種類も増えているので、わざわざ選ぶ必要はないかもしれません。

（投稿日：2020年12月18日）

使用したい月だけパケットを増やせるので良い！

利用プラン	ビタッ！プラン 30GB段階制 docomo回線データSIM 事業者：HISモバイル　SIMの種類：データ専用SIM ビタッ！プラン 30GB段階制 docomo回線データSIMのプラン詳細へ
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ4 手続き・設定の簡単さ4 サポート5
利用端末	スマートフォン / iPhone 6s Plus 64GB SoftBank （2015年 9月25日発売）（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Googleマップ
利用状況	データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	LINE電話

【データ量】: 最大３０Gまで指定ができます。最低の使用料金が１００Mbで１８０円と安いです。職場でradikoを聴きたいので、使っています。ひと月７Gくらいだと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: アンテナがフルでは無く、２本、３本の時がありますが、radikoを聞く分には耐えうる範囲だと思います。
【通話】: 周りの人が使っていたので、Lineを入れました。通話は若干こもることがあったり、電波状態が悪い時にはプツプツ言いますが、使える範囲内と思います。
【手続き・設定の簡単さ】: 手続きは簡単だと思います。データ専用SIMは、本人確認が要りません。クレジットカードがあればすぐに契約できます。契約後３営業日以内にSIMが発送されます。
【サポート】: 朝に質問して、日中に回答が返ってきます。電話サポートは無いですが、メールでのサポートで問題ないです。
【総評】: 色々なサイトを調べて、自分の使い方にあったSIMだと思ったので、契約しました。ヘルプセンターのレスポンスが良く、日中で３回ほど回答をしてくれました。
お試しSIMは木曜夜に注文をし、月曜の１７時３０分に宅配業者に引き渡し、翌日火曜日の１９時にSIMが到着です。封筒は、封がスティック糊で貼ってあるのか、指を入れるとスーッと開きました。大丈夫？？
　SIMカードと書類が入っており、さらにうれしいことにSIMカードフォルダーが付いてきました。

（投稿日：2020年12月14日）

合理的20GBプラン（今は16GB）

利用プラン	990ジャストフィットSIM X 30GB段階制 SoftBank回線音声通話SIM 事業者：b-mobile(bモバイル)　SIMの種類：音声通話対応SIM 990ジャストフィットSIM X 30GB段階制 SoftBank回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	4 データ量5 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ3 サポート4
利用端末	スマートフォン / OPPO R15 Neo 3GBメモリー SIMフリー（2018年 9月 7日発売）（Android／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Youtube その他：艦これ
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている

【データ量】: この値段で16Gのデータ量はハンパないと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 使い始めたばかりですが、日中は少しレスポンスが悪い気もしますが、概ね使用に問題ないレベルです。（もう少し使用してみて再評価をしたいと思います）
【手続き・設定の簡単さ】: 申し込んでからSIMが送られてくるのに二日しかかからなかったのはすごいと思う。開通についてはメールからのリンク先でボタンを一回押すだけで簡単。APNの設定でAPN Typeなどと聞きなれない項目があったので少し混乱した。余計な設定をしたため４Gでの接続ができずに３Gになってしまったため、いったん設定したAPNを削除して、もう一回APNを作ったら無事４Gで繋がるようになった。
【サポート】: 一回チャットで問い合わせが特に問題ない。（というか他のプロバイダーでヘルプデスクに電話して長いこと待たされたことがあるので、それに比べれば遥かによい）
【総評】: 今のところ問題ないが、このプランの利用者が増えたときにどうなるのかを注目している。異常に遅くなったり、他で魅力的プランが出てきたらペナルティないので解約すると思う。とはいえ、最低三カ月位はもってほしいところではある。

（投稿日：2020年12月13日）

どの時間でもAUより早い

利用プラン	Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIM 事業者：楽天モバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ5 手続き・設定の簡単さ5 サポート3
利用端末	スマートフォン / iPhone 11 128GB SIMフリー（2019年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Facebook Youtube Googleマップ
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	Rakuten Link

【データ量】: 契約して１週間ぐらいですがパートナー回線に繋がることなく楽天の電波をキャッチしています。容量も無制限なのでメインのiPhone12pro(au)をずっとテザリングで繋いでいますが非常に快適です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: Speedtestを使って朝、昼、夜、深夜様々な時間でauと比較していますがほぼ100%楽天の方が早いです。場所は都内です。YouTubeなどの動画も快適に見ることができます。
【通話】: ２台目なのでほとんど使っていませんが今のところ問題ないです
【手続き・設定の簡単さ】: たまたま近くに楽天モバイルのショップがあったので店頭で契約しました。とてもスムーズに契約が完了しました。ただ色々な設定などを考えるとある程度の知識がないと大変かと思います。
【サポート】: 店舗の対応は良かったですが、フルキャリアみたいに色々サポートしてもらうことは難しいと思うので、自分で調べてやるつもりでないと大変だと思います。
【総評】: ２台目として使っていますが、今のところ期待した以上に楽天の電波をキャッチでき十分な速度が常に出ています。モバイルルーターとしても十分使えます。これでメインの回線をauからyモバイルなどのサブブランドに変更する決心がつきました。無料期間が終わる頃に業界の同行を見ながら今後どうするかを決めたいと思います。

（投稿日：2020年12月13日）

セカンドハウス用インターネット回線に最適

利用プラン	ビタッ！プラン 30GB段階制 docomo回線データSIM 事業者：HISモバイル　SIMの種類：データ専用SIM ビタッ！プラン 30GB段階制 docomo回線データSIMのプラン詳細へ
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ5 手続き・設定の簡単さ5 サポート-
利用端末	モバイルWi-Fiルーター / Wi-Fi STATION L-01G [Black] （2015年 3月25日発売）（4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧
利用状況	通話は利用していない

【データ量】: 自分で上限を選べてなおかつ低価格維持できるプランはどこを探してもここしかありません。
特にセカンドハウスの場合、行かない月は全く存在価値もないため月々の基本料を払うことを考えると、行く頻度にもよりますがたまに行ったときに膨大に使用しても月延べで計算すれば安く済むと思います。一応上限2GBで設定していますが、普通に連休を使って行く程度であれば10GBもあれば十分、仮に友人同士で繋いでも30GBで5250円で済むのであれば万々歳です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 地方の片田舎でしたが、ルーターONで即つながっていました。さすがDocomo回線！
速度も何度か計測しましたが平均的に下り40Mbps／上り10Mbpsと他に使用している方のブログなどに記載されたスピードと遜色ありませんでした。
【手続き・設定の簡単さ】: 申し込みから手続きに至るまでWEBサイトもシンプルな構成なので特に迷うことなくスムース。
送られてくるまで3日間で到着。
内容物は説明書とSIMのみ。
接続に関する説明はいたってシンプルで、ペラ1枚でしたが、APNの設定をすれば終わりで特に難しいものはありません。
【サポート】: -
【総評】: 回線手続きにかかる時間は短時間で工事費無しでセカンドハウスに導入できる手軽さはピカ一です。また、特に難しい設定も契約もなく、あれこれ抱き合わせ割引がない分WEBサイトもシンプルで操作性抜群。肝心の接続の容易さ、速度の速さについては申し分なし。しかも母体は得体の知れた企業でもあるため安心感があります。

（投稿日：2020年12月12日）

宣伝でうたっていることは守りません。サポートは最低です。

利用プラン	Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIM 事業者：楽天モバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	1 データ量2 速度・つながりやすさ1 手続き・設定の簡単さ1 サポート1
利用端末	スマートフォン / OPPO Reno A 64GB SIMフリー（2019年10月18日発売）（Android／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 Googleマップ
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	Rakuten Link

【データ量】: パートナーエリアではどんどんデータ量が消費されます。マップ上は楽天回線エリアでも楽天回線ではなくパートナー回線になることが多いです。楽天回線エリアは面ではなく点のようです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 楽天回線エリア内で移動していないときは３０GBほどの速度が出ますが、電車で楽天回線エリアとパートナー回線エリアをまたぐと、ゲームは固まります。
【通話】: 2020年5月に申し込み。初期事務手数料3300円だったが6300ポイントもらえるとの宣伝を見て申込をした。しかし、ポイントは指定日までにもらえなかった。通話無料はRakuten Link利用時だけと理解はしていたが、サポートの番号をリンクした場合など知らずに有料通話になり、罠かと思ってしまいます。
【手続き・設定の簡単さ】: 2020年5月19日にWebで申し込み。SIM受け取り希望日時を選択できるが、その日には届かなかった。
２日後サポートに電話するが混雑してつながらない。その後１時間以上応答案内を聞き続けたらサポートとつながったが、問題ないので数日待つよう言われた。5/27の電話では１週間待つようにとのこと。6/8の電話では個人情報書類のUpも不備はないとのこと。6/10免許証データが受付には届いているが審査のサーバーに届いていない。申込みを取消すのでゼロから入れ直すか待つようにとのこと。6/17さらに１～２か月待つようにとのこと。6/23取消してください、最終報告ですと言い切られた。7/3突如免許証再アップ指示が来て、再アップしたらSIMが届いた。
【サポート】: １時間程度は応答案内を聞き続けないとサポート（人間）に電話はつながらない。夏前はフリーダイヤルだったが、いつしか有料ダイヤルになった。また延々とチャットを使うよう案内メッセージが流れる。チャットに入れても数日は返信は来ないし、電話でのそれまでのやり取りは共有しないシステムになっているとして、ゼロから説明させられる。また数日返信が来ないくせに、返信されたことに３０分ほど気が付かないでいると一方的に切断される。すると、また個人情報の入力からとなる。またポイント支払いできるはずなのにポイントが遅延したので使えなかった月が発生した。
【総評】: ネット通信が、楽天回線エリアの境界で切れる。無料のRakuten Linkは品質が悪すぎて会話ができないことが多々ある。ポイント付与は遅れる。サポートはフリーダイヤルではなくなり有料。チャットは質問しても定型文章が返ってくるだけで機能しない。誤請求されたので問い合わせたが、一度請求したものは変更できないの一点張り。たとえ翌月分を普通に払っていても、誤請求月分を振込手数料含めて支払わないと電話が止まる。さらに一か月たつと解約するとのこと。
普通の人がこれを読むと信じられないと思うでしょうが、私に実際に起こったことです。

（投稿日：2020年12月12日）

たくさんのデータ量を使う子どもたち、それ程使わない親、そんな家族構成ではベストチョイスでは

利用プラン	シェア U-NEXT 20GB docomo回線音声通話SIM 事業者：y.u mobile(ワイユーモバイル)　SIMの種類：音声通話対応SIM シェア U-NEXT 20GB docomo回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ5 手続き・設定の簡単さ5 サポート5
利用端末	スマートフォン / iPhone 12 64GB SoftBank （2020年10月23日発売）（iOS／4G/LTE）既にもっていた端末を利用自宅Wi-Fi接続
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE その他： Yahooカーナビ
利用状況	音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用するアプリ	LINE電話

【データ量】: 我々夫婦はほぼWEBのみ、子どもはWEB／SNS／動画サイト。
Ymobileでは4人全員2GBプランでしたが、２GBでも多い我々と、2GBじゃ足りない子どもたち。
シェアプランで追加SIM3枚を発行し、4人で20GBをシェア予定です。
使用しかなったデータは翌月以降に持ち越し可能（最大100GB）、コロナの影響で25歳未満の契約者には25GB/月まで無料追加してくれるので、暫くは容量追加する必要もなさそうです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: y.u mobile、Ymobile、docomoで朝昼夕夜それぞれで比較。
y.u mobileは凡そ、朝　50Mbps、昼　50Mbps、夕 50Mbps、夜　30Mbpsでした。
docomoと同等、Ymobileよりも早い結果でした。
速度や繋がりやすさでは何も言うことないです。

どこで見たか忘れましたが、y.u　mobileには低速モード（３G）が無く、月容量使い切ったら追加購入するしかないようで、検討者が二の足を踏み、混みにくいのかもしれません。
【通話】: 特に何も問題なし。
【手続き・設定の簡単さ】: 非常に簡単です。

ただし、エントリーコードを事前に入手し、申し込みされることをお勧めします。
ヤマダ電機で3,000円（正規の入手ルート）で売っていますが、ネットショップでは1,000円未満で売っています。特売日だと500円未満。そのコードを使うとy.u mobile側の事務手数料3,000円が無料（値引）されます。SIMカード発行料400円はかかります。

エントリーコードの冊子には「追加SIMにも上記エントリーコードが使えます」とありますが、私は使えませんでした。理由は不明ですが、安い（事務手数料3,000円／人を払う事を思えば）ので、結局追加で3つのコードを用意しました。
【サポート】: 何度か連絡しましたが丁寧に教えて戴けました。
繋がりやすさも大手と比べると比較にならないほど早いです。

ヤマダ電機以外のネットで販売しているエントリーコードの購入＆使用は避けてくれと語気強めで忠告頂けました。はっきり言ってくれるところもよかったですね。
【総評】: 大満足のSIMです。
料金とデータ量、速度以外にも、スマートフォン端末に保証が付く、U-NEXTが無料になるところもよかったです。

一点難があるとすると、子ども名義で申し込みするのは少し面倒かもしれません。
運転免許があれば問題ありませんが、無い場合は健康保険証＋補助書類が必要です。補助書類は公共料金か住民票。公共料金は世帯主の大人で契約しているため、住民票を取りに行くしかありません。私はマイナンバーカードを発行していたのでコンビニで発行しましたが、住民票を取るのに手間がかかるようだと結構面倒かなと思います。

（投稿日：2020年12月11日）

とりあえず満足

利用プラン	Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIM 事業者：楽天モバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ5 手続き・設定の簡単さ4 サポート3
利用端末	スマートフォン / iPhone 12 128GB SIMフリー（2020年10月23日発売）（iOS／4G/LTE）新品の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Youtube Googleマップ
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	Rakuten Link

【データ量】: 終日、楽天回線につながっているので今のところは問題なし。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 日中は10M、深夜帯は20Mほどで安定してます。日中は西新宿、夜間は千葉市の市原市より。
【手続き・設定の簡単さ】: 一度でも乗り換えを経験したことがあるなら問題ないと思います。simは2日ほどで届きました。
【サポート】: チャットだと2時間待ちでつながった後は10分ぐらいの間隔でやりとり。電話は30分待ちぐらいでした。まあこんなものかと。
【総評】: 1年間無料になって、とてもありがたい。来年コロナが治まったらいろいろと出かけたいので、楽天さんには基地局の増設を頑張ってもらいたいです。

（投稿日：2020年12月8日）

楽天メインにしました

利用プラン	Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIM 事業者：楽天モバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	5 データ量5 速度・つながりやすさ5 手続き・設定の簡単さ5 サポート1
利用端末	スマートフォン / AQUOS sense3 lite 楽天モバイル（Android／4G/LTE）端末とSIMをセットで購入自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	Rakuten Link

【データ量】: 仕事場のネット回線を一日中テザリンゲで利用しております。当方自宅、仕事場共、楽天エリア内なので、非常に快適に利用しております。一度もパートナー回線に繋がったことはありません。車で移動中も、回線が途切れることはまだありません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 朝昼夜と時間帯ごとに回線速度を調べましたが、一番遅いときで２０メガくらい出ていますので、全くストレスはありません。夜の時間帯では、自宅の光回線より速度が出ているときもあります。平均で４０メガ前後出ています。
【通話】: 雑音が入ることもなく、高品質で通話できています。ただし、着信履歴からうっかりリダイヤルすると、Rakuten Linkアプリを通さず電話アプリから発信してしまうので、１～２度有料発信してしまったことがあり、注意が必要です。
【手続き・設定の簡単さ】: ネットで注文して２～３日でSIMがきました。ポイントキャンペーンのエントリーに気を使いました。ポイント付与が2か月先だったので、間違いなくエントリーできたかどうか心配でしたが、9月初めに登録して、１１月30日にポイント付与されました。
【サポート】: 問い合わせのチャットに３～４回質問しましたが、2か月たってもまだ返事がきません。自分でネットで調べたほうが早いので、質問はすべて解決済みです。楽天のサポートは基本的にないと思った方がよいでしょう。
【総評】: 楽天エリア内に住んでいる方（特に都内）は、このSIM以外選択肢がないと思うほど当方は満足しております。

（投稿日：2020年12月6日）

Rakuten Linkアプリでの通話品質、悪すぎ

利用プラン	Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIM 事業者：楽天モバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	2 データ量4 速度・つながりやすさ4 手続き・設定の簡単さ3 サポート2
利用端末	スマートフォン / OPPO A5 2020 SIMフリー（2019年11月 1日発売）（Android／4G/LTE）端末とSIMをセットで購入自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Youtube
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	Rakuten Link

【データ量】: おもにLineとyoutubeやwebの閲覧を仕事の合間に利用する程度で、データ量は足りています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: インターネットの速度・繋がりやすさについては、特に不満はありません。
【通話】: 通話料金はかからないので不満はありません。
しかし通話品質が悪すぎます、ノイズだらけだったり、こちらの声や相手の声が聞こえなかったり、着信音が鳴らなかったりという事が頻繁に起こります。仕事や重要な連絡事には使えません。
通話品質が近いうちに改善されるか、通常回線で１０分かけ放題などのプランが追加されないようであれば他社へ乗り換えるしかないと考えています。データ使い放題とか料金が安いとかいう以前の問題です。
【手続き・設定の簡単さ】: マニュアルの通りに設定すれば難しくはないと思います。
【サポート】: サポートはつながりにくく、いまいちです。
【総評】: 通話品質が悪いのは致命的です。やはり電話機なので

（投稿日：2020年12月4日）

ポイントバックキャンペーンにつられて

利用プラン	Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIM 事業者：楽天モバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM Rakuten最強プラン無制限段階制楽天回線音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度	3 データ量3 速度・つながりやすさ3 手続き・設定の簡単さ5 サポート1
利用端末	スマートフォン / Rakuten Mini 楽天モバイル（Android／4G/LTE）中古の端末を新たに購入自宅Wi-Fi接続テザリング利用
よく利用するサービス	Webサイト閲覧 LINE Twitter Youtube
利用状況	音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用するアプリ	Rakuten Link

【データ量】: 楽天回線エリア内なら１日10GBまで。au回線に切り替わると1ヶ月5GB。楽天回線のカバー範囲はまだ十分ではなく、au回線に繋がっていることがよくある。無制限をうたっているのに制限があるのはどうかと。
【インターネットの速度・つながりやすさ】: 速度は十分に出ている。可もなく不可もなし。
【通話】: 挙動におかしな所は無く、通話の遅延も許容範囲内。繋がりさえすれば十分満足。
【手続き・設定の簡単さ】: 既存楽天会員で楽天カード持ちなら手続きはすぐ終わる。
【サポート】: 評判を見ているとキャンペーンのポイント付与漏れがあり、対応も最悪みたいで不安。
【総評】: au回線でカバーされている内は良いが、中途半端な対応で楽天回線のみに以降されると使い物にならなくなるか不安。これをメインにするのは博打。