（投稿日：2020年8月30日）
メールとラインなら問題なく使える
| 利用プラン |
神プラン 無制限 docomo回線 データSIM 事業者：ロケットモバイル SIMの種類：データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
  3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI P10 lite SIMフリー （2017年 6月 9日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 低速使い放題なので、割り切って使うには問題ない。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ドコモ回線なのでつながる。最初にバースト機能のようなもので、多少早いので写真の少ないページなら確認できる。
- 【通話】
-
一般の人に電話する時には、SMART Talk 通話品質には問題ありません。
ラインでつながっている人ならラインで通話して節約しています。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- シンプルな封筒にカードと簡単な説明が入っているだけ。
- 【サポート】
- サポートを使ったことがない。
- 【総評】
-
ドコモ回線なのでつながる。最初にバースト機能のようなもので、多少早いので写真の少ないページなら確認できる。
また、スマホでナビゲーションとして使う事もあるが、6時間くらい使ってもつながったまま走行できる。
解約時、SIMカードは返却しないといけない。
（投稿日：2020年8月30日）
低速から高速通信の切り替えがなかなかできないのが不満
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI P20 lite SIMフリー （2018年 6月15日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 低速をほとんど使って、メールやラインをして、必要な時に高速通信に切り替えて使う事で、1GBでも十分使用できる。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
高速通信でのつながりやすさはありますが、低速に切り替えした時、写真数点しかないWEBページでも開きにくい。
一番困るのは、低速から高速に切り替えがアプリでなくWEBページからなので、数回やり直さないとマイページすら開かない時があり、今、高速にしたいと思った時に使えない時が何度もあって、非常に使いにくいと感じた。
低速にはバースト機能はついていないので、不便 - 【通話】
- Lineはお互いがLineの無料通話だけ、SMART Talkは有料なので、一般電話にかけないといけない時だけ使用。通話品質は問題なし。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
高速通信の時は快適ですが、低速通信でデータ量を節約しようとした場合、バースト機能がなく、写真数点しかないページでも開きにくい。
一番困ったのは、低速で使用していて、今、高速に切り替えたいと思った時にマイページがなかなかつながらなくて、数回ページを開きなおすが駄目で結局使えなかった時が何回もあること。
（投稿日：2020年8月29日）
エンタメフリープラン・・・
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Google Pixel 4 128GB SIMフリー （2019年10月24日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
自宅では、モバイルルーターがありWiFi環境下で通常は使用しますが、MNPで乗り換えたためにモバイル回線で使用しました。
エンタメフリープランがあるため６Gで十分すぎるくらいです。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
BNRでの速度測定
下り２Mbps
上り８Mbps
エンタメフリープランとのことでモバイル回線を使用してYoutubeの動画再生を行ったところ、よくて３６０P、通常２４０Pという残念さ・・・
乗り換え前がNifmoでしたが、速度はさほど変わりませんが、４８０P出ていただけに正直微妙ともいった結果。 - 【通話】
- 通話は問題なく繋がります。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 非常に手続きがかんたんで良かったです。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
パッケージとしては求めていたもの、音楽動画が使い放題で、少量のパケット消費というのベスト。他社にはないパッケージで良いと思う。
あとは、品質の問題だと思う。
（投稿日：2020年8月26日）
地域＆使い方次第では◎。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 11 64GB SIMフリー （2019年 9月20日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
楽天モバイルの基地局内は無制限、基地局外であれば月5GBまでは無制限との事ですが、
都内の地下鉄乗車時は楽天モバイルの基地局外扱いされる事が多いようです（現状iOSはmy楽天モバイルのアプリが無いためエリアの判断ができません）。
自宅や職場にWi-Fi環境がある方であれば何ら問題はありません。
また自宅があるさいたま市内では楽天モバイル基地局内扱いとなり、通信速度も安定かつかなりの速度が出ています。
パートナー回線では月額5GBまで、とありますがよほどハードな使い方をしない限り5GBで十分＆5GBを超えても1Mbpsが補償されているのであれば無問題かと思います。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 都内では一時的に繋がらなくなる場合もありますが、キャンペーンの1年間無料という点を加味すれば全く問題ないレベルです。
- 【通話】
- 主に埼玉県さいたま市内での利用（Rakuten Linkを使用）ですが、LINE通話と同等かやや劣るレベルです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
3大キャリアからMVNO事業者に移動するのと同じぐらいのハードルの高さはあると思います。
キャンペーンにおいての楽天ポイント付与での損得勘定＆サービス内容を考慮し、トントンorこちら側に得だと判断できる方にはオススメです。 - 【サポート】
- -
- 【総評】
-
楽天モバイルの基地局がカバーしているエリア内でしか利用しない、といった場合であればオススメです。
何より1年間利用料金が無料というのは魅力的ですし、実際に利用しても不便に感じる事は特にありません。
建物や場所との相性もあるのでしょうが、これまで使っていたワイモバイルでは全く電波が入らなかった場所でも楽天モバイルでは通信可能、という事もありました。
いつ解約しても手数料はかからないので、お試しついでに申し込む（特に首都圏住みの方）のはアリだと思います。
（投稿日：2020年8月24日）
かけ放題アプリの楽天Linkと純正ナビのハンズフリーの相性が悪い
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル （2019年10月 1日発売）（iOS／4G/LTE、3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 普段はWifiでたまの外出で利用するていどなので使っても月3G位です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- この地域はＡＵ回線網ですが問題ありません。一度だけ非Wifiでネットにつながらない事がありましたが、スマホを再起動したら直りました。
- 【通話】
- 問題ないです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ネットで簡単です。
- 【サポート】
- 格安ＳＩＭなので大手事業者のような手厚いサポートが必要な方は遠慮されたほうがよろしいです。ある程度自力で乗り越えられるネットリテラシーが求められます。
- 【総評】
- なんといっても１年間無料で通話かけ放題というのは破格です。肝心の通話も問題ないです。ただし、かけ放題にするために楽天Ｌｉｎｋというアプリからかける必要があります。これ自体は慣れれば問題ありませんが、日産純正ナビとマツダ純正ナビで、この楽天ＬＩＮＫアプリとハンズフリー通話機能の相性が悪いです。ナビからかけようとすると楽天ＬＩＮＫアプリからの通話にならないので有料になります。無料期間が終わったら、日本通信の合理的かけほプランを試すつもりです。こちらはかけ放題にするために、専用アプリは必要ありませんので、ナビのハンズフリー機能の相性も問題ないのではないかと思っています。
（投稿日：2020年8月21日）
BIGLOBEモバイルならドコモ回線契約、au回線変更でお得。au回線のスピード速く快適です。
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 7 128GB SoftBank （2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- ６GBの契約でweb閲覧、動画視聴をタップりして、一月十分に使用できます。ながらで使い続けると容量不足になると思われますが、一定のメリハリをいれればこの容量で十分です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- ドコモ回線の時は昼休み時に遅延することがありましたが、au回線に変更してからは昼休み時、朝夕の時間帯でも問題ありません。
- 【通話】
- 通話は時々使用しておりますが、音声明瞭で全く問題ありません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 送付されたSIMカードを挿入し、プロファイルのインストールですぐに使えるようになりました。とっても簡単です。
- 【サポート】
- 一通りのメンテナンスはwebサイトから問題なく行えましたが、操作になれていない方、用語が分からない方等初級者のサポートは電話、チャットでは厳しいのではと思います。
- 【総評】
- 一定の情報リテラシーの方であれば、コストパフォーマンス、初期接続のしやすさから満足度は非常に高いと思います。
（投稿日：2020年8月21日）
低速モードでも結構使える、長期優遇あり
| 利用プラン |
事業者：BIC SIM(ビックシム) SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / ZenFone 5 SIMフリー （2018年 5月18日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 3GBだとちょっと足りなくなってきましたが、長期優遇特典で1GBのクーポンが何枚か貰えたので、それを合わせてちょうどいい感じでした。ただテレワークするようになってからほとんどデータ量を使わなくなり、1GBコースがあってMNPだと端末が安く購入できるところに移ってしまいました。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 低速通信だとNHKニュースアプリの更新は厳しいですが、Web閲覧やLINEやメールは問題なし。ただし昼休みは高速通信ONにしても遅く、アプリのインストールなどはエラーになっていました。
- 【通話】
- みおふぉんダイヤルアプリの作りがいまいちだったので、Multiprefixerというアプリを入れて、通常の通話アプリから発信していました。繋がりやすさは普通。通話料金は安くはないので、LINEが使えるときはそっちを使っていました。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 満足しています。他社がMNPで端末が安く買えるキャンペーンをしていなければ、ずっと使っていたと思います。
（投稿日：2020年8月21日）
子供のスマホデビューに
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 6s 16GB SoftBank （2015年 9月25日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 子供のスマホデビューに購入。高校になって学校が遠くなり、通学時間が長くなったら500MBでは足りなくなりました。Spotify利用がメイン。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 外ではLINEは問題ないのですが、Spotifyがとぎれとぎれになります
- 【通話】
- 携帯電話回線に比べると不安定ですが、文字も併用できるので、特に問題ありません
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- スマホはヤフオクで安く手に入れて、SIMロックが掛かっていたのでソフトバンク回線が使えるこちらにしました。子供のスマホデビューには良かったです。
（投稿日：2020年8月21日）
テレワークなので1GBで十分
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno3 A SIMフリー （2020年 6月25日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 以前は3GBでも1ヶ月足りないくらいでしたが、コロナのためテレワーク主体になり、自宅ではWIFI接続なので、１GBでも余ります。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- お昼は遅いですが、それはしょうがないと思います
- 【通話】
- 繋がりやすさは問題なし。通話料は通常料金よりは安いが、安いわけではないので、LINE音声通話が使えない場合のみ。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 端末がセットで安く変えたので満足しています。高速通信ON/OFFのアプリの反応が悪いのと、OCNモバイルONEアプリが電池を食っている模様なのが残念。
（投稿日：2020年8月21日）
無料期間を過ぎたら継続は難しい
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy A7 楽天モバイル （4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
朝昼夕方にGoogleマップとポケモンを少し、後はブログやWebページ閲覧がメインです。
MVNO時代でも月に2GBを超えることはめったになかったので、au回線分だけでも十分です。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
楽天モバイルに売却された旧freetelのSIMも解約せず並行して使っています。
都区内ですが速度はUNLIMITの方が安定してるかなあぐらいで、
地図やWEB閲覧程度の利用のせいかあまり差を感じません。
電波の強さはドコモ回線だったfreetelの方がアンテナの本数は良いような気がします。 - 【通話】
-
通話は遅れて聞こえる感じの時があります。音質も普通というかLINEと大して変わりません。
楽天LINKでかければSMSや携帯番号、一般電話への通話も完全無料とのことで
継続してサービスを続けられるならこれは結構すごいと思います。
ただ、着信はプリインストールの電話アプリに着信したりして現状かなり使いずらいです。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
端末とセットで購入したのですが、申し込み画面でセット購入するときに結構戸惑いました。
届いたSIMの設定ですが、セット購入端末のGalaxyでは何もせずに差すだけで行けました。
その後対応端末にあった別のタブレットでも試してみましたが、APN設定を指示通りにすれば通信できました。対応端末は結構限られており、別の古いSIMフリースマホは非対応で試してみましたが通信もできませんでした。 - 【サポート】
- まだお世話になってないのでよくわかりません。
- 【総評】
-
通話はドコモのガラケーを使っていますが、現状、通話まで楽天に切り替える気にはなれません。通信SIMとしては容量も多く悪くないと思いますが、自分の使い方では1000円級のSIMで十分です。
また、ポイントバックについての説明がやけにあっさりしていて、本当に帰ってくるのか
結構不安です。さらに、オンライン申し込みをした時の手数料のポイントバックの条件も
小さく書いてあった通り楽天LINKアプリから通話とSMSの送信をしたのですが、
きちんと条件をクリアしたか確認するすべがなく、これも戻ってくるのかかなり不安です。
さらにポイントは半年間の期間限定ポイントなので気を付けましょう。
（投稿日：2020年8月18日）
楽天回線エリアでも繋がらない
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy A7 楽天モバイル （4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
楽天回線エリアとエリアマップに表示されているのに、楽天モバイルの回線では繋がりません。
いつもパートナー回線のKDIIで通信しています。
繋がらないので、楽天回線エリアならデータ通信、無制限というのは大嘘です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
楽天回線エリアとエリアマップに表示されているのに、楽天モバイルの回線では繋がりません。顧客を誘因するための虚偽表示です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- かんたんです。
- 【サポート】
-
サポートに繋がるまで、42分も待たされました。
顧客を得るために宣伝するより、サポートに金をかけてほしい。 - 【総評】
-
楽天回線エリアとエリアマップに表示されているのに、楽天モバイルの回線では繋がりません。
こんな嘘のエリアマップを表に出して、よく総務省から文句を言われないなと思います。
千葉県新浦安南側では、楽天回線ではまったく繋がりません。
また、鎌ケ谷市でも、船橋市の中山競馬場あたりでもつながりません。
楽天回線のエリアなのになぜつながらないのか？
東京都江東区新木場駅では、楽天回線でしたが、速度がゼロで使えませんでした。
（投稿日：2020年8月17日）
大手キャリアと遜色ない
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO A5 2020 SIMフリー （2019年11月 1日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- モバイルWifiを利用しているのでSIMカードでのデータ使用料はほとんどないが、速度は普通だと思う
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- SOFTBANKの時と比べても変わりはない。場所によっては速いと感じることもある
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 丁寧なマニュアルがついているわけでもないが特別むずかしい設定はないので良いと思う
- 【サポート】
- サポートを受けたことが無いのでわからない
- 【総評】
- 大手キャリアは月額料金が高いのでサブ機として使い始めたが、なんら遜色がなく料金が安くなったので大変満足している。今後はメインで使おうかと思っている
（投稿日：2020年8月15日）
格安SIMとあまり変わらず、キャリアとしては失格か
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy A7 楽天モバイル （4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- データ量5GBは十分だと思う。毎月2Gb以上使ったことはない。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 速度については、ほぼWiFiで使用しているので問題なし。外では主に地図アプリを使用するが、普通に使える速度である。
- 【通話】
- 楽天リンクで通話しないと無料にならない。しかし、着信時に繋がらず（アンテナはちゃんとある）いきなり不在着信通知が来るだけ、ということが多い。かけ直す手間もそうだが、通知に気づかずかかってきたことを気づけないことが多く困っている。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 問題なかった
- 【サポート】
- 無料キャンペーンで利用者急増、おそらく現在はサポートはかなりいっぱいいっぱいではなかろうか
- 【総評】
- キャリアに参入したというのに、楽天のアンテナが少なすぎる。本体スリープから３０分以上になると、通知が一切入ってこなくなったりする。LINEなどはスリープ解除したとたんにやっと入ってきたりする。格安SIMと同じように他所のアンテナを借りているせいか、通信が途切れるように出来ているようだ。
（投稿日：2020年8月15日）
nova3での設定
| 利用プラン |
シングル 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：y.u mobile(ワイユーモバイル) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI nova 3 SIMフリー （2018年10月 5日発売）（4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
データ量はMVNO事業者の中ではこんなものではないでしょうか。
私はたまにWEB閲覧するくらいなので毎月1Gも使わないので十分なデータ量です。
残った分が100Gまで貯められるというのは他社よりポイント高いですね。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
以前はOCNモバイルを利用していましたが、昼頃になると途端に繋がらなくなりました。
y.uモバイルにしてからは、速度低下は感じなくなりました。ただ、爆速というほどでは
ありません。 - 【通話】
- 特別に良いとか悪いとかはなく普通に使用できます。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 開始手続きはかんたんでした。
- 【サポート】
- 利用していないのでわかりません。
- 【総評】
-
私の使用しているHAUWEI nova3 Android9.0ですとマニュアル通りにAPN設定しても
繋がりませんでした。
APN設定のMVNOタイプを”なし”だと繋がらず、SPN、IMSI、GIDのいずれかに設定すると
繋がりました。理由はよくわかりません。
同様な症状の方は試してみてください。
（投稿日：2020年8月12日）
「格安」ではないが、ネットを使うには非常に高レベル。
| 利用プラン |
シングル 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：y.u mobile(ワイユーモバイル) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia 5 SO-01M docomo （2019年11月 1日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
3GBと標準レベルですが、翌月繰越ができるので安心して「使わない」でいられる。
他社だと繰越ができないので月末無駄に使おうとしてしまいますがそれがなくて良い。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
皆さんもおっしゃっているとおり、混む時間帯に恐ろしく速いスピードが出ます。
一年後どの程度の速度が出るかで継続するかどうか決めたいと思います。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
ごくごく普通ですね。
多分U-NEXTがやってるブランドなんでしょうけれど、U-NEXTアカウントを持ってない場合はまずそれを作らされます。
自分はたまたま数か月前に間違ってU-NEXT契約をしてしまったのでそこら辺はすぐできました。 - 【サポート】
- -
- 【総評】
-
一年実質無料もありがたいですが、速度が速いのが魅力。
一年後、速度が遅くならないようであれば継続、そうでなければUQかYモバイルを検討したいと思います。
尚、U-NEXT自体は全く魅力を感じないのでシェアプランは全く魅力を感じません。
（投稿日：2020年8月12日）
これはひどい
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 8 Plus 64GB SIMフリー （2017年 9月22日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
3GBあるので、これ自体はごく普通。
可もなく不可もなくといった感じ。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
これがひどい。
とにかく遅い時間帯が多い。
具体的には平日朝8-9時、昼12-1時、夕方6-7時は遅い。
中でも昼の時間帯は、他社でも魔の時間帯のようだが、これ単体でまともに通信できなくなる。
常に快適に使いたいのであれば、三大キャリア、サブキャリア（UQ、Yモバ）かyuモバイルをおすすめします。
あと、これは使ったことないがnuroモバイルもそこそこ速いらしい。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 某中古ゲーム屋店頭で申し込んで、店員があたふたしてたので時間がかかった。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
遅いというか、繋がらない時間帯があってはならないのであれば選んではいけない会社です。
正に「格安」だから使い勝手は我慢してね、の典型。
（投稿日：2020年8月8日）
マイネオはやめたほうがいい
| 利用プラン |
事業者：mineo(マイネオ) SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia Z1 SOL23 au （2013年10月23日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 可も否もない普通です。ネット検索やlineで使用しています。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- つながらないし遅い。他の格安SIM業者と比較しても本当に遅い。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 手続きが分かりにくく他社に劣る。改善しようという姿勢もない。
- 【サポート】
- 最悪レベル。顧客と思ってないんじゃないかな。サポートとのやり取りはストレスためるだけです。
- 【総評】
- 同じau回線のUQを家族が使用しているけど、通信速度もサポートもマイネオより断然上。maineoの安いプランにのってしまったが、大した金額差はないから少ししたらUQに変更するつもりです。
（投稿日：2020年8月8日）
キャリア回線で10分間までの通話無料というのが最大の魅力です
| 利用プラン |
事業者：ワイモバイル(Y!mobile) SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia XZ SO-01J docomo （2016年11月 2日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
-
通勤電車に乗っている時間帯に、１日1〜2時間くらい、使ってますが、
最近はテレワークが主体となったため、月１GBくらいしか使わなくなりました。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- Docomo携帯での乗り換えだったため、プラチナバンドが使えず、ちょっと山の方に行くと非常につながりにくくなります。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 格安でありながら実店舗が多いので、初心者のも乗り換えのハードルが低い業者だと思います。
- 【サポート】
- プランの変更の時にチャットで問い合わせたら、直ぐに回答がもらえました。
- 【総評】
-
やはり3大キャリアの無料通話が5分までというのは短すぎます。5分と10分の差は非常に大きいです。他の格安業者がやっているアプリ通話での無料通話はさらに論外です。
またYahooショッピングとの連携もすごいです。ほとんどの購入で20%のポイントがつきます。一年で30000ポイントくらいは貯まります。
（投稿日：2020年8月2日）
無料期間だからお試し
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy A7 楽天モバイル （4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 通信容量無制限、パートナー回線5GB/月は自分の使い方(主にゲームやSNS)では十分
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
楽天エリア内、東京都大田区で主に使用。
午前中などは問題ないが、帰宅時間(概ね19〜20時)になるとびっくりするくらい繋がらない。
具体例を出すと、40分の帰宅時間にDQウォークが一回も通信成功しなかった。
楽天payのコード表示も出来ず、文鎮を持ち歩くことに。
楽天エリア内だからかどんなに遅くてもパートナー回線に繋いでくれないので、サポート問い合わせ中。 - 【通話】
- 回線が繋がる状態であれば普通に通話は可能
- 【手続き・設定の簡単さ】
- オンラインで完結、数日中には届いたので特に良くも悪くもなく
- 【サポート】
-
そもそもmy楽天モバイルにPCからアクセスできない不具合があった。
問い合わせページの項目がわかりにくい、最近流行りなのか知らんけどAIチャットがポンコツ。
メール問い合わせ中なのでその対応次第。 - 【総評】
-
auをメイン回線として継続利用、よほど良ければ切り替えも視野に契約したものの、3か月経過時点で「MNPで早まらなくてよかった」という評価。
とにかく時間帯による速度の低下が尋常じゃない。
一年間無料が最大の売りなので、サブ端末あるいはモバイルルーターとしてなら期間限定としては良いかも。
楽天市場で頻繁に買い物する人ならポイントアップも多少はある(+1%)
無料期間終わったら解約する可能性が高いが。
（投稿日：2020年8月2日）
サポート最低、速度もイマイチ
| 利用プラン |
事業者：IIJmio(みおふぉん) SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
2
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| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 64GB au （2020年 5月11日発売）（4G/LTE）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
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自宅ではWiFi使用していて、外で動画を見る事もないので3Gで十分ですね。
複数枚持てるのも使いやすいです。
繰り越しもできるので、2人で2枚でも困りませんでした。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
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昼時と夕方は非常に遅くなります。
検索もできないくらいです。 - 【通話】
- ガラケーも持っているので、通話はほとんどしません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
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店頭での購入や交換がほとんどなので、手続きは店頭であれば問題なしです。
設定も難しくありません。 - 【サポート】
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評価できないほど酷いです。
ガラケーからのMNPを試みましたが、サポートでの説明が悪すぎ遅過ぎ、挙句の果てに二転三転し…。
6年間使ったsimですが、結局この機会に事業者を変えることにしました。 - 【総評】
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ほとんどWiFi使用で、遅くても良いから安いのが良ければ良いかもしれません。
その場合でもサポート使わずに店頭での手続きをお勧めします。
