（投稿日：2021年3月6日）
新料金が魅力なし
| 利用プラン |
事業者：その他 SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
  3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー （2020年11月27日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
- 【データ量】
-
平均9G使うけどこの料金プランがない。6Gと12Gを交互にプラン変更しているが面倒くさい。
電話で9Gプランの新設を要求したけど、一ユーザーの意見は当然無視。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- Aタイプの場合MVNO各社の中ではトップクラスのようです。実際回線品質に不満なし。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
MVNO時代の楽天モバイルのサポートが話にならないので、BIGLOBEに乗り換えました。
開始手続き・設定の簡単さは楽天と違い超簡単でした。楽天は今でも混乱してるようで止めた方いい。タダでもいらない！ - 【サポート】
- 2014年にデータ専用で契約した当時と比較すると格段に悪くなってます。現在サポートへの電話は平日でも40分はかかり、MNP転出電話窓口は固定電話のみ無料で、固定でかけると「只今込み合ってます」のメッセージが流れた後突然切れ、永久に繋がりません。しかもMNP転出料金3300円取られますがこれでもサポートがいいと思いますか？
- 【総評】
- 2020年末まで何の不満もなく星５つだったけど2021年2月15日新料金プランについて電話して以降メールサポートも含めて星１つ。2月19日に新料金プランを遅かれながら発表したけど6GB以下だけの発表で、私の使う12GB以上の料金は3月6日現在未定のまま。BIGLOBEはKDDI傘下になってからおかしくなったように思われます。
（投稿日：2021年3月3日）
条件満たせば１回線目は無料。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー （2020年11月27日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
地方エリアなのでパートナー回線のauがしばらく担当。5GB/月。
はっきり言ってau回線なので、なんの不満もない。
楽天回線で使えるようになるのはいつの日かw - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- なんの不満もなし。事実上のau回線エリアなので、スピード、つながりやすさにおいてなんの不満もない。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- eSIMもnanoSIMも両方試したが、問題なくできた。
- 【サポート】
- サポートを利用していないので無評価。なかなかつながらないとの話は聞く。
- 【総評】
-
サブスマホの回線として契約した楽天経済圏利用者。
1回線目は条件満たせば無料で利用できる。2回線目は子供に持たせて最安980円＋税で利用できるか、確かめてみたい。
（投稿日：2021年3月1日）
同一環境でも全く電波を受信しないSIMがあるので注意
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone XR 64GB SIMフリー （2018年10月26日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
パートナーエリアでも、家にWiFIがあれば必要十分かと思います。
万が一、制限がかかっても1M出るので320p程度に設定すれば問題なくyoutubeを長時間見ても止まらず見れました。
制限状態でもテザリングができるので、入院中にポケットWiFiを借りたりする手間が省けたのはとても良かったと感じました。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
自分の契約しているSIMは快適そのものですが、家族が契約したSIMが最悪です。
問題無く使用できている自分の端末(iPhone XRで場所や設定も同一)に、家族のSIMを入れても全く受信せず電波0か圏外になりました。
それで店頭に持ち込み、症状が完全に再現されているにも関わらず、iPhoneは保証外なので端末を買ってもらうしかないの一点張りでした。 - 【通話】
- Rakuten Link自体は操作に癖があるものの特に問題なく使用可能で、音声もクリアです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
開始の手続きは簡単で、転出時にMNP番号を取得するのもネットで一瞬です。
電話などで長時間待たされることは無いので、その点は安心かと思います。 - 【サポート】
-
ネットにつながらないSIMを店頭に持ち込みました。
正常に動く端末（iPhone XR）と共に店員に作業してもらいSIMを入れ替えたが、家族のSIMは一向に電波を受信せず。
実際に電波を受信できないSIMである事を確認したものの「iPhoneは保証対象外なので
楽天の端末を買ってください」という返答。
おそらく何人もこの事象で来店していて同じ質問をされるのか「iPhoneは扱ってないの？」と聞くと、食い気味かつワントーン上がった声で「扱ってないです」と言われ、少しイラっとしました。 - 【総評】
-
万が一、今回の様に対応機種であるにも関わらず電波を受信しないSIMにあたってしまうと最悪です。
動作確認済み端末一覧に記載されている端末である事はもちろんですが、同一端末、同じ設定、同じ場所で、電波がばっちり入るSIMと圏外になるSIMが存在しています。
家族の場合はメイン回線をMNPで乗り換えた事もあり、即日別のキャリアに乗り換える羽目になりました。
自分の契約したSIMでは快適に使用できていたので、家族にも進めて契約したのですが、後悔しました。
この事象はおそらく事前に確認することは不可能かと思われます。
契約する場合は、念の為翌日くらいまで休みの日に切り替える事をお勧めします。
（投稿日：2021年2月28日）
楽天信者にベストな一枚
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense3 plus 楽天モバイル （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 1日に使う量の少ない人にとっては、1G未満は無料、というのは魅力的。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 遅延発生、ゲロ重、と感じるほどではないが、かと言って野外でストリーミングガンガン利用、という訳でも無いので、実際はどうなのか？という感じ。
- 【通話】
-
楽天モバイルのカバー範囲の微妙な所に住んでいる。
山の手外、郊外の方で、八王子から20kmぐらいの部分をうろちょろしている。
よって楽天エリアかパートナーエリアか、恐らく切り替わっていると思われるが、使っている最中に使えなくなったのはトンネルの中ぐらいで、それ以外では特に問題無い。但し、まだ他キャリアより余裕があるはずにも関わらず、他と変わらないって…。また、災害時のサービスがちょっと微妙。災害はNTTとGoogleのサービスを利用しキャリアサービスは無い。やはりサービス品質（カバーエリアや緊急時の対応、サポート）から見て、未成熟か。
eSIMが使えるのは○。また、1G未満はタダ、という部分が唯一の救いか。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
ネットで出来るのはメリットだが、一度問題が出たら、その対応は酷い。
※詳細はサポートに記載する。 - 【サポート】
-
申込みの際、書類に不備があったとかでペンディングとなった。
ペンディングの連絡ももらえなかったが、自分でステータスを確認していたので、気付くことが出来た。
サポートに電話で問い合わせをしろ、というから電話をした。
10回掛けても繋がらない。まぁ、仕方がない、ということで、webの案内通りにチャットに切り替える。…が、チャットも繋がらない。
繋がらない、繋がらない、繋がらない。電話だめ、チャットだめ、他に方法無し、追加連絡もなし。どうしろ、と？
もう完全放置。知らねー、という感じ。 - 【総評】
-
楽天グループのサービスは全般に言えるが、サポートが貧弱。
保険・カード・銀行・電話
緊急性を必要とする場合が他に比べて多いサービスに限ってサポートが悪い、という話をよく聞く。改善が認められない状況が長期に渡る企業体質って、どうなんだろう…。
（投稿日：2021年2月28日）
回線速度重視できめました。
| 利用プラン |
シンプル3 S 5GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：ワイモバイル(Y!mobile) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 7 Plus 256GB SIMフリー （2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 家ではwifiですが、外では動画は見られません。通勤の音楽アプリ、休憩時間のゲーム、ネット閲覧でギリギリというところでしょうか。次の更新月には15Ｇにプラン変更予定です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 以前のイオンモバイル、マイネオに比較するとかなり満足です。
- 【通話】
- 家族や職場がメインですがラインを使用しています。それ以外は普通に電話しているのですが、用件のみの為、通話料金も2〜３００円円程度です。ラインも通話もつながりにくいと思ったことはありません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 営業所での手続きなので、普通でした。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
特に割引きがについては最初の６か月、１年と数種類の割引きがそれぞれ期間限定の為、手続きが面倒という人はほっておくとドンドン高くなるシステムです。うちも２年契約ですが、２年すぎると更に高くなるので乗り換えを検討していました。
回線速度自体は満足です。
（投稿日：2021年2月27日）
安定してて速いですねえ。
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS zero5G basic DX SHG02 au （2020年 9月19日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
3GBプランですが、Line、eメール、Web閲覧、ゲームが主です。
自宅ではWi-Fi接続で、動画、音楽はスマホで見ないため、余る状態です。
節約モードがかなり使えます。
少し高くなってもいいので、くりこしプランMと同じ、1Mbpsに上げてくれないかなあ。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
朝の通勤時間帯、お昼のランチタイム、夕方の帰宅時間帯、どの時間帯であっても
安定して速いです。
5G対応端末なので、UQでのサービス開始が待ち遠しいです。 - 【通話】
-
au基地局を使いますので市街地、山岳部ともau圏内と同じです。
60分通話パックがありますので、通常回線で通話します。
LINE電話でも途切れたりとかはありません。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
オンライン手続きで問題なく完了しました。
滞納とかが無ければ1日〜2日でSIMカードが到着します。
SIMカードが届いてから自分自身で回線を切り替えるため、不通期間は30分ほどです。
au専売モデル（5G対応端末）で、通信はLTEになりますが、SIMロック解除せず
そのまま使えます。
docomo回線、ソフトバンク回線の機器は買い換えたほうが無難です。 - 【サポート】
-
サポート電話は繋がりにくいですが、チャットやフォームメールもありますので、
問題ないかと思います。
自分自身で調べられる、ググれる方ならサポートは解約時に電話するだけです。 - 【総評】
-
APN設定がすべて手打ちで面倒ですが、さほど障壁になりません。
（難しくはないです、面倒なだけです）
SIMフリーモデルだとプリセットされてるのかしら？
今後のUQ料金プラン次第ですが、povoもありますし、auの5G対応エリアが
十分に広がれば戻るかも？（笑）
（投稿日：2021年2月26日）
8ヵ月使っての感想
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Galaxy A7 楽天モバイル （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
- 【データ量】
-
最近、自宅が楽天エリアになりサクサク動く。
無料期間なので毎月20〜30GBぐらい使っている。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
楽天エリアだと何の問題もなく繋がる。
パートナーエリアではデータ制限をかけてるので写真の表示なんかは遅い。
データ制限をかけててもユーチューブは観れる。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 店舗でやってもらったので何の問題もなかった。
- 【サポート】
- 8ヵ月使って何の問題もないのでサポートは利用したことないので無評価
- 【総評】
-
私の場合、ポイントが付かなかったとか間違って料金を請求されたというのは今までなかった。
自宅が楽天エリアになってからは20GB以上は使っている。
ただ都内だと自動で楽天エリアに切り替わるのに自宅では自動で切り替わらないのが不思議でならない。
あと楽天リンクを使った場合、通話品質は良くないのでビジネスで使うにはおすすめしません。
（投稿日：2021年2月25日）
通信品質が良い
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 64GB SIMフリー （2020年 4月24日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
自宅ではWi-Fiを利用するため3GBも必要なく、できれば1GBでもっと安くして欲しかった。
家族とシェアができないのもマイナス。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
IIjmioから変更したため、平日の昼間など劇的に速度がアップしました。
さすが、サブブランド！ - 【通話】
- プレフィックスを付けなくても高品質なかけ放題ができる点は嬉しい。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
通信品質は良く、料金も安いため満足してました。
しかし、各社の値下げラッシュにより魅力的とも言えなくなってきたと思います。
（投稿日：2021年2月25日）
Biglobe（ドコモ回線） と 楽天 Unlimit の２枚刺し
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI nova lite 3+ SIMフリー （2020年 5月29日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
ＡＵ回線でも５Ｇあれば、通常は十分です。万一、使い切っても最低１Ｇの速度らしいので、今日のところはＯＫです。
ビルとかの中に入ったらどうなるかは、不安が残りますが。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
上述のとおり、AU回線で夕方で３０Mほどでてますので、十分です。
昼間とかは、また違ったことなるんでしょうが・・。 - 【通話】
-
１．Biglobeでんわは普通の電話なので、何の不満もなし。
２．LINE電話は、自宅内で利用しても、よく、切れかかったりする。
３．Rakuten Linｋは、２０２１年２月２５に開通しました。
電話機能は、昔のＩＰ電話並みに思ってましたが、全然、普通に話ができ、満足です。これで無料はとってもお得感ありです。
データ通信は、楽天のエリア地図を見ると、わずかに楽天エリアから外れていて、近々、楽天エリア対象になるみたいで、実際、バンド１８（ＡＵ）をつかんでいます。
夕方４〜５時で、約３０Ｍほどでていますから、まあ、いいほうだと思います。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
Huawei nova lite 3+ に差してみました。
マニュアルでAPN設定しなければいけませんでしたが、難しくもなく、ささっと終わりまして、無事、開通。
電話とＳＭＳができることを確認。
この機種は、楽天のホームぺージを見ると、楽天回線からAU回線に切り替わった後、楽天回線には自動的には戻らないと記載がありましたが、今日は、確認できませんでしたので、無評価に。
- 【サポート】
- 使ってないので、無評価に。
- 【総評】
-
今日のところは、大満足です。
使っていくうちに、不具合等でてくるかもしれませんが、無料なんで、よしとします。
MY 楽天アプリの更新が遅いみたいですね。もう、開線しているのに、出荷準備中になってます。
他にも楽天モバイルというアプリもダウンロードしましたが、ログインができません。紅困りませんけど。
少し時間がかかるのかな・・・。
アプリがリアルタイムではないみたいなんで、マイナス１しておきます。
（投稿日：2021年2月25日）
サポートがよくない
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense3 lite 楽天モバイル （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 東京のような都会でないと、使い放題エリア外となり、すぐに５ギガ超えます。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 東京の都心のような場所でないと、使い放題エリア外になります。エリア外ではつながりますが、パケ放題ではなくなります。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 手順通りにやればつながると思います。
- 【サポート】
- サポートが基本的にAIチャットで、お話にならない。スマホ交換保障ﾌﾟﾗｽで6000円程度で新品同等品（リカバリー品）に交換できるが、交換して２週間で電源が入らなくなり、新品同等品を送っているので楽天モバイル側に非はなく、また6000円払って新品同等品と交換してくださいとのことで、リカバリー品という時点で新品同等と言えないのではと言っても、聞く耳を持たない。
- 【総評】
- サポートがあまりよくない。Ｗｉ−Ｆｉが当たり前のような環境だと、使い放題にあまり魅力がないし、東京でないと使い放題エリア外であっという間に５ギガ超えます。
（投稿日：2021年2月25日）
未成年者の加入に注意が必要です。
| 利用プラン |
シングル 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：y.u mobile(ワイユーモバイル) SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone X 256GB docomo （2017年11月 3日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 息子が使っていたので、詳細は解りませんが普通に使えていたと思います。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 息子が使っていたので、詳細は解りませんが普通に使えていたと思います。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- Uモバイル時代から息子が使っていました。回線に不満はありませんが、サポートがダメですね。未成年者がスマホを使う場合、親名義の回線になることが多いのですが、その後子供が成人しても家族間で名義譲渡ができないのは致命的です。ずっと親のカードで支払いをすることになります。そのため家族間での名義変更ができる他の通信社にMNPしました。この辺は改善してもらいたいです。
（投稿日：2021年2月25日）
速くて安定しています。
| 利用プラン |
事業者：UQ mobile SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / ZenFone 3 SIMフリー （2016年10月 7日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
- 【データ量】
- 自宅、職場にネット環境があり、私には3ＧＢで十分です。翌月繰り越し出来るのもよいです。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 速くて安定しています。回線も安定していますし、ネット接続も満足です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- テルルパーク店頭で、キャンペーン期間にSIMのみ契約し、2万円のキャッシュバックがありお得でした。
- 【サポート】
- トラブルなく、サポートへ電話していません。
- 【総評】
- キャンペーンでお得に契約し、毎月安い料金で安定した利用が出来ます。ただ最近、各社の新料金プランが発表されましたし、楽天モバイルのプランも魅力があり、回線の変更or追加を検討しています。
（投稿日：2021年2月25日）
データ1GBプラン(タイプ1･NTTドコモ回線)は低速は100kpbs以下になります
| 利用プラン |
データ1GBプラン タイプ1 docomo回線 データSIM 事業者：イオンモバイル SIMの種類：データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Mi Note 10 SIMフリー （2019年12月16日発売）（Android／4G/LTE、3G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- データ通信１プランは避けたほうがいいです。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- Wi-Fでしか使えませんので、Wi-Fiがある場所でしか使わないと限定すれば良いと思います。
- 【通話】
- SMS付きのデータ通信SIMカードを選びました。(タイプ1･NTTドコモ回線）通信量が合計366MBを超えた場合ほとんど使えなくなります。速度を調べたら７．４kbpsと表示されてました。radikoも聴けない状態です。使えないので解約する予定です。電話しか解約出来ないので面倒です。 ※もし改善したら、また契約します。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- はじめて契約すると１時間近くかかります。
- 【サポート】
- メール問い合わせは面倒です。現時点での解約は電話でしか来ません。
- 【総評】
- SMS付きデータ通信は(タイプ1･NTTドコモ回線）通信量が合計366MBを超えた場合ほとんど使えなくなります。
（投稿日：2021年2月24日）
解約後も引き落とされていました
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 8 256GB SIMフリー （2017年 9月22日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- Wi-Fi利用が主なので可もなく不可もなしでした。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 都内での利用が主だったのでおそらく問題なかったです。
- 【通話】
- 音声がよくない
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 可もなく不可もなし
- 【サポート】
-
問合せが簡単にできません。解約後に通話料としてなぜか毎月引かれているのに気付いたのですが、解約しているため楽天SIMアプリなどのアプリからの問い合わせができません。ホームページには電話による問い合わせは最大６０分の待ち時間と書いており、電話する気が失せます。
- 【総評】
- アイフォン８を使っていたこともあり、アップデート毎に圏外になっていました。その都度設定をいじれば何とかなりましたが、つい先日のアップデートからはそれも使えなくなり、別なキャリアに乗り換えました。解約後も引き落としがされるので、注意が必要です。
（投稿日：2021年2月22日）
スマホ最低プランでチマチマ解消
| 利用プラン |
ビタッ！プラン 30GB段階制 docomo回線 データSIM 事業者：HISモバイル SIMの種類：データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
モバイルWi-Fiルーター / WM340 （4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 会社との通信が主なので問題なしと思います。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 動画はほとんど見ないので問題なしと思います。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 開始手続きは分かりやすく、中古のモバイルルータも同時に買えたので大満足
- 【サポート】
- SIM未到着のため
- 【総評】
- プランの手ごろさと、中華スマホでのテザリングを検討していましたが、中古モバイルルータが同時に買えたことが決め手。
（投稿日：2021年2月22日）
通話は× データ通信も遅めだけどタダなので
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Redmi Note 9S 128GB SIMフリー （2020年 6月 9日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- サブ使いで週に2回100Mb程度なのでとりあえず足りてます。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
楽天エリアで通信できたことは、ないので。。つながっても7〜12Mｂほどなのであまりサクサクと通信できない。 宅内Wi-Fiが190Mbほど出るので比べると遅さが目立つ
- 【通話】
- 横浜市の楽天エリア内のはずが、パートナーエリアで通話は、ヤマダ電機に掛けたが聞こえにくいと言われ切られた。相手側が転送の場合変なガイダンスも流れたり こもった感じで聞き取りづらく使い物にならない。パートナーエリアがauと言うのも怪しい。SIM2枚挿しで同じau回線のmineoのAプランだと普通に使える。お試しで使ってみたが無料期間終了までに解約予定です。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 挿すだけですぐに使えた。
- 【サポート】
- チャットもサポートも返信されるのは、後日か10時間後に定型文がくるだけ
- 【総評】
- お試しで無料だったので良い勉強になりました。
（投稿日：2021年2月21日）
ここ1年ぐらいの品質低下が目立つ
| 利用プラン |
事業者：IIJmio(みおふぉん) SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia Z5 Compact SO-02H docomo （2015年11月13日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
低画質youtube視聴とゲームアプリ、リモートアクセス、twiitterで使用。
未使用分の1ヶ月繰越があるのはいいが、大容量を使用する場合、6GBの次は12GBなので頑張って節約するかワンランク上の料金を払うことになる。
BIC SIM by IIJ の場合、公衆無線「ギガぞう」が無料で使用可能。昨年後半に無料スポットの使用可能範囲が大きく広がり、お世話になることが少しだが増えた。
なお長期特典用のLTE圧縮は自分にはほとんど効果はなかった。
コンビニやアプリなどで追加用のデータクーポンがあるが、ぶっちゃけ高い。
長得の1GBクーポン3枚は使いやすいが、オプション1つ無料は「ギガぞう」を使用しているため良いのがない。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
2020年初頭より特に平日12〜13時台の通信速度がひどくなり、後半にはほぼ12時台はよくて1Mbps前後、悪いときは0.5Mbpsまで下がる。ゲームアプリによってはログイン後のトップ表示までに3分以上かかったり、場合によっては速度が遅すぎて通信エラーとして弾かれます。
11時50分ぐらいで10Mbps以上でも12時05分頃には0.5Mbｐｓという時もあります。
夕方も落ち込みますが、遅くても1〜2Mbopsぐらいです。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
過去にも別会社の格安SIMを使用していたので他社と遜色なし。
家電量販店のネット通販にてSIMを購入。おそらく他社もそうですが、受け取りが自宅以外不可の場合が多いので、ネットでの購入はご注意を。 - 【サポート】
-
昨年最低2回、システムトラブルが発生に遭遇。通信が使えたが、高速通信のON/OFFを切り替えるクーポンスイッチが使用不可に。トラブル発生時にOFFにしていて、330MB/3日の低速容量制限をオーバーし、翌日に低速使用不可の通信制限に。
障害告知などもHP上に探して、トップの小さく載っているか、障害情報ページでなんとか見つける程度で、twtterなどに情報は一切なし。復旧アナウンスや謝罪文の掲載とかもなかったような・・・。 - 【総評】
-
6年半使用しており、昨年からひどくなりすぎている。お昼時間の通信速度は正直致命傷。
21年2月24日に新プラン発表とあるが、既に大手の格安サービスやｍｉｎｅｏが新プランや5G通信オプションが使えることを考えると、よほど魅力的なプランを出してこない限り、乗り換える予定。
（投稿日：2021年2月21日）
最低です
| 利用プラン |
VSプラン 3GB au回線 SMS付きデータSIM 事業者：NUROモバイル SIMの種類：データ専用SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
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| 利用端末 |
スマートフォン / HTC U11 life SIMフリー （2018年 7月発売）（Android／4G/LTE）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 通信規制は1200MB/3日間です。 これは仕事用ではつかえません。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
昼は全く使えません。
1-2M程度です。しかも通信規制は1200MB/3日間なので、すぐに使えなくなります。
夜でも10-20M前後で対して早くはないです。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
-
通信規制に関して具体的な根拠を求めましたが説明せずです。
- 【総評】
-
通信規制で具体的な数値の表示がないので契約時には気を付けてください。
1200MB/3日間でいきなり規制がかかるともう使い物になりません。
これは用途としては、ほぼWeb閲覧しかしない人向けです。
（投稿日：2021年2月21日）
安定性はそこそこ。しかし他社の勢いから最近劣勢な感は否めないです。
| 利用プラン |
事業者：IIJmio(みおふぉん) SIMの種類：不明 |
|---|---|
| 満足度 |
3
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| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO AX7 SIMフリー （2018年12月14日発売）（Android／3G）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
-
月に３GB契約のプランでもう6年ですが、一度も超過はないです。
それは私がそこまでヘビーユーザーでないというだけでなく、
IIJは高速/低速の切り替えがアプリから簡単に行えて、その低速は当然遅いですが、
バースト転送なので最初の一瞬は早く、メール、LINEの確認程度は出来、休日や祝日は３００ｋｂｐｓは出ます。
なので、この切り替えを最初や節約したい時に駆使すれば3GBでも普通の使用範囲なら足りる事は可能です。
また、2年以上の契約者には年間3GBのクーポンもあり、長く使用すればするほどGB数はライトユーザーは溜まる、余る方も結構多いのではないでしょうか。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
契約時からドコモ回線ですが、MVNOの宿命である平日昼間の低速化以外はまあまあかと。
あとIIJは通信障害に強いのも特徴です。 - 【通話】
- あまりこのアプリの通話は使用しないですが、慣れれば特別難しい事はないです。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 2015年に契約しましたが、その当時はまだMVNOは一般的ではなく自分はビックカメラでの申し込みでしたが、今はオンラインで申し込んだ方がキャンペーンの適用とかを考えると、得でしょう。
- 【サポート】
-
あまり、利用したことはないですが、基本的に電話での問合せは良い印象はないです。
チャットはまあまあな感じです。 - 【総評】
-
特別悪い部分はないですが、解約はMNPは時間が掛かるのが玉に瑕。
最近2021年に値下げ合戦が各社始まり、それ以前のIIJは基本料金の改定などはマイナーチェンジ程度で、2/24の新発表のプランで他社と同等になるかは注目してます。
ファミリーシェアとかを利用しないで、３GBのシンプルプランのみでしたら、比較的わかりやすく、使用できる端末も多く、通信品質も普通〜ちょっといいぐらいのレベルを長期間維持して頂いている点はいい点です。
しかし、他社の魅力的なプランが進んでいる中で、個人向けサービス 特に既存ユーザーに対して惹かれるプランを用意しないと、他社への流出は加速する事は考えられます。
（投稿日：2021年2月21日）
自己解決できる人、若しくは、サブ回線での利用であればおすすめ！但し、メイン回線のMNPには時期尚早
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
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| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno A 64GB SIMフリー （2019年10月18日発売）（Android／4G/LTE）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
- 自分の行動エリアは、ほとんど楽天回線のエリアなので、不自由なく利用しています。無制限ですが、自宅には楽天ひかりを契約しておりWi-Fiがあるので、そんなには使いません。むしろ、UN-LIMIT 6にて、段階性料金（0円、980円、1980円、2980円）が導入されたことによるメリットの方が大きいです。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 建物内部では、アンテナピクトが弱い時もありますが、窓際や建物外に移動すれば、強くなるので、それほど気にしません。スピードも、格安SIMの平日昼休みのような超低速ということはなく、非常に快適。テザリングで、外出中にPCでデータ通信利用する際も、速度が遅くて困ったことはありません。
- 【通話】
- OPPO Reno Aにて、通話はSoftbnak、データ通信は楽天モバイルのSIM2枚で利用しています。このため、普段は、楽天モバイルで通話することはありません。試しに、Rakuten Linkでの通話を利用してみたところ、着信に気が付かない時が何度かあった。なお、Rakuten LinkでのSMSは確実に発信、着信ができる。RCSという新しい技術なので、今後に期待。また、Rakuten Linkを使わない通常の通話（20円／30秒）については、問題なく発信／着信ができる。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- SIMカードを挿入するだけで、APNの設定もせずに、利用できるようになりました。
- 【サポート】
-
楽天なので、全く期待していません。サポートを期待するのであれば、他のキャリア・事業者を選んだほうが賢明です。楽天モバイルの店舗に行っても、まともなサポートができるとは思えません。 万一、致命的なトラブルが生じた場合は、内容証明郵便を送れば、早期にきちんと対応してくれるのではないかと思います。
逆に、ちょっとした不具合レベルは、自分でネットなどで調べて解決策を見出せる人であれば、情報が豊富にあるなので、ほとんどは解決できると思う。
端末が壊れた時は、修理・交換を依頼するよりも、ヤフオクやメルカリで買いなおすつもり。その方が、手間も心労も、はるかに少ないから。 - 【総評】
-
申し込んだはいいけど、楽天回線ではほとんど使えないため、SIMは引き出しにしまったままでした。無料期間終了後は毎月2980円も払いたくないので、無料期間が到来する直前に、解約予定でした。
しかし、UN-LIMIT 6が発表され、久しぶりにSIMを挿して使ってみると、普段の行動範囲がほとんど楽天回線で通信できるので、データ通信をIIJmioから楽天モバイルに変更しました。
何かとトラブル続きですが、新しいことにチャレンジしているので、許容範囲かと思います。プラチナバンドの割り当て、Rakuten Linkによる通話が安定すれば、通話用の番号をMNPで転入予定。
