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東京都のプロバイダ・ネット回線 料金プラン人気ランキング

東京都のプロバイダ・ネット回線 料金プラン人気ランキング

2026/11/01 現在 [更新日時] 2026/11/01 09:00
[集計期間] 2026/10/25〜2026/10/31
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評判・満足度レポート(東京都)

  • 【回線速度】たまに遅くなる時があるけどSwitchなどのオンラインゲームも問題なくできました。

    【ご利用料金】月々約4600円 安いと思います。

    【サービス】特典もついてくるし、キャッシュバックがお得でした。

    【セキュリティ】
    セキュリティに関しては不明ですが、特に問題は起きてません。
    【サポート】
    カスタマーの方はとても丁
    続きを読む 寧に説明してくださるので、契約時もスムーズに手続きできました。初めてのルーター契約は不安でしたが、わかりやすい説明のおかげで納得した上で契約できました。

    【総合】手軽に利用したい方や料金を抑えたい方におすすめです!

    • モバイル回線
    • プロバイダ モバレコAir
    • 回線サービス SoftBank回線
    • 東京都
  • 【回線速度】ストレスフリー

    【ご利用料金】可もなく不可もなし

    【サービス】可もなく不可もなし

    【セキュリティ】アプリ内で確認できる

    【サポート】アプリやチャット、オペレーター対応があるので安心

    【総合】オンラインゲームをガッツリやる方ならオススメ

    • 光回線
    • プロバイダ NURO 光
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 東京都
  • 【回線速度】
    テレビに繋いでも遅延なくスムーズに使える。
    複数台接続しても快適に使用できるから、快適でしかない
    【ご利用料金】
    適切な値段設定だと思う。
    【サービス】
    電話対応も連絡も確実性が高いから安心できる。
    【セキュリティ】
    今の所実感はないが、安心して委ねられる。
    【サポート】
    上記と同様
    【総合】
    完璧。
    申し分
    続きを読む ないし、今のところ落ち度が何一つ見つからない。

    • 光回線
    • プロバイダ NURO 光
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 東京都
  • 【回線速度】悪くない。安定もしていた

    【ご利用料金】安い方では

    【サービス】無難

    【セキュリティ】悪くない

    【サポート】
    解約まわりの仕様があまりにも不親切。

    具体的な不満点
    �@まず「解約予約は、指定時間(12-15時など3時間刻み)にかかってくるビッグローブからの折り返し電話に対応して」というのが不親切すぎる設計
    続きを読む 。
     Web解約やWeb本人確認などいくらでもできるこのご時世に、なぜ未だに「解約電話のために3時間待機しておく必要がある」という顧客側に一方的不利益を押し付ける設計を採用しているのか。

    �A解約予告の電話なのに「××というサービスもございますが…」と引き留めが始まる。
     自分の場合、「解約電話」のはずが、「引っ越しで解約のお客様は引っ越し先での工事が無料で…」みたいな案内が始まりかけた。

    �Bパスワードは合っているはずなのにマイページにログインできないと思ったら、不正アクセス防止だかの理由で勝手にパスワード無効化されていた。
     念のため確認したところログインページにその記載はなく、過去のメールでもその連絡は来ていない。
    「事前に何の連絡も、わかりやすい案内もなく、勝手にパスワードリセット強制される」というのはあり得ない話だろう。

    「できるだけ解約を面倒臭くしておけ」とでも考えているような、あまりにも杜撰、そして不誠実な設計。

    【総合】回線品質は悪くないが、解約の不親切さですべて台無し

    • 光回線
    • プロバイダ BIGLOBE
    • 回線サービス BIGLOBE光
    • 東京都
  • 【回線速度】
    非常に快適でどの時間帯でも不満を感じたことはありません。

    【ご利用料金】
    料金は普通ですが回線品質を考えると安いと思います

    【サービス】
    付帯サービスは利用したことがありません。

    【セキュリティ】
    セキュリティサービスを使っていないのでわかりません。

    【サポート】
    論外です。

    【総合】
    回線品
    続きを読む 質は最高と言っても良いですが、開通後はFAQを確認するしかなく問い合わせが実質的には出来ません。
    解約や移転する場合にさまざまな罠があります。特に日程はAIに良く相談してからにしましょう。
    キャリアの回線切替が終わったタイミングで、BIGLOBEからプロバイダー契約の解除は2か月後でそれまで
    サービスが利用できて料金も発生しますという不思議なメールが届きます。既に別のキャリアとプロバイダー
    なのでどう頑張ってもサービスを使えないのに届きます。2か月後より早く解約したい場合は
    連絡してねと書かれていますが、連絡先が不明でどう頑張っても連絡つかない仕組みになっています。
    でも、泣き寝入りせずに消費生活センターにあっせんを依頼すると半日で解決します。

    • 光回線
    • プロバイダ BIGLOBE
    • 回線サービス BIGLOBE光
    • 東京都
  • 【回線速度】ほんとによくなくてやめようとしてる

    【ご利用料金】料金も少し高い

    【サービス】特に問題ない

    【セキュリティ】わからないけどいいのかな

    【サポート】問題ない

    【総合】とりあえず電波が悪い!いいところなのに、、普通の光に戻そうかと検討してる

    • モバイル回線
    • プロバイダ Broad WiMAX
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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