格安SIMカードの評判・利用レポート 78ページ目

格安SIMカードの評判・利用レポート

総投稿数4,200件中1,541〜1,560件を表示

(投稿日:2020年12月27日)

回線速度は遅いので、ライトユーザー向き

利用プラン

事業者:その他 SIMの種類:不明

満足度
3
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / Android One X2 ワイモバイル (2017年12月 7日発売)(Android/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
その他:
「メルカリ(メルペイ)」「paypay」「auPAY」などの決済アプリ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
その他:
Viber・MY050
【データ量】
3ヶ月間980引きキャンペーンのために3Gで契約しましたが、使うのはpaypayなどの決済をするときくらいなので十分過ぎます。キャンペーンが終了したら500Mコースに変更しようと思っています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
常時2Mbpsほどしか速度はでません。OCNモバイルからの乗り換えですが、OCNモバイルでは料金も変わらず50Mbpsほどは出ていたので天地の差です。
キャンペーン狙いで契約するにはいいかもしれませんが、ヘビーユーザーがずっと使い続けるのは相当なストレスを抱えそうです。
【通話】
音声通話は「いつでも電話」アプリを使っても、10円/30秒と高いので、重要な要件以外はViber・MY050を利用しています。月額基本料金が不要・プリペイド式で課金しながら使える…という条件を満たしているのはこの2つだけでした。
ときどき通話ごとぶつ切られてアプリが終了する問題が両アプリに発生するので、長い要件・重要な要件では仕方なく「いつでも電話」を利用しています。
【手続き・設定の簡単さ】
LINEトークで「LINEモバイル」と友だちになっておくと、次にすべきことが分かり、不明点はほとんどなくなります。
【サポート】
メール・電話ともに迅速丁寧で問題ありませんでした。
【総評】
劇的な低速のせいで星3つです。
サポートなどは問題ないだけに残念です。ソフトバンクへの吸収で変化あればいいのですが。

(投稿日:2020年12月27日)

一年間無料が終わったら乗り換える予定です

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ1
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / OPPO A5 2020 楽天モバイル (2019年12月 3日発売)(Android/4G/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Youtube
  • Googleマップ
その他:
radiko
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
ラジコやTwitterを使っています、youtubeは少々重いです
【インターネットの速度・つながりやすさ】
時々途切れる、エリアの切り替えがスムーズではないと思う
【通話】
通話エコーは当初からはかなり改善されましたが、いかんせんエリアはAUでつながることが多い
【手続き・設定の簡単さ】
結構手続きは面倒でした
【サポート】
あまり親切とは思えません、回答が遅いので
【総評】
やすいのでとりあえずは満足ですが、来年以降はどこかの格安に乗り換えます電波に問題があるので

(投稿日:2020年12月26日)

格安SIMでは定番 複数SIMで分け合えるので無駄がない

利用プラン

事業者:IIJmio(みおふぉん) SIMの種類:不明

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート4
利用端末

タブレット端末 / iPad Pro 9.7インチ Wi-Fi+Cellular 128GB SIMフリー (2016年 3月25日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
ヤフオクや趣味の買い物、調べ物を中心に利用。動画は画質を下げて我慢しつつ楽しむ。アプリやOSのアップデートも控え目にして、12GBで何とかやりくりしている感じ。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
お昼や夕方、週末の午後など混雑するとスピードが落ちる。空いた時間や月末押し迫ると、クーポンスイッチOFFでも繋がる。
【手続き・設定の簡単さ】
IIJクーポンスイッチアプリからAPI構成プロファイルをインストールすると簡単に繋がる。
【サポート】
チャットで質問すると疑問がすぐに解決できる
【総評】
値段と品質ではほどほど満足できるレベルか。キャリアの低価格化を受けて、更なる品質向上と低価格化を進めてほしいところだ。

(投稿日:2020年12月26日)

合理的20Mプラン

利用プラン

事業者:b-mobile(bモバイル) SIMの種類:不明

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / HUAWEI Mate 20 lite SIMフリー (2018年11月30日発売)(Android/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
以前は6Mでiijを利用していましたが、月末になると容量が足りなくなるため、動画も気にせず見れるこの格安プランに乗り換えました。大満足の容量です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
以前より圧倒的に快適になりました。速度も早いです。口コミで遅い等もあり心配していましたが、全く心配無用。さっさと乗り換えて大正解でした。
【手続き・設定の簡単さ】
簡単です。少しネットができる人であれば問題なし。年配の人は難しいかもしれません。
【サポート】
チャット対応なので、そこが気にならなければ。
【総評】
20M、70分通話がついて1980円は本当にオトクでスゴイ。アハモにしようと思っていたので日本通信にして良かったです。もう一台も乗り換え予定。不安に思っている人がいたら迷わずオススメします。

(投稿日:2020年12月26日)

サポートは繋がらないが案外サクサク

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 128GB ワイモバイル (2020年 9月11日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
データ無制限なので、何も気にせず使っています。
容量を気にしなくて良いのは心に優しい。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
楽天なので期待していなかったけれど、京都市内でサクサク動きます。
これならじゅうぶん使える。
【手続き・設定の簡単さ】
楽天WiFiPocketを無料キャンペーンでゲットしました。
QRコードを読み取るだけなので、パスワードを入れる必要も無くて簡単でびっくり。
【サポート】
電話はほとんど繋がらない。
チャットは電話以上に返事が来ない。
サポートは全く期待できない。
【総評】
無料でここまで使えたら素晴らしい。
今はデュアルsimのサブで使用していますが、有料になっても月々\2.980-で、データ&通話無制限なら続けると思う。
ただし1年後に通信エリアが広がっていて安定していることが条件だけど。

(投稿日:2020年12月24日)

MNP転出・転入料を含めても月500円ほどで使える魅力

利用プラン

シングル 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者:y.u mobile(ワイユーモバイル) SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル (2019年10月 1日発売)(Android/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Facebook
  • Instagram
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
キャッシュバックを考えると欲は言えないが、5GBくらいあれば★★★★★

家では基本的にWiFiを使用。外ではLINE ネット閲覧 フェイスブック ゴルフクラッシュというゴルフゲームを時々。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
平日10時
yuモバイル 下り3.65Mbps 上り5.32Mbps
楽天auローミング下り12.2Mbps 上り7.7Mbps

平日12時30分
yuモバイル 下り42.44Mbps 上り3.75Mbps
楽天アンリミット下り14.91Mbps 上り2.07Mbps

平日15時
yuモバイル 下り18.51Mbps 上り2.63Mbps
楽天アンリミット下り5.94Mbps 上り7.32Mbps
bモバイル下り24.74Mbps 上り5.94Mbps

※RBBスピードテストアプリ使用


【手続き・設定の簡単さ】
申込時の身分証明書添付で、画像に少しでも照明の光が写ったり、手で証明書を持って撮影する場合でも証明書の角に少しでも手が写っているとハネられる。3回ほど最提出に。

初期設定は特に難しくない。
【サポート】
まだ使っていない。
【総評】
1年間、実質1月\500程度で使えるのはgood!

(投稿日:2020年12月23日)

回線速度は良いのにバッテリが異常に減ります

利用プラン

事業者:その他 SIMの種類:不明

満足度
1
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / Google Pixel 4 64GB SIMフリー (2019年10月24日発売)(Android/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • OCNでんわ
【データ量】
これはその人の使い方によりますので評価のしようがないですね。自分に合ったプランを選べばいい
【インターネットの速度・つながりやすさ】
格安SIMなのに昼休みでもサクサク動きます。容量を使い切り、通信制限なるともちろん遅すぎて使用できないレベルです。制限前はドコモと遜色ない、速度が出ています。
【通話】
通常の電話は普通。ライン電話は良くない
【手続き・設定の簡単さ】
自分で調べて契約するので、普通
【サポート】
サポートは基本メールで定型文しか返ってこない
【総評】
回線は満足度が高いです。ただ、致命的なのが、欠陥レベルでスマホのバッテリーが減ります。旧型SEの場合1日持っていたバッテリーが5時間ほどでなくなります。何もしてなくてもめっちゃ減ります。pixle4でもいろいろ調べものしてると1日持ちません。
契約してから欠陥に気づき、みなさん泣き寝入りしておられる書き込みが多数ありました。
ドコモ回線でドコモ系列のSIMなので期待したのですが解約したいレベルでひどいです。サポートに相談しても何も解決しません。回線速度は良いだけに残念です。
たぶん大型スマホの人はそこまでシビアではないでしょうが、ほかのSIMならバッテリーが2日持つもので1.5日とかしかもたないと思います。

(投稿日:2020年12月23日)

低速モードでも使えますよ!!

利用プラン

ビタッ!プラン 30GB段階制 SoftBank回線 データSIM 事業者:HISモバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / iPhone 6s 32GB ワイモバイル (2017年10月 6日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 通話は利用していない
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
時期によって使うパケットの量が違うので、段階制の料金プランを選びたかったので、HISモバイルの料金プランはピタッと当てはまりました。
データ量は30Gまで選べるので、満足できる量だと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
ドコモ回線なので、私の地域ではつながります。お昼でももっさりとした動きにはなりませんでした。radikoを聞き流しましたが、特に音が切れることはなかったです。
【手続き・設定の簡単さ】
金曜午前中にSIMを申し込みましたが、日曜日に自宅到着しました。早い対応だと思います。
【サポート】
メールのみの対応ですが、朝に質問すれば日中には返事が返って来ます。サポートは十分だと思います。
【総評】
決まった月に、パケットを多く使うことが分かっているので、ネットで探したところHISモバイルを見つけました!ドコモ回線を使用しているので、私のような田舎地域でも電波が届きました。あと、低速モードになってもどのくらい使えるか試して見ました。マクドナルドアプリと、ネットサーフィン時はもっさりしますが、radikoが使えます!音の途切れもありませんでした。100MBのプランで、低速モードでradikoとネットサーフィン、Lineくらいの使用なら使えますのでオススメです。
また、もし10G使ったとしても、2100円なのでお安いと思います。強いて言うなら、上限値の設定の仕方が難しいく、基準日を気にして設定しなければなりません。

(投稿日:2020年12月22日)

サポートが話にならないし対応エリアが嘘ばかり

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / iPhone 11 128GB SIMフリー (2019年 9月20日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
対応エリアに住んでいるが楽天の電波を全く掴まない。結果ローミングのみ使用する羽目に遭い5GB制限で過ごす日々
【インターネットの速度・つながりやすさ】
auローミングはちゃんと掴むが、楽天自体不安定なのでお勧め出来ない
【通話】
WiFi接続時だと楽天Linkで通話した場合、こちらの声が相手に消えなくなる事や急に切断されるなどの障害がある。LTEでの運用をサポートから指示された
【手続き・設定の簡単さ】
手続きは本人確認さえできれば簡単
【サポート】
対応エリアについてサポート(チャット)を利用したが、楽天対応端末以外は保証外との一点張り。
エリアの電波状況を調べて欲しいと伝え、超他項目の質問に答えたがその後非通知でチャットサポート終了の知らせが来ていた。
呆れるほど酷いサポート。
【総評】
当方埼玉在住ですが、対応エリアが不安定過ぎます。楽天とローミングがiPhoneの場合、自動切り替えに非対応の上、現状アプリ上からどの電波を掴んでいるか判別付かない為全くお勧め出来ません。
サポートも無いような物です。チャットでも手紙をやり取りしてるかのようなレスポンスです。

(投稿日:2020年12月20日)

サポートは最悪です。

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / iPhone XR 64GB SIMフリー (2018年10月26日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
静岡県の中部地区在住で
パートナー回線ですが、私には5ギガ有れば十分です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
以前のスーパーホーダイよりは、12時から13時の時間帯も
早い様な気がします。

【手続き・設定の簡単さ】
さほど、難しい所は有りませんでした。
【サポート】
どうしても、オペレーターに繋がらない
何とかして欲しい。
スーパーホーダイからアンリミットVに移行しましたが
スーパーホーダイの最終月の請求が不明点があった為
明細を確認したいのですが、どうしても確認出来ない。
【総評】
1年間は初期手数料のみで使えるので
1年は使うつもりですが、またトラブルが出る様ならば
解約しようと思います。

(投稿日:2020年12月20日)

あまり外で使わない人は従量制にかぎりますね

利用プラン

従量制プラン 20GB従量制 au回線 音声通話SIM 事業者:IIJmio(みおふぉん) SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / Google Pixel 3a SIMフリー (2019年 5月17日発売)(Android/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • みおふぉんダイアル
【データ量】
今のところ1か月当たり1G前後のデータ使用量ですので、このプランが合っていると思います。端末の設定で、2Gを超えたら警告を出すように設定しています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
毎日時間帯を問わず安定した通信ができています。しかも高速の部類に入るのではないでしょうか。
【通話】
今のところ、通話はあまり利用しない方なので、LINE電話での通話で十分通話できています。LINEが利用できない場合のみ、みおふぉんダイヤルを利用していますが、通話品質に何ら問題はありません。
【手続き・設定の簡単さ】
WebからMNP転入しましたが、特段難しいこともありませんでした。SIMカードの到着も早かったです。
【サポート】
よくわからないですが、チャットで一度だけ問い合わせましたが、良い対応だったと記憶しています。
【総評】
DMMモバイルからの転入ですが、通信速度は明らかに向上しました。しょっちゅう行く実家へ出かけたときはDOCOMO回線は圏外でしたので、今回au系のSIMカードを選択したことにより実家でも快適に通信できます。もちろんVoLTEでの通話も問題ありません。したがって、契約後から現在に至るまで何の不満もありません。満足度は向上しております。

(投稿日:2020年12月19日)

安かろう悪かろう おすすめはできません

利用プラン

事業者:その他 SIMの種類:不明

満足度
2
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ-
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / iPhone 11 256GB SoftBank (2019年 9月20日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
通勤時間に毎日30分程度ネットニュースを見たり、LINE・Twitterを使っています。
休日は外出先で合計2時間程使うことがありますが、1か月3Gで問題なく使えています。
ただ、LINEモバイルはデータフリーが込みになっているのが魅力の一つでしたが、たまにデータフリーのはずのLINE・Twitterがデータ通信量にカウントされることがあります。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
人混みに行くと全く繋がりません。
電車内ではかろうじて繋がります。
安いSIMを使ってるから…と諦めがつく人なら大丈夫だと思います。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
回線にトラブルがあった時は諦めたほうがいいレベルで、オペレーターの方は全体的に対応が悪いです。
人が話をしている途中でかぶせて話し始めたり、3日で発送すると言った書類が1週間経っても届かなかったり。
安いので何かあっても仕方ないと諦められる人だけ契約すべきだと思います。
【総評】
外出先の電波が悪くても、安いので我慢して使える方にはおすすめです。
ただ、SIMカードのトラブルや契約情報の変更があった時は諦めたほうがいいです。

最近は格安SIMの種類も増えているので、わざわざ選ぶ必要はないかもしれません。

(投稿日:2020年12月18日)

使用したい月だけパケットを増やせるので良い!

利用プラン

ビタッ!プラン 30GB段階制 docomo回線 データSIM 事業者:HISモバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / iPhone 6s Plus 64GB SoftBank (2015年 9月25日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Googleマップ
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
最大30Gまで指定ができます。最低の使用料金が100Mbで180円と安いです。職場でradikoを聴きたいので、使っています。ひと月7Gくらいだと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
アンテナがフルでは無く、2本、3本の時がありますが、radikoを聞く分には耐えうる範囲だと思います。
【通話】
周りの人が使っていたので、Lineを入れました。通話は若干こもることがあったり、電波状態が悪い時にはプツプツ言いますが、使える範囲内と思います。
【手続き・設定の簡単さ】
手続きは簡単だと思います。データ専用SIMは、本人確認が要りません。クレジットカードがあればすぐに契約できます。契約後3営業日以内にSIMが発送されます。
【サポート】
朝に質問して、日中に回答が返ってきます。電話サポートは無いですが、メールでのサポートで問題ないです。
【総評】
色々なサイトを調べて、自分の使い方にあったSIMだと思ったので、契約しました。ヘルプセンターのレスポンスが良く、日中で3回ほど回答をしてくれました。
お試しSIMは木曜夜に注文をし、月曜の17時30分に宅配業者に引き渡し、翌日火曜日の19時にSIMが到着です。封筒は、封がスティック糊で貼ってあるのか、指を入れるとスーッと開きました。大丈夫??
 SIMカードと書類が入っており、さらにうれしいことにSIMカードフォルダーが付いてきました。

(投稿日:2020年12月14日)

合理的20GBプラン(今は16GB)

利用プラン

990ジャストフィットSIM X 30GB段階制 SoftBank回線 音声通話SIM 事業者:b-mobile(bモバイル) SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / OPPO R15 Neo 3GBメモリー SIMフリー (2018年 9月 7日発売)(Android/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Youtube
その他:
艦これ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
この値段で16Gのデータ量はハンパないと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
使い始めたばかりですが、日中は少しレスポンスが悪い気もしますが、概ね使用に問題ないレベルです。(もう少し使用してみて再評価をしたいと思います)
【手続き・設定の簡単さ】
申し込んでからSIMが送られてくるのに二日しかかからなかったのはすごいと思う。開通についてはメールからのリンク先でボタンを一回押すだけで簡単。APNの設定でAPN Typeなどと聞きなれない項目があったので少し混乱した。余計な設定をしたため4Gでの接続ができずに3Gになってしまったため、いったん設定したAPNを削除して、もう一回APNを作ったら無事4Gで繋がるようになった。
【サポート】
一回チャットで問い合わせが特に問題ない。(というか他のプロバイダーでヘルプデスクに電話して長いこと待たされたことがあるので、それに比べれば遥かによい)
【総評】
今のところ問題ないが、このプランの利用者が増えたときにどうなるのかを注目している。異常に遅くなったり、他で魅力的プランが出てきたらペナルティないので解約すると思う。とはいえ、最低三カ月位はもってほしいところではある。

(投稿日:2020年12月13日)

どの時間でもAUより早い

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 11 128GB SIMフリー (2019年 9月20日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
契約して1週間ぐらいですがパートナー回線に繋がることなく楽天の電波をキャッチしています。容量も無制限なのでメインのiPhone12pro(au)をずっとテザリングで繋いでいますが非常に快適です。

【インターネットの速度・つながりやすさ】
Speedtestを使って朝、昼、夜、深夜様々な時間でauと比較していますがほぼ100%楽天の方が早いです。場所は都内です。YouTubeなどの動画も快適に見ることができます。
【通話】
2台目なのでほとんど使っていませんが今のところ問題ないです
【手続き・設定の簡単さ】
たまたま近くに楽天モバイルのショップがあったので店頭で契約しました。とてもスムーズに契約が完了しました。ただ色々な設定などを考えるとある程度の知識がないと大変かと思います。
【サポート】
店舗の対応は良かったですが、フルキャリアみたいに色々サポートしてもらうことは難しいと思うので、自分で調べてやるつもりでないと大変だと思います。
【総評】
2台目として使っていますが、今のところ期待した以上に楽天の電波をキャッチでき十分な速度が常に出ています。モバイルルーターとしても十分使えます。これでメインの回線をauからyモバイルなどのサブブランドに変更する決心がつきました。無料期間が終わる頃に業界の同行を見ながら今後どうするかを決めたいと思います。

(投稿日:2020年12月13日)

セカンドハウス用インターネット回線に最適

利用プラン

ビタッ!プラン 30GB段階制 docomo回線 データSIM 事業者:HISモバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Wi-Fi STATION L-01G [Black] (2015年 3月25日発売)(4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
自分で上限を選べてなおかつ低価格維持できるプランはどこを探してもここしかありません。
特にセカンドハウスの場合、行かない月は全く存在価値もないため月々の基本料を払うことを考えると、行く頻度にもよりますがたまに行ったときに膨大に使用しても月延べで計算すれば安く済むと思います。一応上限2GBで設定していますが、普通に連休を使って行く程度であれば10GBもあれば十分、仮に友人同士で繋いでも30GBで5250円で済むのであれば万々歳です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
地方の片田舎でしたが、ルーターONで即つながっていました。さすがDocomo回線!
速度も何度か計測しましたが平均的に下り40Mbps/上り10Mbpsと他に使用している方のブログなどに記載されたスピードと遜色ありませんでした。
【手続き・設定の簡単さ】
申し込みから手続きに至るまでWEBサイトもシンプルな構成なので特に迷うことなくスムース。
送られてくるまで3日間で到着。
内容物は説明書とSIMのみ。
接続に関する説明はいたってシンプルで、ペラ1枚でしたが、APNの設定をすれば終わりで特に難しいものはありません。
【サポート】
-
【総評】
回線手続きにかかる時間は短時間で工事費無しでセカンドハウスに導入できる手軽さはピカ一です。また、特に難しい設定も契約もなく、あれこれ抱き合わせ割引がない分WEBサイトもシンプルで操作性抜群。肝心の接続の容易さ、速度の速さについては申し分なし。しかも母体は得体の知れた企業でもあるため安心感があります。

(投稿日:2020年12月12日)

宣伝でうたっていることは守りません。サポートは最低です。

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
1
  • データ量2
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ1
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / OPPO Reno A 64GB SIMフリー (2019年10月18日発売)(Android/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
パートナーエリアではどんどんデータ量が消費されます。マップ上は楽天回線エリアでも楽天回線ではなくパートナー回線になることが多いです。楽天回線エリアは面ではなく点のようです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
楽天回線エリア内で移動していないときは30GBほどの速度が出ますが、電車で楽天回線エリアとパートナー回線エリアをまたぐと、ゲームは固まります。
【通話】
2020年5月に申し込み。初期事務手数料3300円だったが6300ポイントもらえるとの宣伝を見て申込をした。しかし、ポイントは指定日までにもらえなかった。通話無料はRakuten Link利用時だけと理解はしていたが、サポートの番号をリンクした場合など知らずに有料通話になり、罠かと思ってしまいます。
【手続き・設定の簡単さ】
2020年5月19日にWebで申し込み。SIM受け取り希望日時を選択できるが、その日には届かなかった。
2日後サポートに電話するが混雑してつながらない。その後1時間以上応答案内を聞き続けたらサポートとつながったが、問題ないので数日待つよう言われた。5/27の電話では1週間待つようにとのこと。6/8の電話では個人情報書類のUpも不備はないとのこと。6/10免許証データが受付には届いているが審査のサーバーに届いていない。申込みを取消すのでゼロから入れ直すか待つようにとのこと。6/17さらに1〜2か月待つようにとのこと。6/23取消してください、最終報告ですと言い切られた。7/3突如免許証再アップ指示が来て、再アップしたらSIMが届いた。
【サポート】
1時間程度は応答案内を聞き続けないとサポート(人間)に電話はつながらない。夏前はフリーダイヤルだったが、いつしか有料ダイヤルになった。また延々とチャットを使うよう案内メッセージが流れる。チャットに入れても数日は返信は来ないし、電話でのそれまでのやり取りは共有しないシステムになっているとして、ゼロから説明させられる。また数日返信が来ないくせに、返信されたことに30分ほど気が付かないでいると一方的に切断される。すると、また個人情報の入力からとなる。またポイント支払いできるはずなのにポイントが遅延したので使えなかった月が発生した。
【総評】
ネット通信が、楽天回線エリアの境界で切れる。無料のRakuten Linkは品質が悪すぎて会話ができないことが多々ある。ポイント付与は遅れる。サポートはフリーダイヤルではなくなり有料。チャットは質問しても定型文章が返ってくるだけで機能しない。誤請求されたので問い合わせたが、一度請求したものは変更できないの一点張り。たとえ翌月分を普通に払っていても、誤請求月分を振込手数料含めて支払わないと電話が止まる。さらに一か月たつと解約するとのこと。
普通の人がこれを読むと信じられないと思うでしょうが、私に実際に起こったことです。

(投稿日:2020年12月12日)

たくさんのデータ量を使う子どもたち、それ程使わない親、そんな家族構成ではベストチョイスでは

利用プラン

シェア U-NEXT 20GB docomo回線 音声通話SIM 事業者:y.u mobile(ワイユーモバイル) SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / iPhone 12 64GB SoftBank (2020年10月23日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
その他:
Yahooカーナビ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
我々夫婦はほぼWEBのみ、子どもはWEB/SNS/動画サイト。
Ymobileでは4人全員2GBプランでしたが、2GBでも多い我々と、2GBじゃ足りない子どもたち。
シェアプランで追加SIM3枚を発行し、4人で20GBをシェア予定です。
使用しかなったデータは翌月以降に持ち越し可能(最大100GB)、コロナの影響で25歳未満の契約者には25GB/月まで無料追加してくれるので、暫くは容量追加する必要もなさそうです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
y.u mobile、Ymobile、docomoで朝昼夕夜それぞれで比較。
y.u mobileは凡そ、朝 50Mbps、昼 50Mbps、夕 50Mbps、夜 30Mbpsでした。
docomoと同等、Ymobileよりも早い結果でした。
速度や繋がりやすさでは何も言うことないです。

どこで見たか忘れましたが、y.u mobileには低速モード(3G)が無く、月容量使い切ったら追加購入するしかないようで、検討者が二の足を踏み、混みにくいのかもしれません。
【通話】
特に何も問題なし。
【手続き・設定の簡単さ】
非常に簡単です。

ただし、エントリーコードを事前に入手し、申し込みされることをお勧めします。
ヤマダ電機で3,000円(正規の入手ルート)で売っていますが、ネットショップでは1,000円未満で売っています。特売日だと500円未満。そのコードを使うとy.u mobile側の事務手数料3,000円が無料(値引)されます。SIMカード発行料400円はかかります。

エントリーコードの冊子には「追加SIMにも上記エントリーコードが使えます」とありますが、私は使えませんでした。理由は不明ですが、安い(事務手数料3,000円/人を払う事を思えば)ので、結局追加で3つのコードを用意しました。
【サポート】
何度か連絡しましたが丁寧に教えて戴けました。
繋がりやすさも大手と比べると比較にならないほど早いです。

ヤマダ電機以外のネットで販売しているエントリーコードの購入&使用は避けてくれと語気強めで忠告頂けました。はっきり言ってくれるところもよかったですね。
【総評】
大満足のSIMです。
料金とデータ量、速度以外にも、スマートフォン端末に保証が付く、U-NEXTが無料になるところもよかったです。

一点難があるとすると、子ども名義で申し込みするのは少し面倒かもしれません。
運転免許があれば問題ありませんが、無い場合は健康保険証+補助書類が必要です。補助書類は公共料金か住民票。公共料金は世帯主の大人で契約しているため、住民票を取りに行くしかありません。私はマイナンバーカードを発行していたのでコンビニで発行しましたが、住民票を取るのに手間がかかるようだと結構面倒かなと思います。

(投稿日:2020年12月11日)

とりあえず満足

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 12 128GB SIMフリー (2020年10月23日発売)(iOS/4G/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
終日、楽天回線につながっているので今のところは問題なし。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
日中は10M、深夜帯は20Mほどで安定してます。日中は西新宿、夜間は千葉市の市原市より。
【手続き・設定の簡単さ】
一度でも乗り換えを経験したことがあるなら問題ないと思います。simは2日ほどで届きました。
【サポート】
チャットだと2時間待ちでつながった後は10分ぐらいの間隔でやりとり。電話は30分待ちぐらいでした。まあこんなものかと。
【総評】
1年間無料になって、とてもありがたい。来年コロナが治まったらいろいろと出かけたいので、楽天さんには基地局の増設を頑張ってもらいたいです。

(投稿日:2020年12月8日)

楽天メインにしました

利用プラン

Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / AQUOS sense3 lite 楽天モバイル (Android/4G/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • Rakuten Link
【データ量】
仕事場のネット回線を一日中テザリンゲで利用しております。当方自宅、仕事場共、楽天エリア内なので、非常に快適に利用しております。一度もパートナー回線に繋がったことはありません。車で移動中も、回線が途切れることはまだありません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
朝昼夜と時間帯ごとに回線速度を調べましたが、一番遅いときで20メガくらい出ていますので、全くストレスはありません。夜の時間帯では、自宅の光回線より速度が出ているときもあります。平均で40メガ前後出ています。
【通話】
雑音が入ることもなく、高品質で通話できています。ただし、着信履歴からうっかりリダイヤルすると、Rakuten Linkアプリを通さず電話アプリから発信してしまうので、1〜2度有料発信してしまったことがあり、注意が必要です。
【手続き・設定の簡単さ】
ネットで注文して2〜3日でSIMがきました。ポイントキャンペーンのエントリーに気を使いました。ポイント付与が2か月先だったので、間違いなくエントリーできたかどうか心配でしたが、9月初めに登録して、11月30日にポイント付与されました。
【サポート】
問い合わせのチャットに3〜4回質問しましたが、2か月たってもまだ返事がきません。自分でネットで調べたほうが早いので、質問はすべて解決済みです。楽天のサポートは基本的にないと思った方がよいでしょう。
【総評】
楽天エリア内に住んでいる方(特に都内)は、このSIM以外選択肢がないと思うほど当方は満足しております。

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※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。

※ SIMプランの動作確認済み端末や端末の通信制限(SIMロック)については、通信事業者またはご購入店にてご確認ください。

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