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光回線・ネット回線 料金プラン一覧(東京都)

光回線・ネット回線 料金プラン一覧(東京都)

2025/11/03 現在 [更新日時] 2025/11/03 09:00
[集計期間] 2025/10/27〜2025/11/02
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  • 光回線 戸建てタイプ
  • 光回線 マンションタイプ
  • 東京都
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評判・満足度レポート(東京都)

  • 【回線速度】
    問題なく使用できる
    【ご利用料金】
    コスパが良い
    【サービス】
    対応が良い
    【セキュリティ】
    問題なく使用できる
    【サポート】
    問題なく使用できる
    【総合】
    全体的に良く、おすすめできる

    • 光回線
    • プロバイダ GMOとくとくBB
    • 回線サービス GMOとくとくBB光
    • 東京都
  • 【回線速度】
    使い始めて半年ほどだが、1GB回線で常時500MBは出るので不満無し。

    【ご利用料金】
    モバイルとのセット割り&家族割を使えばかなり安い。
    これが目当てで契約した。
    逆に言うと、これらの割引を適用しなければ他社より割高になるので、あまりメリットはないかも。

    【サービス】
    申込時の対応や開通まではスムーズで不満なし
    続きを読む

    【セキュリティ】
    申し込みしていないので、不明。

    【サポート】
    今の所サポートに頼ることはないので、不明。

    【総合】
    光回線、モバイル&家族割と、IIJ信者になるのであればおすすめ。
    そうでなければ他社の方が安い。
    自分は満足している。

    • 光回線
    • プロバイダ IIJmio
    • 回線サービス IIJmioひかり
    • 東京都
  • 【回線速度】
    良かった そこのプロバイダよりも早い
    【ご利用料金】
    良かった ソフトバンクより安い
    【サービス】
    良かった 工事が早い
    【セキュリティ】
    良かった 最新のセキュリティ
    【サポート】
    良かった SONY製のONUが優秀
    【総合】
    良かった 工事が早く、縛りがあるが特に問題は無い。

    • 光回線
    • プロバイダ NURO 光
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 東京都
  • 【回線速度】
    時々途切れます。速度はきちんと繋がれば、体感的にはそこそこ早いと思います。

    【ご利用料金】
    無料期間があり安く利用できますが、安かろう悪かろうでした。
    【サービス】
    2025年10月26日 08:05 に記載の方と同じく、無料のレンタルルーターを利用しておりますが、通信がよく途切れます。

    【サポート】
    メールでの
    続きを読む サポートは良くないです。マイページからの問い合わせしかできないようでした。(他の問い合わせ窓口が見つけれませんでした。)電話のサポートは有償なようで、So-net 側の不具合なのに納得ができません。

    【総合】
    開通当初から回線が途切れ、家族からもクレームが入り、かなりの不満です。サポートの対応もあまりよくない印象でした。

    • 光回線
    • プロバイダ So-net
    • 回線サービス So-net 光
    • 東京都
  • 【回線速度】
    速度に関しては光回線にしては至って普通だと思います。特段早くもないし遅いとも感じない。しかし、有線接続の不安定さが目につきます。何度も接続が切断される事が頻発し、それに対してのサポートが非常に悪いです。

    【ご利用料金】
    高いです。光回線としては普通の値段なのでしょう。しかし下記に記載したカスタマーサポートの劣悪さと、不具合を
    続きを読む 放置したまま有料サービスを提供する企業姿勢に対して支払う金額としては高いと言わざるを得ません。

    【サービス】
    非常に劣悪です。まず、問い合わせをするのにもどこに連絡すればいいのか非常に分かりづらく、やっと見つけた連絡先もメールのみ、更に担当部署が違うと回される始末。メールの返信も遅く、直接連絡する電話番号をひた隠しにして、とにかく面倒事を受け付けないようにしようとして姿勢しか見えてきません。
    アプリを見ても自身の契約内容すら確認し辛く、自身の契約内容を確認したいだけなのに、勝手に契約約款をダウンロードさせられる等、本当に分かり辛くイライラします。
    有線接続が何度も切断される不具合が起きたので、何とか問い合わせ先を見つけ連絡するも、他部署を案内され、その後の返信に1週間、更に1週間、2週間以上不具合を放置されたまま何も解決しないまま料金は発生しています。
    更には、やっと返信が来たかと思えば調査はしてみるけど、分からなかったら訪問しますね、その時にあなたの不具合だったら金取るけどそれでもいい?みたいな返信がきて、いい加減ウンザリして解約を決めました。とにかくカスタマーサポートの劣悪さ、有料サービスを提供しているにも拘らず、不具合に対する対応の遅さ、雑さにウンザリです。カスタマーサポートの不愉快さとアプリの使いにくさ、分かりにくさ、全てにおいて顧客に面倒さを感じさせ、問い合わせを諦めさせるような仕様にしか感じられず、解約を決意しました。
    カスタマーサポートなんてどこもそんなもんだよと思われる心の広い方であれば問題はないかと思います。

    【セキュリティ】
    セキュリティに関しては具体的には分からないので無評価
    【サポート】
    上記の通り0点です。ここまで分かり辛く早期解決に向けた努力を一切してくれないカスタマーサポートは初めてでした。

    【総合】
    カスタマーサポートやサービス品質を気にされない方なら普通の光回線としての選択肢として候補に挙がりますが、特段優れた点もない普通のネット回線という感じです。特段優れた回線速度が出るとも感じませんでしたが、有線接続が頻繁に切断される時以外は普通に使えてましたのが、オススメはしません。

    • 光回線
    • プロバイダ NURO 光
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 東京都
  • 【回線速度】
    スマホやタブレットだけ数台ならまぁまぁですが
    、アレクサやプリンターなど繋げて2桁超えると遅くなってスマホなら、WiFi無い方がはやい。

    【ご利用料金】
    そこそこ安い
    【サービス】
    32台まで接続可能なら10台ちょいで遅くなるのは微妙
    【セキュリティ】
    特に問題はない
    【サポート】
    まだ利用してないので不明
    続きを読む 【総合】
    キャンペーンで安い期間だけの利用になりそう

    • モバイル回線
    • プロバイダ BIGLOBE
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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