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東京都 豊島区のプロバイダ・ネット回線 料金プラン人気ランキング

東京都 豊島区のプロバイダ・ネット回線 料金プラン人気ランキング

2026/05/10 現在 [更新日時] 2026/05/09 09:00
[集計期間] 2026/05/02〜2026/05/08
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評判・満足度レポート(東京都)

  • 【回線速度】
    早く滞らない
    【ご利用料金】
    安かったら嬉しい
    【サービス】問題ない
    ので、とくに不便ない
    【セキュリティ】
    多分大丈夫だと思う
    【サポート】もんだないから使わない

    【総合】満足してます、使い続けたい

    • モバイル回線
    • プロバイダ アンドライン
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
  • 【回線速度】速い

    【ご利用料金】
    十分安い
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    今までJCOMだったけどこちらのほうが安いし、CATVよりもネット配信サービスのほうが安くて楽だしこっちのほうが断然いい。

    • 光回線
    • プロバイダ NURO 光
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 東京都
  • 【回線速度】
    今回10Gがでの申し込み、今まで経験した事のない速さでストレス無くネットやオンラインゲームを楽しめている。
    【ご利用料金】
    料金の請求はこれからとなるが、キャッシュバックがあることから、他社と比較してもお手頃価格。
    【サービス】
    正直サービス面は、期待を大きく超えるとまではいかず、他社と比較して大きな差は感じられない気がする
    続きを読む
    【セキュリティ】
    各々のデバイスで管理が出来るため、比較的安心して利用できる。
    【サポート】
    申し込み後、宅内と外で工事が必要となるが、宅内は案内があり、宅外は連絡がなくこちらで専用サイトで日程を入れたが、申し込み確定後、工事前日にいきなりNTTから工事の時間を変更して欲しいとの連絡があった。そもそもNuroが来るとしか聞いておらず、前日に理由なく時間変更はやめて欲しいと思った。この点非常に残念。
    【総合】
    サポート面に関しては、トラブルになりやすいと感じた反面、契約者の住居環境次第では、料金もお手頃で素晴らしいネット生活を送れると感じている。是非友人にも紹介したい。

    • 光回線
    • プロバイダ NURO 光
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 東京都
  • 【回線速度】
    速くはない 割と途切れる

    【ご利用料金】
    普通じゃないかな

    【サービス】
    特に無し

    【セキュリティ】
    問題はないかと

    【サポート】
    ここが本当に酷い
    レンタルルーターが壊れたので相談しようとしたが
    電話が繋がらないのでチャットで相談した。

    チャットも繋がらず(しばらくお待ちください)で
    続きを読む 時間くらい待った感覚だった。
    休みの日なので混んでるのはしょうがないのでここは我慢できた。

    問題はここからでチャットでやり取りしてる途中でいきなりチャットが切れた。
    切れたらまた待ち時間含め最初からやり直し。

    また最初からやり直しである程度我慢して進めてたが
    なんとまたチャットが切れた。

    切れるのはしょうがないにしてすぐ再開できればいいが
    また待ち時間からやり直し。
    一体こんなことに何時間かけるんだよと怒りが込み上げる。

    結果故障なので修理はしますが直らなければ交換対応もできるが
    交換の場合の機種を聞いたらまさかのグレードダウン。
    普通同等品だろうと思った。
    グレードダウンするくらいなら解約するが同等品になる可能性もあるため
    とりあえず修理依頼をだす。
    ほんとこれだけで1日が潰れた。


    そしてこれで終わらなく
    一時的な代替品が送られ来たら壊れたルーターが送る手筈だが代替品が来ない。
    いつ出荷されるか聞いたら連休で倉庫が休みなので休み明けになりますとの事。
    まあGWだし休みはしょうがないと思って我慢したがそれならそれで言えよと思った。

    だがしかし休みが明けても出荷されない。
    いつ出荷されるか聞いても連絡すらない。
    どんだけ多忙な倉庫なんだよと不信感しかない。


    酷いポイントは
    ・サポートにマジで繋がらない
    ・強制切断されたらまた待ち時間含め最初から
    ・故障による交換がグレードダウンとなる
    ・休みだから出荷が遅れるならそれを伝えろ
    ・問い合わせに対応がない

    ここまで酷いサポートは初めてなので逆にサポートの大切さを知った。



    【総合】
    今の世の中ネットが繋がらないとか何かと不便な世の中に
    故障の際のユーザーへのサポートが悪すぎる。
    一旦契約さえすればやすやすと他社乗り換えないだろ
    と思い込んでいるのがすごく感じる。
    もはやこんなとこに金を落としたくないので解約を決意。

    GMOとくとくBBは何かあったときはほんとに不幸になる。
    何も起きなければ問題はないんだけどね。

    未だにネットが使えなくて本当に困る。
    スマホを使い放題にしてるから最低限はなんとかなってはいるが
    IoT家電に囲まれて生活しているので今が不便でしょうがない。

    • 光回線
    • プロバイダ GMOとくとくBB
    • 回線サービス GMOとくとくBB光mini
    • 東京都
  • 【回線速度】
    通常品質の動画を見るのには支障はない

    【ご利用料金】
    無料期間は3か月、その後は他社並みなので悪くはない

    【サービス】
    特段特徴的なものはなく標準的

    【セキュリティ】
    特に問題はない

    【サポート】
    ウェブサイトにいろいろQAが載っているので支障ない

    【総合】
    使い貼っては悪くない

    • 光回線
    • プロバイダ BIGLOBE
    • 回線サービス BIGLOBE光
    • 東京都
  • 【回線速度】
    良い(不便は感じない)
    【ご利用料金】
    お手頃。スマホ料金の割引があった。
    【サービス】
    特に利用していない
    【セキュリティ】
    無料のセキュリティに申し込みできる
    【サポート】
    まだ利用していない
    【総合】
    マンションに光回線が通っていたので、各部屋への引き込み工事はスムーズだった。
    大元のルーターが靴箱の中に
    続きを読む 設置するようになっており、扉を閉めると繋がりづらい部屋もあるため、各部屋のインターネット回線に繋がるようにして、自分でもう一つルーターを買いリビングに設置して解決。(この説明は回線工事の際に業者さんから説明がありました)

    • 光回線
    • プロバイダ NURO 光
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 東京都

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