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ノジマららぽーと店で4/27 15 時頃引っ越しに伴い電気製品と抱き合わせでホームルーターを契約しました その際に女性店員からの説明では ・引っ越し先での接続日から料金が発生するとの回答 よってその場で契約をしました しかし5/10にドコモから書類不備の電話があり その電話で4/27から契約日から料金が発生するとの回答があり騙されたことがわかりました 5/12 ららぽーとノジマからの電話があり4/27から料金が発生しているとの回答 契約状況の聞き取りがありました 5/13-17 本人引っ越しのため対応なし 5/18 責任者と電話にて 対応した女性社員の説明が不足していたかもしれないが 動画内で料金の説明があり店員が虚偽の説明をしていても動画の内容があるから料金の返金はできないとの回答 また書類にサイン済みのためノジマは悪くなくお客様の認識違いと一方的に責められました 店員から虚偽の説明を受けて契約してしまいました 契約を破棄したいのですがどなたか詳しい方教えていただけないでしょうか？

GMOとくとくBBで、wimax2+の契約をしている者です。 NEC製のSpeed Wi-Fi 5G X11のポケットWi-Fiルーターを使っているのですが、 一日中、部屋のコンセントに繋いでおかないと、すぐ充電が無くなってしまいます。 この機種がたまたまそういう仕様なのか、このルーターだけ不良なのかが分からないのですが、サポートに問い合わせたところ、代替品と交換しても貰えませんでした。（安心保障の月額700円近くを3か月分払っているが、解約済） また、スマホ用の充電器を、このルーターの充電に繋いでいるのですが、1日中コンセントに繋ぎっぱなしのせいか、劣化してダメになってしまいました。。。 【質問内容】 この機種を3年間使い続けるのはシンドイので、 ■別のプロバイダーに乗り換えるか（最終手段） ■可能であれば、NECの5G X11のSIMを、フリマで購入した、huawei製のw06に現在のSIMを差し替えて支障なく使えるのかが知りたいです。 それについても、とくとくBBのサポート窓口では、SIMフリーだけど、万一不具合があっても保障はしかねるとの返答しか貰えませんでした。 正直ガッカリとしか言いようがありません。 その他にも、サポート電話が繋がりにくかったり、契約した個人ページにアクセス出来なかったり、料金もさほど安くないため、契約して後悔しています。 お詳しい方、ご回答よろしくお願い致します。

【ショップ名】 アイオープラザ楽天市場店 【価格】 ￥4,980+楽天ポイント+送料無料 【確認日時】 2022/5/26 【その他・コメント】 SIMフリー モバイルWi-Fiルータ HUAWEI E5785-320/WHITE が ioPLAZA にてアウトレット品で、4,980円　送料無料と激安特価。 ほぼ毎月開催されているアウトレットセールでの販売となります。過去に\6,980で販売されていた事がありますが、 今回は更に2,000円下がって\4,980となっております。 プレミアムアウトレットとの事。お買い物マラソン等のセールと重なれば更に特価となります。 https://item.rakuten.co.jp/ioplaza/3100-00008719-00000001/ プレミアム・アウトレットとは？ 商品出荷の際に集合梱包箱の不具合で返品になった商品です。 箱キズ、箱つぶれ、汚れなどの状態となります。 商品自体に傷、汚れ、欠品はありません。 通常保証、サポート付きとなります。 ※アイオープラザのページより