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神奈川県 相模原市緑区のプロバイダ・ネット回線 料金プラン人気ランキング

神奈川県 相模原市緑区のプロバイダ・ネット回線 料金プラン人気ランキング

2026/11/02 現在 [更新日時] 2026/11/02 09:00
[集計期間] 2026/10/26〜2026/11/01
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評判・満足度レポート(神奈川県)

  • 【回線速度】早い

    【ご利用料金】妥当

    【サービス】よし

    【セキュリティ】わからない

    【サポート】いいと思う

    【総合】実家暮らしになり、なんとなくWi-Fiをと思いモバレコを置いてみたが、何不自由なく過ごせているので満足です!キャッシュバック本当にあって良かったです

    • モバイル回線
    • プロバイダ モバレコAir
    • 回線サービス SoftBank回線
    • 神奈川県
  • 【回線速度】満足

    【ご利用料金】満足

    【サービス】利用していないのでわからない

    【セキュリティ】わからないが今まで特に問題なし

    【サポート】利用していないのでわからない

    【総合】値段の割に回線速度も速く利用制限もないのでストレスなく使える。

    以前契約していたホームルーターは利用制限があり2本ぐらい映画を見るとすぐ
    続きを読む に速度制限になったのが
    こちらの回線は速度制限もなく快適に利用できます。

    利用可能なエリアであれば間違いなくお勧めできます。

    • モバイル回線
    • プロバイダ モバレコAir
    • 回線サービス SoftBank回線
    • 神奈川県
  • 【回線速度】★★★★☆ 4点

    開通後の回線速度については概ね満足しています。普段のインターネット利用でも特に大きな不満はなく、快適に利用できています。

    【ご利用料金】★★★★☆ 4点

    通信速度やサービス内容を考えると、料金とのバランスは良いと思います。他社と比較してもコストパフォーマンスの良い回線だと感じています。

    【サービ
    続きを読む ス】★★★★☆ 4点

    基本的なサービス内容には満足しています。ただし、開通までの間に利用するポケットWi-Fiについては、最も料金の高いプランを選んだにもかかわらず、通信速度がかなり遅く、期待外れでした。

    【セキュリティ】無評価

    セキュリティサービスについては特に利用・評価していないため、無評価とします。

    【サポート】★☆☆☆☆ 1点

    サポート対応にはかなり不満が残りました。

    1回目と2回目の開通工事で情報の連携が取れていなかったようで、開通できたと案内されたにもかかわらず、実際にはインターネットが使えない状態でした。

    さらに、問い合わせ窓口がわかりにくいうえ、なかなかつながらず、営業時間も限られているため、問題をすぐに解決することができませんでした。

    引っ越し後、できるだけ早くインターネットを使いたかったのですが、結果的に利用開始までかなり時間がかかってしまいました。

    工事間の情報共有や問い合わせ体制については、改善してほしいと感じています。

    【総合】★★★★☆ 4点

    開通までのサポート対応には不満がありましたが、実際に利用を開始してからの回線速度や料金には満足しています。

    インターネット回線そのものは良いサービスだと思うので、今後は開通工事の連携や問い合わせ対応を改善してほしいです。

    通信速度やコストパフォーマンスを重視する方にはおすすめできますが、開通までのサポートについては注意が必要だと思います。

    • 光回線
    • プロバイダ NURO 光
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 神奈川県
  • 【回線速度】
    ルーター次第です。数種類有る、強制配布されるルーターを選ぶことは出来ません。
    下り2gを謳いながら配布されるは、有線1Gしか対応していない。
    またルーターは10年以上使用し規格が古くなっても、
    壊れていなければ交換して貰えません。
    尚最新の市販ルーターを使う事もできますが、古い配布ルーター経由で
    1GポートからLAN接続す
    続きを読む る為、有線物は意味を為しません。
    【ご利用料金】
    平均的だと思います。
    【サービス】
    特に有りません。
    【セキュリティ】
    分かりません
    【サポート】
    オペレーターチャットが有ります。
    【総合】
    数年で乗り換えるなら有りかと思いますが、
    回線が独自なので面倒かも。
    また、長く使うとネットの最新規格に乗れなくなります。

    • 光回線
    • プロバイダ NURO 光
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 神奈川県
  • 【回線速度】当家では平均的に80〜90mbpsです

    【ご利用料金】メインのキャッシュバック案内が24ヶ月に来ますね。

    【サービス】確かに解約時は面倒だな。

    【セキュリティ】気にしたことがない

    【サポート】解約サポートは頂けないな

    【総合】サイト設計がなぜかAUが絡む理由のわからない設定になっていて理解に苦しむ。
    この
    続きを読む BiglobeとAUの関連性は全くユーザーにとっては不可解そのものだ。
    特に、クレジットカードの設定には非常に考えさせるような迷路システムだ。もっとわかりやすく
    してもらいたい、辿りつくまでRPG仕様かと思う程に、本当に時間がかかるので超改善してほしい。

    • 光回線
    • プロバイダ BIGLOBE
    • 回線サービス BIGLOBE光
    • 神奈川県
  • 【回線速度】
    普段のネットサーフィンや動画視聴くらいなら何の問題もなくスムーズに動きます。ただ、フレッツ回線を使っていることもあって、利用者が集中する夜間の時間帯は少し重く感じることがありました。普段使いなら十分ですが、通信の速さや安定性をしっかり求めたいなら高速プランを選んでおいたほうが安心です。

    【ご利用料金】
    定額の基本料金自体は他
    続きを読む の光回線と比べても標準的な水準です。ただ、WEB限定のキャンペーンをうまく利用すれば、大幅な月額割引や高額なキャッシュバックが受けられます。これらをしっかり活用できれば、最初の実質負担をかなり抑えて安く運用できるのが大きなメリットです。

    【サービス】
    ソニーグループが運営しているだけあって、サービス全体の安心感や実績は抜群です。解約金や契約期間の縛りがないため、万が一の乗り換え時にも無駄なリスクがありません。また、高速プランを契約すると高性能なルーターを無料でレンタルできる特典があるのも助かるポイントです。

    【セキュリティ】
    オプションで総合セキュリティソフトが用意されています。パソコンだけでなくスマートフォンも含めて複数の端末をまとめて保護できるので、ネット上の危険やウイルス対策が心配な人でも安心して使えます。

    【サポート】
    問い合わせ窓口のスタッフは丁寧で親切に対応してくれます。チャットや電話などいくつかの連絡方法が用意されているので質問しやすいですが、時間帯や引越しなどの繁忙期によっては電話がなかなか繋がらないことがあるのだけ注意が必要です。

    【総合】
    夜間など混雑する時間帯の速度変化には少し気を配る必要がありますが、解約金のリスクがない自由さと、業界トップクラスの還元特典はかなり魅力的です。とにかくコストパフォーマンスを重視して賢くネットを契約したいという人には、間違いなくおすすめできる回線です。

    • 光回線
    • プロバイダ So-net
    • 回線サービス So-net 光
    • 神奈川県

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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