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神奈川県のプロバイダ・ネット回線 料金プラン人気ランキング

神奈川県のプロバイダ・ネット回線 料金プラン人気ランキング

2026/10/28 現在 [更新日時] 2026/10/27 09:00
[集計期間] 2026/10/20〜2026/10/26
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評判・満足度レポート(神奈川県)

  • 【回線速度】満足

    【ご利用料金】満足

    【サービス】利用していないのでわからない

    【セキュリティ】わからないが今まで特に問題なし

    【サポート】利用していないのでわからない

    【総合】値段の割に回線速度も速く利用制限もないのでストレスなく使える。

    以前契約していたホームルーターは利用制限があり2本ぐらい映画を見るとすぐ
    続きを読む に速度制限になったのが
    こちらの回線は速度制限もなく快適に利用できます。

    利用可能なエリアであれば間違いなくお勧めできます。

    • モバイル回線
    • プロバイダ モバレコAir
    • 回線サービス SoftBank回線
    • 神奈川県
  • 【回線速度】★★★★☆ 4点

    開通後の回線速度については概ね満足しています。普段のインターネット利用でも特に大きな不満はなく、快適に利用できています。

    【ご利用料金】★★★★☆ 4点

    通信速度やサービス内容を考えると、料金とのバランスは良いと思います。他社と比較してもコストパフォーマンスの良い回線だと感じています。

    【サービ
    続きを読む ス】★★★★☆ 4点

    基本的なサービス内容には満足しています。ただし、開通までの間に利用するポケットWi-Fiについては、最も料金の高いプランを選んだにもかかわらず、通信速度がかなり遅く、期待外れでした。

    【セキュリティ】無評価

    セキュリティサービスについては特に利用・評価していないため、無評価とします。

    【サポート】★☆☆☆☆ 1点

    サポート対応にはかなり不満が残りました。

    1回目と2回目の開通工事で情報の連携が取れていなかったようで、開通できたと案内されたにもかかわらず、実際にはインターネットが使えない状態でした。

    さらに、問い合わせ窓口がわかりにくいうえ、なかなかつながらず、営業時間も限られているため、問題をすぐに解決することができませんでした。

    引っ越し後、できるだけ早くインターネットを使いたかったのですが、結果的に利用開始までかなり時間がかかってしまいました。

    工事間の情報共有や問い合わせ体制については、改善してほしいと感じています。

    【総合】★★★★☆ 4点

    開通までのサポート対応には不満がありましたが、実際に利用を開始してからの回線速度や料金には満足しています。

    インターネット回線そのものは良いサービスだと思うので、今後は開通工事の連携や問い合わせ対応を改善してほしいです。

    通信速度やコストパフォーマンスを重視する方にはおすすめできますが、開通までのサポートについては注意が必要だと思います。

    • 光回線
    • プロバイダ NURO 光
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 神奈川県
  • 【回線速度】
    高速回線が必要なゲームや通信を使用しないため、通常のインターネットを見たり、YouTubeなどを視聴するのには、使っていて特に困ったことはありません。
    【ご利用料金】
    補助金の受け取りが複雑で時間がかかると感じました。
    基本料金が年々高くなっていくことや
    四年使用しないと機種代金が相殺されないなどの設定が
    誰もが分かりやす
    続きを読む く使いやすいか、というと微妙に感じますが、
    総合的に考えると、他社と比べて特に高額すぎることもないと感じます。
    【サービス】
    今まで、不具合がないので、
    はじめの契約時のサービス時の対応に関して言えば
    契約内容のわからないところは、電話対応した方に質問し、
    理解ができたので、特に問題なかったと感じます。
    【セキュリティ】
    特に問題ありません。
    【サポート】
    今まで、不具合がないので、特に問題ありません。
    【総合】
    概ね満足しています。

    • モバイル回線
    • プロバイダ モバレコAir
    • 回線サービス SoftBank回線
    • 神奈川県

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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